在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，高效地利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，以盡可能高的質(zhì)量和較低的成本完成產(chǎn)品研發(fā)始終是被關(guān)注的課題。在對(duì)產(chǎn)品研發(fā)所涉及領(lǐng)域的理論、技術(shù)、工具等手段被充分開發(fā)利用后，產(chǎn)品的研發(fā)過程管理即從另一個(gè)全新的角度來研究項(xiàng)目開發(fā)效率問題，形成了項(xiàng)目管理的相關(guān)理論和方法。

    項(xiàng)目管理是為了在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，完成一個(gè)既定的項(xiàng)目目標(biāo)，通過一定方式合理地組織有關(guān)人員，有效地管理項(xiàng)目中的資源與數(shù)據(jù)，控制項(xiàng)目進(jìn)度的方法。工作流管理主要管理當(dāng)前用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作時(shí)的員工之間或活動(dòng)之間的數(shù)據(jù)流，并在一個(gè)項(xiàng)目的生命周期內(nèi)跟蹤所有事物和活動(dòng)的數(shù)據(jù)；結(jié)合產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工作流管理可對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行有效管理，以最大限度地提升項(xiàng)目開發(fā)效率。

    產(chǎn)品開發(fā)過程是指從新產(chǎn)品的定義到產(chǎn)品的批量生產(chǎn)之間的全部過程，它包括與新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的所有信息、技術(shù)活動(dòng)以及管理活動(dòng)。針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，工作流管理主要包括產(chǎn)品開發(fā)全過程的工作流建立與控制、流程更改與審批、過程狀態(tài)及資源的協(xié)調(diào)控制。而建立在工作流管理基礎(chǔ)之上的項(xiàng)目管理，以任務(wù)為研究對(duì)象，根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)全過程中各任務(wù)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行任務(wù)分解；利用資源分配與進(jìn)度控制功能進(jìn)行有效的項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制；并且產(chǎn)品的批量生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題可以實(shí)時(shí)追溯到產(chǎn)品開發(fā)階段，在項(xiàng)目管理中尋找偏差、解決問題；最后在項(xiàng)目信息與意見反饋中實(shí)現(xiàn)協(xié)同環(huán)境下的信息共享。

1 項(xiàng)目管理系統(tǒng)模型的建立

    1.1 項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)模型

    從項(xiàng)目的觀點(diǎn)看，新產(chǎn)品開發(fā)過程是一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，新產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段可分解為該項(xiàng)目的子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目又可按層次進(jìn)行細(xì)分，最后就把復(fù)雜的項(xiàng)目分解成若干個(gè)可執(zhí)行的任務(wù)，管理系統(tǒng)再將這些任務(wù)作為信息輸入發(fā)送給流程管理模塊。任務(wù)分解機(jī)制(WBS)就是將項(xiàng)目分解為可控制的工作單元，以確定這些工作單元的資源、進(jìn)度、成本、反饋信息以及定義的質(zhì)量要求。項(xiàng)目主管在通過項(xiàng)目定義模塊新建一個(gè)項(xiàng)目后，就要通過項(xiàng)目分解模塊來建立項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)樹，以此來確定任務(wù)之間的樹狀層次關(guān)系；樹根節(jié)點(diǎn)是項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，葉節(jié)點(diǎn)即是一級(jí)子任務(wù)、二級(jí)子任務(wù)等逐級(jí)任務(wù)。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)模型的建立要依據(jù)項(xiàng)目各任務(wù)之間的相互關(guān)系，以任務(wù)之間的關(guān)系為例，任務(wù)分解中各任務(wù)之間的相互關(guān)系有3種，如圖1所示。

    圖1 任務(wù)分解中任務(wù)之間的相互關(guān)系

    (1)串行依賴關(guān)系，此關(guān)系中B任務(wù)在A任務(wù)完成后才執(zhí)行。對(duì)任務(wù)A與B的關(guān)系定義一個(gè)3元集（Ta，Tb，S），Ta與Tb是A與B這兩個(gè)任務(wù)或是它們的任務(wù)集，此時(shí)Tb必須在Ta完成后才能執(zhí)行，S表示Ta與Tb執(zhí)行的時(shí)間間隔，當(dāng)S=0時(shí)即Ta執(zhí)行完，Tb立即執(zhí)行。

