1 引言

    技術(shù)狀態(tài)管理是在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)，為確立和維持產(chǎn)品功能特性、物理特性與產(chǎn)品需求和技術(shù)狀態(tài)文件規(guī)定保持一致的管理活動，技術(shù)狀態(tài)管理是系統(tǒng)工程管理的重要工具，是項目管理和質(zhì)量管理的重要組成部分。技術(shù)狀態(tài)管理的主要內(nèi)容包括技術(shù)狀態(tài)標識、技術(shù)狀態(tài)控制、技術(shù)狀態(tài)記實和技術(shù)狀態(tài)審核。技術(shù)狀態(tài)管理在保證設備產(chǎn)品質(zhì)量中的作用愈來愈重要，而技術(shù)狀態(tài)管理標準中更明確了標準適用范圍為“武器裝備及其配套產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)的技術(shù)狀態(tài)管理”。

    雖然在設備的研制和生產(chǎn)過程中不斷加強技術(shù)狀態(tài)管理工作，但還時常暴露出一些技術(shù)狀態(tài)控制的內(nèi)容和活動中的薄弱環(huán)節(jié)，在相關(guān)資源多種多樣的狀況下，如配套與采購和供應鏈參與等，對技術(shù)狀態(tài)控制的一些基本要求不能準確把握。隨著科學技術(shù)發(fā)展的多元化和專業(yè)化，設備的外包產(chǎn)品將愈來愈多，因此對供方的研制和生產(chǎn)質(zhì)量控制也越來越顯得重要。做好設備配套產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理的控制已成為承制單位對供方的研制和生產(chǎn)質(zhì)量控制的一個重要內(nèi)容，也是系統(tǒng)整體質(zhì)量的根本保障。企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品的壽命周期的不同階段，對外包項目的供方提出各階段需要開展的技術(shù)狀態(tài)管理工作要求。

2 外包項目技術(shù)狀態(tài)管理對系統(tǒng)的影響

    外包活動是指選擇具有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)制造出來本單位所需零部（組件）的一系列活動，外包活動實施的內(nèi)容包括簽訂合同和技術(shù)狀態(tài)的確認、信息溝通和產(chǎn)品驗收等。外包是設備研制和生產(chǎn)過程的重要組成部分，外包項目的技術(shù)狀態(tài)不固化，或技術(shù)狀態(tài)變化未經(jīng)批準，將直接影響到系統(tǒng)產(chǎn)品的質(zhì)量。外包項目的技術(shù)狀態(tài)管理也是確保系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，因此，應加強外包項目技術(shù)狀態(tài)的管理，確保配套產(chǎn)品的完整性與正確性�？茖W技術(shù)發(fā)展的多元化和專業(yè)化模式給設備研制和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量控制帶來一定的困難，因此外包項目的技術(shù)狀態(tài)控制已成當務之急。

    在具體外包項目的實施過程中，由于對外包供方技術(shù)狀態(tài)管理不嚴格和要求不明確，發(fā)生不少因配套產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)更改的控制欠缺，造成系統(tǒng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。較為典型示例如下：

    ①由某公司生產(chǎn)的功放，已為總體單位生產(chǎn)多批�？傮w單位在對系統(tǒng)進行環(huán)境應力篩選，進行高溫工作試驗中，其中1#功放產(chǎn)品在多次開關(guān)模擬器的電源開關(guān)時，出現(xiàn)無輸出功率現(xiàn)象，并且該現(xiàn)象可復現(xiàn)，同批交付的2#功放產(chǎn)品測試正常。故障排查，結(jié)果是1#功放產(chǎn)品在開機時產(chǎn)品一個脈沖信號，該脈沖信號的電壓超過了模擬器的保護電壓范圍，使得模擬器處于保護狀態(tài)，不再供電。進一步深入查找原因，某科技有限公司提供的2臺功放電源中的印制板線路板不一致，出現(xiàn)故障的1#功放改變了原定型時的技術(shù)狀態(tài)，其電源印制板發(fā)生了變更，由某公司對功放電路進行技術(shù)狀態(tài)更改，系統(tǒng)加電時電壓峰值有較大的改變，未向用戶方報告，未經(jīng)試驗驗證，導致系統(tǒng)單元產(chǎn)品指標不匹配，出現(xiàn)質(zhì)量問題；

