案例1-Sjolund公司金屬加工行業(yè)
Sjolund A/S是從事型材彎曲的專業(yè)公司。公司提供鋼材、不銹鋼、鋁型材和金屬板的彎曲和軋制。由于其快速交付和靈活業(yè)務(wù)模式,使得Sjolund成為眾多型材工業(yè)領(lǐng)域公司的可靠合作伙伴。公司為歐洲許多著名的大型施工項目提供產(chǎn)品。包括柏林國會大廈的圓形大廳,漢諾威工業(yè)博覽會的新人行天橋,柏林波茨坦廣場的戴姆勒奔馳大樓,法蘭克福機場以及圖堡港的圓形大廳等。
業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn):
Kasper Straarup是Sjolund的質(zhì)量主管,他說:“我們大約有50臺軋制機,每一天,我們都有大約1300個訂單項需要在車間進行生產(chǎn)。與此同時,我們難以向客戶保證可靠的交付時間。上述情況,促使我們尋找尋找一套能幫助我們有效保證交貨時間的信息化管理工具。
Scheduler 解決方案
當收到客戶咨詢后,Sjolund的銷售團隊可以登陸GE ProficyScheduler系統(tǒng),查看當前生產(chǎn)的實際負荷和排產(chǎn)計劃,并能立即答復(fù)準確的交付時間。
當客戶正式下單后,則在ERP 中里創(chuàng)建訂單,包括訂單項和生產(chǎn)路線。然后該訂單被下載到GE Proficy Scheduler系統(tǒng)中。并將此訂單直接分派給指定的加工設(shè)備(如果是客戶重訂的產(chǎn)品,并已經(jīng)知道應(yīng)該由那些特定的設(shè)備完成);蛘,可將訂單分配給GE Proficy Scheduler里的設(shè)備組,,然后車間管理人員選擇特定設(shè)備,并安排詳細的派工規(guī)劃。
當管理人員查看GE Proficy Scheduler系統(tǒng)時,他們可以能夠快速地了解缺料訂單的概況,(因為客戶負責向Sjolund提供材料,因此,缺料情況經(jīng)常會發(fā)生)。生產(chǎn)時間快要到期時,GE Proficy Scheduler也會提醒相關(guān)人員進度的延遲,使得管理人員可以根據(jù)實際情況作出調(diào)整。比如要求員工加班或盡早重新評估訂單的優(yōu)先權(quán)–確保員工和客戶的利益。訂單投入生產(chǎn)時,員工會定期將已完成的產(chǎn)品數(shù)量和時間消耗量反饋給GE Proficy Scheduler。這也意味著GE Proficy Scheduler允許Sjolund監(jiān)視每份生產(chǎn)訂單的進度。憑借GE Proficy Scheduler,Sjolund找到了提高準確交貨期的工具。
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案例2 - MIDTJYDSK BETON建筑行業(yè)
MIDTJYDSK BETON-Vare& ELEMENTFABRIK在混凝土構(gòu)件生產(chǎn)領(lǐng)域具備40多年的經(jīng)驗。公司主要為建造工業(yè)和住宅建筑生產(chǎn)預(yù)制混凝土構(gòu)件,而且對其生產(chǎn)方法持續(xù)開發(fā),并根據(jù)個別客戶的需求定制項目產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn):
生產(chǎn)主管Anders說道:“我們試圖利用Excel Spreadsheet獲得關(guān)于正在進行生產(chǎn)信息,但使用這種方法過于復(fù)雜,而且由于輸入錯誤,我們也經(jīng)歷了一些嚴重錯誤。這也是我們?yōu)槭裁赐顿YGE Proficy Scheduler的原因,它與Dynamics NAV(ERP系統(tǒng))集成在一起,這也意味著我們能避免兩次鍵入數(shù)據(jù)-這樣能明顯地使排產(chǎn)錯誤數(shù)量減至最少。
Scheduler 解決方案
