PDM，是Product Data Management（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）的縮寫，按照專門從事PDM和CIM相關(guān)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)的國際公司－CIMdata公司總裁EdMiller在《PDMtoday》一文中給出的PDM定義，PDM是管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程的技術(shù)。具體點(diǎn)說，與產(chǎn)品相關(guān)的所有信息，即描述產(chǎn)品的各種信息，包括零部件信息、結(jié)構(gòu)配置、文檔、CAD數(shù)據(jù)、審批信息等；對這些過程的定義和管理，即信息的審批和發(fā)放過程。  

    實(shí)施PDM的項(xiàng)目背景 大柴每年都會(huì)有100余種柴油機(jī)新品種產(chǎn)生，每種柴油機(jī)又有400余種的總成、零部件，同時(shí)每種零部件還需要很多的文件作為支持和描述，如產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品明細(xì)表、技術(shù)條件、試驗(yàn)報(bào)告等等。這些零部件及其相關(guān)文件構(gòu)成龐大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息，特別是隨著CAD軟件、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OFFICE）、以及其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在大連柴油機(jī)廠的引進(jìn)和應(yīng)用，公司的電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)和管理信息日益增多，而且數(shù)據(jù)類型十分繁雜，產(chǎn)品信息的檢索、控制、共享和管理變得十分困難。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)運(yùn)作效率的進(jìn)一步提升，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 

    1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)表達(dá)方法煩瑣，明細(xì)表借用關(guān)系復(fù)雜，產(chǎn)品數(shù)據(jù)審批及更改方法落后（紙制文檔、手工傳遞），效率低下。

    2.產(chǎn)品及零部件的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度差，以往的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)沒有很好的得到重復(fù)利用。加強(qiáng)、深化產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)基礎(chǔ)性管理工作、采用先進(jìn)的管理手段迫在眉睫。

    3.沒有一套產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品開發(fā)數(shù)據(jù)庫。產(chǎn)品研發(fā)人員和工藝人員的設(shè)計(jì)隨意性大。存在大量的重復(fù)設(shè)計(jì)、重復(fù)試驗(yàn)、重復(fù)生產(chǎn)的現(xiàn)象。

    4.普及二維CAD技術(shù)后，企業(yè)產(chǎn)生了大量的電子圖文檔，但電子文檔分散保存在設(shè)計(jì)人員自己的計(jì)算機(jī)內(nèi)，沒有相應(yīng)的管理手段和管理規(guī)范。電子圖文檔的易修改性，為數(shù)據(jù)的安全、保密以及版本管理等工作帶來巨大困難，舊有的紙介質(zhì)的檔案管理制度已經(jīng)不再適用于電子圖文檔的管理需求�，F(xiàn)在我們急需一種有效的電子圖文檔的管理手段。   基于上述原因，企業(yè)必須尋找一種高效的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理辦法，來解決這些矛盾。利用PDM系統(tǒng)的實(shí)施同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身的管理變革來解決上述問題是一條可行的解決途徑。 

PDM項(xiàng)目實(shí)施過程

    大柴PDM的實(shí)施主要經(jīng)過了如下幾個(gè)階段：1.系統(tǒng)選型調(diào)研階段；2.系統(tǒng)選型招標(biāo)階段；3.項(xiàng)目啟動(dòng)階段；4.項(xiàng)目一期：文檔與工作流管理；5.項(xiàng)目二期：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分類重用、變更管理；6.系統(tǒng)推廣與歷史數(shù)據(jù)整理階段；7.項(xiàng)目三期：產(chǎn)品三維可視化管理；8.項(xiàng)目四期：PDM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成。

影響企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵因素

    目前，我國提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的新型工業(yè)化發(fā)展思路，這本身是正確的，但是信息化的高風(fēng)險(xiǎn)性也不容忽視。身處這個(gè)領(lǐng)域之中，我耳濡目染也對此有些體會(huì)。但是我們不能因噎廢食，而應(yīng)該趨利避害，找出企業(yè)信息化過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素或者說是影響成功的關(guān)鍵因素，加以注意，從而達(dá)到成功。從2002年文檔上線開始，大柴的PDM系統(tǒng)已經(jīng)了應(yīng)用了3年多，作為主要參與者之一，我認(rèn)為，從目前的實(shí)用效果來看，盡管還存在著有待改進(jìn)的地方，但是與同時(shí)期一起實(shí)施PDM項(xiàng)目的幾家企業(yè)相比，我們的應(yīng)用效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)然，這其間也經(jīng)歷過一些風(fēng)險(xiǎn)，走了一些彎路，有了一些教訓(xùn)。存在風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，關(guān)鍵是要能夠識(shí)別和確定風(fēng)險(xiǎn)，找出防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。  