    (2)并行依賴關(guān)系，此關(guān)系表示A、B、C等任務(wù)全部執(zhí)行完才能執(zhí)行后續(xù)任務(wù)。對(duì)任務(wù)A與B的關(guān)系定義一個(gè)6元集（Ta，Tb，Tap，Tbp，Tn，S），Ta與Tb是兩個(gè)任務(wù)或是任務(wù)集，Tap與Tbp分別表示Ta與Tb的前序任務(wù)，Tn表示A、B執(zhí)行完成后的后續(xù)任務(wù)，即Ta與Tb必須都完成后才能啟動(dòng)后續(xù)任務(wù)Tn的執(zhí)行，S為Ta與Tb中時(shí)間較長(zhǎng)的那個(gè)任務(wù)的執(zhí)行時(shí)間期限。另外當(dāng)并行關(guān)系數(shù)大于兩個(gè)時(shí)，對(duì)任務(wù)B與C的關(guān)系同樣定義一個(gè)6元集（Tb，Te，Tbp，Tep，Tn，S），后面的并行關(guān)系即以此類推。

    (3)交互耦合關(guān)系，定義一個(gè)6元集（Ta，Tb，Na，Nb，Da，Db），Ta與Tb是兩個(gè)任務(wù)或是任務(wù)集，在交互關(guān)系中Ta與Tb兩任務(wù)的信息交流是相互的，即Ta執(zhí)行時(shí)需要Tb的信息，Tb的執(zhí)行也需要Ta的信息，其動(dòng)態(tài)表現(xiàn)就是要經(jīng)過Ta與Tb兩任務(wù)間信息的多次迭代和反復(fù)，才能完成這兩項(xiàng)任務(wù)而進(jìn)入后續(xù)任務(wù)。Na與Nb則分別表示兩任務(wù)間信息的循環(huán)交流次數(shù)，如Na=3時(shí)則表示Ta在執(zhí)行時(shí)需要3次從Tb提取信息。Da=（Da1，Da2，…，Dan）表示Ta每次從Tb中提取信息的節(jié)點(diǎn)或時(shí)間點(diǎn)，Db=(Db1，Db2，…，Dbn)表示Tb每次從Ta中提取信息的節(jié)點(diǎn)或時(shí)間點(diǎn)。分解時(shí)可盡量從它們信息交流時(shí)的節(jié)點(diǎn)或時(shí)間點(diǎn)處將這種交互關(guān)系解耦為串行或并行依賴關(guān)系。

    根據(jù)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行具體任務(wù)分解的一般步驟有：

    (1)依據(jù)各任務(wù)的復(fù)雜程度以及它們的相關(guān)資源判斷任務(wù)能否分解，分解時(shí)就將4任務(wù)分解成一系列的子任務(wù)即Ta={ti|=1，…，n}，并將這些子任務(wù)加入到整個(gè)任務(wù)集中，若不可分解則可直接分配于項(xiàng)目人員執(zhí)行。

    (2)當(dāng)有新加入的子任務(wù)ti∈Ta，要分配其相應(yīng)的資源，再根據(jù)其與前序或后續(xù)任務(wù)之間的串行或并行關(guān)系用3元集或6元集表示，當(dāng)其前序任務(wù)完成后執(zhí)行該任務(wù)。

    (3)任務(wù)分解時(shí)檢查任務(wù)之間有無閉環(huán)關(guān)系存在，若有，則為交互耦合關(guān)系，或是兩任務(wù)都無法執(zhí)行的錯(cuò)誤。此時(shí)應(yīng)查看分析原因并進(jìn)行重新分解，若是交互耦合關(guān)系則用6元集表示，分配給工作人員任務(wù)時(shí)注意兩任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行以及節(jié)點(diǎn)處及時(shí)的信息交流。

    (4)任務(wù)Ta分解完成之后，對(duì)于每一個(gè)任務(wù)ti∈Ti（i=a，b，…），依次對(duì)其從步驟(1)開始從頭分解，直到項(xiàng)目結(jié)構(gòu)樹完成。

