0 前言
裝備采辦是政府采購性質(zhì)的委托代理行為,是政府(軍方)為獲取質(zhì)優(yōu)價廉的武器裝備而對軍工企業(yè)裝備研制生產(chǎn)全程監(jiān)管所開展的活動。由于信息不對稱性以及裝備項目的技術(shù)、需求、環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性等因素,對采辦過程中裝備的性能、費用及進(jìn)度的監(jiān)控一向是各國裝備采辦領(lǐng)域的難題。為此,一方面需要加強采辦管理體制改革,推行項目管理制度,促進(jìn)裝備全壽命管理;一方面需要加快采辦信息化步伐,促進(jìn)信息溝通時效性、準(zhǔn)確性。實際上,這兩項工作都是提高裝備采辦效益的策略手段,即通過對信息技術(shù)、信息資源的開發(fā)利用及流程重組,來提高裝備采辦管理水平、研發(fā)及綜合保障能力,并在滿足性能、質(zhì)量的情況下,縮短研制周期,降低全壽命費用。由于裝備采辦對軍工企業(yè)的依賴性,決定了裝備采辦信息化必然要依托軍工企業(yè)信息化,同樣裝備項目管理也只能在軍工企業(yè)項目管理實施的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮作用。如是,本文將探討產(chǎn)品生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM)系統(tǒng)與裝備項目管理相結(jié)合同步實施的意義與對策。
1 PLM概述
1.1 PLM的提出
現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)面臨的競爭壓力是創(chuàng)新、服務(wù)和成本控制,創(chuàng)新意味著產(chǎn)品上市速度,服務(wù)意味著質(zhì)量保證和面向客戶的制造,而面向客戶個性化的小批量制造對產(chǎn)品成本的控制提出了精益化生產(chǎn)的要求。并且,由于計算能力的極大提高以及信息化與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展,先進(jìn)制造技術(shù)與信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用并相互促進(jìn)發(fā)展,為精益化生產(chǎn)提供了條件。在需求牽引、技術(shù)推動等多種因素的綜合作用下,PLM思想應(yīng)運而生。PLM突出產(chǎn)品創(chuàng)新理念,抓住企業(yè)設(shè)計、制造、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的目標(biāo)一致性,讓更多的部門參與到產(chǎn)品研發(fā)過程中,最終實現(xiàn)面向客戶的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和制造,形成一種真正的“全生命周期”業(yè)務(wù)流程。美國格里夫斯認(rèn)為PLM是一個集成的、信息驅(qū)動的方法,由人、過程實踐和技術(shù)組成,應(yīng)用于從設(shè)計、制造、配置、維護、服務(wù)到最終處理的產(chǎn)品生命周期的所有方面,通過利用產(chǎn)品信息來減少整個企業(yè)乃至供應(yīng)鏈中時間、能量和物質(zhì)的浪費。PLM是一個企業(yè)信息化策略,能夠為不同的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息表示與操作,是連接企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門的信息平臺與紐帶。實施PLM為企業(yè)帶來的效益是全方位的,注重利用信息特性,重新定義基本流程,拓展組織傳統(tǒng)邊界,優(yōu)化整合企業(yè)資源,為企業(yè)創(chuàng)造良好的虛擬環(huán)境,從而提高產(chǎn)品生產(chǎn)率,降低產(chǎn)品生命周期中研發(fā)、制造和服務(wù)的成本(見表)。
表1 實施PLM系統(tǒng)效益
1.2 基于PLM的制造企業(yè)項目管理
