0 引言
科研項(xiàng)目目的是探索未知的知識(shí),要求創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、工作完整性。最終目標(biāo)是樣機(jī)或?qū)W術(shù)報(bào)告。產(chǎn)品研發(fā)的目的是研制新的產(chǎn)品,要求經(jīng)濟(jì)效益,解決問(wèn)題,效率高,可使用性和可重復(fù)性。產(chǎn)品研發(fā)必須有成果,并能將成果轉(zhuǎn)換成有價(jià)值的市場(chǎng)產(chǎn)品。雖然科研項(xiàng)目沒(méi)有市場(chǎng)和客戶方面的壓力,但是隨著科研項(xiàng)目從單一向復(fù)雜轉(zhuǎn)變,科研項(xiàng)目管理也越來(lái)越復(fù)雜,涉及到項(xiàng)目申請(qǐng)、立項(xiàng)論證、組織實(shí)施、檢查評(píng)估、驗(yàn)收鑒定、成果申報(bào)、科技推廣、檔案入卷的全過(guò)程資料。而且在科研項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中往往涉及大量的研究人員。由于管理技術(shù)、管理意識(shí)以及管理工具應(yīng)用并沒(méi)有與研究的內(nèi)容與成果一起發(fā)展,所以在科研項(xiàng)目的管理中常會(huì)出現(xiàn)科研任務(wù)無(wú)法完成或者在完成的科研任務(wù)中也存在與研究計(jì)劃內(nèi)容大相徑庭或者研究結(jié)果沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)水平,研究計(jì)劃滯后,科研經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重超支等情況。從這些問(wèn)題反映出作為支持過(guò)程的配置管理,在科研項(xiàng)目管理中沒(méi)有得到應(yīng)用。在科研項(xiàng)目中應(yīng)用配置管理會(huì)帶來(lái)一定的額外開銷,但不采用配置管理會(huì)引起許多問(wèn)題,科研成果質(zhì)量也無(wú)法保證,而且使效率低下。
且前很多科研人員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)配置管理的基本概念并不十分清晰,也很少有在科研項(xiàng)目中使用到配置管理。即使有使用到配置管理的科研項(xiàng)目,也只是形式上使用,表現(xiàn)在對(duì)配置管理意識(shí)上不夠重視,配置管理提供資源條件不足,只重視個(gè)人技術(shù),而忽視對(duì)配置管理控制。制定了配置管理的流程和規(guī)章制度,但無(wú)法堅(jiān)持,配置管理實(shí)施效果不佳。有的科研人員無(wú)法擺脫小作坊式的管理模式,認(rèn)為配置管理相對(duì)麻煩,不能形成入庫(kù)的良好習(xí)慣。
為此本文提出的在科研項(xiàng)目中借用產(chǎn)品研發(fā)的配置管理思路,對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行有效的配置管理,使科研管理過(guò)程有序化。并介紹科研項(xiàng)目中實(shí)施配置管理的策略原則,使項(xiàng)目成員建立起配置管理思維,提升科研成果質(zhì)量和可靠性。
1 科研項(xiàng)目配置管理應(yīng)用
目前企業(yè)在做產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候都會(huì)引入CMMI能力成熟度模型,在CMMI中配置管理作為專門的過(guò)程域,對(duì)其目的有所描述,其目的是通過(guò)配置項(xiàng)識(shí)別、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì)等活動(dòng),建立和維護(hù)工作產(chǎn)品的完整性。在這個(gè)過(guò)程中配置管理包含以下活動(dòng).識(shí)別配置項(xiàng)、基線的管理、構(gòu)建管理,變更管理、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)。配置管理在產(chǎn)品研發(fā)中得到了廣泛應(yīng)用和重視,它是項(xiàng)目的支攆過(guò)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)過(guò)程。產(chǎn)品研發(fā)管理通常從產(chǎn)品規(guī)劃、立項(xiàng)、需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證、發(fā)布等方面進(jìn)行管理。
