隨著中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，公司規(guī)模不斷擴(kuò)張，公司的各項(xiàng)核心能力持續(xù)提升，比如：產(chǎn)品開發(fā)，制造技術(shù)，質(zhì)量保證，業(yè)務(wù)體系等能力。為了應(yīng)對(duì)未來制造業(yè)的競爭要求，各主要制造業(yè)大國逐步提出制造業(yè)振興戰(zhàn)略，比如：美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，德國工業(yè)4.0，中國2025規(guī)劃綱要等，為制造業(yè)的發(fā)展指明了方向。公司管理層審時(shí)度勢，決定加入了全球母公司的PLM項(xiàng)目中，啟動(dòng)PLM系統(tǒng)的實(shí)施。古人言:” 形而上者謂之道，形而下者謂之器，化而裁之謂之變，推而行之謂之通，舉而措之天下之民謂之事業(yè)”, 實(shí)施PLM，對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程化而載以變，推而行以通，使各區(qū)域和部門實(shí)現(xiàn)真正的高效協(xié)同工作，建立“one team， one goal，one process”之器，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略落實(shí)之道。
一．PLM的需求分析:
作為一家合資公司,在產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目方面,涉及到與全球的產(chǎn)品開發(fā)過程協(xié)同,產(chǎn)品和創(chuàng)新數(shù)據(jù)的共享;同時(shí),隨著國內(nèi)開發(fā)項(xiàng)目的開展和制造精益流程的持續(xù)推廣，企業(yè)的戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)模式，管理流程及相關(guān)遞交物和過程數(shù)據(jù)亟待新的管理系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)管理，以支持公司的未來發(fā)展。因此，在global團(tuán)隊(duì)決定啟動(dòng)PLM的實(shí)施時(shí)，公司管理層決定加入全球項(xiàng)目，進(jìn)行PLM的本地實(shí)施。在實(shí)施PLM前，我們應(yīng)用全球統(tǒng)一的PDM系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的圖紙，文檔數(shù)據(jù)及變更過程進(jìn)行管理，但是，沒有對(duì)CAD數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理；同時(shí)，在全球方面，雖然使用專業(yè)的CAD管理系統(tǒng)對(duì)CAD數(shù)據(jù)進(jìn)行了管理，但是，CAD數(shù)據(jù)與Part沒有進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
因此，在項(xiàng)目之初，確定的PLM系統(tǒng)基本需求如下：
支持公司的創(chuàng)新戰(zhàn)略，變更為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的技術(shù)型公司。
全面支持公司的業(yè)務(wù)流程。
全球研發(fā)的協(xié)同化，支持跨區(qū)域的全球產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的協(xié)同活動(dòng)，確保產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)共享和協(xié)同一致。
與公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和未來的數(shù)字化工廠等專業(yè)轉(zhuǎn)件系統(tǒng)集成。
PLM成功實(shí)施需要公司具有規(guī)范的企業(yè)架構(gòu)，支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程。
企業(yè)架構(gòu)和戰(zhàn)略關(guān)系圖
通過在規(guī)范的業(yè)務(wù)流程中的高效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值增值，達(dá)成客戶滿意。
企業(yè)架構(gòu)為企業(yè)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)等領(lǐng)域提供全局一致的視圖，構(gòu)建企業(yè)資產(chǎn)庫，識(shí)別企業(yè)核心能力，明確各職能部門的關(guān)系，使整個(gè)企業(yè)形成一個(gè)邏輯整體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)，各類資源的高效整合。在企業(yè)架構(gòu)之下，目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，具體工作對(duì)齊協(xié)同，各職能部門的交互數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)對(duì)象，可重用和編輯。
公司在實(shí)施PLM前，采用全球統(tǒng)一的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS（Business Operating System）進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)搭建和業(yè)務(wù)運(yùn)作。業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS是一個(gè)相互聯(lián)系的過程，為了超越顧客在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造過程中的期望，確定全體員工了職責(zé)、權(quán)限和方法。產(chǎn)品運(yùn)作體系BOS符合ISO9001:2008, ISO/TS16949:2009, ISO14001:2004 和 OHSAS18001:2007的所有要求。通過業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS主要實(shí)現(xiàn)下面目標(biāo)：
