探尋信息化 挖掘企業(yè)潛力

    隨著經(jīng)濟(jì)形勢不斷的發(fā)展變化，越來越多的中國企業(yè)逐漸深刻認(rèn)識到信息化的重要性�！捌髽I(yè)的管理水平和信息化水平的關(guān)系，現(xiàn)在不僅已經(jīng)變得密不可分，而且兩者之間有著很強(qiáng)的相互促進(jìn)的作用�！� 大連新重集團(tuán)總經(jīng)理曲國輝如是說。

    大連新重集團(tuán)成立于2002年，經(jīng)歷九年的發(fā)展變革，從一家國企分廠成為了如今的股份有限公司，已經(jīng)形成集鑄造、加工、出口貿(mào)易等業(yè)務(wù)為一體、下屬五家子公司的集團(tuán)化公司。產(chǎn)品涉及汽車零部件、風(fēng)力發(fā)電等，已經(jīng)出口到美國、英國、意大利等多個國家。

    曲國輝在采訪時告訴記者，企業(yè)能不能具備長期的競爭力，關(guān)鍵是能否借助信息化的建設(shè)，理順和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，減少低效活動。大連新重的目標(biāo)是要借助信息化的建設(shè)工作，建立一套充分、操作容易、富有實(shí)效的考核激勵機(jī)制，完善企業(yè)內(nèi)外的各個系統(tǒng)，優(yōu)化協(xié)調(diào)企業(yè)資源，達(dá)到資源的合理配置，并通過全面預(yù)算管理降低成本，最終實(shí)現(xiàn)公司的管理高效化、生產(chǎn)準(zhǔn)時化、工作規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、組織扁平化、考核透明化的“六化”目標(biāo)，完成全面轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)競爭力。

    據(jù)介紹，從2008年8月6日信息化項目啟動大會的召開，到現(xiàn)在近三年的時間中，大連新重集團(tuán)已經(jīng)建成使用了接近20個信息系統(tǒng)模塊，涉及費(fèi)用報銷、總帳、現(xiàn)金、合同、采購、銷售、價格等多項管理，基本涵蓋了企業(yè)目前的主要需求。日常業(yè)務(wù)已經(jīng)完全基于ERP系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，所有參與系統(tǒng)運(yùn)用的業(yè)務(wù)人員也轉(zhuǎn)變成為以ERP為工作核心的信息化應(yīng)用能手。尤其在采購、銷售和庫存管理等環(huán)節(jié)，相關(guān)人員充分體會到系統(tǒng)給整個日常工作帶來的巨大變化。

    當(dāng)然，每一個信息化項目，從選型到上線，都包含有不少辛酸苦辣，其中經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的分享，會令其他企業(yè)在今后的信息建設(shè)工作中少走彎路。

    據(jù)大連新重集團(tuán)副總經(jīng)理孫長久介紹，大連新重集團(tuán)各分公司的地理位置比較分散，IT成本投入大，辦公效率低。在信息化項目啟動前，各分公司還是手工記賬，只有財務(wù)總賬使用了用友U8的財務(wù)軟件。

    為了構(gòu)建一個高效、統(tǒng)一、協(xié)同、快捷的多組織、扁平化的管理體系，以減少內(nèi)耗，提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，大連新重開啟了企業(yè)的信息化建設(shè)之旅。

    大連新重集團(tuán)的ERP項目分為三期進(jìn)行，五年規(guī)劃的總投資預(yù)計超過500萬。孫長久坦言，企業(yè)在信息化的選型階段感到很迷茫。從2007年9月~2008年8月與用友公司簽約前，大連新重信息化項目小組成員走南闖北，考察了很多軟件公司和相關(guān)的應(yīng)用案例。選型的原則包括以下幾點(diǎn)，

    第一，從實(shí)力上講，公司的財力和管理水平尚不具備購買國外的軟件產(chǎn)品，所以將目標(biāo)鎖定在國內(nèi)軟件公司的范圍，要求其在國內(nèi)行業(yè)中是數(shù)一數(shù)二的公司，具有長期的發(fā)展實(shí)力，對信息化的認(rèn)識有高度、有理念，特別要具有管理咨詢的能力，能幫助企業(yè)把信息化建設(shè)和管理相關(guān)的知識理順。

