3.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施層

    基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（IaaS）提供服務(wù)器、存儲(chǔ)等硬件設(shè)施。XX 集團(tuán)計(jì)劃建立一個(gè)面向全集團(tuán)的云計(jì)算中心，搭建自己的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)IaaS，為全國(guó)各地的分公司提供硬件基礎(chǔ)設(shè)施保障。

    XX 集團(tuán)在各省或地區(qū)均有一個(gè)規(guī)模較大的分公司，每一家這種類型的分公司均有著較好的硬件資源，部分分公司在最近1-2 年都投入了上百萬(wàn)用于更新服務(wù)器等硬件設(shè)施，但是這些服務(wù)器并沒有完全發(fā)揮效率，有的數(shù)據(jù)備份服務(wù)器甚至一天只工作2-3 小時(shí)用于備份數(shù)據(jù)，但是由于其負(fù)責(zé)在主服務(wù)器故障時(shí)接替其工作，往往這類服務(wù)器配置和主服務(wù)器一樣，因此造成了極大的資源浪費(fèi)。因此，在此次信息化建設(shè)中XX 集團(tuán)計(jì)劃對(duì)全集團(tuán)的IT 資源進(jìn)行梳理，將各地的部分優(yōu)質(zhì)IT 資源集中到集團(tuán)的云計(jì)算中心，形成該信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施層，據(jù)測(cè)算，目前XX 集團(tuán)的所有優(yōu)質(zhì)IT 資源集中起來(lái)已可以滿足集團(tuán)在未來(lái)3-5 年的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，而由于采用了云計(jì)算的技術(shù)架構(gòu)，通過(guò)虛擬化技術(shù)等手段可在當(dāng)需要擴(kuò)展計(jì)算能力時(shí)彈性增加服務(wù)器數(shù)量或者直接租用第三方資源來(lái)獲得而不必去重新為新加入的服務(wù)器搭建平臺(tái)，大量減輕企業(yè)IT 人員負(fù)擔(dān)，節(jié)約IT 支出。

    3.2.2 中間件層

    該中間件層位于基礎(chǔ)服務(wù)層之上，起到承上啟下的作用，它在下面的基礎(chǔ)設(shè)施層所提供資源的基礎(chǔ)上提供了多種服務(wù)，比如緩存服務(wù)和REST服務(wù)等。

    （1）REST：通過(guò)REST 技術(shù)，能夠非常方便和優(yōu)雅地將中間件層所支撐的部分服務(wù)提供給調(diào)用者。

    （2）多租戶：就是能讓一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用實(shí)例可以為多個(gè)組織服務(wù)，而且保持良好的隔離性和安全性，并且通過(guò)這種技術(shù)，能有效地降低應(yīng)用的購(gòu)置和維護(hù)成本。

    （3）并行處理：為了處理海量的數(shù)據(jù)，需要利用龐大的X86 集群進(jìn)行規(guī)模巨大的并行處理。

    3.2.3 云管理層

    云管理層負(fù)責(zé)提供多種管理和維護(hù)等方面的工作，主要有下面這六個(gè)方面[9]：

    （1）帳號(hào)管理：通過(guò)良好的帳號(hào)管理技術(shù)，能夠在安全的條件下方便用戶地登錄，并方便管理員對(duì)帳號(hào)的管理。

    （2）SLA 監(jiān)控：對(duì)各個(gè)層次運(yùn)行的虛擬機(jī)，服務(wù)和應(yīng)用等進(jìn)行性能方面的監(jiān)控，使它們都能在滿足預(yù)先設(shè)定的SLA(Service Level Agreement)的情況下運(yùn)行。

    （3）安全管理：對(duì)數(shù)據(jù)，應(yīng)用和帳號(hào)等IT 資源采取全面保護(hù)，使其免受犯罪分子和惡意程序的侵害。

    （4）負(fù)載均衡：通過(guò)將流量分發(fā)給一個(gè)應(yīng)用或者服務(wù)的多個(gè)實(shí)例來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

