隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),各種信息系統(tǒng)的應(yīng)用在企業(yè)業(yè)務(wù)管理方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,在一定程度上有效地提高了企業(yè)的管理水平。但與此同時(shí),在各信息管理系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,由于信息化建設(shè)前期缺乏系統(tǒng)性考慮,系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)開(kāi)始以幾何級(jí)數(shù)的速度增長(zhǎng)。由于存放的數(shù)據(jù)過(guò)多,信息顯得雜而臃腫,企業(yè)相關(guān)人員在需要某些信息的時(shí)候,很難在短時(shí)間內(nèi)找到需要的信息。同時(shí)產(chǎn)生的許多異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng),這些應(yīng)用系統(tǒng)由于難以有效的共享和交換信息,用戶需要重復(fù)登錄到不同系統(tǒng),在不同系統(tǒng)間來(lái)回切換。如何提供一套有效的解決方案,將企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中以統(tǒng)一、高效、協(xié)同的方式展示各種工作信息,提高協(xié)作效率和知識(shí)共享水平,進(jìn)一步改善客戶、合作伙伴關(guān)系,是當(dāng)前很多企業(yè)最急需解決的問(wèn)題。
本文在經(jīng)過(guò)企業(yè)大量投入而存在大量現(xiàn)有系統(tǒng)應(yīng)用基礎(chǔ)上,利用微軟SharePoint2010平臺(tái)建立一種為企業(yè)提供集成、可定制、統(tǒng)一展現(xiàn)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的門戶解決方案,逐步實(shí)現(xiàn)原有信息系統(tǒng)之間以及與新的信息系統(tǒng)之間的有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)信息共享和資源優(yōu)化,使信息化發(fā)揮了最佳效益。
1 SharePoint2010特點(diǎn)
SharePoint2010是微軟最新的企業(yè)協(xié)作平臺(tái),可以創(chuàng)建企業(yè)級(jí)的文檔管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共享和發(fā)布信息、企業(yè)搜索、商業(yè)智能、業(yè)務(wù)流程管理能力。它是一個(gè)基于.NET3.5的WEB應(yīng)用平臺(tái),提供Web Part的頁(yè)面展現(xiàn)組件技術(shù),單點(diǎn)登錄集成應(yīng)用系統(tǒng),母版頁(yè)及主題創(chuàng)建個(gè)性化門戶等,通過(guò)集成平臺(tái)來(lái)支持整個(gè)企業(yè)內(nèi)的資源共享。它具有以下特點(diǎn):
(1)統(tǒng)一的信息訪問(wèn)渠道:通過(guò)將企業(yè)內(nèi)外部相對(duì)分散獨(dú)立的信息組成統(tǒng)一的整體,使用戶能夠從統(tǒng)一的渠道訪問(wèn)器所需的信息,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作和提高生產(chǎn)力的目的。
(2)不間斷的服務(wù):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機(jī)制使用戶在任何時(shí)間、任意地點(diǎn)都可以訪問(wèn)企業(yè)的信息和應(yīng)用,保證企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)永不停頓,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極至。
(3)強(qiáng)大的內(nèi)容管理:支持企業(yè)各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),能識(shí)別多種關(guān)系型和OLAP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),并可以搜索和處理各種格式的文檔。
(4)個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù):信息門戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用可以根據(jù)不同的要求定制個(gè)性化的應(yīng)用門戶,提高企業(yè)員工工作效率。
(5)與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成:能將企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用無(wú)縫地集成到一起,無(wú)需重新開(kāi)發(fā),保護(hù)原有的投資。
(6)高度的可擴(kuò)展性:能適應(yīng)企業(yè)人員和部門的調(diào)整的變化,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整和擴(kuò)展的要求,解決企業(yè)與IT部門短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的技術(shù)需求問(wèn)題。
