根據(jù)計世資訊發(fā)布的《2011-2012年中國移動商業(yè)智能（BI）市場發(fā)展趨勢研究報告》顯示，2011年用友華表在中國移動BI市場以12.2%的份額居首。這一結(jié)果并不令人意外，從手機終端到平板電腦，用友華表在移動BI市場始終走在前列，如今，其推出的企業(yè)駕駛艙則進(jìn)一步擴(kuò)展了移動BI的概念，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展趨勢。
 
    用友BQ企業(yè)駕駛艙是一種專為企業(yè)管理層打造的BI終端展現(xiàn)形式，其以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合用友華表商業(yè)分析最佳實踐，將科學(xué)的思想和時尚體驗技術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)管理者提供戰(zhàn)略統(tǒng)籌、戰(zhàn)略執(zhí)行、預(yù)警監(jiān)督的綜合性決策體驗。用友華表副總經(jīng)理董國杰認(rèn)為，企業(yè)駕駛艙在用友BQ的產(chǎn)品戰(zhàn)略中是非常重要的一款產(chǎn)品。在IT日益消費化的今天，用戶體驗在企業(yè)級應(yīng)用中越來越重要，用友BQ正是以貼近中國用戶的設(shè)計以及易用性等優(yōu)勢，贏得了眾多用戶的青睞。
 
    記者有幸見證了用友BQ企業(yè)駕駛艙2.0版本的現(xiàn)場演示，親身體會到了其“以人為本，從用戶角度出發(fā)”的設(shè)計思想。在演示過程中，情景化辦公、語音識別技術(shù)及多視角的操控給記者留下了深刻的印象。
 
    身臨其境，打造情景化決策與辦公信息平臺。用友華表平臺產(chǎn)品經(jīng)理譚大權(quán)告訴記者，企業(yè)可以通過用友BQ企業(yè)駕駛艙打造一個總裁決策平臺。如，在總裁辦公室里可放三個屏幕，顯示財務(wù)、生產(chǎn)、營銷等企業(yè)運行關(guān)鍵項目，通過詳盡的指標(biāo)體系，實時反映企業(yè)的運行狀態(tài)，將采集的數(shù)據(jù)形象化、直觀化、數(shù)字化、具體化，根據(jù)企業(yè)需求對不同主題進(jìn)行展示，總裁可以從不同維度查看企業(yè)運營情況，并通過預(yù)警控制指標(biāo)體系，進(jìn)行有效的預(yù)警管理，實時做出決策。除總裁辦公室外，企業(yè)駕駛艙還可用于會議室、綜控室和模擬展示大廳。利用企業(yè)駕駛艙可以為企業(yè)構(gòu)建全數(shù)據(jù)平臺的會議室，在會議中提供直觀的、全方位的演示平臺。而在制造企業(yè)生產(chǎn)線上，企業(yè)駕駛艙發(fā)揮了綜控平臺的作用，通過企業(yè)駕駛艙的實時數(shù)據(jù)及分析結(jié)果顯示，監(jiān)控何時該采購原料，何時生產(chǎn)線該停機，何時該出貨等生產(chǎn)信息，滿足制造企業(yè)精益化生產(chǎn)的需要。當(dāng)然，能模擬生產(chǎn)場景，模擬展示大廳更可輕松實現(xiàn)，企業(yè)可通過企業(yè)駕駛艙模擬展示大廳展示產(chǎn)品。據(jù)記者了解，用友BQ企業(yè)駕駛艙的每個界面、分析主題、預(yù)警規(guī)則等所有要素，都可以按照企業(yè)實際情況靈活定制，目的就是打造讓每個企業(yè)都身臨其境的辦公平臺。