科研項(xiàng)目管理通常從項(xiàng)目申請(qǐng)、立項(xiàng)論證、組織實(shí)施、檢查評(píng)估、驗(yàn)收鑒定、成果申報(bào)、科技推廣、檔案入卷的等方面進(jìn)行管理。在科研項(xiàng)目中借用配置管理思路,同樣要從上述配置管理活動(dòng)八手。下面主要通過(guò):制定配置管理計(jì)劃、配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)、變更控制、配置狀態(tài)跟蹤、配置物理審計(jì)這五個(gè)方面,來(lái)介紹如何在科研項(xiàng)目中應(yīng)用配置管理。確保整個(gè)科研項(xiàng)目將會(huì)有序的進(jìn)行,通過(guò)對(duì)過(guò)程的管理保障科研成果的質(zhì)量。
1.1 制定配置管理計(jì)劃在科研項(xiàng)目立項(xiàng)以后就開始制定配置管理計(jì)劃。制定配置管理計(jì)劃的目的是在組織級(jí)中明確配置管理的組織與職責(zé),確定配置管理活動(dòng)和配置管理工具,建立配置庫(kù)及目錄結(jié)構(gòu),權(quán)限設(shè)定,配置項(xiàng)識(shí)別,基線計(jì)劃,基線配置項(xiàng)的變更控制,配置項(xiàng)物理審。
1.1.1 配置管理計(jì)劃制定依據(jù)科研項(xiàng)目任務(wù)書或者合同所確定的進(jìn)度安排來(lái)制定配置管理計(jì)劃,涉及到時(shí)間進(jìn)度、資源分配情況等內(nèi)容。隨著科研項(xiàng)目進(jìn)行。隨著科研項(xiàng)目進(jìn)行,還需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)配置管理計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂。配置管理計(jì)劃制定或修訂后,與負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目干系人進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,按照配置管理計(jì)劃進(jìn)行各自相關(guān)的工作任務(wù)。
1.1.2 配置管理工具的選擇配置管理是一項(xiàng)十分繁瑣的工作,同時(shí)又和整個(gè)開發(fā)活動(dòng)緊密地聯(lián)系在一起,所以在實(shí)際工作中更需要有得力的工具輔助。配置管琿工具已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,并且依然在快速的發(fā)展著。
目前常用的配置管理工具主要有Rational ClearCase,StarTeam,SVN等,這些工具各有所長(zhǎng),因而只有根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā)來(lái)選擇。一般選擇策略如下:①?gòu)墓ぞ吖δ苓x擇考慮:是否支持并行開發(fā)、異地開發(fā)、空間管理、構(gòu)建管理以及過(guò)程管理。②從開發(fā)組織考慮:是否有相應(yīng)的人員和技能來(lái)部署、維護(hù)以及二次開發(fā)。③從預(yù)算考慮:是否有相應(yīng)的預(yù)算。
1.1.3 建立配置庫(kù)結(jié)構(gòu)科研項(xiàng)目立項(xiàng)以后,配置管理員通過(guò)工具建立項(xiàng)目配置庫(kù),并初始化“配置庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)”(與項(xiàng)目成員共同討論的結(jié)構(gòu))。在配置庫(kù)中建立的目錄的名稱需與“配置庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)”命名一致。
1.1.4 設(shè)定配置庫(kù)的權(quán)限配置管理員根據(jù)項(xiàng)目成員的分工來(lái)設(shè)定項(xiàng)且組及相關(guān)人員的配置庫(kù)的權(quán)限,并且負(fù)責(zé)在項(xiàng)目進(jìn)行中維護(hù)對(duì)配置庫(kù)的權(quán)限管理。
1.2 配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)“配置庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)”建立后進(jìn)行配置項(xiàng)識(shí)別,它是獲得在整個(gè)科研項(xiàng)目管理過(guò)中的識(shí)別其相關(guān)文件的能力,是配置管理的最小單元,它一般由一個(gè)或多個(gè)文件組成。主要包括:使用的工具、調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目申報(bào)書、項(xiàng)目任務(wù)書(合同)、項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、階段性的研究成果、樣機(jī)、源碼、論文、研究報(bào)告、工作報(bào)告、科技成果鑒定及各類項(xiàng)目組討論的會(huì)議的記錄等。