(7)安全可靠的保障:通過(guò)安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性及完整性,保障企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
該企業(yè)信息門戶解決方案就是基于SharePoint的這些特點(diǎn),讓用戶通過(guò)集成的客戶端,在任何時(shí)間任何地點(diǎn),無(wú)縫集成到企業(yè)門戶的各項(xiàng)應(yīng)用,通過(guò)最簡(jiǎn)單直接的手段連接、查找和共享正確的信息,獲得一致、快捷、高效的工作體驗(yàn),提高企業(yè)的組織效率和投資回報(bào)。
2 SharePoint2010構(gòu)建企業(yè)信息門戶解決方案
企業(yè)信息門戶是一種企業(yè)網(wǎng)站,該網(wǎng)站是企業(yè)員工或公眾訪問(wèn)該企業(yè)信息和知識(shí)的單一入口。門戶好比一個(gè)架子,只有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的良好,才能容納更多的東西,也便于查找和利用信息資源。它能夠統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)外相關(guān)數(shù)據(jù)或信息的產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、交換和使用各環(huán)節(jié)的一套應(yīng)用系統(tǒng)。本文企業(yè)信息門戶是以微軟SharePoint2010為基礎(chǔ)構(gòu)建的信息綜合性信息解決方案,實(shí)現(xiàn)了信息和應(yīng)用的集成管理,以知識(shí)共享為核心的內(nèi)容管理、分布式的搜索和統(tǒng)一的用戶認(rèn)證和管理等個(gè)性化定制的界面。
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
企業(yè)門戶解決方案基于微軟SharePoint2010技術(shù)為基礎(chǔ),采用B/S架構(gòu),即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)模式進(jìn)行構(gòu)建,用戶、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序存放在服務(wù)器端,軟構(gòu)件架構(gòu)進(jìn)行“子系統(tǒng)”和“模塊化”設(shè)計(jì),系統(tǒng)的伸縮性強(qiáng),滿足企業(yè)日后拓展信息化建設(shè)的需要。如圖1為某企業(yè)信息門戶體系構(gòu)架圖:
圖1 基于SharePoint的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)架構(gòu)圖
數(shù)據(jù)集成層:是企業(yè)信息門戶的核心結(jié)構(gòu)。該門戶建立以數(shù)據(jù)為中心的應(yīng)用系統(tǒng)集成方案,數(shù)據(jù)信息資源既包括大力的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也包括各類辦公信息系統(tǒng)中的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還包括一些信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的大量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),不同的數(shù)據(jù)類型采用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)提供對(duì)這些數(shù)據(jù)信息資源的采集、加工、轉(zhuǎn)換、集成、統(tǒng)一的展現(xiàn)服務(wù)。
引擎服務(wù)層:集中整合SharePoint中的搜索引擎、工作流引擎、消息引擎、報(bào)表引擎等服務(wù),充分發(fā)揮SharePoint2010文檔協(xié)作和管理以及與Office無(wú)縫集成的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)各引擎服務(wù)調(diào)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)各信息系統(tǒng)和門戶之見(jiàn)的相互調(diào)用和無(wú)縫集成。通過(guò)門戶組件實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各類信息資源、數(shù)據(jù)的整合,進(jìn)而發(fā)布到企業(yè)門戶進(jìn)行展現(xiàn)共享。
應(yīng)用集成層:在整合服務(wù)引擎的基礎(chǔ)上,向用戶提供內(nèi)容管理、文檔管理、文檔協(xié)作、企業(yè)搜索、辦公協(xié)作、工作流程及各類業(yè)務(wù)應(yīng)用展現(xiàn)和前端整合功能。
用戶體驗(yàn)層:使用SharePoint2010的Ribbon風(fēng)格界面,根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一用戶管理和認(rèn)證,在統(tǒng)一的Web環(huán)境模式下,實(shí)現(xiàn)門戶統(tǒng)一展現(xiàn),給用戶提供良好、一致、無(wú)時(shí)無(wú)域辦公的界面用戶體驗(yàn)。