公司在 Dynamics NAV中建立所有訂單,而且當我們計劃生產(chǎn)時,所有數(shù)據(jù)能自動下載到GE Proficy Scheduler系統(tǒng)中。同時我們也能獲得關(guān)于生產(chǎn)中所有訂單的圖形化排產(chǎn)信息。我們能立即看到按時交貨是否有困難,而且我們能立即在GE Proficy Scheduler調(diào)整計劃,且變更能自動傳輸回Dynamics NAV。此外,GE Proficy Scheduler能向我們的銷售人員提供當前項目的清楚概況,這樣當他們承諾新項目交貨時間時,能相當精確地作出判斷。
除此之外,公司在項目執(zhí)行時還得到了意想不到的收獲。當訂單建立后,工程部用AutoCad繪制出我們擬生產(chǎn)的混凝土構(gòu)件的詳細圖紙。由于有了GE Proficy Scheduler瀏覽器,所有員工能查看生產(chǎn)數(shù)據(jù)和圖紙,而且如果需要進一步地研究圖紙,他們用計算機放大圖紙,或用車間打印機打印圖紙。
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案例3 -Novozymes生命科學(xué)行業(yè)
Novozymes是全球生物技術(shù)領(lǐng)域的市場領(lǐng)先者。公司專門生產(chǎn)酶和微生物,涉及700種不同產(chǎn)品。2005年, Novozymes的營業(yè)額達63 億丹麥克朗。
公司擁有4000名員工,其中50%在丹麥。Novozymes位于Kalundborg的分公司是世界上最大最先進的酶生產(chǎn)廠,有600名員工從事酶生產(chǎn)工作。
工業(yè)用酶無處不在,如洗滌劑、動物飼料、面包、酒、啤酒和果汁生產(chǎn)工藝中,以及紡織品和皮革制品處理工藝中。酶取代了傳統(tǒng)的化學(xué)品或添加劑,并能減少許多生產(chǎn)工藝中的水和能源消耗量。所有生物體中均含有酶,包括植物、動物和人類。
發(fā)酵過程是由酵母菌或細菌等微生物進行的生化過程。例如酵母菌將糖轉(zhuǎn)化成酒精。發(fā)酵對基于生化產(chǎn)品微生物培養(yǎng)的生產(chǎn)工藝來說是一個技術(shù)術(shù)語。發(fā)酵后,物料會經(jīng)歷非常復(fù)雜的清洗和凈化過程,這些清洗和凈化過程分步完成。并在另外一個地方的單獨凈化設(shè)施中實施凈化過程。物料是液體并經(jīng)過5-12個步驟完成。完成這個過程要花170個小時。生產(chǎn)工藝變化較大。物料包括活酵母菌,而且兩組酵母菌不完全相同,且它們不以相同方式反應(yīng)。
業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn):
2004年,Novozymes決定改善凈化生產(chǎn)車間的排產(chǎn)程序?傮w而言,目標是就地實施排產(chǎn)并提高凈化生產(chǎn)的可預(yù)測性。實現(xiàn)這些目標的方法包括生產(chǎn)的詳細排程。這個項目之前,只能對第一道工序進行排產(chǎn),因此難以提前識別并優(yōu)化生產(chǎn)過程中發(fā)生的瓶頸狀況。項目的目的是能夠?qū)λ泄ば蜻M行計劃排產(chǎn),包括生產(chǎn)中的密閉存儲設(shè)備(罐)。同時項目要求快速地實施。
Scheduler 解決方案
Novozymes選擇了GE ProficyScheduler的解決方案,因為它具備以下條件:
·顯示并能編輯
·可定義資源及產(chǎn)能,并且定義方法非常靈活,可將一臺或多臺物理設(shè)施作為一個排產(chǎn)時使用的資源
·生產(chǎn)中的步驟鏈接
·具備“合并生產(chǎn)準備時間”、“重新排產(chǎn)”和“轉(zhuǎn)移”及“工序重疊”等多項功能
·生成備用生產(chǎn)路線
·在車間現(xiàn)場可以及時匯報工作的“開始/結(jié)束”,及時通知單個訂單的延遲,以及對整個生產(chǎn)計劃影響
·根據(jù)給定的約束條件,重新排程
·瓶頸排產(chǎn)
工廠計劃人員利用這個解決方案為每份訂單制定詳細排產(chǎn)計劃。每時每刻,控制中心的操作人員,都可以通過Scheduler 的瀏覽器,及時了解當前的作業(yè)任務(wù)。