    （5）運(yùn)維管理：主要是使運(yùn)維操作盡可能地專業(yè)和自動(dòng)化，從而降低云計(jì)算中心的運(yùn)維成本。 

    3.2.4 SaaS 服務(wù)集成平臺(tái)

    該SaaS 平臺(tái)是XX 集團(tuán)信息化建設(shè)的核心，其能夠?qū)崿F(xiàn)公司運(yùn)行所需的所有業(yè)務(wù)邏輯，該平臺(tái)提供一系列基于SOA 標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，包括貫穿公司業(yè)務(wù)流程的資源采購(gòu)系統(tǒng)-->儲(chǔ)運(yùn)調(diào)撥系-->零灌業(yè)務(wù)系-->零售業(yè)務(wù)系-->客服中心系統(tǒng)-->CRM 系統(tǒng)-->財(cái)務(wù)管理服務(wù)-->商務(wù)智能等服務(wù)，該平臺(tái)目前計(jì)劃部署在集團(tuán)的云計(jì)算中心中，全國(guó)各個(gè)分公司只需通過(guò)瀏覽器接入該SaaS 平臺(tái)就可完成全部業(yè)務(wù)操作。同樣，由于該平臺(tái)采用的云計(jì)算架構(gòu)，使得該平臺(tái)可以既可以在XX 集團(tuán)云服務(wù)中心部署，也可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要在各省或區(qū)域中心分公司部署，形成該地區(qū)的云計(jì)算中心，提供了根據(jù)業(yè)務(wù)量的靈活部署方式，為將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)留了極大的空間。

    3.2.5 本地基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)

    本地基礎(chǔ)平臺(tái)為本地應(yīng)用提供基礎(chǔ)平臺(tái)，這類本地應(yīng)用包括各本地呼叫中心、分公司門戶系統(tǒng)、本地經(jīng)營(yíng)特色的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)以及本地第三方服務(wù)等。

    其中在本地基礎(chǔ)平臺(tái)中較為重要的是數(shù)據(jù)同步服務(wù)和XX 集團(tuán)SaaS 核心功能備份系統(tǒng)，由于民用液化氣行業(yè)關(guān)系到居民的基本生活保障，因此對(duì)于公司的正常運(yùn)營(yíng)與否直接關(guān)系到居民的民生問(wèn)題，公司最大的忌諱就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)停止運(yùn)行，因此該備份系統(tǒng)的目的是將云平臺(tái)中的SaaS 中的核心銷售系統(tǒng)的備份放在本地中，定時(shí)和云計(jì)算中心同步核心銷售數(shù)據(jù)（經(jīng)過(guò)精簡(jiǎn)的銷售數(shù)據(jù)，這樣就不至于消耗過(guò)多的處理資源），這樣可以保證一旦云計(jì)算中心由于某種原因出現(xiàn)停止服務(wù)的情況可以馬上切入本地的運(yùn)行平臺(tái)上工作，保證居民的燃?xì)夤��?yīng)。

    綜上，該SaaS 平臺(tái)較好的滿足了目前公司業(yè)務(wù)需求，包含了幾乎所有的業(yè)務(wù)功能，各分公司還可在該平臺(tái)上通過(guò)開放的接口開發(fā)和集成新的服務(wù)以更好的滿足公司的發(fā)展需求。

    3.3 XX 集團(tuán)云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)架構(gòu)

    3.3.1 SOA 架構(gòu)

    XX SaaS系統(tǒng)云服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)是以SOA為基礎(chǔ)，采用JAVA 語(yǔ)言開發(fā)，以O(shè)SGi 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一封裝，為服務(wù)提供者提供統(tǒng)一的服務(wù)發(fā)布功能，為服務(wù)消費(fèi)者和提供者之間提供統(tǒng)一的通信方式。

    具體來(lái)說(shuō)該系統(tǒng)具有如下特征：松散耦合；明確定義接口；無(wú)狀態(tài)的服務(wù)；粗粒度的服務(wù)；位置透明性；協(xié)議無(wú)關(guān)性。

    3.3.2 服務(wù)模型

    1. 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

    根據(jù)對(duì)XX 集團(tuán)業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)的分析，定義該SaaS 以SOA 的思想為基礎(chǔ)的系統(tǒng)架構(gòu)。該系統(tǒng)架構(gòu)如圖3 所示：

圖3 SaaS 業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)

    各層次功能分擔(dān)如下：

    （1）業(yè)務(wù)運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)OSGi該架構(gòu)上的所有服務(wù)均遵循OSGi 標(biāo)準(zhǔn)，并且均封裝為OSGi 服務(wù)，以供其他組件調(diào)用。新開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)都基于統(tǒng)一開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，可以調(diào)用已有的服務(wù)。已有的應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的接口接入平臺(tái)。

    （2）數(shù)據(jù)服務(wù)層

    負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，執(zhí)行數(shù)據(jù)處理，采用Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件進(jìn)行管理，保證數(shù)據(jù)讀取和存儲(chǔ)的高效和穩(wěn)定。

    （3）業(yè)務(wù)邏輯層

    該層為企業(yè)應(yīng)用邏輯的實(shí)現(xiàn)層，將各類業(yè)務(wù)邏輯以合適的粒度封裝和發(fā)布為服務(wù)的形式，供應(yīng)用開發(fā)進(jìn)行調(diào)用。