用友BQ企業(yè)駕駛艙打造情景化決策與辦公平臺

 
    語音識別，互動操作展現(xiàn)易用性與智能性。將語音識別技術(shù)應(yīng)用在BI上是用友華表的一大技術(shù)突破。除了鼠標(biāo)、遙控器等操作工具，用友BQ企業(yè)駕駛艙實現(xiàn)了語音朗讀和語音查詢，通過這種易用的互動操作形式，讓用戶能夠更高效快速地獲取分析數(shù)據(jù)。語音朗讀功能解決了用戶作為決策者可能沒有太多時間集中精力看分析報告的情況，企業(yè)決策者可以一邊處理其他工作一邊聽語音報告。如果聽到中間有重要事務(wù)處理需要中斷，或者聽到重要章節(jié)要更加留意，還可以選擇暫停功能，中途也可以直接停止。語音查詢則是更重要的功能，用友BQ企業(yè)駕駛艙研發(fā)組長孔亮介紹，語音查詢并不是簡單的朗讀和語音錄入，而是涉及到將語音傳達(dá)的指令在后臺進(jìn)行分析處理，以最快的速度將該指令以圖表的形式展現(xiàn)出來。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要，定制出幾套數(shù)據(jù)模型，根據(jù)模型中的數(shù)據(jù)指標(biāo)來隨意組合查詢。記者在現(xiàn)場演示中看到，語音輸入“按月查看1997年金額前三名”，企業(yè)駕駛艙可以根據(jù)語音中提到的幾個屬性“月”、“1997年”、“金額”、“前三名”來排列出每個月的前三名。并且還可以用語音命令其數(shù)據(jù)的展現(xiàn)形式，比如指令為“柱形圖”，便會以柱形圖的形式展示。除了交叉分析，企業(yè)駕駛艙還可以做深度鉆取。比如“鉆取華北”，就可以看到華北的數(shù)據(jù)，如果繼續(xù)“鉆取華北到產(chǎn)品類別”，即可看到華北區(qū)各類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。為了減少外界環(huán)境對語音識別的影響，用友BQ企業(yè)駕駛艙在設(shè)計時做了多方面考慮：為了防止系統(tǒng)將外界的聲音當(dāng)成口令輸入，企業(yè)可以在正式輸入語音口令前按住一個按鈕，這時才會處于錄音狀態(tài)；為了提高語音識別的準(zhǔn)確度，在識別時將語音進(jìn)行錄制，然后做自然識別，把兩次對比的結(jié)果顯示出來，通過各種技術(shù)手段來提高識別率。

語音識別技術(shù)是用友BQ企業(yè)駕駛艙的一大突破

 
    多視角操控，總攬全局。用友BQ企業(yè)駕駛艙采用分屏技術(shù)，可同時支持9個物理屏幕顯示數(shù)據(jù)，也可以將一個大屏幕分成9個區(qū)域，同時展現(xiàn)9種主題數(shù)據(jù)。這9個主題展示，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯的連貫性，做動態(tài)布局，方便快速全面收集整合企業(yè)各類實際運營數(shù)據(jù)，提供跨企業(yè)、跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合分析功能，可以讓管理者看到企業(yè)經(jīng)營全貌，從而提升決策效率，通過統(tǒng)一的統(tǒng)計口徑，降低信息收集匯總過程中出現(xiàn)的人為誤差。除了分屏顯示，用友BQ企業(yè)駕駛艙還支持多種終端控制。記者現(xiàn)場體驗了多人通過手機終端用瀏覽器訪問，與企業(yè)駕駛艙互動。多終端操控可用于公司會議時，當(dāng)大屏幕上展示出重要的數(shù)據(jù)，有人看不到或者看不清，則用手機或PAD等可以聯(lián)網(wǎng)的終端，直接用瀏覽器訪問預(yù)設(shè)的地址，便可以自主訪問大屏幕上的內(nèi)容。此外，還可以將各種小型終端“變身”為遙控器，會議中，在需要各個部門負(fù)責(zé)人匯報工作時，可直接用自己的手機作為遙控器來操控。只需將各個崗位的KPI指標(biāo)關(guān)聯(lián)到企業(yè)駕駛艙中，即可實現(xiàn)讓企業(yè)決策者們圍繞綜合的數(shù)據(jù)指標(biāo)，形成連貫思維，激發(fā)智能，釋放靈性，形成有效的思維判斷，從而將企業(yè)管理決策提升到一個新的高度。

用友BQ企業(yè)駕駛艙采用分屏技術(shù)，可同時支持9個物理屏幕顯示數(shù)據(jù) 

 
    作為用友BQ產(chǎn)品的新一代展現(xiàn)與決策平臺，企業(yè)駕駛艙的運行環(huán)境為大型顯示屏和智能電視，其對軟硬件的要求在當(dāng)前市場也能得到很好的滿足。企業(yè)駕駛艙的后臺與用友BQ商業(yè)智能產(chǎn)品為統(tǒng)一平臺，已經(jīng)應(yīng)用商業(yè)智能的企業(yè)，在業(yè)務(wù)模型、安全策略、任務(wù)調(diào)度策略上不需要重復(fù)建設(shè)，可與企業(yè)家市場無縫整合和連接�，F(xiàn)有的報表、報告、本地PPT、PDF等都可以借助XPS格式，無損嵌入企業(yè)駕駛艙。譚大權(quán)透露，用友BQ企業(yè)駕駛艙2.1版本將在2012年底推出，新版本將從用戶黏性角度出發(fā)，增強整個產(chǎn)品的分享機制，實現(xiàn)信息的無縫傳遞，增加語音評論功能以及GIS地圖功能的拓展。總之，用友BQ企業(yè)駕駛艙“以人為本，從用戶角度出發(fā)”的設(shè)計思想將會一直延續(xù)。
  

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本文標(biāo)題：以人為本，用友ERPBQ企業(yè)駕駛艙初體驗

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