    包括PDM在內(nèi)，企業(yè)信息化的成功與失敗眾說紛紜，有的說失敗率在60%以上，有的說失敗率在80%以上，到底那個(gè)數(shù)字準(zhǔn)確并沒有權(quán)威的論證，但是失敗的多過成功的這一點(diǎn)是沒有人懷疑的。究其原因，這是由企業(yè)信息化自身的過程與特點(diǎn)所決定的。  

    企業(yè)的信息化就是要用信息技術(shù)重構(gòu)企業(yè)核心業(yè)務(wù)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作控制，進(jìn)而提高企業(yè)競爭力。信息化需要經(jīng)歷計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、應(yīng)用等階段，是一個(gè)長期、復(fù)雜的過程，影響其成功的因素有很多，例如領(lǐng)導(dǎo)是否支持、目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí)、資源是否充分、計(jì)劃是否合理等等。然而，據(jù)調(diào)查，導(dǎo)致信息化失敗的眾多關(guān)鍵因素中并沒有計(jì)算機(jī)技術(shù)因素，而都在于其它方面。下面就結(jié)合大柴PDM項(xiàng)目的實(shí)施談?wù)動(dòng)绊懫髽I(yè)信息化成功的因素。

    1.必須獲得企業(yè)一把手的堅(jiān)定支持

    信息化本質(zhì)上是一場變革，是管理思想、管理理念上的全新革新。這種思想變革并不是一個(gè)IT部門的能夠推動(dòng)得了的。信息化建設(shè)，沒有“一把手”的參與和支持，根本搞不好。“一把手”的作用可以用“堅(jiān)定信念、把握方向、保障資源、重大決策”四句話來概括。當(dāng)然，這里指的一把手并不是說只有企業(yè)老總一個(gè)人參與，而是在一把手帶領(lǐng)下的相關(guān)中高層領(lǐng)導(dǎo)的集體支持。  

    大柴PDM項(xiàng)目從項(xiàng)目立項(xiàng)到軟件選型和決策、從系統(tǒng)方案制定到上線推廣應(yīng)用，因?yàn)轫?xiàng)目涉及到了綜合管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證等各個(gè)部門，部門內(nèi)部以及部門之間的業(yè)務(wù)流程溝通與協(xié)調(diào)如果沒有中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是絕對不會(huì)順利解決的。而且，對項(xiàng)目支持的力度與取得的效果是相輔相成的，例如應(yīng)用推廣階段，領(lǐng)導(dǎo)支持的力度大，數(shù)據(jù)整理的進(jìn)度就快，反之則止步不前。所以，任何一個(gè)信息系統(tǒng)要想實(shí)施成功，必須獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持。

    2.建立一個(gè)良好、穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

    信息化項(xiàng)目的成功依賴于人。從項(xiàng)目的一開始，就應(yīng)該有一個(gè)非常優(yōu)秀的項(xiàng)目組織，將那些了解信息在公司中傳遞的方式以及知道目前企業(yè)的最大的瓶頸存在于什么地方的人組織在一起。  

    項(xiàng)目組不但要承擔(dān)項(xiàng)目的選型工作，還要擔(dān)負(fù)起后續(xù)的配合系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)施工作、測試工作、維護(hù)工作等，所以必須要從一開始就參與項(xiàng)目，做到掌握信息的全面性和系統(tǒng)性。當(dāng)然，隨著各個(gè)階段的進(jìn)行，項(xiàng)目組可以根據(jù)需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整成員構(gòu)成與規(guī)模，但是應(yīng)該保證核心成員的穩(wěn)定，否則將嚴(yán)重影響項(xiàng)目實(shí)施工作。  

    大柴的PDM項(xiàng)目從一開始就成立了由IT和主要業(yè)務(wù)部門的骨干組成的項(xiàng)目組，而且從始至終都保持了相對的穩(wěn)定，保證了組織的連續(xù)性和項(xiàng)目的質(zhì)量。