與SAP集成
Novozymes將GE Proficy Scheduler系統(tǒng)與SAP 進行了集成。詳細排產(chǎn)的數(shù)據(jù)在SAP中產(chǎn)生并傳輸至Scheduler系統(tǒng)。這些數(shù)據(jù)包括訂單規(guī)格(如批次、產(chǎn)品編號、數(shù)量、計劃開始/結(jié)束時間),以及資源和工藝配方。SAP和GE Proficy Scheduler結(jié)合建立了計劃到詳細排程的層次結(jié)構(gòu):SAP執(zhí)行MRP 分解,以確定加工需求,并創(chuàng)建主生產(chǎn)計劃(MPS)。具體的工廠/車間的詳細排程則采用GE Proficy Scheduler系統(tǒng)。各個車間可以自主排程,同時服從于SAP主生產(chǎn)計劃的要求
成就卓越
盡管不可預(yù)測性在生產(chǎn)過程中不可避免,但是通過項目實施大大改善交貨時間(交付給客戶時間更精確),而且生產(chǎn)周期減少大約30%。其次,通過縮短生產(chǎn)周期,減少了WIP(在制品),因為在制品的減少,同時釋放了現(xiàn)有設(shè)備上的產(chǎn)能。項目的實施對生產(chǎn)運營帶來了積極影響。
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案例4- Pro-Automatic公司電氣制造行業(yè)
Pro-Automatic 是一家電氣配電盤和控制面板制造商。公司開發(fā)并生產(chǎn)各種類型配電盤,從小容量配電盤到幾千安的大型配電盤?刂泼姘迳a(chǎn)包括機器運行用控制面板以及復(fù)雜生產(chǎn)控制面板。所有面板應(yīng)進行系統(tǒng)模塊型式試驗并滿足國內(nèi)和國際要求、規(guī)范和標準,然后再交貨。
業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)
公司總監(jiān)Michael說到:“最近,我們采用Modulex來計劃我們的電子面板和配電盤生產(chǎn),但實踐證明在處理多份訂單時,Modulex比較復(fù)雜且速度慢。這也是我們選擇GE Proficy Scheduler的主要原因。我們從未對自己的選擇感到遺憾.”
“我們每天的生產(chǎn)訂單已達300份,并已通過GE Proficy Scheduler了解整個生產(chǎn)概況。GE Proficy Scheduler使得我們能向客戶提供精確訂單狀態(tài),而且客戶可以信賴我們承諾的交貨時間”
Scheduler 解決方案
“無論何時當我們收到關(guān)于新任務(wù)的詢問時,我們的銷售團隊能看到訂單的可能交貨時間。然后,如果我們收到訂單,就不會導(dǎo)致生產(chǎn)或裝配/安裝部門的無法準時交貨帶來的困惑,因為我們的銷售團隊清楚了解當前的所有任務(wù)。事實證明:GE Proficy Scheduler給Pro-Automatic 帶來了巨大的回報”公司總監(jiān)Michael說到
Jorn Gram是Pro-Automatic 的車間主任,他對GE Proficy Scheduler作出下述評價:“我們已將員工分成不同工作組。這些工作組在中被設(shè)置為資源,而且每個資源處理不同核心產(chǎn)品”。
·主電柜和配電盤
·控制面板(機器控制)
·分組面板/配電盤(如獨立外殼用面板)
·雙絕緣面板(如農(nóng)業(yè)、港口、營地等用面板)
·外部配件(重構(gòu)現(xiàn)有面板和配電盤
“通過GE Proficy Scheduler,我們可以了解顯示每個工作組日常有多少工作時間(工時),而且我們還能看到已分配給每個工作組的工作時間。