PLM是現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)面向客戶和市場,快速重組產(chǎn)品生命周期中的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)過程和資源配置,從而實現(xiàn)企業(yè)整體利益最大化的先進(jìn)管理理念。它采用一種與以往不同的做事方式,強調(diào)支持知識性、創(chuàng)新性、項目性作業(yè),通過PLM陽企業(yè)的制造系統(tǒng)之間的無縫集成,以及所提供的產(chǎn)品從虛擬過程向?qū)嶋H制造轉(zhuǎn)化的能力,使得企業(yè)能夠在所有產(chǎn)品配置中數(shù)字化地優(yōu)化與驗證任何制造工藝和流程,并支持?jǐn)U展企業(yè)資源的動態(tài)集成、配置、維護和管理。同時,這也要求將產(chǎn)品需求管理、工程變更管理與項目管理緊密地聯(lián)系起來,從全局的角度看待整個企業(yè),而不僅僅是簡單地實現(xiàn)手邊的過程,或以犧牲企業(yè)整體利益換取部門局部優(yōu)化。以軍工產(chǎn)品為例,如果軍工企業(yè)在武器系統(tǒng)設(shè)計制造階段就創(chuàng)建維修保障物料清單(BOM),并維護虛擬產(chǎn)品與實際產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,就可以在裝備訓(xùn)練或參戰(zhàn)中利用裝備上的智能設(shè)備對偵測到的問題進(jìn)行即時診斷,及時采購所需更換的部件,一旦裝備停止運行就能夠一次性提供準(zhǔn)確的維修。這樣可以通過資源再分配(信息創(chuàng)建費用等),幫助降低產(chǎn)品生命周期費用。
實施PLM所帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和核心競爭力的顯著提升已被許多現(xiàn)代大型制造業(yè)企業(yè)廣為推崇,成功實踐顯示,PLM能夠明顯改善流程效率,為企業(yè)項目管理提供廣泛的信息支持。PLM基本功能組件包括電子倉庫管理、文檔管理、工作流與過程管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、零部件管理、工程變更管理以及項目管理等部分,這些功能組件是對產(chǎn)品數(shù)據(jù)實施管理的程序模塊,利用計算機仿真、模擬能力,協(xié)助項目組織完成對產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、設(shè)計、變更與協(xié)調(diào)等的工程技術(shù)管理活動。其中,工作流與過程管理是定義項目管理流程的基礎(chǔ),實現(xiàn)人與過程集成,并創(chuàng)建、管理產(chǎn)品與活動信息;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理和零部件管理為項目工作分解提供便捷的模板和信息保證,并為需求管理和工程變更管理提供依據(jù);項目管理組件可以方便快捷地生成各種詳細(xì)計劃并對執(zhí)行過程實時監(jiān)督,而且逐步向多項目管理能力發(fā)展。一般地,產(chǎn)品從概念定義到報廢處置的全生命周期可能要持續(xù)幾年到幾十年,所以應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的階段特點,將產(chǎn)品生命周期區(qū)分為不同項目對待,但在PLM支持下,各階段的項目管理是一個密切關(guān)聯(lián)的綜合系統(tǒng)過程,如圖所示。
圖1 基于PLM的制造業(yè)企業(yè)項日管理模型
1.3 PLM在裝備采辦中的應(yīng)用
前面的論述也為我們展示了裝備采辦領(lǐng)域應(yīng)用PLM的廣闊前景。裝備采辦,即裝備全系統(tǒng)全壽命管理,它涉及兩類行為主體:眾多軍工企業(yè)和裝備管理部門。由于武器裝備的特殊性,在裝備采辦發(fā)展歷程中,世界主要國家都遇到過部門林立、條塊分割、重復(fù)建設(shè)等導(dǎo)致的裝備費用高漲、性能難達(dá)需求、采辦周期拖延等問題。通過持續(xù)的采辦制度改革、大力推動采辦信息化,美歐等國逐步建立起完全意義上的裝備全系統(tǒng)全壽命管理。從思想內(nèi)涵上看,PLM基本思想與裝備采辦是一致的,而且我國軍工企業(yè)和裝備采辦系統(tǒng)也具備了實施PLM的基礎(chǔ)和需求。首先,作為企業(yè)信息化策略,PLM是對人員、過程實踐和技術(shù)的集成,理念先進(jìn),具有顯著的成本、質(zhì)量和過程控制優(yōu)勢,能夠為現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)提供兼容集成模式,既可以滿足企業(yè)信息化改造,又能夠促進(jìn)采辦信息化跨越式發(fā)展,對于政府(軍方)和軍工企業(yè)是一個共生共贏的機會。