    項(xiàng)目分解完成后根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)之間的關(guān)系、人員以及資源分配，采用一定的方法制定任務(wù)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，常用的方法有橫道圖法、關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審方法和平行作業(yè)法。橫道圖即直觀地展示進(jìn)度和完成目標(biāo)所需要的工作方式，也稱為甘特圖法。關(guān)鍵路徑即項(xiàng)目中最重要活動(dòng)的集合線，這條集合線的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和搭接時(shí)間決定著總工期。計(jì)劃評(píng)審方法即任務(wù)之間邏輯關(guān)系是事先確定的，但任務(wù)的持續(xù)時(shí)間卻無經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可遵循，只能給出最樂觀時(shí)間、最可能估計(jì)時(shí)間和最悲觀時(shí)間，再對(duì)它們進(jìn)行分析計(jì)算。平行作業(yè)法在實(shí)際中應(yīng)用最多，即平行地執(zhí)行各種任務(wù)，例如在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)就應(yīng)考慮工藝的問題。

    1.2 工作流管理與項(xiàng)目管理的集成模型

    在項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃制定工作結(jié)束，項(xiàng)目成員及材料資源分配完成后，項(xiàng)目管理工作就進(jìn)入任務(wù)執(zhí)行階段。任務(wù)執(zhí)行階段是以工作流的各流程任務(wù)為對(duì)象進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制，項(xiàng)目管理與工作流管理在此時(shí)的任務(wù)信息管理上應(yīng)是相互結(jié)合。構(gòu)建工作流管理與項(xiàng)目管理的集成結(jié)構(gòu)模型是設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理功能模塊的基礎(chǔ)。

    在集成方面，可以將項(xiàng)目管理歸結(jié)于企業(yè)管理，而將工作流管理歸結(jié)于使能技術(shù)。集成原則有：

    (1)項(xiàng)目管理控制全局，站在項(xiàng)目全局來圍繞項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、控制項(xiàng)目的執(zhí)行；而工作流管理是以某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)流程為研究對(duì)象，缺少縱覽全局的視角。

    (2)項(xiàng)目管理進(jìn)行較高層次的規(guī)劃管理。具體有靜態(tài)和預(yù)測(cè)式的規(guī)劃以及資源的分配，這有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的最優(yōu)化；而工作流管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)的管理與規(guī)劃。保證在規(guī)定的時(shí)間、成本、質(zhì)量等約束下，實(shí)現(xiàn)效率的最大化。依據(jù)項(xiàng)目管理與工作流管理之間的集成原則，建立項(xiàng)目管理與工作流管理的系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)模型，如圖2所示。

    圖2 工作流管理與項(xiàng)目管理的集成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模型

    從圖2中可以看出，在工作流管理與項(xiàng)目管理的集成實(shí)現(xiàn)模型中，項(xiàng)目的整個(gè)組織過程是有先后順序的，并且每一項(xiàng)工作都與其他工作及數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，每一工作也只有在其前續(xù)工作完成后才能激活并執(zhí)行。為更直觀地說明集成系統(tǒng)中每一步工作的狀態(tài)以及該狀態(tài)的激活次序，使用UML技術(shù)建立集成系統(tǒng)項(xiàng)目組織流程的狀態(tài)圖，如圖3所示。

    圖3 集成系統(tǒng)中項(xiàng)目組織流程的狀態(tài)圖

    圖中方框表示項(xiàng)目組織過程中每一步的動(dòng)作，在從一個(gè)動(dòng)作到另一個(gè)動(dòng)作的有向線段上說明了從一個(gè)狀態(tài)到另一個(gè)狀態(tài)的原因和操作，箭頭則表示兩個(gè)狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)換，(1)～(6)即轉(zhuǎn)換條件，用于表示每個(gè)動(dòng)作激活決策點(diǎn)的情況。在狀態(tài)圖中定義狀態(tài)標(biāo)志State，并有3個(gè)取值為0、1、2。比如當(dāng)項(xiàng)目信息狀態(tài)標(biāo)志iState=0時(shí)，指項(xiàng)目信息編輯階段還未進(jìn)入工作狀態(tài)；當(dāng)iState=1時(shí)，說明這個(gè)階段已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)了，但還沒有得到進(jìn)入下一步工作狀態(tài)的激活決策點(diǎn)；當(dāng)iState=2時(shí)，說明此階段工作已經(jīng)完成，并有了可進(jìn)入下一階段工作的激活決策點(diǎn)。轉(zhuǎn)換條件(1)～(6)的具體定義如下：

    (1)表示項(xiàng)目信息狀態(tài)標(biāo)志iState=0，且項(xiàng)目成員狀態(tài)標(biāo)志pState=0，項(xiàng)目材料狀態(tài)標(biāo)志mState=0，此時(shí)就可以開始對(duì)選中項(xiàng)目的初始化信息進(jìn)行操作。