•支持公司的戰(zhàn)略目標(biāo)；
•識(shí)別公司所有組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；
•通過各類文件，明確定義業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的順序和相互關(guān)系；
•激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)；
•創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的公司環(huán)境；
•提升公司的質(zhì)量和技術(shù)意識(shí)；
•為了確保對(duì)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)行有效的運(yùn)作和控制，識(shí)別出相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和方法；
•確保業(yè)務(wù)流程運(yùn)作所需資源的有效性；
•對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的監(jiān)控、測量和分析的需求進(jìn)行記錄；
•采取糾正措施，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)；
•持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程；
業(yè)務(wù)運(yùn)作體系（BOS）的框架結(jié)構(gòu)：
員工日常工作的完成過程通過下面四個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行組織和相互關(guān)聯(lián)。四個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)有：領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作系統(tǒng)LOS(Leadership Operating System),采購運(yùn)作系統(tǒng)POS(Purchasing Operating System),產(chǎn)品投產(chǎn)系統(tǒng)PLUS(Product Launch System), 制造運(yùn)作系統(tǒng)MOS(Manufacturing Operating System)。其中，產(chǎn)品投產(chǎn)系統(tǒng)PLUS和制造運(yùn)作系統(tǒng)MOS為業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS（Business Operating System）的核心，并由領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作系統(tǒng)LOS和采購運(yùn)作系統(tǒng)POS進(jìn)行支持。每個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成，并通過程序文件進(jìn)行文檔化管理。不同運(yùn)作系統(tǒng)的交叉關(guān)系也是通過程序文件進(jìn)行定義和確定。
針對(duì)質(zhì)量、成本、交付等方面，通過四個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（LOS,POS,PLUS,MOS）來確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造完全滿足客戶要求，和相關(guān)公司的質(zhì)量政策。
在業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS里，定義了公司如何運(yùn)作的各類文件，所有這些文件符合所有適用的質(zhì)量、環(huán)境和健康安全的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS的四個(gè)文件層次如下：
第一層次：業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS方針對(duì)我們?yōu)槌筋櫩推谕麑⑿枰鍪裁催M(jìn)行明確定義。
第二層次：業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS程序確定時(shí)間、地點(diǎn)、人員以及如何完成每個(gè)核心業(yè)務(wù)過程。
第三層次：業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS第三層次文件針對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、人員和如何完成所需任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)。三層次文件可以是如下類型：
•Checklists 檢查清單
•Specifications 技術(shù)規(guī)范
•Forms 表單
•Standards 標(biāo)準(zhǔn)
•Guidelines 指南
•Training material 培訓(xùn)材料
•Policies 方針
•Work instructions 工作指導(dǎo)書
1.1 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作系統(tǒng)LOS由六個(gè)章節(jié)組成：