    3.做好系統(tǒng)選型與論證工作，選擇一個(gè)好的合作伙伴

    考察、論證是項(xiàng)目的第一關(guān)。影響軟件考察和論證的因素非常多，不加防范就會(huì)掉入陷阱，得出錯(cuò)誤的結(jié)論。而且，軟件企業(yè)為了爭取合同，也不顧自身軟件成熟程度、實(shí)用水平，任意夸大產(chǎn)品功能。推銷手段不斷翻新，一是蒙，二是假，三是誘，四是吹，五是混，往往以專家樣子(不僅是計(jì)算機(jī)專家，還是企業(yè)管理專家)胸有成竹，使你不可質(zhì)疑。  

    要想真正了解系統(tǒng)供應(yīng)商的實(shí)力，除了聽取對方的介紹、看演示、討論方案之外，最有效的方式就是要到其實(shí)施過的客戶那里去實(shí)際了解，最后綜合各方面的信息進(jìn)行集體評價(jià)，做到心中有數(shù)之后再通過招標(biāo)的方式再壓縮采購成本。  

    大柴PDM項(xiàng)目在選型階段，深入到了三家系統(tǒng)商所實(shí)施過的企業(yè)中進(jìn)行了調(diào)研，而且有幾家是并沒有在系統(tǒng)商的帶領(lǐng)下進(jìn)行，保證了所調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。通過綜合評價(jià)、打分確定了入選供應(yīng)商的優(yōu)先順序，最后通過招標(biāo)選定PTC做為合作伙伴，避免了“上錯(cuò)花轎嫁錯(cuò)郎”進(jìn)退兩難的失誤。

    4.企業(yè)要具有相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程

    信息化的根本是通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化來提高運(yùn)作效率的過程。然而，如果企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程混亂、多變，做好的信息化解決方案可能很快就不再適用，需要推倒重來，這樣的項(xiàng)目是永遠(yuǎn)不可能成功的。所以，要實(shí)施信息化項(xiàng)目對于企業(yè)來講，必須要有相對穩(wěn)定的和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程作為基礎(chǔ)。  

    大柴的PDM項(xiàng)目在開始之前，恰好是企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程重組（BPR）的時(shí)候，組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程都有了明確的規(guī)范和定義，而且后來的業(yè)務(wù)流程并沒有發(fā)生大的變化，這從根本上保證了所實(shí)施PDM項(xiàng)目的方案的適用性和穩(wěn)定性，避免了處于不斷變化之中的情況發(fā)生。

    5.正確認(rèn)識(shí)信息化，制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)，明確實(shí)施范圍

    由于競爭的關(guān)系，任何信息化系統(tǒng)供應(yīng)商在項(xiàng)目的初期階段都把信息化說的天花亂墜、無所不能，這其實(shí)既害人又害己。信息化并不是萬能的，而且它是一個(gè)“錦上添花”的平臺(tái)工具，而不是“雪中送炭”的救命稻草。實(shí)施信息化項(xiàng)目必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)中的真實(shí)需求，明確瓶頸問題，確定通過信息化手段要達(dá)到的項(xiàng)目目標(biāo)及所要管理的業(yè)務(wù)范圍，且不可眉毛胡子一把抓、追求大而全，到頭來只能是喪失信心、迷失重點(diǎn)，以失敗而告終。  

    大柴的PDM項(xiàng)目在一開始就把目標(biāo)定位在了要解決困擾研發(fā)領(lǐng)域多年的電子數(shù)據(jù)混亂、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)追溯困難、工程變更周期冗長、手工審批效率低下等問題，圍繞PDM的核心功能如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、文檔管理、工程變更管理、工作流管理、CAD集成、可視化管理等為研發(fā)人員提供一個(gè)統(tǒng)一的工作平臺(tái)，最終形成一個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)在權(quán)限控制基礎(chǔ)上充分共享的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，提高工作效率。在這一目標(biāo)的前提下，明確了項(xiàng)目實(shí)施所要涉及的產(chǎn)品工程、發(fā)展規(guī)劃、質(zhì)量保證、生產(chǎn)管理等主要部門，同時(shí)對其它部門根據(jù)需要來滿足查詢功能。實(shí)踐證明，這一目標(biāo)是合理的，最終也達(dá)到了。

    6.制定有效的實(shí)施策略，分階段、分步驟地推進(jìn)項(xiàng)目

    項(xiàng)目的整體目標(biāo)確立后，制定有效的實(shí)施策略來分布推進(jìn)項(xiàng)目就顯得非常重要，畢竟誰也無法一口吃成一個(gè)胖子。一個(gè)很好定義的項(xiàng)目實(shí)施方法，可以保證介入項(xiàng)目的所有成員，在任何時(shí)候都能清楚地知道即將發(fā)生的任何事情，并能讓參加人員知道他們應(yīng)該做什么、怎么做。項(xiàng)目的方法應(yīng)該對項(xiàng)目的進(jìn)程的主要階段及每一階段的任務(wù)進(jìn)行定義和解釋。當(dāng)然，隨著實(shí)施工作的真正開展，有時(shí)候也是需要根據(jù)實(shí)際情況對已制定的階段內(nèi)容和方案進(jìn)行調(diào)整。  