    第二，從技術(shù)上，軟件產(chǎn)品要靈活易用，能滿足企業(yè)的個性化需求；功能要全面，能滿足企業(yè)信息化整體應(yīng)用的需求，滿足將來信息化的擴(kuò)展；要有成熟的平臺，滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)的需求。

    第三，從實(shí)施服務(wù)上講，服務(wù)商要有強(qiáng)大的實(shí)施服務(wù)保障體系；有高水平經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問；有本地化的服務(wù)體系；實(shí)施和服務(wù)的綜合成本符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因?yàn)楹芏鄧�外軟件買的起用不起。

量身定制 布控全局

    目前，大連新重成立的是ERP項目部，還沒有稱為信息化部，配有六個專職人員，負(fù)責(zé)開發(fā)、實(shí)施等工作。一期項目主要解決近期的管理需求，但未來發(fā)展的需求同時也一定要規(guī)劃好�！八�以我們很看重支持多組織多架構(gòu)的軟件，哪怕部分功能不完善，架構(gòu)一定要有前瞻性。”孫長久在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時首先強(qiáng)調(diào)了項目總體規(guī)劃的重要性。

    正因?yàn)榇筮B新重在開始就把供產(chǎn)銷、財務(wù)乃至各個組織部門的需求做了通盤考慮，這樣就避免了財務(wù)、生產(chǎn)、銷售之間的銜接問題。而在爭論先在哪一個部門實(shí)施信息化時，由于企業(yè)的業(yè)務(wù)量不大，大連新重大膽采用了整體策略，以業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)，在各個組織中同時推進(jìn)，實(shí)踐證明這種決策是正確的。但是這樣做也存在著一定的風(fēng)險，因?yàn)橐詷I(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)，特別是驅(qū)動成本，關(guān)鍵是生產(chǎn)、銷售等數(shù)據(jù)要求十分準(zhǔn)確。否則系統(tǒng)上線以后，由于數(shù)據(jù)錯誤會導(dǎo)致成本的巨大差異，比如單位應(yīng)該是千克，錄入時錯填為噸。大連新重用就了近兩個月的時間，做了與技術(shù)人員進(jìn)行核實(shí)、根據(jù)材料票據(jù)逐項核對、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整等大量的數(shù)據(jù)校對工作。

    第二，孫長久強(qiáng)調(diào)，信息化建設(shè)要先粗后細(xì)，逐步完善和提高。不能一開始就考慮過細(xì)，滿足所有的業(yè)務(wù)需求。而是要對業(yè)務(wù)人員提交的需求進(jìn)行統(tǒng)一考慮，經(jīng)過評估論證，進(jìn)行優(yōu)先排序，有取有舍，否則每一個需求都要滿足，往往會顧此失彼。

    另外，進(jìn)行管理咨詢，把業(yè)務(wù)流程理順，機(jī)構(gòu)調(diào)整到位后，基礎(chǔ)信息這一步要特別重視，尤其是包括組織部門、人員，物料等的編碼工作。

    以上工作準(zhǔn)備就緒后，還要做好測試演示、培訓(xùn)等工作。尤其要做好關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)，這樣才能縮短實(shí)施周期，不浪費(fèi)甲乙雙方的投入成本。

    這樣，自2008年簽訂合同、召開啟動大會，到2009年6月1日一期系統(tǒng)上線，2011年1月二期上線，大連新重的信息化順利地走過一個個里程碑。企業(yè)管理得到了初步的規(guī)范，數(shù)據(jù)在一個平臺中得到了統(tǒng)一，信息實(shí)現(xiàn)了共享，流程都在系統(tǒng)中進(jìn)行了記錄，員工能力得到了提升，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，為下一步工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

    筆者讓孫長久總結(jié)幾條保證信息化成功的關(guān)鍵因素，以便為其他企業(yè)所借鑒。他認(rèn)為，首先，一把手親自領(lǐng)導(dǎo)組織和高層的參與，建立實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施組織是信息化建設(shè)的組織保障。大連新重的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理親自擔(dān)任組長，監(jiān)督小組組長是集團(tuán)董事長，還聘請了有經(jīng)驗(yàn)信息化專家做監(jiān)督委員。

