與相對成熟的制造業(yè)ERP(entERPrise resource planning，企業(yè)資源計(jì)劃)相比較，無論是國內(nèi)還是國外，針對建筑業(yè)ERP的研究都非常滯后。建筑業(yè)究竟適不適合做ERP，是建筑業(yè)施行ERP的首要問題。

    1 ERP的概念和核心觀念

    ERP主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。ERP的核心內(nèi)容是兩個(gè)集成：內(nèi)部集成和外部集成。內(nèi)部集成是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三方面的集成；外部集成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成。即ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間信息集成的系統(tǒng)。信息集成是為了實(shí)時(shí)共享信息，但是如果沒有一個(gè)規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，信息是集成不起來的，所以ERP最核心的觀念是圍繞業(yè)務(wù)流程。

    2 建筑業(yè)與制造業(yè)的流程比較

    ERP的形成大致經(jīng)歷了4個(gè)階段：基本MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRP-Ⅱ階段以及ERP形成階段。．

    2．1基本的MRP

    20世紀(jì)60年代中期，美國IBM公司的管理專家約瑟夫·奧立佛博士首先提出了獨(dú)立需求和相關(guān)需求的概念，將企業(yè)內(nèi)的物料分為獨(dú)立需求物料和相關(guān)需求物料兩種類型，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出了一種新的管理理論：物料需求計(jì)劃理論，也稱作基本的Ⅷ講。這種理論和方法與傳統(tǒng)的庫存理論和方法有著明顯的不同。其最主要的特點(diǎn)是，在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)庫存訂貨點(diǎn)上引入了時(shí)間分段和反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料清單BOM(bill of materials)，較好地解決庫存積壓、庫存占用資金、產(chǎn)品成本高等問題。由于考慮到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的形成有一定的層次性，產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)就有一定的組裝順序。只要控制產(chǎn)品的關(guān)鍵加工路線就可以控制產(chǎn)品的加工周期。

    2．2閉環(huán)的MRP

    基本的MRP理論考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)信息和庫存相關(guān)信息。但實(shí)際生產(chǎn)中的條件是變化的，如企業(yè)的制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)規(guī)模、能源供應(yīng)等都是變化的。因此，利用基本MRP原理制定的生產(chǎn)計(jì)劃能不能執(zhí)行，在MRP系統(tǒng)當(dāng)中并沒有解決。因?yàn)樾畔⒘魇菃蜗虻�，與管理思想不一致，管理信息必須是閉環(huán)的信息流，由輸入至輸出再循環(huán)至輸入端，從而形成信息回路。隨著市場的發(fā)展及ERP的應(yīng)用與實(shí)踐，20世紀(jì)80年代初在此基礎(chǔ)上形成了閉環(huán)的MPR理論：生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃可以同時(shí)考慮。由物料需求計(jì)劃所制定的加工計(jì)劃在企業(yè)內(nèi)有沒有能力完成，這就是能力需求計(jì)劃。能力需求計(jì)劃運(yùn)行的結(jié)果：如果有能力完成，就把這個(gè)加工計(jì)劃執(zhí)行下去，如果沒有能力完成，就返回去再進(jìn)一步地修訂物料需求計(jì)劃，一直修訂到有能力實(shí)施為止。這就是閉環(huán)的MRP，它本身是以MRP為基礎(chǔ)的一個(gè)封閉系統(tǒng)。即考慮能力的約束，或者對能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下，保證了物料需求計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想的要求下，企業(yè)必須對投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對企業(yè)能力進(jìn)行校驗(yàn)和執(zhí)行控制。

    實(shí)際上，在建筑施工中，有著同制造業(yè)相同的信息反饋流程：從企業(yè)的市場中標(biāo)、編制工程總計(jì)劃、內(nèi)部招標(biāo)到編制年、季、月度施工計(jì)劃，到具體的實(shí)施過程中，如果要很好的達(dá)到工程總目標(biāo)，就得不斷地進(jìn)行信息反饋、計(jì)劃調(diào)整、合同變更、施工調(diào)整等活動(dòng)。

    2．3制造資源計(jì)劃

    MRP-Ⅱ是對于制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法，它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線。對企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃和協(xié)調(diào)控制的有效系統(tǒng)，也是企業(yè)的物流、信息流和資金流暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。MRP-H集成了應(yīng)收、應(yīng)付成本及總賬的財(cái)務(wù)管理。采購作業(yè)根據(jù)采購單、供應(yīng)商信息，收貨單及入庫單形成應(yīng)付款信息；銷售商品后，根據(jù)客戶信息、銷售訂貨信息及產(chǎn)品出庫單形成應(yīng)收款信息；根據(jù)采購作業(yè)成本、生產(chǎn)作業(yè)信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、庫存領(lǐng)料信息等生產(chǎn)成本信息；最后把應(yīng)付款信息、應(yīng)收款信息、生產(chǎn)成本信息和其他信息等記入總賬。產(chǎn)品的整個(gè)制造過程都伴隨著資金流通的過程。通過對企業(yè)生產(chǎn)成本和資金整個(gè)過程的掌握，調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，因而得到更可行、可靠的生產(chǎn)計(jì)劃。

    同樣，施工企業(yè)在與業(yè)主簽訂合同后，并按時(shí)完成年、季、月度施工計(jì)劃時(shí)，形成了與業(yè)主的應(yīng)收賬款信息；與供應(yīng)商簽訂的一系列的工程、勞務(wù)、物資等合同后形成了施工企業(yè)的應(yīng)付款信息。與企業(yè)的管理成本、利潤、稅金等形成了整個(gè)企業(yè)的總賬信息。

    2．4企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)

    隨著現(xiàn)代管理思想和方法的提出和發(fā)展，如JrI’(just in time，及時(shí)生產(chǎn))、TQC(total qu止ty control，全面質(zhì)量管理)、OFF(optimized production technology，優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù))等現(xiàn)代管理思想及全球信息化的飛速發(fā)展，尤其是Intemet的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與用戶之間，甚至是競爭對手之間都要求對市場信息快速響應(yīng)，信息共享。越來越多的企業(yè)之間的業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，這些都向企業(yè)的信息化提出了更高的要求。20世紀(jì)90年代MRP-Ⅱ發(fā)展到了一個(gè)新的階段：ERP。ERP最重要的特點(diǎn)是對整個(gè)供應(yīng)鏈，即從供應(yīng)商到生產(chǎn)企業(yè)，再到客戶進(jìn)行全面的管理。簡要地說企業(yè)的所有資源包括三大流：物流、資金流和信息流。ERP就是對這3種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括地說，ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制和經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP的總流程圖如圖1所示。

    在建筑業(yè)中剔除分銷管理、運(yùn)輸管理和銷售管理3個(gè)模塊，得到類似的管理流程，如圖2所示。

  3 結(jié)語

    建筑業(yè)和制造業(yè)在管理業(yè)務(wù)上存在著諸多相似性。ERP在制造業(yè)中已得到了廣泛應(yīng)用，并取得了明顯效益。隨著激烈的市場競爭和信息技術(shù)的發(fā)展，建筑業(yè)的施工管理信息化勢在必行。由上可以得出在建筑業(yè)中施行ERP是可行也是必須的。但如何在建筑業(yè)中實(shí)施ERP，還得做進(jìn)一步的討論和實(shí)現(xiàn)。

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本文標(biāo)題：ERP在建筑業(yè)與制造業(yè)中應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程比較

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