•Group 組織 •Environmental 環(huán)境 •Information Technology (IT)
信息技術(shù)
•Finance 財(cái)務(wù) •Human Resources (HR)人力資源 •Legal 法律
1.1.1 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作系統(tǒng)LOS的組織章節(jié)對(duì)應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域的組織的基礎(chǔ)流程進(jìn)行定義和文檔化管理。
1.1.2 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作系統(tǒng)LOS財(cái)務(wù)：
財(cái)務(wù)組織提供財(cái)務(wù)指導(dǎo)和信息以改進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)果。財(cái)務(wù)和商務(wù)組織合作以制定和執(zhí)行產(chǎn)品商品化和業(yè)務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)通過匯集項(xiàng)目成本、評(píng)審成本假設(shè)、完成產(chǎn)品成本估算、制定價(jià)格、和協(xié)助準(zhǔn)備顧客報(bào)價(jià)包裹清單提供用以業(yè)務(wù)計(jì)劃和報(bào)價(jià)的財(cái)務(wù)分析。在產(chǎn)品開發(fā)中，財(cái)務(wù)小組使用財(cái)務(wù)測定以設(shè)定財(cái)務(wù)目標(biāo)并監(jiān)控表現(xiàn)。財(cái)務(wù)為同步開發(fā)小組在產(chǎn)品開發(fā)中改進(jìn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)提供指導(dǎo)。財(cái)務(wù)小組與經(jīng)營方合作通過推進(jìn)年度利潤計(jì)劃和相關(guān)預(yù)測提供公司未來遠(yuǎn)景藍(lán)圖。財(cái)務(wù)協(xié)助組織達(dá)到收入增長的目標(biāo)、回報(bào)率(ROA)目標(biāo)、和最終增長股東價(jià)值。財(cái)務(wù)也為組織未來的現(xiàn)金需要做準(zhǔn)備，如在新工廠和設(shè)備上投資，又如在創(chuàng)新和正常的運(yùn)作中。財(cái)務(wù)監(jiān)督公司所擁有資產(chǎn)的管理，和受到適當(dāng)?shù)目刂埔员Ｗo(hù)它們。財(cái)務(wù)小組提供財(cái)務(wù)損益表用以協(xié)助管理決策。
1.1.3 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作體系LOS環(huán)境：
通過我們的環(huán)境管理體系，我們將超越法規(guī)和其他要求并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的業(yè)績和污染的預(yù)防。為超越業(yè)務(wù)運(yùn)作體系BOS所確定的期望，每個(gè)員工都有如下的任務(wù)和職責(zé):
工程人員和規(guī)劃人員不僅需考慮現(xiàn)在的和今后的要求，而且還有潛在的環(huán)境影響，使之成為過程策劃以及設(shè)施、產(chǎn)品和過程策劃整體的一個(gè)部分，從而使對(duì)環(huán)境的影響達(dá)到最小化。
所有的經(jīng)營活動(dòng)特別是生產(chǎn)場所，要明確在他們經(jīng)營活動(dòng)中的重要的環(huán)境因素，通過管理確保符合性，持續(xù)改進(jìn)從而達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。
采購部門以強(qiáng)有力的管理體系和業(yè)績表現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和認(rèn)可，同時(shí)采購更少受限制的和更多回收含量的材料。
領(lǐng)導(dǎo)層支持環(huán)境的優(yōu)先地位并承諾給予必要的資源。在尋求適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ员Ｗo(hù)環(huán)境時(shí)，成本問題不應(yīng)該成為對(duì)可能措施選擇的限制條件，在爭取持續(xù)改進(jìn)的時(shí)候，優(yōu)先級(jí)的依據(jù)是獲得最大的預(yù)期的實(shí)際利益。
1.1.4 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作體系LOS人力資源：
稟賦優(yōu)異，擁有適當(dāng)?shù)募寄�、知識(shí)和能力，并得到有效激勵(lì)的員工，是達(dá)成公司使命的必要條件。一個(gè)重要的競爭優(yōu)勢是來自于公平地挑選和發(fā)展員工而不論其種族、性別、背景或身份。業(yè)務(wù)計(jì)劃程序識(shí)別出所需的資源，要確保我們雇傭合格人員以滿足這些需求。新招聘和調(diào)動(dòng)的人員將進(jìn)行入門培訓(xùn)以確保順利過渡到他們的角色。另外，通過接替和開發(fā)計(jì)劃以確保組織內(nèi)最高層有不間斷的才干源泉，從而保持持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力和文化。人員的成長是組織成長的基石。按照藍(lán)色天空領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)理念，員工和經(jīng)理共同負(fù)責(zé)員工的開發(fā)。主管和相關(guān)領(lǐng)域的老師支持員工培訓(xùn)，以確保所有員工能獲得他們工作所需技能。員工的開發(fā)目標(biāo)應(yīng)包括當(dāng)前和將來的工作需求。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步通過規(guī)范文件和互動(dòng)討論以進(jìn)行有效跟蹤。所有員工將通過單向和雙向交流的方式參加業(yè)務(wù)的運(yùn)行。這種交流渠道將最大程度地利用我們員工的智慧。互動(dòng)交流和業(yè)績管理過程將有助于員工和組織雙方明確期望的設(shè)定。