    （4）服務(wù)接口層

    服務(wù)接口層是整個(gè)架構(gòu)的核心，負(fù)責(zé)前后端應(yīng)用之間的交互，定義業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)所提供的操作、服務(wù)相互之間交互的消息標(biāo)準(zhǔn)和方式。它包含服務(wù)總線，服務(wù)注冊(cè)庫(kù)和服務(wù)查找與調(diào)用三大元素，服務(wù)總線將SOA 的所有參與者相互連接在一起，定義數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)格式，封裝各種類型的消息傳遞方式；服務(wù)注冊(cè)庫(kù)將所有業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)定義在一起，通過(guò)它可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)，獲得使用服務(wù)的所有信息；服務(wù)查詢和調(diào)用則對(duì)查找和調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)的方法進(jìn)行封裝。正是由于該層的存在才避免了傳統(tǒng)EAI 方式的密如蛛網(wǎng)的接口開發(fā)。

    （5）客戶層

    客戶端通過(guò)瀏覽器方式調(diào)用相應(yīng)服務(wù)。

    2. 應(yīng)用架構(gòu)

    XX 集團(tuán)SaaS 服務(wù)平臺(tái)由一系列服務(wù)功能組成，這些功能分為4 個(gè)層次，如圖4 所示。

圖4 XX 集團(tuán)云計(jì)算服務(wù)模型

    ·數(shù)據(jù)層：對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處理

    ·通用服務(wù)層：提供用戶注冊(cè)、賬戶管理、統(tǒng)一認(rèn)證、服務(wù)注冊(cè)、支付管理、安全管理、日志、監(jiān)控等通用服務(wù)。

    ·應(yīng)用層：提供企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯的核心功能。

    ·門戶層：門戶系統(tǒng)應(yīng)用。

    上述各種服務(wù)通過(guò)組合，可構(gòu)成不同的應(yīng)用平臺(tái)或應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)切換、服務(wù)分配等都由云服務(wù)平臺(tái)中的核心服務(wù)實(shí)現(xiàn)，以此實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自治。

    3.4 整合機(jī)制

    為了實(shí)現(xiàn)與各地分公司部分原有系統(tǒng)（這些系統(tǒng)往往是各地個(gè)性化的應(yīng)用）的整合，XX 集團(tuán)云平臺(tái)需要建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息，統(tǒng)一的開放API等。

    （1）統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息。整個(gè)XX 集團(tuán)云服務(wù)系統(tǒng)需要建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息，如用戶信息、采購(gòu)信息、銷售信息、庫(kù)存信息、財(cái)務(wù)信息等，這些信息為服務(wù)整合奠定了基礎(chǔ)。

    （2）統(tǒng)一的API。OpenAPI 是web2.0 的一種服務(wù)模式，也是云計(jì)算的服務(wù)方式。利用這些API 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)分散數(shù)據(jù)和服務(wù)進(jìn)行整合，能帶來(lái)具有新價(jià)值web服務(wù)。

    XX 云服務(wù)平臺(tái)提供的所有服務(wù)分為三個(gè)層次：系統(tǒng)內(nèi)的私有服務(wù)、分公司個(gè)性化私有服務(wù)、平臺(tái)公有服務(wù)，分別為：(1)同一系統(tǒng)內(nèi)的私有服務(wù)的注冊(cè)和管理由OSGi 基礎(chǔ)框架完成。這些服務(wù)無(wú)需對(duì)系統(tǒng)外提供；(2)分公司個(gè)性化私有服務(wù)，可以被分公司本地平臺(tái)其他服務(wù)調(diào)用；(3)公有服務(wù)(即OpenAPI 平臺(tái)所訪問(wèn))。后面這兩類服務(wù)都通過(guò)應(yīng)用／服務(wù)注冊(cè)管理和同步機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。分公司和第三方軟件開發(fā)商可以很方便地調(diào)用API，構(gòu)建自己的應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)已有服務(wù)的集成，設(shè)計(jì)更多的業(yè)務(wù)模式和功能，實(shí)現(xiàn)自有應(yīng)用的快速接入。

4 結(jié)語(yǔ)

    云計(jì)算是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新浪潮，可以預(yù)計(jì)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，云計(jì)算將成為企業(yè)IT 的首選。但云計(jì)算實(shí)現(xiàn)其全部潛力將依賴于將云與內(nèi)部部署應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行集成以及不同云之間應(yīng)用的集成，這樣才能避免又一次“數(shù)據(jù)孤島”的形成。與此同時(shí)，基于服務(wù)的架構(gòu)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已日趨成熟，越來(lái)越多的企業(yè)正在以服務(wù)的理念對(duì)企業(yè)的IT 架構(gòu)進(jìn)行改革。云計(jì)算與SOA 的融合能夠增強(qiáng)服務(wù)的部署，為企業(yè)帶來(lái)更為敏捷的IT。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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