    ②某項目在進行電磁兼容試驗時，指標不滿足要求。經(jīng)查找系統(tǒng)中的電機配套的電纜組件電磁屏蔽指標超標，該型號的電機及配套電纜組件，是多個項目的配套產(chǎn)品，在其他項目的多次電磁兼容試驗時指標均滿足要求。針對線纜組件查找原因，發(fā)現(xiàn)供貨方在采購進口品牌電機時，未按以往采購與電機配套的進口線纜組件，而另選擇了線纜組件，造成技術(shù)指標改變，導致項目的電磁兼容試驗通不過，供方?jīng)]有按照定型狀態(tài)采購線纜組件，技術(shù)狀態(tài)已發(fā)生變化，該信息未傳遞用戶方，導致整個項目的試驗通不過。

3 外包產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理要點與控制

    一般情況下，與外包供方簽訂的合同或有關(guān)的技術(shù)協(xié)議文件中，對技術(shù)狀態(tài)管理的要求都沒有做特別的說明。電子設備承制單位的供方主要是元器件和原材料供應商，單設備或系統(tǒng)產(chǎn)品外包過程的承制單位，筆者認為對供方技術(shù)狀態(tài)管理的重點應在技術(shù)狀態(tài)項的選擇、技術(shù)狀態(tài)文件更改、偏離許可和讓步的實施，而在對供方技術(shù)狀態(tài)管理控制的全過程中，合作雙方的信息溝通和合同條款的約束是十分必要和關(guān)鍵的。

    3.1 技術(shù)狀態(tài)項的選擇

    在簽訂外包和外購合同時，設備承制單位應根據(jù)具體項目進行的技術(shù)狀態(tài)管理工作策劃結(jié)果，要求外包和外購方編制《技術(shù)狀態(tài)項表》，在合同中明確規(guī)定外包和外購方的職責和技術(shù)狀態(tài)管理的內(nèi)容。

    選擇技術(shù)狀態(tài)項時，通過對產(chǎn)品的合理分解，以選擇功能特性和物理特性能被單獨管理的產(chǎn)品作為技術(shù)狀態(tài)項原則，同時應是質(zhì)量管理體系中要將其納入管理重點、需進行特殊管理、復雜程度較高、對最終產(chǎn)品的性能指標起決定性作用、管理成本較高和管理風險較大的部分和合理地選擇技術(shù)狀態(tài)項，既減少管理上的繁瑣，又能夠使外包產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的管理。

    3.2 技術(shù)狀態(tài)控制

    技術(shù)狀態(tài)控制是技術(shù)狀態(tài)管理的核心內(nèi)容，是指在建立技術(shù)狀態(tài)基線之后，對提出的技術(shù)狀態(tài)更改申請、偏離許可申請和讓步申請所進行的論證、評定、協(xié)調(diào)、審批和實施活動。生產(chǎn)階段外包產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理更是以此類活動為主，因此做好與外包供方的信息溝通尤為重要，并按照納入合同條款的技術(shù)狀態(tài)控制要求實施。

    3.2.1 技術(shù)狀態(tài)更改分類

    按國軍標技術(shù)狀態(tài)管理規(guī)定，技術(shù)狀態(tài)更改一般分為Ⅰ、Ⅱ類和Ⅲ類。

    (1)Ⅰ類技術(shù)狀態(tài)更改

    更改功能基線和分配基線，致使下列任一要求超出規(guī)定的限值或容差值。主要有：①性能和功能；②可靠性、維修性、測試性、保障性、安全性、生存性、環(huán)境適應性和電磁兼容性等特性；③外形尺寸、質(zhì)量、質(zhì)心和轉(zhuǎn)動慣量；④接口特性；⑤規(guī)范中的其他重要要求。

    設計定型后，更改產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響，達到(1)中規(guī)定的程度，或者對下列一個或多個方面產(chǎn)生重大影響；①技術(shù)狀態(tài)項及其零、部、組件的互換性；②已交付的使用手冊、維修手冊；③與保障設備、保障軟件、零備件、訓練器材（裝置、設備和軟件）等的兼容性；④技能、人員配備、訓練、生物醫(yī)學因素或人機工程設計。

    (2)Ⅱ類技術(shù)狀態(tài)更改

    設計定型前，更改不屬于功能基線、分配基線的技術(shù)狀態(tài)文件，對滿足產(chǎn)品要求有影響。設計定型后，更改產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響，但沒有達到更改功能基線和分配基線，致使產(chǎn)品超出規(guī)定的限值或容差值所規(guī)定的程度，或者對(2)中定型后所規(guī)定的程度。

