如何在傳統(tǒng)的面向設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)上增強(qiáng)和擴(kuò)展面向業(yè)務(wù)的管理功能有重要的研究價(jià)值，近年來，國外很多機(jī)構(gòu)開展了業(yè)務(wù)管理方面的研究，但大多研究成果是針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)展開的，研究成果并不能照搬至計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，目前業(yè)務(wù)管理所面臨的一個(gè)重要問題是缺乏一個(gè)一致的體系結(jié)構(gòu)框架，使其能夠運(yùn)行于各種異構(gòu)基礎(chǔ)平臺(tái)之上，綁定各種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)單元，跨越傳統(tǒng)的管理域邊界。面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA，serviceorienteda rchitecture)支持跨企業(yè)和業(yè)務(wù)合作伙伴之間間的端到端集成，提供了一種靈活的業(yè)務(wù)流程模型，使得客戶可以迅速地響應(yīng)新的顧客需求、新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以及競爭的威脅。在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)種類，只有通過松藕合的分布式管理系統(tǒng)才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的有效控制和監(jiān)督，進(jìn)而保障業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。本文在深入理解SOA的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)研究將傳統(tǒng)網(wǎng)管遷移到面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理過程中需要解決的若干關(guān)鍵問題，同時(shí)提出一種基于Web服務(wù)的業(yè)務(wù)管理體系結(jié)構(gòu)。

一、面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)SOA與Web服務(wù)

    在過去的40年里，ERP軟件體系結(jié)構(gòu)試圖處理日益增長的軟件復(fù)雜性，但是，復(fù)雜性仍在繼續(xù)增加，傳統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)好像已經(jīng)達(dá)到了它們處理此類問題的極限，在很多情況下，問題在于缺乏一個(gè)一致的體系結(jié)構(gòu)框架，它能夠裝配組件和服務(wù)，以便快速甚至動(dòng)態(tài)地交付應(yīng)用程序，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)是一個(gè)組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來，基于面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)SOA構(gòu)建業(yè)務(wù)管理能夠適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境，比如經(jīng)常改變的服務(wù)策略、業(yè)務(wù)級(jí)別、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、合作伙伴關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量參數(shù)以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)的因素Web服務(wù)是一系列標(biāo)準(zhǔn)和正在發(fā)展中的標(biāo)準(zhǔn)，它們是由worldwidew ebconsortium(W3C)設(shè)計(jì)和指定的，用來促進(jìn)跨平臺(tái)程序?qū)Τ绦蛲ㄐ�。Web service作為實(shí)現(xiàn)SOA的一種方式，能夠提供高層的業(yè)務(wù)描述、注冊(cè)和發(fā)現(xiàn)機(jī)制，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)境中的事務(wù)機(jī)制、安全機(jī)制和業(yè)務(wù)流程，從更高的概念層面講，可以將Web服務(wù)視為一些工作單元，每個(gè)單元處理特定的功能任務(wù)，進(jìn)而可以將這些任務(wù)組合成面向業(yè)務(wù)的任務(wù)，以處理特定的業(yè)務(wù)操作任務(wù)。

二、面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理中若干關(guān)鍵問題研究

    本文從以下幾個(gè)方面探討面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理中面臨的關(guān)鍵問題，包括構(gòu)建基于Web服務(wù)的業(yè)務(wù)管理體系結(jié)構(gòu)、擴(kuò)展功能模塊、構(gòu)建業(yè)務(wù)適配器等。

    1、構(gòu)建基于Web服務(wù)的業(yè)務(wù)管理體系結(jié)構(gòu)

    要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理模式由傳統(tǒng)面向設(shè)備向面向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變面臨著許多困難，首要問題是復(fù)雜性：面對(duì)構(gòu)建傳統(tǒng)面向設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)投人了大量的人力和物力，考慮到有限的預(yù)算，替換的成本是高昂的，設(shè)計(jì)面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理框架的一個(gè)重要問題就是要求能夠最大限度集成已有的網(wǎng)管功能，為面向設(shè)備的網(wǎng)管遷移到面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)管提供開放的、易于擴(kuò)展的接口。

    2、協(xié)議棧映射

    典型的基于Internet／SN MP的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu)由管理者M(jìn)anager、代理Agent和管理信息庫(MIB)組成，M／A之間的通信協(xié)議是簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SN珊IP，如果把WSDL看作一種管理信息模型，把SOAI作為通信協(xié)議，對(duì)比SNMP協(xié)議棧與Web service協(xié)議棧，可得出一個(gè)結(jié)論，該結(jié)論為傳統(tǒng)網(wǎng)管向業(yè)務(wù)管理遷移提供了理論依據(jù)，可以很明顯地看出Web service作為面向業(yè)務(wù)管理中的一種管理思路是切實(shí)可行的，換言之，借鑒Web service成熟的思想和理論，可以有助于從參考模型、管理對(duì)象等方面系統(tǒng)化地進(jìn)行新一代網(wǎng)管系統(tǒng)的理論探討，為研究實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)提供一套行之有效的開發(fā)路線和方法，基于這種思想，自行設(shè)計(jì)和開發(fā)了業(yè)務(wù)管理原型系統(tǒng)S姒S，實(shí)現(xiàn)了EMAIL，F(xiàn)TP，TELNET和一個(gè)自定義業(yè)務(wù)。

    3、擴(kuò)展功能模塊

    從業(yè)務(wù)的角度來看網(wǎng)絡(luò)管理的使用就引出了業(yè)務(wù)管理的概念。業(yè)務(wù)管理的研究主要集中在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的應(yīng)用模型，業(yè)務(wù)管理研究的目標(biāo)是提高網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量，但業(yè)務(wù)管理畢竟與傳統(tǒng)面向設(shè)備的網(wǎng)管有很大區(qū)別，因此在設(shè)計(jì)功能模塊時(shí)需要根據(jù)業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)管進(jìn)行擴(kuò)展，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)管理、服務(wù)級(jí)管理、工作流管理三個(gè)方面。

三、結(jié)論

    隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)已不能滿足人們對(duì)管理運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)之上業(yè)務(wù)的要求，對(duì)面向業(yè)務(wù)的新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的需求日漸強(qiáng)烈，許多企業(yè)都在設(shè)法將它們的舊網(wǎng)管應(yīng)用改造成面向業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，Web服務(wù)技術(shù)的使用為這種改造提供了一個(gè)新的選擇本文重點(diǎn)描述了如何通過應(yīng)用Web服務(wù)技術(shù)來構(gòu)建基于SOA的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，以及新的面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該擴(kuò)展的功能模塊和相應(yīng)的協(xié)議棧映射關(guān)系，下一步研究工作的重點(diǎn)將圍繞業(yè)務(wù)管理體系結(jié)構(gòu)的細(xì)化，業(yè)務(wù)管理中的流模型和業(yè)務(wù)資源管理以及如何提高Web服務(wù)的性能和安全性。

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本文標(biāo)題：基于面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)SOA的業(yè)務(wù)管理研究

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