2.2 主要功能
(1)文檔管理。利用SharePoint靈活的權(quán)限管理功能保護(hù)文檔的安全性,對(duì)不同文件夾設(shè)置不同的訪問(wèn)控制權(quán)限,可以為單個(gè)文檔設(shè)置用戶訪問(wèn)權(quán)限,也可以對(duì)多個(gè)文檔進(jìn)行繼承父文件夾的訪問(wèn)權(quán)限。對(duì)存儲(chǔ)庫(kù)中的文檔進(jìn)行分類、組織,用戶能夠快速瀏覽搜索需要的信息,服務(wù)器可以記錄用戶對(duì)文檔瀏覽、編輯、刪除操作等記錄,并且對(duì)過(guò)期的文檔進(jìn)行自動(dòng)刪除或采取訪問(wèn)失效策略。文檔可多人進(jìn)行協(xié)作完成,對(duì)文檔采取沖突管理和版本控制機(jī)制,這樣可以隨時(shí)對(duì)文檔進(jìn)行恢復(fù)而防止誤操作的發(fā)生。
(2)個(gè)性化定制。用戶可以個(gè)性化定制門戶界面,定制自己辦公所需的內(nèi)容,如企業(yè)新聞、企業(yè)通知、企業(yè)論壇、待辦事項(xiàng)、個(gè)人郵箱、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用模塊,并可以將這些內(nèi)容按照自己的使用習(xí)慣靈活方便地定制到自己的界面上,然后從統(tǒng)一的入口進(jìn)入找到與自己相關(guān)的工作信息工作。
(3)分布式信息搜索。SharePoint基于SQL Server全文搜索提供強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)搜索功能。它能夠?qū)?00多種格式的文件內(nèi)容源進(jìn)行爬網(wǎng)搜索、生成索引并提供檢索。爬網(wǎng)的內(nèi)容源可以是互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)、SharePoint站點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站站點(diǎn)、文件服務(wù)器、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)和第三方文檔存儲(chǔ)系統(tǒng)等。企業(yè)管理員可以根據(jù)需要定制門戶網(wǎng)站的搜索功能,指定搜索范圍,幫助用戶快速的查找所需要的信息,提高檢索效率。例如,利用最佳匹配將某文檔標(biāo)識(shí)為最適合某些特定查詢類別的文檔,經(jīng)過(guò)標(biāo)記為最佳匹配的文檔將會(huì)在檢索結(jié)果比較靠前的位置出現(xiàn),同時(shí)檢索結(jié)果的頁(yè)面、數(shù)據(jù)、顯示方式都可以個(gè)性化定制,以便查詢用戶快速檢索到所需的文檔信息。
(4)統(tǒng)一用戶認(rèn)證和管理。SharePoint門戶需要活動(dòng)目錄(Active Directory)支持。它為企業(yè)信息化統(tǒng)一用戶管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄(SSO),可以使用統(tǒng)一用戶名和密碼登錄多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),建立認(rèn)證、授權(quán)和安全訪問(wèn)的統(tǒng)一架構(gòu)提供基礎(chǔ)服務(wù),免去了在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)間切換;顒(dòng)目錄中的信息按樹(shù)狀結(jié)構(gòu)組織,將所有的信息資源和角色、用戶組和部門人員信息按邏輯對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行組織。企業(yè)信息門戶中所有用戶賦予只讀權(quán)限,管理員指定專人對(duì)各板塊進(jìn)行維護(hù)。
(5)商務(wù)智能。通過(guò)商業(yè)智能技術(shù)對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行OLAP、數(shù)據(jù)挖掘深度整合,以靈活多樣集成的方式向用戶進(jìn)行展現(xiàn),使得企業(yè)的管理者和決策者能夠全面、準(zhǔn)確、迅速地分析并決策企業(yè)的各種情況。
(6)多種接入終端設(shè)備。提供支持包括計(jì)算機(jī)、手機(jī)、IPAD等的各種智能終端設(shè)備接入技術(shù),充分滿足無(wú)時(shí)無(wú)域移動(dòng)辦公的需要。
3 結(jié)束語(yǔ)
建立合理高效的企業(yè)信息門戶解決方案是各企業(yè)信息化的重要目標(biāo),本文在微軟SharePoint特點(diǎn)基礎(chǔ)上初步探討了某企業(yè)信息門戶解決方案,它有效化解了目前企業(yè)信息系統(tǒng)中存在的信息孤島局面,提高了企業(yè)的信息資源管理運(yùn)行效率。利用該門戶解決方案很好地滿足了當(dāng)前企業(yè)信息化需要,通過(guò)進(jìn)一步挖掘企業(yè)中不同系統(tǒng)業(yè)務(wù)并應(yīng)用,對(duì)整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)起到良好的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:SharePoint技術(shù)在企業(yè)信息門戶中的應(yīng)用
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