“我能監(jiān)控每份訂單的生產(chǎn)進度。在GE Proficy Scheduler創(chuàng)建訂單后,會給出狀態(tài)(灰色)。圖紙準備好了的時候,訂單狀態(tài)變?yōu)樯钏{色,面板框架生產(chǎn)開始時,狀態(tài)變?yōu)闇\藍色,裝配面板時,狀態(tài)變?yōu)榫G色。有了計劃,可以監(jiān)控生產(chǎn)進度,如果生產(chǎn)未能按預(yù)期那樣繼續(xù)進行時,我能立即作出反應(yīng)。如果客戶要求查詢訂單狀態(tài),只是看一眼GE Proficy Scheduler就能立即清楚地回答他們。此外,我還能了解個別裝配工和分別分配給他們的任務(wù)的概況。在我的日常工作中,我不能沒有GE Proficy Scheduler。”
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案例5 -EkaExpancel化工行業(yè)
EkaExpancel是世界領(lǐng)先的為造紙行業(yè)提供化學(xué)品的公司之一,公司生產(chǎn):在其他產(chǎn)品中使用的膨脹微球體,例如:注塑PVC 成型的鞋底材料,噴涂墨水,紙張和發(fā)泡板,汽車發(fā)泡件,船體填充劑等…
業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)
·需要增強ERP 和Proficy方案的功能
·按照有限產(chǎn)能詳細排產(chǎn)
·讓SAP 保持簡單,讓Scheduler 來處理生產(chǎn)細節(jié)
·建立一個面向計劃員和生產(chǎn)主管的生產(chǎn)計劃平臺
·為生產(chǎn)人員和實驗室人員提供未來生產(chǎn)的總體計劃
·從MES 端反饋工單進度,形成排產(chǎn)的閉環(huán)Scheduler 解決方案
·對三個生產(chǎn)區(qū)域的計劃一目了然:當啟動上游生產(chǎn)工單時,及時了解其對下游生產(chǎn)資源的影響
·對各種工單進行有限能力排產(chǎn)
·模擬庫存水平:避免共享資源的瓶頸產(chǎn)生
·路由:建立生產(chǎn)的約束關(guān)系,將生產(chǎn)出的材料從一個區(qū)域順引到下游工序,確保下游工序不會出現(xiàn)缺料現(xiàn)象
·動態(tài),閉環(huán)排產(chǎn):現(xiàn)場情況及時反映到排產(chǎn)過程中,并對排產(chǎn)計劃進行調(diào)整
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案例6-Knudsen Plast塑料加工行業(yè)
Knudsen Plast是一家塑料加工企業(yè),按單或按庫存生產(chǎn)各種注塑和吹塑產(chǎn)品。其生產(chǎn)特點是:設(shè)備昂貴,原料、模具也非常昂貴,換產(chǎn)的時間長,其生產(chǎn)工藝路線雖然不復(fù)雜,但是,在排產(chǎn)時要考慮非常復(fù)雜的約束條件
Scheduler 解決方案
節(jié)約計劃時間,協(xié)調(diào)必須的資源
·注塑機
·模具/工具
·員工
·在換產(chǎn)之前準備好必要的工具
·在機器上安裝工具的時間
·在生產(chǎn)之前準備好物料
·產(chǎn)品成型后的后處理
解決復(fù)雜的生產(chǎn)約束問題,確保交貨期
·策劃那個工具給那個設(shè)備使用
·按照產(chǎn)品和設(shè)備確定生產(chǎn)周期
·按照設(shè)備和人員的可利用率和產(chǎn)能進行排產(chǎn)
·按生產(chǎn)訂單排產(chǎn),同時安排試產(chǎn)訂單和維修任務(wù)
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案例7-AlgistBruggeman食品加工行業(yè)
AlgistBruggeman成立于1949年,位于比利時,是領(lǐng)先的面包酵母制造商,主要生產(chǎn)固體、流體等多種新鮮面包需要的酵母產(chǎn)品,其產(chǎn)品包裝從42克至1000升不等
業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)
·100個不同的終端產(chǎn)品,大量的中間產(chǎn)品
·40個生產(chǎn)儲罐
·批次多和CIP多
·需求驅(qū)動生產(chǎn)計劃,計劃動態(tài)變化