配置項(xiàng)識(shí)別后就要為其選擇標(biāo)識(shí)方案,配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)使配置項(xiàng)被唯一識(shí)別,并且標(biāo)識(shí)方案可以顯示項(xiàng)目演進(jìn)的層次結(jié)構(gòu)。通常的方案是數(shù)字方案即配置項(xiàng)由名稱和數(shù)字版本號(hào)標(biāo)識(shí)。如SXX-V1.1,英文代表文檔的名稱,小數(shù)點(diǎn)左面的數(shù)字代表基線,小數(shù)點(diǎn)右邊的數(shù)字代表由較小更改產(chǎn)生的版本號(hào)。
1.3 變更控制在科研項(xiàng)目進(jìn)行中必然會(huì)存在變更,變更控制的不好也必然影響到科研項(xiàng)目的成果質(zhì)量和工作效率。變更控制的目的是確保研究結(jié)果符合原計(jì)劃的要求。因此變更控制是科研項(xiàng)目管理的核心,在科研項(xiàng)目進(jìn)程中通過(guò)創(chuàng)建基線控制它的發(fā)布和變更。
其主要包含配置庫(kù)目錄的變更、基線配置項(xiàng)的變更和非基線配置項(xiàng)的變更。
配置庫(kù)目錄的變更:科研項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,項(xiàng)目組需要依據(jù)實(shí)際情況對(duì)配置庫(kù)目錄進(jìn)行增加、刪除、重命名操作。項(xiàng)目配置負(fù)責(zé)人得到配置庫(kù)目錄變更的請(qǐng)求后,需要調(diào)整項(xiàng)目原有的“配置庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)”再進(jìn)行相應(yīng)的變更。
基線配置項(xiàng)的變更:對(duì)已經(jīng)基線化的配置項(xiàng)進(jìn)行變更時(shí),一定要進(jìn)行變更控制說(shuō)明,其中包含變更請(qǐng)求說(shuō)明和科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。變更要考慮對(duì)其它配置項(xiàng)尤其是對(duì)當(dāng)前基線配置項(xiàng)的影響及變更的效果:如果變更較大要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組成員或者變更委員會(huì)的共同討論并評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響。
非基線配置項(xiàng)的變更,對(duì)非基線配置項(xiàng)的變更,一般通過(guò)配置管理工具進(jìn)行相應(yīng)記錄即可,但必須得到相關(guān)人員的認(rèn)可。由配置管理人員更新配置狀態(tài)記錄。配置庫(kù)中任何信息的變更結(jié)束后需要通知所有項(xiàng)且成員,確保所有成員都使用的是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的配置庫(kù)。
1.4 配置狀態(tài)報(bào)告配置狀態(tài)報(bào)告目的是通過(guò)記錄配置項(xiàng)的狀態(tài)以及基線結(jié)構(gòu)和其變更的歷史,有助于確定項(xiàng)目的整體完成狀態(tài)。并使相關(guān)人員了解配置和基線的狀況。通常報(bào)告中包含基線配置項(xiàng)的狀態(tài)、變更請(qǐng)求是否批準(zhǔn)、配置項(xiàng)版本、變更歷史、配置物理審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決情況。項(xiàng)目和配置項(xiàng)的關(guān)鍵信息可通過(guò)狀態(tài)報(bào)告?zhèn)鬟f給項(xiàng)目成員,使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)跟蹤詳細(xì)的問(wèn)題報(bào)告和各種維護(hù)活動(dòng),了解到項(xiàng)目整體狀態(tài),并不斷的調(diào)整和完善后期的項(xiàng)目計(jì)劃和工作任務(wù)。
1.5 配置物理審計(jì)配置物理審計(jì)是科研項(xiàng)目完整性的審計(jì),比如計(jì)劃類文檔是否完整,階段性研究結(jié)果是否完整,專家驗(yàn)收資料是否齊全,項(xiàng)目例會(huì)是否都有會(huì)議紀(jì)要等。配置管理人員需要定期驗(yàn)證項(xiàng)目基線內(nèi)容的完整性,力圖發(fā)現(xiàn)和報(bào)告項(xiàng)目的配置管理工作中的發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并跟蹤對(duì)問(wèn)題的解決情況及時(shí)更正,防止科研項(xiàng)目的結(jié)果與計(jì)劃出現(xiàn)偏差。