    (3)Ⅲ類技術(shù)狀態(tài)更改

    勘誤譯印、修正描圖、統(tǒng)一標注方法和進一步明確技術(shù)要求等不影響滿足產(chǎn)品要求或產(chǎn)品質(zhì)量的更改和補充。

    3.2.2 技術(shù)狀態(tài)更改程序

    隨著科學技術(shù)的發(fā)展和一些客觀因素的影響，技術(shù)狀態(tài)更改是客觀存在的，需要設備承制單位，將外包和外購供方技術(shù)狀態(tài)更改管理，納入承制單位總體項目的技術(shù)狀態(tài)控制管理工作中。在合同中明確規(guī)定對外包和外購供方Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類技術(shù)狀態(tài)更改的控制要求。

    標準中規(guī)定技術(shù)狀態(tài)更改原則：技術(shù)狀態(tài)更改應遵循論證充分、試驗驗證、各方認可、審批完備和落實到位的原則。因此要求外包和外購方對已經(jīng)批準的配套產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件提出技術(shù)狀態(tài)更改建議時，其更改應按照承制單位有關(guān)技術(shù)狀態(tài)管理的程序?qū)嵤└�改，并�?jīng)承制單位批準后方可實施。

    承制單位應對外包、外購供方Ⅰ、Ⅱ類技術(shù)狀態(tài)更改實施重點控制和監(jiān)督�？刂频闹饕獌�(nèi)容包括：①更改的理由是否充分；②對更改的方案是否經(jīng)過了評審，重點要對更改是否影響產(chǎn)品的組成和已交付產(chǎn)品做深入的分析和評審；③更改后各項試驗是否完整；④對更改后產(chǎn)品功能特性和物理特性的確認；⑤相應的文件和資料的更改與歸檔，必要時承制單位協(xié)助創(chuàng)建試驗驗證平臺，驗證對系統(tǒng)設備影響。

    3.3 偏離許可和讓步的控制

    偏離是指技術(shù)狀態(tài)項目制造前，對該技術(shù)狀態(tài)項目的某些方面在指定的數(shù)量或時間范圍內(nèi)，可以不按其已批準的現(xiàn)行技術(shù)狀態(tài)文件要求進行制造的一種書面認可。允許偏離時，對其已被批準的現(xiàn)行技術(shù)狀態(tài)文件不做出相應的更改。采購不到的器材代用，屬于偏離。外包和外購供方對偏離的控制內(nèi)容，應按照技術(shù)狀態(tài)更改的內(nèi)容進行控制，并經(jīng)承制單位批準后方可實施。如某部件外包時，因計劃周期短，外包供方無法按原定型產(chǎn)品采購到連接器，提出用其他生產(chǎn)廠家的同型號連接器替代申請。試驗驗證各項技術(shù)指標均滿足要求。但按承制單位要求，在進行與原定型連接器能否正常插合與分離試驗時，發(fā)現(xiàn)插拔力過大，存在不同批次的互換問題，影響產(chǎn)品交付后的維修和部件替換，此次申請未獲得批準。

    對讓步的控制，當在制造期間和檢驗驗收過程中，發(fā)現(xiàn)一些不滿足已獲得批準的現(xiàn)行技術(shù)狀態(tài)文件規(guī)定的現(xiàn)象，即不合格。承制單位應建立健全對外包和外購產(chǎn)品的接收檢驗制度，當發(fā)現(xiàn)不合格品時，按不合格處理的控制程序進行控制。經(jīng)審理，結(jié)論為讓步接收的，方可做讓步處理。

    偏離和讓步的審理結(jié)論均為一次有效，只涉及了技術(shù)狀態(tài)的更改，而不涉及技術(shù)狀態(tài)文件的更改，但需對此類活動做好技術(shù)狀態(tài)的記實。

4 結(jié)束語

    技術(shù)狀態(tài)管理是產(chǎn)品技術(shù)管理的重要部分，與產(chǎn)品質(zhì)量管理不可分割。隨著科技發(fā)展的多元化和專業(yè)化，承制單位完成設備研制和生產(chǎn)過程中，將更多的選擇專業(yè)配套單位。為確保系統(tǒng)和分系統(tǒng)設備的質(zhì)量，在開展技術(shù)狀態(tài)管理工作的同時，應將外包和外購產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理作為系統(tǒng)管理的重要組成部分。具有操作性強的管理方法與要點仍需進一步的研究和探討。

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