·需要處理日益復(fù)雜的生產(chǎn)狀況
·不靈活,費時和人工排產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)的復(fù)雜性造成大量的無效排產(chǎn)或錯誤
Scheduler 解決方案
·12個用戶在一個排產(chǎn)系統(tǒng)中合作
·與ERP的集成
·消除了紙面工作,工作排產(chǎn)時間降低到50%
·準確和有效的排產(chǎn)計劃
·計劃員能夠處理日益復(fù)雜的訂單和計劃(更多的終端產(chǎn)品和批次)。
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案例8 -UG 金屬公司- 提高交貨準確性
歐洲金屬鑄造-UG金屬公司,使用微軟的Dynamics AX ERP與GE ProficyScheduler系統(tǒng)集成,進行生產(chǎn)的排產(chǎn)。解決方案幫助UG金屬公司模擬和可視化他們的生產(chǎn)。使得設(shè)備的利用率更高和交貨期更短。
UG金屬是丹麥最大和最現(xiàn)代化的金屬鑄造廠,它滿足了在丹麥和歐洲的市場,對包括高質(zhì)鋁、炮銅、青銅和黃銅在內(nèi)的高品質(zhì)金屬鑄件的需求。他們不僅按照訂單生產(chǎn),還把標準部件作為庫存進行生產(chǎn)。顧客范圍從攪拌機和泵工廠到造船廠、直升飛機和汽車工廠等。UG金屬公司使用MS Dynamics AX系統(tǒng)和ROB-EX系統(tǒng)集成,來進行計劃排產(chǎn)。
獨特的可視化和較短的交貨期
在UG金屬公司,生產(chǎn)計劃在MS Dynamics AX系統(tǒng)里進行粗略計劃,然后在GE ProficyScheduler系統(tǒng)里進行更詳細的日程安排,這樣確保生產(chǎn)以最優(yōu)的方式進行,也盡可能地節(jié)約在設(shè)置和更改上的時間消耗。
在GE ProficyScheduler系統(tǒng)中,設(shè)置時間、工作時間、等待時間和工序重疊等功能提供了獨特可視化方案,使得計劃員能夠更快更簡單的去模擬和尋找最好的生產(chǎn)計劃。MS Dynamics AX系統(tǒng)和ROB-EX系統(tǒng)工作在相同數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)上,但由計劃員決定:當計劃更改時,那些要輸出到MS Dynamics AX系統(tǒng)中。
UG金屬公司的生產(chǎn)計劃員 Peter Dahl 說: “GE ProficyScheduler系統(tǒng)使我們能夠提高利用率和交貨率。在我們在計劃的同時,就可以看到可能出現(xiàn)的問題并及時解決它們。先前我們在生產(chǎn)運行時去解決這些問題,導(dǎo)致了生產(chǎn)中斷和延遲。我實在覺得沒有任何系統(tǒng)有像GE ProficyScheduler系統(tǒng)那樣做的這么棒。”
精確交貨日期
UG金屬公司使用GE ProficyScheduler系統(tǒng)已經(jīng)好幾年,GE ProficyScheduler系統(tǒng)和Dynamics AX系統(tǒng)已經(jīng)完全集成。UG金屬公司在GE ProficyScheduler系統(tǒng)中, 計劃整個鑄造過程,包括:
·鑄模準備
·鑄造
·切割和磨削
·清洗
·質(zhì)量保證
·包裝
GE ProficyScheduler系統(tǒng)提供給計劃員和銷售部門一個ERP系統(tǒng)無法提供的生產(chǎn)詳細概況。UG金屬公司在實施GE ProficyScheduler系統(tǒng)后,提高了他們發(fā)貨日期的精準度。
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案例9 -Bifodan A/S 公司- 食品飲料公司的準時交貨率從82%提高到98%
Bifodan A/S 公司生產(chǎn)膳食補充劑和藥用產(chǎn)品。產(chǎn)品大致包括30%的自有品牌產(chǎn)品和70%的外部OEM品牌產(chǎn)品。
