企業(yè)的產(chǎn)品能否迅速占領(lǐng)市場(chǎng),很大程度上決定于其產(chǎn)品是否滿足客戶多樣化的需求。近年來(lái),隨著信息化應(yīng)用的深入,企業(yè)對(duì)于PLM的需求已不僅僅局限于產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)等階段,而是將PLM的應(yīng)用逐步擴(kuò)展到了產(chǎn)品全生命周期的前端——需求管理。
需求管理是在某個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中將用戶性、業(yè)務(wù)性、技術(shù)性和功能性的需求進(jìn)行管理和收集的科學(xué)藝術(shù),需求管理的核心是收集需求、獲取需求、分析需求、描述需求、確認(rèn)與驗(yàn)證需求、管理需求等。PLM需求管理集成了產(chǎn)品全生命周期所有過(guò)程(需求開發(fā)、概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售、使用、維護(hù)以及回收等)的需求目標(biāo),明確各階段需求的相關(guān)角色和職責(zé),確定其他過(guò)程開始的先決條件和技術(shù)策略,并在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)動(dòng)態(tài)地反饋與產(chǎn)品需求相關(guān)的各種信息,使產(chǎn)品全生命周期各階段及時(shí)響應(yīng)需求變化,確保需求管理的順利實(shí)施。
在2013年8月由國(guó)際領(lǐng)先的PLM研究與咨詢機(jī)構(gòu)CIMdata與e-works聯(lián)合主辦的“2013 CIMdata PLM國(guó)際認(rèn)證中國(guó)首屆高級(jí)研修班”上,曾講解了支持需求管理的PLM應(yīng)具備的關(guān)鍵功能:需求建立與維護(hù)、需求屬性的保存、結(jié)構(gòu)版本變更和關(guān)系的管理、狀態(tài)跟蹤、需求子集的建立和查看、訪問(wèn)控制、促進(jìn)溝通和協(xié)作、鏈接編輯需求的信息、與其他系統(tǒng)集成等。
圖1 結(jié)構(gòu)、版本和變更的管理
雖然企業(yè)對(duì)于PLM需求管理功能的關(guān)注度近年來(lái)才開始增強(qiáng),但部分PLM解決方案供應(yīng)商早已提供了相應(yīng)的需求管理解決方案。
Siemens PLM Software的Teamcenter Requirements Management功能為企業(yè)提供了一個(gè)系統(tǒng)的、可重復(fù)的解決方案,用于定義、捕捉、調(diào)整、管理和使用產(chǎn)品的需求數(shù)據(jù)。Teamcenter允許企業(yè)把客戶的心聲直接嵌入產(chǎn)品全生命周期當(dāng)中,從而推動(dòng)按需求來(lái)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)、面向六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程、內(nèi)置可處置性/可回收性,以及其它很重要的業(yè)務(wù)模式。
PTC Requirements Management利用客戶需求、市場(chǎng)要求和基礎(chǔ)技術(shù)要求之間的雙向追蹤能力,確保設(shè)計(jì)方案滿足客戶和市場(chǎng)的要求,而且在開發(fā)過(guò)程中可正確驗(yàn)證這些要求。PTC需求管理解決方案涵蓋Integrity Requirements Management與 Windchill PDMLink,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的軟硬件需求管理。不過(guò),早在2009年P(guān)TC就推出了Windchill RequirementsLink模塊,正逐漸被Integrity取代。
達(dá)索系統(tǒng)的ENOVIA Requirements Central使企業(yè)可以準(zhǔn)確的捕獲“客戶的聲音”,能將用戶的需求定義為產(chǎn)品,并能通過(guò)控制需求管理流程使企業(yè)的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),此外,還包括SAP、Aras、金蝶等廠商也有相應(yīng)的需求管理解決方案。
需求管理的基本目標(biāo)是知其然,知其所以然。PLM需求管理功能有助于企業(yè)將客戶有效的需求體現(xiàn)在產(chǎn)品的全生命周期中,使得公司的設(shè)計(jì)、制造及交付的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足甚至超過(guò)其客戶的需求和預(yù)期。
目前國(guó)內(nèi)真正將PLM的應(yīng)用延伸到需求管理的企業(yè)并不多,但正如清華大學(xué)莫欣農(nóng)在“2013中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化國(guó)際峰會(huì)”上發(fā)表《CIMdata PLM 資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)給我們的啟示 》的演講時(shí)所總結(jié)的:需求管理的技術(shù)難度并不大,有必要也值得企業(yè)大力推廣。PLM應(yīng)用向需求管理拓展,不久矣!
延伸閱讀:
借助整合Integrity PTC擴(kuò)展Windchill功能
http://news.e-works.net.cn/category10/news44368.htm
Teamcenter需求管理
http://articles.e-works.net.cn/pdm/article79726.htm
CIMdata PLM資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)給我們的啟示
http://articles.e-works.net.cn/pdm/article113027.htm
基于PLM的需求管理
http://document.e-works.net.cn/pdf/113529.htm
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:PLM應(yīng)用向需求管理拓展
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