    大柴PDM項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)分成了四個(gè)階段，而且必須是分階段實(shí)施、上線、推廣，只有本階段達(dá)到了當(dāng)初的設(shè)計(jì)目標(biāo)才轉(zhuǎn)入下一個(gè)階段的實(shí)施，這也是PDM項(xiàng)目從2001年開始直至2004年才結(jié)束的原因。雖然整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間跨度增加了，但是項(xiàng)目實(shí)施效果得到了保證，這是值得的。

    7.要將精力首先集中在業(yè)務(wù)需求上，而不是技術(shù)上或其它

    信息化項(xiàng)目的目的是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)手段來提供滿足需求的解決方案。很明顯，必須首先將精力集中在調(diào)研、分析業(yè)務(wù)需求上，其次才是達(dá)到目的的手段。但是說是這么說，在真正的實(shí)施過程中是很容易偏離方向的。實(shí)施人員往往陷于比較各種IT技術(shù)的優(yōu)劣或者方案本身合理性之泥潭，而忽視了是否適應(yīng)實(shí)際環(huán)境，滿足實(shí)際需求。這一點(diǎn)是項(xiàng)目實(shí)施人員應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒自己的。  

    大柴PDM項(xiàng)目在這方面是有教訓(xùn)的。在項(xiàng)目二期的變更管理解決方案中，軟件本身的變更管理模型提供了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、周密的方式，這是它的優(yōu)勢，但是即使經(jīng)過簡化之后方案仍然很繁瑣，用戶不容易接受。在經(jīng)過討論之后，項(xiàng)目的實(shí)施仍然按照既定方案進(jìn)行了，但是上線之后經(jīng)過培訓(xùn)之后用戶仍然很難搞清其復(fù)雜的業(yè)務(wù)對象和流程，抵觸情緒很大，最終沒有得到應(yīng)用。后來，項(xiàng)目組經(jīng)過調(diào)查研究，根據(jù)所處業(yè)務(wù)環(huán)境，與業(yè)務(wù)部門討論后制定了一套只有一個(gè)業(yè)務(wù)對象的變更管理方案，簡化了審批流程。雖然此種方案不如先前的嚴(yán)謹(jǐn)，但是它簡單、實(shí)用，非常適合企業(yè)的需求，所以上線后得到了快速的推廣和良好的應(yīng)用。

    8.正確對待客制化開發(fā)與滿足需求之間關(guān)系的平衡

    企業(yè)在實(shí)施信息化項(xiàng)目時(shí)，很容易產(chǎn)生一味的根據(jù)業(yè)務(wù)需求而要求軟件供應(yīng)商進(jìn)行大量的客制化開發(fā)的情況，這其實(shí)是不對的。首先，有時(shí)候客戶的需求本身是不合理的或者過于苛刻的；其次，大量的客制化開發(fā)要增加項(xiàng)目費(fèi)用，拖長實(shí)施周期，增加系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，于用戶來講是不利的；再次，大量二次開發(fā)實(shí)際上也就斷送了用戶今后進(jìn)行系統(tǒng)升級的可能性，失去了享用更新版本帶來的新功能的機(jī)會(huì)。所以，在利用客制化開發(fā)來滿足用戶需求的時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行平衡，對待不合理的用戶需求應(yīng)該堅(jiān)決不滿足；對待必要、合理的需求，也要通過系統(tǒng)的二次開發(fā)與通過業(yè)務(wù)規(guī)定相結(jié)合的兩種方式來滿足，而不能走極端。  

    大柴的PDM項(xiàng)目在這點(diǎn)上比較好的做到了平衡。例如，有的用戶抱怨系統(tǒng)的使用繁瑣，甚至?xí)�在多點(diǎn)幾下鼠標(biāo)這種問題上進(jìn)行抱怨，要求改進(jìn)系統(tǒng)。在分析需求之后，項(xiàng)目組拒絕了開發(fā)要求；同時(shí)加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，使用戶熟練掌握操作，抱怨隨之消失，做到了用其它手段來滿足需求。但是，針對增加授權(quán)用戶組等合理要求，項(xiàng)目組通過系統(tǒng)的二次開發(fā)來滿足了用戶的要求，達(dá)到了目標(biāo)。