日常生產(chǎn)過程
公司的正常生產(chǎn)流程包括一系列的工序,如在配方基礎(chǔ)上混合配料、生產(chǎn)藥片或膠囊(囊片)、表面處理、包裝、裝箱、質(zhì)量控制(通常由外部實驗室承擔)、批準和交付。這也是 BIFODAN A/S 公司最常見的生產(chǎn)流程。
當一個客戶向 BIFODAN A/S 公司下訂單時, NVA ERP 系統(tǒng)中則建立生產(chǎn)訂單和采購訂單,生產(chǎn)路線會立刻轉(zhuǎn)移到GE ProficyScheduler系統(tǒng)里。這提供給生產(chǎn)與采購相關(guān)人員必要的信息,使得他們可以實時的了解生產(chǎn)的能力和物料的可用性。這也讓他們能夠確保有足夠的可用資源來保證一個訂單的執(zhí)行,以便滿足約定的交貨時間。當訂單完成后,采購訂單將被發(fā)送到供應(yīng)商和并預(yù)約實驗室的質(zhì)量檢查時間,。如果在排產(chǎn)中計劃員作出改變,這些變化會被立即發(fā)送到 NAV ERP 系統(tǒng)里。
Scheduler,多用戶排產(chǎn)系統(tǒng)
在 BIFODAN A/S公司,GE ProficyScheduler被設(shè)置成多用戶系統(tǒng),這使得兩個用戶可以同時進行編輯和更新計劃。在GE ProficyScheduler系統(tǒng)中,其他員工就可以通過瀏覽器訪問排產(chǎn)信息。這意味著在銷售、采購、儲存、生產(chǎn)部門的員工,或者接收/發(fā)運貨物的操作員,都可訪問當前計劃而不得進行修改。相關(guān)員工直接訪問查看當前生產(chǎn)計劃,包括所有最新的更新通過GE ProficyScheduler系統(tǒng)以形式顯示出來,這種信息共享的方法,讓公司獲得了若干好處:
·采購部門利用這個系統(tǒng),可以跟蹤供應(yīng)商交貨日期,確保工單的計劃開始時間前,物料齊套。
·采購計劃的連續(xù)優(yōu)化,使得原材料到達滿足準時制生產(chǎn)要求,即在生產(chǎn)中盡可能接近在使用計劃使用它們時,才將物料接收入廠。這同樣幫助減少了庫存,并降低倉儲費用
·GE ProficyScheduler系統(tǒng)幫助我們清晰的了解所有生產(chǎn)訂單,讓我們獲得解決老問題的方法,即原來不得不經(jīng)常調(diào)整執(zhí)行中的工序的順序,以適應(yīng)各種動態(tài)的變化-它們是在GE ProficyScheduler系統(tǒng)前經(jīng)常發(fā)生的問題,這是由于缺少對生產(chǎn)實際情況的最新概覽,或者不同部門間的疏忽、溝通不暢造成的。
·無論是公司內(nèi)部還是與客戶,都沒有必要浪費時間談?wù)摑撛诘奶娲桨,訂單改變或者延遲。
·為所有相關(guān)部門提供直觀的排產(chǎn),它同時能避免所謂的“加急訂單”,就是那些銷售部門承諾過交貨日期的訂單。這些訂單除非將原來已經(jīng)排產(chǎn)好的訂單“擠到”一邊,或者需要重拍,否則不能準時完成。
·提供了銷售部門一個即時和清晰的工作負荷圖,并使銷售人員在接受一個給予訂單時,更精確的看到是否有足夠的產(chǎn)能來確保交貨時間
GE Proficy Scheduler系統(tǒng)的投資回報
在GE ProficyScheduler系統(tǒng)實施后,我們準時交貨率從82%提高到98%。
自然,這增加了我們作為供應(yīng)商可靠性,這也增加了客戶和員工的滿意度。從具體數(shù)字看,: Scheduler作為一個重要的促成因素,讓我們看到營業(yè)額有20%的增長。
以下是物流和采購經(jīng)理 Steen Christ 關(guān)于GE Proficy Scheduler系統(tǒng)的一些日常工作經(jīng)驗
“有GE ProficyScheduler系統(tǒng),我們可以控制好產(chǎn)品交貨時間,使得我們保持了作為供應(yīng)商的良好信譽。在我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這是一個至關(guān)重要的因素。我們的客戶相信他們的訂單在我們這能得到最佳的掌管,同時他們也可以在約定的時間得到預(yù)期的貨物。
