IBM戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型IPD解決方案負責人魏云峰

    魏云峰目前服務(wù)于IBM全球業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部，擁有超過16年高科技與制造業(yè)咨詢、IT實施經(jīng)驗，主要關(guān)注集成產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)轉(zhuǎn)型相關(guān)的咨詢與服務(wù)。曾在華為工作多年并作為核心組成成員參與IPD戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目。

現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)與創(chuàng)新管理趨勢

    我發(fā)現(xiàn)今天大部分與會企業(yè)都不是代工企業(yè)，而是在做自己的品牌。目前的狀況是，在中國做自己的品牌大部分都是跟隨策略，甚至談不上快速跟隨�？偟膩碚f，中國的制造企業(yè)面臨著激烈的競爭，多樣化的競爭環(huán)境對市場方向與需求的把握、開發(fā)效率、質(zhì)量都提出更高要求，給中國企業(yè)提出了一系列更高要求的挑戰(zhàn)。我歸納了三點主要的挑戰(zhàn)：

    首先，我們要選擇合適的產(chǎn)品。如何在國內(nèi)、外多樣化需求中抓準客戶需求，選出好產(chǎn)品，是企業(yè)的立足之本。選擇正確的產(chǎn)品也面臨著三方面的問題：國外面臨高端競爭，逆向產(chǎn)品開發(fā)的空間越來越小，如何把握市場定位，準確掌握客戶需求？ 隨著組織規(guī)模的擴大，市場與技術(shù)之間出現(xiàn)組織性脫節(jié)，如何有效協(xié)同？ 客戶多樣化需求帶來更大難度，產(chǎn)品如何更貼近客戶？

    其次，產(chǎn)品上市周期要快。如何保證在研發(fā)效率、快速響應(yīng)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢，是企業(yè)保持高速增長的核心競爭力。這給企業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn)，研發(fā)管理怎樣才能縮短產(chǎn)品上市時間（TTM），提高產(chǎn)品研發(fā)的效率，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和成本；如何保證產(chǎn)品開發(fā)不延期，如何通過項目管理保證產(chǎn)品上市時機；如何實現(xiàn)對市場新需求快速、有序地處理與應(yīng)對。

    另外，保證產(chǎn)品的品質(zhì)。如何保證有限資源能獲得最大化、高質(zhì)量的產(chǎn)出，也是企業(yè)能持續(xù)發(fā)展的源動力。巨大競爭壓力下永遠都存在資源不足的問題，如何充分利用研發(fā)資源獲得更大的產(chǎn)出？如何構(gòu)建產(chǎn)品平臺、模塊、器件等各個層次的重用來實現(xiàn)高質(zhì)量的開發(fā)產(chǎn)出？隨著產(chǎn)品與產(chǎn)品線的增加，也增加了研發(fā)管理的難度，如何保證各產(chǎn)品線、產(chǎn)品等能夠遵循一定的規(guī)范，高效、有序地開發(fā)？

    這三大挑戰(zhàn)是現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中不可回避的。而影響這三大挑戰(zhàn)的因素不外乎：戰(zhàn)略與管理、組織與人、流程與技術(shù)。

    為了戰(zhàn)勝上述關(guān)鍵挑戰(zhàn)，我們建議企業(yè)需要建立并熟練掌握以下六項基本的創(chuàng)新能力，可以持續(xù)開發(fā)“明星產(chǎn)品”，大幅提升產(chǎn)品開發(fā)的投資回報。

    圖1 戰(zhàn)勝關(guān)鍵挑戰(zhàn)的六項基本的創(chuàng)新能力

    通過總結(jié)和提煉，IBM提出了產(chǎn)品創(chuàng)新管理（PIM）體系，并通過體系性的咨詢幫助了很多的客戶進行研發(fā)的轉(zhuǎn)型。

    圖2 IBM產(chǎn)品創(chuàng)新管理（PIM）體系

IBM產(chǎn)品研發(fā)管理核心理念

    下面簡單給大家介紹一下IBM產(chǎn)品創(chuàng)新管理(PIM)架構(gòu)。

    圖3 IBM產(chǎn)品創(chuàng)新管理(PIM)架構(gòu)

    IPD概覽(Integrated Product Development的7要素)

    圖4 Integrated Product Development的7要素

    由跨職能團隊承擔項目：

    圖5 跨職能團隊承擔項目

    PDT的主要衡量指標

    圖6 PDT的主要衡量指標

    主要決策檢查點（DCP）

    圖7 主要決策檢查點（DCP）

    在IPD流程中， TDT向PDT承諾技術(shù)產(chǎn)品的QCD目標, 然后PDT基于這個承諾來創(chuàng)建產(chǎn)品開發(fā)方案建議書。

    同時，也有針對項目經(jīng)理的專業(yè)制度和教育。在IPD體系內(nèi)，遵循通用項目管理方法執(zhí)行所有研發(fā)項目；所有PDT成員都要求參加項目管理的基本培訓(xùn)；任命通過專業(yè)項目管理認證的項目經(jīng)理（認證是指通過學習項目管理的特定知識和技術(shù)并已擁有必須的經(jīng)驗）。

IBM助力國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型案例分享

    下面為大家介紹一個國內(nèi)高科技電子企業(yè)關(guān)于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的案例。IBM依據(jù)業(yè)務(wù)升級的需求及優(yōu)先級，制定了O公司未來三年的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃。

    圖8 O公司未來三年的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃

    產(chǎn)品開發(fā)是個復(fù)雜的過程，涉及多個跨職能團隊，這些團隊既要各司其職也要有效協(xié)作，共同實現(xiàn)產(chǎn)品從策劃、上市及全生命周期的目標。

    圖9 產(chǎn)品開發(fā)過程

    我們根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)體系必備的組織職能，設(shè)計了O公司研發(fā)系統(tǒng)技術(shù)資源型的組織架構(gòu)并明確了部門的基本職責。

    主要的職責包括：按照技術(shù)專業(yè)進行分類，組成技術(shù)資源部門，包括結(jié)構(gòu)部、硬件技術(shù)部、軟件開發(fā)部（平臺軟件、產(chǎn)品軟件和應(yīng)用軟件），負責技術(shù)資源的協(xié)調(diào)與技術(shù)能力培養(yǎng)；項目管理部是LPDT和LLMT的資源池，負責多項目管理、項目管理體系以及項目經(jīng)理的培養(yǎng)；研發(fā)品質(zhì)管理部和研發(fā)測試部是研發(fā)體系的技術(shù)管理和支持部門，主要職責不變。

    另外，為了幫助O公司落實業(yè)務(wù)運作，IBM通過項目幫助企業(yè)建立IPD運營的模范，同時將培養(yǎng)能夠切實執(zhí)行流程體系的人員。

    在O公司變革項目過程中，IBM按照變革管理的方法輪體系，不僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)模式設(shè)計，更強調(diào)關(guān)注變革過程中的變革準備、人員、宣貫、培訓(xùn)及變革過程阻力的消除。

    圖10 O公司變革項目過程圖

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：IBM戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型IPD解決方案魏云峰：產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)轉(zhuǎn)型

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