其次,我國軍工企業(yè)信息化進(jìn)程正在逐步推進(jìn),水平不斷提高,在裝備研制中已經(jīng)應(yīng)用計算機輔助設(shè)計/制造(CAD/CAM)、計算機集成制造(CIM)、敏捷制造、柔性制造等先進(jìn)制造技術(shù),并加強了企業(yè)資源計劃(ERP)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)、持續(xù)采辦與全壽命保障(CALS)、基于仿真的采辦(SBA)等管理信息系統(tǒng)的引進(jìn)和應(yīng)用研究,這為在裝備采辦系統(tǒng)實施PLM提供了技術(shù)基礎(chǔ)。CALS系統(tǒng)是美國國防部在20世紀(jì)80年代中期開始實施的,其最初目的是為了實現(xiàn)裝備保障技術(shù)資料的數(shù)字化,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,CALS在內(nèi)涵和功能上都有所擴展,并進(jìn)一步向技術(shù)、過程集成方向發(fā)展。與CALS相比,PLM在理念上要領(lǐng)先一步,將技術(shù)研發(fā)、工程制造、服務(wù)保障及管理過程等各個環(huán)節(jié)作為不可分割的整體看待,是較為徹底的信息化策略,可以幫助建立跨組織的協(xié)同工作環(huán)境,并且可以依賴現(xiàn)有操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)與通信協(xié)議對數(shù)據(jù)、功能及應(yīng)用做進(jìn)一步開發(fā),具備推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。
2 基于PLM的裝備項目管理
2.1 基于PLM裝備項目管理模型
綜合平衡各方利益需求,創(chuàng)建項目目標(biāo)一致,基于采辦信息化的需要,在PLM統(tǒng)框架下實施裝備項目管理是一個重要發(fā)展方向。裝備項目管理是在軍方主導(dǎo)下,對裝備采辦的所有活動或任一個活動的管理,包括需求論證、方案(概念)探索、演示驗證、工程研制、生產(chǎn)部署以及報廢處置等。由于裝備項目具有技術(shù)復(fù)雜、投資規(guī)模巨大、周期長、風(fēng)險高等特點,現(xiàn)代高技術(shù)武器系統(tǒng)需要建立適用的采辦策略和工作機制。在市場環(huán)境下,一般由政府(軍方)通過競爭招標(biāo)選擇一家(或數(shù)家聯(lián)合)主承包商,與之建立合同關(guān)系,然后在政府(軍方)委派的代表(如裝備項目管理辦公室)的主導(dǎo)參與并全程監(jiān)管下,由主承包商選擇有裝備承制資格的分系統(tǒng)承包商和零部件供應(yīng)商組建一體化項目團隊(IPD),負(fù)責(zé)實施武器系統(tǒng)研制、生產(chǎn)和保障等階段項目管理。針對裝備項目的技術(shù)探索性特點,采辦競爭策略也可以分階段實施,如美國國防采辦在演示驗證、工程研制以及批量生產(chǎn)等階段都會積極引入競爭,但同時,這也更增加了項目管理的復(fù)雜性。復(fù)雜的項目管理必須有先進(jìn)管理信息系統(tǒng)的支持才能進(jìn)行。美國國防采辦系統(tǒng)在20世紀(jì)60年代就建立了相對獨立的項目管理體系,但是全壽命成本控制的壓力一直存在,直到建立CALS系統(tǒng)而帶來采辦效益顯著提高后,裝備項目管理才實現(xiàn)了裝備全系統(tǒng)全壽命管理并仍在持續(xù)改進(jìn)。
基于PLM的裝備項目管理為眾多軍工企業(yè)和裝備管理部門等組織實體提供了一個協(xié)作與溝通的平臺——IPT,實現(xiàn)相互間無阻礙的信息交流。IPT是實施裝備項目管理的核心組織,在PLM系統(tǒng)支持下,以合同管理為依據(jù),加強項目的需求管理及工程變更管理,在裝備費用發(fā)生和性能形成的源頭,即對方案、設(shè)計、制造及保障等工程技術(shù)基礎(chǔ)工作實施全面的管理(見圖2)。裝備項目管理是系統(tǒng)化的管理模式,要綜合平衡各組織實體的目標(biāo)與利益,注重策略運用,管理上應(yīng)各有側(cè)重,如對主承包商各項工作活動進(jìn)行全方位、全過程管理,而對零部件供應(yīng)商和分系統(tǒng)承包商的管理,僅是在質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行監(jiān)督控制,卻將部分協(xié)調(diào)工作與工程技術(shù)管理交由主承包商負(fù)責(zé),這樣既有利于采辦雙方責(zé)任區(qū)分,發(fā)揮激勵效用,又能有效降低管理運營成本。
