一、企業(yè)簡介
浙江蘇泊爾股份有限公司是中國最大、全球第三的炊具研發(fā)制造商，也是國內炊具行業(yè)首家上市公司。蘇泊爾創(chuàng)立于1994年，總部設在中國杭州，目前在中國及海外擁有5大生產基地，9000多名員工，旗下生產的炊具及生活家電產品銷往全球多個國家。
蘇泊爾用十多年時間在廚房領域深耕細作，成功將品牌觸角延伸至廚房生活的方方面面。產品線從壓力鍋單品不斷擴充，逐漸覆蓋炊具、小家電、廚房大家電三大領域800多個品類，炊具產品線涵蓋壓力鍋、炒鍋、煎鍋、燉鍋、湯鍋、奶鍋、蒸鍋、水壺、刀具等；小家電產品線包括電飯煲、電壓力鍋、電磁爐、榨汁機、電火鍋、電水壺、電燉鍋、豆?jié){機等；廚房大家電產品包括油煙機、燃氣灶和消毒柜等。主力產品壓力鍋、炒鍋、不銹鋼鍋連續(xù)多年國內市場占有率穩(wěn)居第一；電飯煲、電壓力鍋、電磁爐市場占有率也躍居行業(yè)領先地位。近幾年公司業(yè)務發(fā)展迅速，2006年度、2007年度、2008年度、2009年度，營業(yè)收入分別達到210,499萬元、293,370萬元，362,247萬元，41億元，保持了較快的增長速度。
“演繹生活智慧”，蘇泊爾已經成為追求品質生活的消費者推崇和信賴的品牌，蘇泊爾追求卓越的努力也得到了行業(yè)與社會的一致認可。陸續(xù)獲得 “中國最具競爭力企業(yè)”、 全國消費者最喜愛的企業(yè)品牌”、“年中國500最具價格品牌榜單”等稱號。
圖1：浙江蘇泊爾杭州生產基地
更多信息請登錄：浙江蘇泊爾股份有限公司網址：http://www.supor.com.cn
二、信息化應用總體現狀與發(fā)展規(guī)劃
1.信息化應用現狀
目前蘇泊爾公司總部IT部門有20余名員工，各基地和事業(yè)部均有相應的IT管理維護人員。大多數中層及以上人員配備筆記本電腦，總部蘇泊爾大廈具有獨立的服務器機房，管理幾十臺各類配置的服務器小型機及工作站。
公司使用SAP做為核心的ERP管理系統，為生產、制造、財務成本、銷售、采購等業(yè)務提供系統支持及配套流程管理，每個模塊均擁有相應的IT業(yè)務內部顧問做咨詢及管理服務工作。從2006年SAP項目上線以來，經過在各基地和事業(yè)部持續(xù)優(yōu)化及改進，已對生產管理等各方面產生深遠的影響，具有指導性意義作用。
公司在電器事業(yè)部實施了CRM項目，同時具有呼叫中心、銷售移動終端平臺、專利管理數據庫、研發(fā)項目管理系統、生活館（直營店）門店進銷存系統等一批自行開發(fā)或由外部實施的IT管理系統，這些IT項目及系統目前均穩(wěn)定運行，并對業(yè)務產生了較好的改善及經濟效益提升。
2.信息化發(fā)展規(guī)劃
對于新技術的應用與研究，如云計算、內存計算等方面是我們在技術上探索的主要目標。同時，在未來1－3年內，繼續(xù)規(guī)劃大型業(yè)務系統的建設，并更新現有業(yè)務系統，使之能更穩(wěn)定有效的服務于業(yè)務，為企業(yè)帶來更好的管理方向上的提高，是蘇泊爾IT人下一個努力的方向。
三、參評信息化項目詳細情況介紹
1.項目背景介紹
該系統基于各研發(fā)中心及技術管理中心的強烈需求，為管理層及項目成員提供進度情況查詢，項目介紹，報表分析等功能，為項目管理及資源調配提供有力數據支撐。
RP流程已成熟，項目組的制度已建立；項目很多內銷130個+ 外貿100，缺乏統一的項目進程管理系統；很多項目有交叉，基本靠組織會議解決問題，容易形成壁壘；很難合理的分配項目資源，已經發(fā)生也很難統計。需要有明確的報表體系來反饋記錄項目進度情況，以及研發(fā)KPI情況指標。
2.項目目標與原則
1）采用一套切實有效的項目管理平臺來實現項目的規(guī)劃、立項、實現、控制、交付，管控到項目的關鍵點，并為管理層實現統計管理功能，提供相關報表
2）所有項目狀態(tài)可視可控，有效控制研發(fā)費用支出及非必要性投入。
3）方便出各類統計報表，節(jié)省人力時間，提高效率。
4）控制項目規(guī)模，明確項目時間，提高單位時間成本下的研發(fā)成果數量。
3.項目實施與應用情況詳細介紹
PMS系統采用B/S架構，應用于公司內部的杭州/紹興等基地；其總共具有：項目總覽、上市計劃、項目KPI報表、我的項目進度、項目圖庫、個人信息、管理員設置、幫助及文檔幾個模塊，可以直觀的查看錄入所有研發(fā)項目具體內容及實際進度，對于項目的管理和規(guī)劃有指導性意義。主要功能模塊如下：
1、用戶登錄界面
圖2 用戶登錄界面
2、主界面（產品分類項目列表）
如圖3所示，用戶登錄之后的主界面可以按產品品類劃分查看正在進行的項目數量。
圖3 主界面（產品分類項目表）
3、我的項目單
我的項目單，列出了目前該用戶負責的所有項目及進度清單，可點擊鏈接查看項目詳細。
圖4 我的項目單
4、項目信息錄入
圖5 項目信息錄入
可于圖5表格中填寫每個RP階段的實際PRU金額。
5、項目進度表
填寫RP流程中每一項具體項目的計劃和實際完成時間。
圖6 項目進度表
6、產品單
圖7 產品描述單
7、 階段檢查表
圖8 階段檢查表
可于各個RP階段填寫每項備注，如該項目具有此項則在標記列點擊，使該行具有可編輯屬性。文件編號一列為按鈕，可點擊進入文檔管理平臺中每一項對應的目錄，進行相關模板文檔的編輯及上傳下載。
8、報表功能
1)進度報表（報表的信息都是從已經錄入的項目信息中能自動提取）
圖9 項目進度報表1
圖10 項目進度報表2
2） 新品上市計劃 表單
圖11 新品上市計劃
3）項目KPI
圖12 項目KPI
4. 效益分析
1）所有項目可以集中管理，按作業(yè)類型、項目階段等多維度直觀管理；
2）合理的分配資源，對項目人員的激勵和考核依據很充分也很清晰；
3）操作效率得到很大改善，項目運足效率也很高，避免了無效的等待；
4）資料管理得到加強。
5）日常報表體系可自動生成，避免了不準確的情況及節(jié)省了人工效率。
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