1.1.5 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作體系LOS信息技術(shù)：
IT小組通過使我們的核心業(yè)務(wù)過程流水化和自動(dòng)化，創(chuàng)造一個(gè)重要的競爭優(yōu)勢，并且通過管理我們的知識(shí)財(cái)富以支持更好的決策。IT向業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)咨詢并確定將會(huì)影響業(yè)務(wù)的重要技術(shù)。然后，與業(yè)務(wù)伙伴緊密合作(內(nèi)部顧客)，制定一個(gè)支持組織業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的信息技術(shù)戰(zhàn)略。IT分析業(yè)務(wù)流程的映射活動(dòng)，將每天的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為可自動(dòng)地、可跟蹤和持續(xù)改進(jìn)的假設(shè)、流程和里程碑。然后，IT項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)IT、業(yè)務(wù)和IT技術(shù)伙伴組成跨部門小組，進(jìn)行IT開發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)價(jià)值。
支持IT創(chuàng)新項(xiàng)目，制定硬件、軟件和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)、分發(fā)和支持第三方和內(nèi)部軟件問題解決。維護(hù)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)和適當(dāng)?shù)耐獠侩娮由虅?wù)連接。所有這些活動(dòng)的成功基于我們是否有能力滿足目標(biāo)時(shí)間、成本和顧客滿意度指標(biāo)要求。
1.1.6 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作體系LOS法律：
公司法律部門的使命是“提供高質(zhì)量的法律服務(wù)，有效支持公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保護(hù)公司利益”。法律程序的設(shè)計(jì)與法律部門的使命保持一致。法律程序提供進(jìn)行合法盡職調(diào)查評(píng)估的工作流程，并針對(duì)與高風(fēng)險(xiǎn)的銷售公司或者第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來活動(dòng)，確保獲得法律部門的批準(zhǔn)。法律流程提供產(chǎn)品和過程文件的維護(hù)方法，以及確定和保護(hù)知識(shí)財(cái)富的過程。
1.2 采購運(yùn)作系統(tǒng)POS：
POS支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投產(chǎn)和制造過程，主要包括：供應(yīng)商的選擇，產(chǎn)品和服務(wù)的采購和供應(yīng)商的開發(fā)等，以及對(duì)其進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。POS過程由三個(gè)子章節(jié)組成。
供應(yīng)商評(píng)審和定點(diǎn)：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審、批準(zhǔn)和撤銷，以建立一個(gè)強(qiáng)大和高效的供應(yīng)基地，支持公司的產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營。
采購：及時(shí)獲得供應(yīng)商報(bào)價(jià)和發(fā)放采購訂單，以支持產(chǎn)品投產(chǎn)和制造。
供應(yīng)商開發(fā)和表現(xiàn)監(jiān)控：通過供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商表現(xiàn)監(jiān)控持續(xù)提升供應(yīng)商能力。
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風(fēng)物宜放眼，寧靜以致遠(yuǎn)，PLM的發(fā)展之向——PLM的實(shí)踐（6）
言之既出，行必有果，PLM的落實(shí)之行—— PLM的實(shí)踐（7）
http://articles.e-works.net.cn/pdm/Article133116.htm
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http://articles.e-works.net.cn/pdm/article133661.htm 惟精惟一，允執(zhí)厥中，PLM的設(shè)計(jì)之法 惟精惟一，允執(zhí)厥中，PLM的設(shè)計(jì)之法 惟精惟一，允執(zhí)厥中，PLM的設(shè)計(jì)之法 惟精惟一，允執(zhí)厥中，PLM的設(shè)計(jì)之法大而無外，小而無內(nèi)，PLM的模型之義大而無外，小而無內(nèi)，PLM的模型之義
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：化裁之變，推行之通，PLM的必由之路
本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/solutions/14019323898.html
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