圖2 基于PLM裝備項目管理模型
裝備項目管理的目的就是要在裝備全系統(tǒng)全壽命管理原則下,綜合運用各種策略、方法、手段和工具對裝備項目所開展的活動及參與實體實施有效管理,實現(xiàn)項目資源整合并合理分配和優(yōu)化使用。PLM系統(tǒng)對工程管理、項目管理與組織管理的集成優(yōu)勢,為裝備項目管理的成功實施提供了機會,從項目的需求識別、范圍定義、任務(wù)描述、計劃生成、過程控制、風(fēng)險預(yù)警到工程變更、審批決策、文檔資料以及權(quán)限設(shè)定等給予廣泛及時的信息支持,使項目管理更趨于系統(tǒng)、科學(xué)和精確,有助于提升采辦系統(tǒng)與軍工企業(yè)的項目管理成熟度。
2.2 實施與對策
實施先進(jìn)管理模式和管理信息系統(tǒng)的策略無外乎兩點:一是跟進(jìn),學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗,進(jìn)行國內(nèi)化改造,見效快,但往往是形似神散,有一種亦步亦趨之嫌;一是開拓創(chuàng)新,形成特色,但又是摸索性的,風(fēng)險高,周期長,總之,需要對目標(biāo)、環(huán)境、愿景等方面影響因素進(jìn)行綜合權(quán)衡,在戰(zhàn)略、策略及執(zhí)行各個層面上都要營造可行的條件和建立一致的理解。實際上,實施基于PLM的裝備項目管理是對先進(jìn)管理模式與先進(jìn)管理信息系統(tǒng)的有機結(jié)合,是一個相輔相成、相互促進(jìn)的過程,這也必將深刻影響并引起組織文化、行為模式及管理體制等方面運行環(huán)境的變革,因而,需要把握以下幾個方面的問題。
(1)構(gòu)建—致的戰(zhàn)略愿景。愿景是基于對現(xiàn)狀的真實評估,在縱橫多個層面分析所存在差距和危機的認(rèn)識而形成的,在此基礎(chǔ)上,制定可行的計劃,并明確實施計劃所應(yīng)具備的能力和資源以及所能帶來的成效。最重要的是,戰(zhàn)略愿景應(yīng)當(dāng)取得決策層的支持,在整個裝備采辦系統(tǒng)營造危機感,并被大多數(shù)人所理解。
(2)確立裝備采辦主體。裝備采辦的最終目的是要為部隊?wèi)?zhàn)斗力服務(wù),因而應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮政府(軍方)主導(dǎo)作用。實施PLM與推行裝備項目管理應(yīng)當(dāng)同步并舉,在招標(biāo)和合同談判過程中作為必要條件強制企業(yè)實施,并考慮企業(yè)財力、人力狀況,給予必要的政策支持。需要做的工作還有,根據(jù)行業(yè)特點及與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容集成模式,做好頂層設(shè)計,主持編訂PLM實施指南,并注重基礎(chǔ)技術(shù)、功能和應(yīng)用模塊的開發(fā),盡快建立零部件、BOM技術(shù)儲備、承研承制單位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置等信息庫,這將為成功實施項目管理提供必要的支持。
(3)構(gòu)建高效協(xié)作工作平臺一IPT。IPT是裝備項目管理的基層執(zhí)行組織,是基于跨組織流程的項目團隊,成員包括采辦雙方的工程技術(shù)、合同、法律、財務(wù)、審計、用戶、保障等方面的專業(yè)人員。IPT能夠幫助在裝備采辦各組織實體的邊界建立廣泛的協(xié)作關(guān)系,拓寬信息溝通渠道,促進(jìn)需求被正確地識別、傳達(dá)與理解以及合同、工程變更的進(jìn)程。
3 結(jié)束語
基于PLM裝備項目管理模式的根本點在于強調(diào)裝備采辦資源的整體優(yōu)化和全過程效益的實現(xiàn)。在PLM系統(tǒng)支持以及基于流程的IPT跨邊界協(xié)調(diào)下,裝備項目管理是一個全系統(tǒng)全壽命過程,使得裝備項目的需求規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計、工程制造與維修保障能夠?qū)崿F(xiàn)無縫隙銜接,提高裝備研制能力和裝備采辦效益。
轉(zhuǎn)載請注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標(biāo)題:PLM的裝備項目管理模式分析
本文網(wǎng)址:http://www.ezxoed.cn/html/solutions/14019318694.html