2 科研項(xiàng)目實(shí)施配置管理的策略原則
在科研項(xiàng)目管理中實(shí)施配置管理不僅僅是要執(zhí)行上述的配置管理活動(dòng),同時(shí)還有建立配置管理的思維,加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目成員對(duì)配置管理的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí),規(guī)范他們的科研行為,避免形式主義。下面介紹在科研項(xiàng)目配置管理應(yīng)用過(guò)程中的一些策略原則:
2.1 加強(qiáng)配置管理認(rèn)識(shí),強(qiáng)化科研人員意識(shí)由于科研人員對(duì)配置的管理認(rèn)識(shí)和配置控制意識(shí)不高,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)文件、隨意修改版本混亂、人員流動(dòng)導(dǎo)致開發(fā)的繼承性的喪失、文件和程序脫節(jié)等問(wèn)題,就會(huì)造成科研成果質(zhì)量不高和科研生產(chǎn)效率降低。為了確保質(zhì)量水平,必須要強(qiáng)化配置管理意識(shí)。只有認(rèn)識(shí)提高了,意識(shí)到位了,才能重視配置管理工作。一方面加強(qiáng)對(duì)科研人員配置管理宣講培訓(xùn),使得項(xiàng)目成員樹立起配置管理理念,把配置管理理念貫徹落實(shí)到科研過(guò)程之中,同時(shí)使科研人員明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用。另一方面在配置管理資源建設(shè)中,提供必要的硬件設(shè)備和相關(guān)配置軟件進(jìn)行配置管理平臺(tái)的建設(shè)。
2.2 規(guī)范科研行為,提升科研質(zhì)量在組織機(jī)構(gòu)中要明確配置管理組織,建立定期檢查等監(jiān)控項(xiàng)目配置管理的機(jī)制,加強(qiáng)科研人員配置管理行為約束,使其形成必要習(xí)慣。對(duì)配置控制做詳細(xì)的制度規(guī)定,對(duì)任一件配置項(xiàng)的更改履行規(guī)定的申請(qǐng)和審批手續(xù)?蒲械質(zhì)量管理不只是科研項(xiàng)目開發(fā)完成后的最終評(píng)價(jià),而是在開發(fā)過(guò)程中的全面質(zhì)量控制,包括調(diào)研的數(shù)據(jù)、研究的階段性成果、樣機(jī)、源碼、研究報(bào)告、成果鑒定等。通過(guò)規(guī)范行為,加強(qiáng)科研成果質(zhì)量和可靠性。
2.3 以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合建立和推行配置管理過(guò)程中,要以大型、重點(diǎn)類項(xiàng)目的科研項(xiàng)目為切入點(diǎn),從規(guī)范和精細(xì)化配置管理流程入手,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,結(jié)合實(shí)際的方式,建立一套符合本企業(yè)的質(zhì)量管理要求的,具有良好操作性的配置管理作業(yè)流程。保證科研項(xiàng)目的全過(guò)程有標(biāo)識(shí)、有控制、有記錄、有審核,達(dá)到提高科研項(xiàng)目成果質(zhì)量的效果。
3 總結(jié)
配置管理作為科研項(xiàng)目中的支持過(guò)程,它是科研項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部分,它是科研管理的基石。配置管理能夠解決科研團(tuán)隊(duì)中所面臨的問(wèn)題,不僅對(duì)版本進(jìn)行了有效控制,還能夠支持多人并行的工作,規(guī)范了科研過(guò)程,使科研成果質(zhì)量更加可靠,降低了科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。將配置管理思維完全熟練掌握并到達(dá)想要的效果,需要一段時(shí)間或幾個(gè)項(xiàng)目的試點(diǎn)應(yīng)用,所以必須對(duì)所有項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),在統(tǒng)一的配置管理平臺(tái)中規(guī)范項(xiàng)目人員行為,提高質(zhì)量意識(shí)。只要所有科研人員共同的努力,就能夠確保整個(gè)科研項(xiàng)目的進(jìn)度與成果質(zhì)量。
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