商業(yè)智能(BI)市場(chǎng)充斥著各種各樣的解決方案,常常使客戶難以選擇正確的解決方案來最好地滿足特定的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備、分析數(shù)據(jù)庫(kù)、高級(jí)分析、預(yù)測(cè)分析、假設(shè)模型、高級(jí)可視化和云計(jì)算在企業(yè)有關(guān)分析框架方面的工作上只接觸到了表面。而且除了應(yīng)用程序、硬件、軟件和交付選擇的類型,還有各種各樣的商業(yè)智能(BI)開發(fā)和部署的觀點(diǎn)。自己開發(fā)還是購(gòu)買,定制還是安裝最佳的產(chǎn)品,開源還是專有的解決方案,都是企業(yè)、商業(yè)智能(BI)從業(yè)者和開發(fā)人員所面臨的獨(dú)特選擇。
放眼廣闊的市場(chǎng),根據(jù)在他們的組織內(nèi)所想用的分析類型,企業(yè)可以有超過200個(gè)軟件供應(yīng)商來選擇。供應(yīng)商能力上的主要差別也變得越來越難區(qū)分,因?yàn)槠放坪褪袌?chǎng)滲透成為許多軟件評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵因素。目前在軟件選擇上,價(jià)值和可擴(kuò)展的時(shí)間成為越來越重要的成功因素,而不是只簡(jiǎn)單地提供常見的特性和超常的功能。
對(duì)企業(yè)切實(shí)意味著,盡管有更多的選擇, 商業(yè)智能(BI)的選擇比以往更困難。在成功的商業(yè)智能(BI)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)如此重要的現(xiàn)在,該如何做出明智的決策呢? 哪種數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以提供能滿足某一公司內(nèi)各種各樣的需求的處理和分析環(huán)境呢? 像這樣的問題顯示出創(chuàng)建一個(gè)完整的商業(yè)智能(BI)套件時(shí)選擇正確的平臺(tái)和前端應(yīng)用程序的困難。本文著眼于由商業(yè)智能(BI)市場(chǎng)是否存在靈活性,建于市場(chǎng)解決方案的數(shù)量和多樣性,真正幫助到企業(yè)有能力做出選擇。
軟件選擇的困境
事實(shí)上對(duì)于許多企業(yè),并不存在擔(dān)心有太多的選擇。許多企業(yè)并不對(duì)所有可用的產(chǎn)品系列進(jìn)行漫長(zhǎng)的評(píng)估。他們傾向于關(guān)注至多8到10種解決方案,以減少潛在的混亂。對(duì)于許多企業(yè)而言, 對(duì)于什么解決方案是可用的和各個(gè)解決方案之間有什么區(qū)別并不了解。因此, 企業(yè)從他們內(nèi)部目前已有的作為出發(fā)點(diǎn)(常見的方法),他們聽說過的或別人推薦的。在許多情況下, 這些方法確實(shí)管用,因?yàn)榇蠖鄶?shù)解決方案的選擇可以進(jìn)行優(yōu)化去適應(yīng)環(huán)境。然而,在某些情況下,這可能導(dǎo)致一種平庸的商業(yè)智能(BI)環(huán)境的實(shí)施。
這并不意味著企業(yè)應(yīng)該重新考慮它的整個(gè)評(píng)估過程,但企業(yè)應(yīng)該更認(rèn)真對(duì)待評(píng)估過程,花時(shí)間去了解市場(chǎng)上可用的產(chǎn)品以確保選擇的解決方案可以最充分地進(jìn)行優(yōu)化。本質(zhì)上,盡管大多數(shù)商業(yè)智能(BI)供應(yīng)商都可以解決每家公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求,一些解決方案是開發(fā)用于滿足特定需求,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)或特殊的商業(yè)案例。盡管選擇任何流行的商業(yè)智能(BI)產(chǎn)品都是可能的,隨著時(shí)間的推移定制和管理該解決方案卻可能不是最優(yōu)的。
學(xué)習(xí)商業(yè)智能產(chǎn)品的辨別
商業(yè)智能(BI)市場(chǎng)上充滿了能提供廣泛的業(yè)務(wù)洞察力, 識(shí)別機(jī)會(huì)并有助于推動(dòng)性能的穩(wěn)健產(chǎn)品。企業(yè)要識(shí)別哪種產(chǎn)品的效果最好,擴(kuò)大軟件的選擇范圍很重要。這里有一些企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方式:
確認(rèn)商業(yè)智能(BI)的目的。一些企業(yè)想要集中式的商業(yè)智能(BI),而另一些企業(yè)則喜歡讓每個(gè)部門有使用自己的工具的靈活性。確定目的和對(duì)總體目標(biāo)的定義將有助于確保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與解決方案所能提供的相匹配。
了解市場(chǎng)。有些產(chǎn)品是眾所周知的,而且似乎總是首選。但現(xiàn)實(shí)情況是許多大型商業(yè)智能(BI)供應(yīng)商在數(shù)據(jù)管理 (即數(shù)據(jù)類型和處理) 上需要更多的時(shí)間來開發(fā)并缺乏靈活性。了解市場(chǎng)意味著識(shí)別最符合要求的商業(yè)智能(BI)解決方案的類型, 并確保所有適用的解決方案被評(píng)估過,以確定各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
開發(fā)最關(guān)鍵的基本標(biāo)準(zhǔn)和識(shí)別哪些解決方案能過關(guān)。只有滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商才能進(jìn)入最后的選擇。因此,不要僅僅依賴營(yíng)銷材料所提供的信息,還需要證明和客戶參考。
確保供應(yīng)商能滿足IT結(jié)構(gòu)的技術(shù)要求。在某些情況下, 這意味著當(dāng)前數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存在有什么, 而對(duì)另外一些人而言, 這意味著對(duì)如何存儲(chǔ)、安全性和整體預(yù)期上的整合的考慮。
管理預(yù)期
重新發(fā)明輪子是無趣的。要從一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件選擇轉(zhuǎn)向深入的研究是耗時(shí)的,并且可以令人沮喪。然而,成果卻不容忽視;〞r(shí)間來確定最佳配合的企業(yè)可以開發(fā)和維護(hù)能提供最大利益的商業(yè)智能(BI)解決方案,使他們不僅安裝一種滿足他們直接分析需要的解決方案,還能隨著時(shí)間的推移獲得發(fā)展。
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本文標(biāo)題:返璞歸真:確保選擇牢靠的商業(yè)智能(BI)軟件
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