    9.必須重視系統(tǒng)推廣工作，做好培訓(xùn)工作

    當(dāng)系統(tǒng)上線之后，推廣與應(yīng)用工作就成為了重中之重，因?yàn)閼?yīng)用的好壞將直接決定項(xiàng)目是否成功。畢竟，再完善的系統(tǒng)如果沒人用那都是失敗的，而且是巨大的浪費(fèi)，所以必須做好培訓(xùn)工作。  

    信息化系統(tǒng)本身是一項(xiàng)技術(shù)，但首先是一種管理思想。如果企業(yè)或項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)對其理解不夠全面，那么系統(tǒng)的推廣將很困難。所以解決該問題的方法是：首先，對企業(yè)相關(guān)的管理者分層次、有步驟的進(jìn)行培訓(xùn)，使他們理解系統(tǒng)的思想，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的使用，讓他們變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺要求本部門員工學(xué)會(huì)使用系統(tǒng)；其次，針對各部門用戶的不同應(yīng)用需求，分別制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)。企業(yè)中的員工培訓(xùn)和學(xué)校中的授課是不同的，大多數(shù)員工對培訓(xùn)的內(nèi)容只是一時(shí)的熱情，同時(shí)也不會(huì)主動(dòng)花大量的精力去把它吃透或徹底搞清楚。所以，項(xiàng)目組要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)，做到不厭其煩，強(qiáng)力支持，打持久戰(zhàn)。只有這樣，才能真正做好系統(tǒng)的推廣與培訓(xùn)工作。  

    大柴的PDM項(xiàng)目在實(shí)施過程中，就注重了對業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的PDM思想的溝通和培訓(xùn)工作，使他們很早就認(rèn)識(shí)到了PDM發(fā)揮的作用，所以在系統(tǒng)推廣中得到了他們的大力支持。同時(shí)，項(xiàng)目組除做好業(yè)務(wù)部門用戶的集中培訓(xùn)之外，做到了隨叫隨到，隨時(shí)解答用戶在使用過程中的疑難問題，保證了系統(tǒng)推廣工作的順利進(jìn)行。

    10.做好歷史數(shù)據(jù)的整理與錄入工作

    在經(jīng)過系統(tǒng)功能培訓(xùn)之后，必須制定科學(xué)、合理的歷史數(shù)據(jù)整理與錄入工作計(jì)劃，保證信息系統(tǒng)中有足夠量的、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，才能使用戶在使用系統(tǒng)進(jìn)行工作時(shí)用得起來，否則面對一個(gè)空架子，“巧婦難為無米之炊”。  

    大柴的PDM項(xiàng)目在歷史數(shù)據(jù)整理與錄入工作上經(jīng)歷了將近一年的時(shí)間才算是形成了一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，使得用戶在這一平臺(tái)上進(jìn)行工作越來越順暢。當(dāng)然，這期間是個(gè)不斷完善的過程，項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門共同制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，除了要保證技術(shù)文檔、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、圖檔的數(shù)量以外，質(zhì)量也是必須保證的，否則用戶沒有膽量在不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。經(jīng)過了這個(gè)階段，不但使得數(shù)據(jù)庫得以初步建立，用戶的應(yīng)用水平也得到了提高。  

    綜上所述，針對不同的企業(yè)，信息系統(tǒng)項(xiàng)目的具體步驟可能大相徑庭，但抽象的實(shí)施步驟還是大體一致的，一般要經(jīng)過系統(tǒng)選型、培訓(xùn)、實(shí)施、上線、推廣等階段，不但周期長，而且需要業(yè)務(wù)與系統(tǒng)相結(jié)合，涉及的問題繁瑣、艱難，其中蘊(yùn)藏著大量的風(fēng)險(xiǎn)。但是，也并不是無章可循，我們有理由相信，企業(yè)在進(jìn)行信息化的過程中，只要有領(lǐng)導(dǎo)層的強(qiáng)力支持，有一支結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目組織做保證，有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的合作伙伴做依托，明確目標(biāo)，把握方向，循序漸進(jìn)的實(shí)施與推進(jìn)，那么信息化手段必定可以成為企業(yè)業(yè)務(wù)的支撐平臺(tái)，為提高工作效率、提升管理水平發(fā)揮它應(yīng)有的作用。   

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本文標(biāo)題：從大柴PDM系統(tǒng)的實(shí)施淺析企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵因素

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