近期國內(nèi)ERP市場上可謂是好戲連臺。國內(nèi)最大的物流及供應(yīng)鏈軟件和自主平臺軟件供應(yīng)商--上海博科資訊股份有限公司,利用其多年的高端ERP的實施經(jīng)驗和平臺技術(shù),推出了全球首款面向中、小企業(yè)的"自主平臺"產(chǎn)品,正式進(jìn)軍低端ERP市場,并史無前例地提出了"企業(yè)用戶應(yīng)該成為ERP運作的絕對核心和主體"的理念。緊接著,博科公司的自主平臺產(chǎn)品又在南京軟博會上大放異彩,吸引了各方媒體、用戶、軟件廠商的廣泛注意。金蝶公司也隨之推出了其帶有"自主"理念的ERP產(chǎn)品--BOS系統(tǒng)。一時之間,ERP自主平臺成為了各方關(guān)注的焦點。各大媒體、網(wǎng)絡(luò)紛紛開始轉(zhuǎn)載關(guān)于ERP自主平臺的文章,展開關(guān)于ERP自主平臺的討論。"自主平臺"一夜之間家喻戶曉。
面對這股勢不可擋的潮流,我們不禁要問:為什么"自主平臺"能如此的備受關(guān)注,自主平臺又能為整個ERP市場帶來怎樣的變化?只有重新審視國內(nèi)ERP市場,才能找到這些問題的真正答案。
傳統(tǒng)ERP是絕癥,還是陣痛?
分析傳統(tǒng)ERP,不外乎應(yīng)用方(客戶)、實施方(軟件公司/咨詢公司)和ERP軟件三個方面。不管是哪方面的原因,最終都與對ERP片面甚至錯誤的認(rèn)識和理解有關(guān)。
產(chǎn)品的"僵化"
傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品是非常剛性的,希望企業(yè)在應(yīng)用時盡可能的向其所包含的管理模式靠攏,而不管這種管理模式是否適合該企業(yè)。為了讓企業(yè)接受其軟件所包含的管理模式,軟件商往往會搬出以往的所謂成功案例或所謂專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)的意見,來證明這些管理模式是如何的規(guī)范、如何的先進(jìn)。其實,規(guī)范的未必是先進(jìn)的,而先進(jìn)的卻普遍帶有很強(qiáng)的個性,不會呈現(xiàn)千篇一律的剛性特點。取得巨大成功的戴爾公司獨樹一幟的直銷模式,就是一個很好的例證。
BPR的"異化"
BPR(企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組)通過對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化來幫助企業(yè)提高運營和管理效率,已成為ERP系統(tǒng)建設(shè)的一個重要內(nèi)容和手段。然而,傳統(tǒng)ERP廠商對企業(yè)進(jìn)行BPR時,往往不是從企業(yè)的本質(zhì)需求出發(fā),而是為了更好的將其ERP產(chǎn)品中僵化的管理模式推銷給企業(yè)。BPR已經(jīng)異化為傳統(tǒng)ERP廠商掩蓋其產(chǎn)品僵化、不靈活的工具,一個典型的例證就是,針對同樣的企業(yè)需求,不同ERP廠商給出的業(yè)務(wù)管理方案經(jīng)常有較大的差異,而這些方案恰恰就是其ERP產(chǎn)品所固化的。
ERP的"神化"
ERP進(jìn)入中國已有七八年時間,大多數(shù)中國企業(yè)都已將其信息化建設(shè)與ERP聯(lián)系了起來,然而真正對ERP有深刻理解與認(rèn)識,并能很好的掌控其ERP系統(tǒng)的企業(yè)少之又少。一個重要的原因,就是傳統(tǒng)ERP廠商不斷地各自的產(chǎn)品進(jìn)行過度的包裝宣傳,使得企業(yè)被各種似是而非的概念所淹沒,很難形成準(zhǔn)確的判斷力。很多中小企業(yè)甚至認(rèn)為:信息化就要上ERP,上ERP就能解決問題提高效率。這正是傳統(tǒng)ERP廠商對ERP進(jìn)行"神化"營銷的結(jié)果。
經(jīng)歷了這"三化"的ERP,已經(jīng)是面目全非。ERP本身是一種企業(yè)管理的思想,強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的內(nèi)、外部資源的優(yōu)化和配置、提高利用效率。ERP思想在不同市場環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下的表現(xiàn)及應(yīng)用,必然是不一樣的。這也正是公認(rèn)的管理優(yōu)秀、ERP應(yīng)用成功的企業(yè)中,沒有任何兩家的管理模式完全一樣的原因。因此,ERP思想本身并沒有固定的應(yīng)用形式。其實,傳統(tǒng)ERP廠商這樣做的真實目的,不外乎降低軟件開發(fā)及維護(hù)的工作難度,減少軟件客戶化的周期和成本、甚至是掩蓋其缺乏管理咨詢能力、技術(shù)開發(fā)能力、本地化服務(wù)能力的缺陷或不足,而不管其對外的理由是多么的冠冕堂皇(如引進(jìn)先進(jìn)規(guī)范的管理模式、提高軟件的穩(wěn)定性等)。傳統(tǒng)ERP在先天設(shè)計上的"缺陷"導(dǎo)致整個ERP市場的低迷和冷淡,傳統(tǒng)ERP已是"病入膏肓"。