從安排一個訂單到最終交付,我們使用了高效的管理行為,這使得我們在沒有增加員工數(shù)量的基礎(chǔ)上,同時增加了我們的營業(yè)額和利潤。我給予GE ProficyScheduler系統(tǒng)好評是基于它實際帶給我們的積極結(jié)果,同時我強烈的向其他公司推薦GE ProficyScheduler系統(tǒng)”。
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案例10-Odense BoligApS房地產(chǎn)公司作業(yè)計劃水平大幅提升
Odense BoligApS是一個私人的房地產(chǎn)公司,專門投資于高端住宅和坐落于迷人Funen島上的商業(yè)地產(chǎn)。公司位于歐登塞,擁有并管理一系列高標準的和極具吸引力的房產(chǎn)物業(yè)。公司優(yōu)秀的員工進行日常的設(shè)施維護。公司管理著約500個租戶。
價值
Odense BoligApS和我們的客戶有一個明確的目標:我們提供最好的物業(yè)給高品質(zhì)的租戶,同時配以高品質(zhì)的服務(wù)和極具競爭力的價格!這個目標向公司指明:持續(xù)關(guān)注內(nèi)部和外部的變化和持續(xù)改進物業(yè)服務(wù)。物業(yè)必須顯示出其高品質(zhì),這同時適用于室內(nèi)和室外。
總經(jīng)理 JIMMY ANDERSEN 的感言
Jimmy Andersen 是 Odense BoligApS的總經(jīng)理,以下是他對于GE ProficyScheduler系統(tǒng)投入的評論:“目前我們管理大約500個物業(yè), 5 -10 %的物業(yè)需要在給定時間內(nèi), 翻新后租給新租客。我們曾經(jīng)在 Excel 中計劃我們的作業(yè),但這在租戶數(shù)目增加的同時,變的越來越繁瑣和費時。
計劃和管理我們的作業(yè)
今天我們用GE ProficyScheduler系統(tǒng)計劃和管理對物業(yè)的翻新作業(yè)等。當一個租約結(jié)束時,我們準備好油漆匠、石匠、木匠和清潔人員,以便新的租戶在約定的日期內(nèi)租賃。除此之外,系統(tǒng)還允許我們處理針對房屋和周圍地區(qū)的一些小型工作。不同工種的工匠和其他員工,現(xiàn)在能夠在有空閑的日程表上,承擔一些小的工作,提高了效率。在以前,這些小工作經(jīng)常被遺忘,這就導(dǎo)致租戶和業(yè)主兩方面的沖突
GE Proficy Scheduler系統(tǒng)讓我對工作一目了然
通過GE ProficyScheduler系統(tǒng), 我們可以分別對各個小組安排任務(wù)(例如:油漆匠、石匠等),還可以對每個組的員工單獨安排任務(wù)。
我們把GE ProficyScheduler系統(tǒng)當一個“獨立“系統(tǒng)來使用,但它同樣可以從我們的租戶管理系統(tǒng)中直接改變租戶的起訖日期。我們實現(xiàn)了GE ProficyScheduler系統(tǒng)的實時更新,并每周為我們的員工打印出一份更新的作業(yè)清單。
這樣,在接下來的一周里,每個人都有一份具備作業(yè)優(yōu)先級的任務(wù)清單。我們對Scheduler系統(tǒng)非常滿意,它讓我清晰的知道,哪里需要我的員工去工作。
了解更多GE Proficy Scheduler信息,請聯(lián)系GE智能平臺產(chǎn)品經(jīng)理:Jun.mo1@ge.com <mailto:Jun.mo1@ge.com>或登錄<http://www.ge-ip.com/zh/china>。
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本文標題:GE智能平臺Proficy Scheduler行業(yè)案例
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