    (2)表示項(xiàng)目組織成員的狀態(tài)激活條件，此時(shí)若項(xiàng)目信息狀態(tài)標(biāo)志iState=2，則激活了項(xiàng)目的成員組織工作。

    (3)表示項(xiàng)目成員組織的狀態(tài)標(biāo)志pState=1，此時(shí)可對(duì)已安排好的成員組織進(jìn)行調(diào)整。

    (4)表示項(xiàng)目材料的組織狀態(tài)標(biāo)志mState=1，此時(shí)可對(duì)已組織好的材料資源進(jìn)行更新，在此之前項(xiàng)目材料組織的激活決策條件iState=2已經(jīng)達(dá)到。

    (5)此時(shí)項(xiàng)目材料組織的狀態(tài)標(biāo)志mState=2，即項(xiàng)目的材料組織工作已經(jīng)完成，進(jìn)入下一階段任務(wù)分解工作所需的激活條件減少一個(gè)。

    (6)此時(shí)項(xiàng)目組織成員的狀態(tài)標(biāo)志pState=2，即項(xiàng)目的成員組織工作已經(jīng)完成，進(jìn)入下一階段所需的激活條件再減少一個(gè)，此時(shí)便激活了項(xiàng)目的任務(wù)分解工作。

    用項(xiàng)目組織流程狀態(tài)圖說明的各個(gè)狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)換以及激活條件來解釋圖2所示的項(xiàng)目管理與工作流管理的集成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模型：(1)用戶先通過定義工具對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行初始化，即iState=1。(2)當(dāng)項(xiàng)目信息狀態(tài)標(biāo)志iState=2，便可對(duì)項(xiàng)目的成員以及材料進(jìn)行組織，此時(shí)pState=1，mState=1。(3)在項(xiàng)目組織工作完成后即pState=2，mState=2，任務(wù)分解工作所需的激活條件減少到零，根據(jù)成員以及材料等項(xiàng)目信息用任務(wù)分解機(jī)制(WBS)完成對(duì)項(xiàng)目的任務(wù)分解。(4)任務(wù)分解做出的計(jì)劃結(jié)果傳遞到數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)并為工作流管理服務(wù)器提供控制數(shù)據(jù)，工作流服務(wù)器通過這些控制數(shù)據(jù)來辨別每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上每個(gè)過程或活動(dòng)的狀態(tài)信息。(5)在項(xiàng)目計(jì)劃制定后開始具體任務(wù)的執(zhí)行階段，此時(shí)任務(wù)的執(zhí)行需要項(xiàng)目管理的計(jì)劃控制，以及工作流管理依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行的實(shí)時(shí)跟蹤、流程監(jiān)控與調(diào)度。在流程監(jiān)控中工作流服務(wù)器通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)獲得過程實(shí)例的靜態(tài)信息和用戶輸入的數(shù)據(jù)，并通過工作任務(wù)表向工作人員派發(fā)任務(wù)。

2 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

    基于工作流管理的項(xiàng)目管理是以任務(wù)為管理對(duì)象，管理過程可劃分為產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、任務(wù)分解、計(jì)劃實(shí)施、信息反饋等階段，在每個(gè)階段共享與管理信息。所以項(xiàng)目管理與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)所追求的信息共享的目標(biāo)是一致的，并且相互依存。圖4顯示了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的功能與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的其它功能之間的聯(lián)系。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中基于工作流的項(xiàng)目管理在具體實(shí)施時(shí)的功能如下：

    (1)在項(xiàng)目定義模塊要先創(chuàng)建并定義一個(gè)新項(xiàng)目，創(chuàng)建新項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括項(xiàng)目編號(hào)、名稱、類型、開始及結(jié)束時(shí)間、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目的描述等。在查詢和調(diào)用一個(gè)已定義的項(xiàng)目時(shí)，可以通過項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱等條件來進(jìn)行查詢工作。

    (2)創(chuàng)建項(xiàng)目后在項(xiàng)目分解模塊依據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)劃分項(xiàng)目任務(wù)，并根據(jù)項(xiàng)目各任務(wù)之間的串行、并行或是交互關(guān)系對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，之后根據(jù)項(xiàng)目的任務(wù)實(shí)施計(jì)劃設(shè)置任務(wù)啟動(dòng)與結(jié)束時(shí)間。

