中小企業(yè)作為最大的企業(yè)群體，在企業(yè)信息化建設(shè)方面存在迫切需求的同時(shí)，也對信息化解決方案提出了獨(dú)特的要求。一方面中小企業(yè)希望系統(tǒng)能靈活易用，支持快速部署。另一方面又希望信息化服務(wù)的價(jià)格比較低廉，而且大量傳統(tǒng)中小企業(yè)對軟件的高額開發(fā)和維護(hù)成本缺少足夠的認(rèn)識(shí)，這樣在信息化解決方案中盡可能地使用一些輕量級的解決方案。

我們在長期的中小企業(yè)信息化實(shí)踐中，逐漸采用了一套微型的工作流系統(tǒng)，在開發(fā)和部署輕量級的前提下，為中小企業(yè)的信息化保留了足夠的靈活性和可用性。微型工作流系統(tǒng)同樣提供了比較完整的工作流體系結(jié)構(gòu)，主要包括：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，流程引擎，表單生成器，可視化流程設(shè)計(jì)器。

一、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)

工作流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)主要考慮流程數(shù)據(jù)存取模型，即如何組織流程模板中定義的數(shù)據(jù)，如何存取流程數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)的另外一個(gè)方面是設(shè)計(jì)工作流系統(tǒng)本身運(yùn)行所需要的其他數(shù)據(jù)。

1.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)概述

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)中對工作流系統(tǒng)必不可少的數(shù)據(jù)表分為三個(gè)部分：

（1）組織機(jī)構(gòu)表

（2）流程系統(tǒng)支撐表

流程注冊表：存放目前系統(tǒng)中部署的流程及其信息;

流程任務(wù)表：存放系統(tǒng)中所有的流程任務(wù);

通知信息表：存放系統(tǒng)郵件，系統(tǒng)通知等;

流程角色表：存放所有流程中的角色;

角色用戶映射表：存放角色映射的具體用戶。

（3）流程數(shù)據(jù)表

流程數(shù)據(jù)表：流程數(shù)據(jù)表用來存放已部署流程的流程數(shù)據(jù);

簽批數(shù)據(jù)表：存放所有流程簽批數(shù)據(jù)。

2.流程數(shù)據(jù)存取模型

流程支持的數(shù)據(jù)類型很多，為了增加系統(tǒng)的靈活性，系統(tǒng)通過配置文件來決定數(shù)據(jù)類型在流程數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建時(shí)使用的數(shù)據(jù)字段類型。這個(gè)特性還可以規(guī)避數(shù)據(jù)庫類型對系統(tǒng)的限制，在部署不同數(shù)據(jù)庫時(shí)可以修改該配置文件來映射到該數(shù)據(jù)庫的自動(dòng)類型定義。比如使用Oracle數(shù)據(jù)庫時(shí)可以如下定義：

text = varchar2（500）

list = varchar2（32）

其中等式左邊是模板中使用的數(shù)據(jù)類型，右邊是創(chuàng)建流程數(shù)據(jù)表時(shí)使用的數(shù)據(jù)庫字段類型。

二、模板系統(tǒng)

模板是表達(dá)流程的載體，其表達(dá)能力，擴(kuò)充能力和可讀性在微型工作流應(yīng)用中顯得非常重要。我們采用XML標(biāo)注語言作為模板描述語言。XML目前在數(shù)據(jù)交換，配置文件等應(yīng)用方面應(yīng)用非常廣泛，幾乎所有的開發(fā)平臺(tái)都很好的支持XML，同時(shí)XML作為標(biāo)注語言非常易于擴(kuò)充，方便編輯和部署。模板系統(tǒng)包括兩個(gè)大的方面：流轉(zhuǎn)關(guān)系和數(shù)據(jù)描述。

為了方便說明，下面是截取的模板的DTD片段：

流程模板中定義如下關(guān)系：順序，并行，條件分支，跳轉(zhuǎn)。

Sequence：定義順序關(guān)系。

Parallel：定義并行關(guān)系。

If：定義條件分支。

任務(wù)包括兩種：task元素定義人工執(zhí)行任務(wù)， agent元素定義各種自動(dòng)執(zhí)行的任務(wù)，而且可以通過agent元素?cái)U(kuò)展流程中的各種個(gè)性化需求。比如目前最常用的一些功能都可以通過定義不同的agent元素，引入到工作流定義中：操作外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，Email發(fā)送，短信提醒，文件操作等。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/

本文標(biāo)題：中小企業(yè)信息化服務(wù)中的工作流系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/solutions/1401931398.html