    其次，觀念導(dǎo)入、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、全員培訓(xùn)是實(shí)施信息化建設(shè)的思想保障，如果只有信息部門自己去推進(jìn)是很難成功的。

    第三，建立有效的信息化建設(shè)獎懲制度，根據(jù)不同階段實(shí)施適度考核是提高實(shí)施執(zhí)行力的制度保障。這里既要充分考慮企業(yè)各部門的實(shí)際情況，也要在關(guān)鍵時刻堅持原則。否則矛盾越來越大，項目將無法收尾。

    第四，信息化項目過程的雙方精誠合作、相互包容理解、嚴(yán)肅計劃的執(zhí)行非常重要。而信息化項目團(tuán)隊與優(yōu)秀的項目經(jīng)理和實(shí)施顧問在其中尤其起到至關(guān)重要的作用。

    通過ERP項目的建設(shè)，大連新重對企業(yè)的流程進(jìn)行了一次徹底的梳理。實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理（如信息共享、數(shù)據(jù)唯一）；實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)統(tǒng)一的財務(wù)管理（如多賬簿應(yīng)用）；實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)供應(yīng)鏈協(xié)同（如集團(tuán)內(nèi)部各組之間供應(yīng)鏈協(xié)同)；實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)多工廠協(xié)同（多組織計劃協(xié)同、生產(chǎn)訂單協(xié)同、異地遠(yuǎn)程協(xié)同等）；實(shí)現(xiàn)了成本的精細(xì)管理（如多組織成本核算）；實(shí)現(xiàn)了人力資源集中管控（如多組織人員管理）等目標(biāo)，另外，信息化項目的實(shí)施與應(yīng)用，也使員工的自身能力得到了很大的提升。

    作為用友U9產(chǎn)品在東北地區(qū)的第一個用戶，用友公司也撇掉了經(jīng)濟(jì)方面的一些利益，完全站在大連新重集團(tuán)的戰(zhàn)略角度，對整個項目進(jìn)行了實(shí)施，并對大連新重集團(tuán)未來五年的信息化規(guī)劃方案給予了很好的建議。用友制造業(yè)解決方案總經(jīng)理李永剛談到，幫助中國制造企業(yè)提高管理水平，摘掉苦臟累的帽子，成為幸福企業(yè)，是用友未來的長期戰(zhàn)略與使命。

持續(xù)努力 打造一流民企

    未來3~5年，大連新重希望通過信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

    首先，構(gòu)建起一個高效、統(tǒng)一、協(xié)同、敏捷的集團(tuán)化多組織扁平化管理體系，以減少內(nèi)耗，提高企業(yè)的工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益；

    其次，理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建精益生產(chǎn)、敏捷制造的先進(jìn)管理模式；

    第三，建立和完善包括客戶和供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，優(yōu)化資源合理配置，充分發(fā)揮各資源優(yōu)勢及應(yīng)有的作用；

    第四，建立完善的預(yù)算和成本控制體系，最大限度的降低產(chǎn)品成本、管理成本，以提高企業(yè)競爭力；

    第五，建立完善的目標(biāo)和績效考核體系，通過有效的考核和激勵機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)員工的積極性和企業(yè)的執(zhí)行力的提高；

    最終，將大連新重打造成管理現(xiàn)代化、信息化和經(jīng)濟(jì)效益一流的國內(nèi)民營企業(yè)。

    成功的企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的重要保障之一。企業(yè)管理水平是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，信息化建設(shè)同時能夠促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)行變革、提升和完善。企業(yè)信息化建設(shè)是一項持續(xù)投入、長期收益的系統(tǒng)工程，是提高綜合競爭力的有效舉措。企業(yè)信息化建設(shè)是艱辛和痛苦的過程，沒有心酸的淚水換不來喜悅的淚花。

    “通過與用友的合作，新重集團(tuán)的信息化水平已經(jīng)邁上了一個新臺階。當(dāng)然，優(yōu)勢不一定馬上就顯現(xiàn)，但時間會證明，只要我們堅持不懈地走下去，一定會和沒有走信息化道路的企業(yè)形成很大的差別�！鼻鷩�輝堅定地說。

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本文標(biāo)題：大連新重打造ERP信息化民企

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