    (3)資源分配模塊為項(xiàng)目管理分配各任務(wù)所需的人員、工具材料、資金、時(shí)間等資源，并通過產(chǎn)品管理調(diào)用和分配零部件配置信息以及文檔圖紙，結(jié)合系統(tǒng)權(quán)限管理對(duì)任務(wù)成員角色進(jìn)行權(quán)限控制。

    (4)任務(wù)執(zhí)行階段也就是基于工作流的項(xiàng)目管理與流程管理的集成點(diǎn)。在任務(wù)執(zhí)行中系統(tǒng)可顯示項(xiàng)目在流程中的具體環(huán)節(jié)，工作流管理會(huì)將任務(wù)執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)度時(shí)間與任務(wù)計(jì)劃時(shí)間相比較，若出現(xiàn)延誤就會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話框提醒工作人員進(jìn)行處理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要隨時(shí)記錄項(xiàng)目任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度、成本以及質(zhì)量系數(shù)。根據(jù)進(jìn)度的超前與滯后、成本與預(yù)算的對(duì)比以及質(zhì)量的合格度來分析項(xiàng)目實(shí)施中產(chǎn)生的問題，找出偏差，分析原因，研究糾正偏差的對(duì)策并實(shí)施。

    (5)在項(xiàng)目信息模塊中可以進(jìn)行員工意見的反饋及建立工作日志，以此作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)。項(xiàng)目信息模塊結(jié)合協(xié)同環(huán)境也可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的實(shí)時(shí)共享與溝通，提高工作效率。

    圖4 基于工作流管理的項(xiàng)目管理系統(tǒng)功能圖

3 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的實(shí)例應(yīng)用

    在大多數(shù)制造企業(yè)實(shí)際的產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目管理中存在幾個(gè)問題：(1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)項(xiàng)目缺少系統(tǒng)的規(guī)劃，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行的效率低。(2)項(xiàng)目進(jìn)度缺少系統(tǒng)的監(jiān)控機(jī)制，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理不能及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況。(3)項(xiàng)目組員構(gòu)成不明確，可能造成內(nèi)部矛盾，進(jìn)而降低工作效率。(4)缺乏系統(tǒng)的信息共享與反饋機(jī)制，影響項(xiàng)目運(yùn)行效率。根據(jù)以上實(shí)際問題設(shè)計(jì)了基于工作流管理的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，并在某空調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目中實(shí)施應(yīng)用，改善了以上問題。

    以企業(yè)改裝項(xiàng)目的新樣機(jī)產(chǎn)品開發(fā)過程為例，如圖5所示，在該產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，基于工作流管理的項(xiàng)目管理可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定義，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐級(jí)分解，設(shè)置開始時(shí)間與任務(wù)關(guān)系，系統(tǒng)的資源分配模塊可對(duì)任務(wù)所用到的文檔、人員、零配件等資源進(jìn)行分配；在任務(wù)運(yùn)行后，進(jìn)度控制模塊可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控；系統(tǒng)具有對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過程中產(chǎn)生信息進(jìn)行查詢的功能，如圖6所示，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并記錄，作為問題分析及績(jī)效考核的依據(jù)。

    圖5 項(xiàng)目管理系統(tǒng)任務(wù)分解示意圖

    圖6 項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息反饋界面圖

4 結(jié)束語(yǔ)

    產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供了產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)集成的平臺(tái)，基于工作流技術(shù)的流程管理是其重要組成部分，工作流管理為項(xiàng)目管理提供了任務(wù)處理的運(yùn)行機(jī)制，項(xiàng)目管理也為工作流管理提供了目標(biāo)方向、任務(wù)計(jì)劃及信息資源上的支持。文中在面向新產(chǎn)品開發(fā)過程的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)用上，對(duì)項(xiàng)目管理與流程管理的集成進(jìn)行了研究，并設(shè)計(jì)了項(xiàng)目管理的項(xiàng)目定義、項(xiàng)目分解、資源分配、進(jìn)度控制和項(xiàng)目信息功能模塊，在某空調(diào)企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)過程中得到了實(shí)際應(yīng)用，使得產(chǎn)品研發(fā)過程得到了信息技術(shù)的支撐，數(shù)據(jù)共享程度提高，冗余減少，研發(fā)過程更加清晰、直觀、可控，從而提高了研發(fā)效率。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：基于工作流管理BPM中項(xiàng)目管理的應(yīng)用

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