ERP自主平臺是潮流,也是趨勢。
中國ERP的啟蒙和第一次浪潮來自于SAP、Oracle等國際知名企業(yè)的引領(lǐng)和推動;在吸收和學(xué)習(xí)了國外的先進(jìn)經(jīng)驗之后,由用友、金蝶領(lǐng)軍的國內(nèi)管理企業(yè)奮起直追,造就了中國ERP蓬勃興起的第二次浪潮;但隨著ERP的應(yīng)用不斷向廣度和深度發(fā)展時,傳統(tǒng)的ERP模式受到了越來越多用戶的質(zhì)疑。企業(yè)信息化的自主管理、使用平臺是未來企業(yè)管理信息化的必然趨勢。ERP自主平臺創(chuàng)新地以一種完全開放的、可成長的形態(tài)面向渠道合作伙伴、管理咨詢顧問和企業(yè)用戶,在ERP的分銷、實施、應(yīng)用和維護(hù)等方面完全改變了傳統(tǒng)ERP的系統(tǒng)概念模式和體系結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了低成本、快實施、易維護(hù)、可成長等多項符合我國中小企業(yè)的信息化需求。這種從根本上的概念轉(zhuǎn)變,將迎來中國ERP的第三次浪潮。
基于自主平臺的企業(yè)ERP系統(tǒng),將不再受軟件的升級、打補(bǔ)丁、修改配置、新業(yè)務(wù)開發(fā)的困擾,企業(yè)用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自行配置管理模塊和業(yè)務(wù)流程。當(dāng)企業(yè)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,也可以自行延伸開發(fā)新的管理和應(yīng)用模塊,所有這些工作既可以由企業(yè)自主、便捷地完成,也可以由分銷合作伙伴協(xié)助完成;ERP渠道廠商則可以基于自主平臺向企業(yè)用戶提供完全屬于自己的增值服務(wù),為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來無限廣闊的空間;此外,企業(yè)信息化管理咨詢機(jī)構(gòu)和專家也將有機(jī)會充分利用自己的管理經(jīng)驗輕易地轉(zhuǎn)變成ERP解決方案的供應(yīng)商和服務(wù)商。
再次的認(rèn)識ERP,結(jié)果已不言自明,新一代的ERP產(chǎn)品具有傳統(tǒng)ERP所不具備的高擴(kuò)展性和高適應(yīng)性。在經(jīng)歷了無數(shù)"血與火"的洗禮之后,國內(nèi)企業(yè)用戶期待著出現(xiàn)一種全新的ERP產(chǎn)品,能夠徹底地突破傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品模式和架構(gòu),真正適應(yīng)中國企業(yè)使用的ERP產(chǎn)品。ERP自主平臺正是在產(chǎn)品理念、技術(shù)架構(gòu)、功能設(shè)計、商業(yè)模式上都完成了革命性的突破,順應(yīng)市場需求應(yīng)運而生,造成這種"一石激起千層浪"的結(jié)果也就不足為奇。
呼喚個性是二十一世紀(jì)的主旋律,尤其是在中國這樣一個復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,企業(yè)更需要一套能夠更好滿足其管理個性、具有很大靈活性的ERP系統(tǒng),伴隨其一起成長。因此,ERP自主平臺必將以摧枯拉朽之勢徹底改變ERP市場的格局、改觀ERP使用的現(xiàn)狀、扭轉(zhuǎn)企業(yè)對ERP的態(tài)度。讓企業(yè)在游泳中學(xué)會游泳,在ERP實踐中提高ERP的實踐水平,真正做到ERP的"自主"。
在我們再次審視國內(nèi)ERP市場的同時,我們更要對國內(nèi)的ERP廠商進(jìn)行一次徹底的再認(rèn)識。經(jīng)過十幾年對ERP的學(xué)習(xí)和發(fā)展,無論是這次浪潮和革命的締造者--博科資訊,還是其他的追隨者,中國民族軟件廠商已經(jīng)完全能夠從對歐美軟件廠商的簡單追隨及模仿的模式中走了出來,打造出了一整套真正適應(yīng)中國企業(yè)特色的ERP理念和產(chǎn)品。因此,在我們享受ERP自主平臺徹底顛覆傳統(tǒng)ERP"政權(quán)"快感的同時,也讓我們?yōu)檫@些真正具有創(chuàng)新精神的民族ERP軟件廠商而喝彩。他們的努力打碎了國際軟件廠商和咨詢公司華麗的偽裝,他們的努力為民族軟件超越國外ERP廠商確立了新的方向,他們的努力為中國千千萬萬家企業(yè)的信息化建設(shè)指明了新的方向,他們的努力必將真正地為中國經(jīng)濟(jì)的騰飛插上"自主"的翅膀。
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本文標(biāo)題:自主平臺引發(fā)ERP再認(rèn)識
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