據(jù)全球知名的WNA國(guó)際調(diào)查：中國(guó)燃?xì)饩呤袌?chǎng)正以每年17%的增長(zhǎng)速度發(fā)展，行業(yè)平均利潤(rùn)率為12%，以櫻雪、萬家樂、萬和、華帝為首的燃?xì)饩?ldquo;四大家族”市場(chǎng)占有率達(dá)45%，中小型燃?xì)饩咂髽I(yè)也占據(jù)著半壁江山。隨著制造業(yè)信息化的深入推進(jìn)，各大燃?xì)饩咧�名企業(yè)紛紛推進(jìn)信息化建設(shè)步伐：櫻雪采用天思經(jīng)理人ERP和PDM構(gòu)建信息化管理平臺(tái)：華帝采用普維PDM和SAP ERP建設(shè)信息平臺(tái)；萬家樂斥巨資引進(jìn)Oracle ERP系統(tǒng)，并全面導(dǎo)入PDM系統(tǒng)；萬和導(dǎo)入普維PDM為研發(fā)體系管理升級(jí)。我國(guó)經(jīng)過幾十年的信息化探索和建設(shè)后，大型商用PDM軟件已經(jīng)走向成熟，然而這些軟件具有如下特點(diǎn)：①價(jià)格昂貴，非中小型企業(yè)所能承受；②設(shè)計(jì)和實(shí)施模式針對(duì)大中型企業(yè);③不符合中小型企業(yè)現(xiàn)狀。對(duì)于中小型燃?xì)饩咝袠I(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)建設(shè)模式幾乎空白。

    我國(guó)中小型燃?xì)饩咂髽I(yè)人員、設(shè)計(jì)、管理現(xiàn)狀主要特點(diǎn)表現(xiàn)如下：

    (1)企業(yè)的生產(chǎn)一線員文化水平低；設(shè)計(jì)人員是從知名燃?xì)饩吖�司挖來的技術(shù)骨干。人員流動(dòng)性大。

    (2)一個(gè)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝等所有與產(chǎn)品有關(guān)的問題；一個(gè)產(chǎn)品通常有一個(gè)工程師帶幾個(gè)技術(shù)員來負(fù)責(zé)。

    (3)對(duì)圖紙管理仍采用紙質(zhì)存儲(chǔ)管理，難于查閱：電子文檔管理不規(guī)范，通常保存到技術(shù)員電腦中，一旦該職員離職，設(shè)計(jì)資料將會(huì)被全部帶走，帶來損失的同時(shí)不利于企業(yè)技術(shù)積累；公司基礎(chǔ)電子數(shù)據(jù)庫不完整。

    (4)管理方式落后，主要靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，制度沒有規(guī)范化。電腦普及率低，信息的傳遞一般是靠紙質(zhì)文檔。

    (5)中小型公司燃?xì)饩弋a(chǎn)品設(shè)計(jì)具有跟隨性，產(chǎn)品技術(shù)含量不高，大部分物料是采購(gòu)件，因此對(duì)物料的管理顯得尤為重要。

    廣東某燃?xì)饩哂邢薰�司是專門從事家用廚具產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和銷售一體化中小型企業(yè)，截止2008年底，年銷售額達(dá)3.86億。企業(yè)設(shè)計(jì)手段落后，信息孤島問題嚴(yán)重，造成設(shè)計(jì)效率低，重復(fù)勞動(dòng)量大：新產(chǎn)品開發(fā)周期短，工程師經(jīng)常出差在外：由于該企業(yè)近幾年超預(yù)期的高速發(fā)展，原始的物料管理方式具有很大的隨機(jī)性（業(yè)務(wù)流程如圖l所示），對(duì)人尤其是倉管人員具有很大的依賴性。隨著公司產(chǎn)品的更新?lián)Q代、產(chǎn)品品種和數(shù)量迅猛增長(zhǎng)及人員的更迭，這種方式就造成了下面一些問題：①同一物料在各部門的名稱不統(tǒng)一，造成部門之間對(duì)物料信息的溝通存在障礙；②計(jì)劃部門往往會(huì)得到不準(zhǔn)確的庫存，造成某些原料庫存積壓嚴(yán)重而某些物料不足導(dǎo)致停產(chǎn)；③同一物料多個(gè)記錄，造成財(cái)務(wù)部信息的大量冗余；④新設(shè)計(jì)不能得到及時(shí)審批而耽擱新產(chǎn)品上線；⑤文檔查閱困難，設(shè)計(jì)借鑒能力差。

    本研究以廣東某燃?xì)饩哂邢薰�司�?xiàng)目建設(shè)為背景，探索在中小型燃?xì)饩咂髽I(yè)實(shí)施和建設(shè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理之道，并設(shè)計(jì)開發(fā)出一套符合中小型燃?xì)饩咂髽I(yè)需求的系統(tǒng)。

圖1 公司原有物料流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)流程

1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

    1.1 平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)

    基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)總體采用B/S架構(gòu)，其設(shè)計(jì)基于ASP.NET技術(shù)采用三層結(jié)構(gòu)，如圖2所示。

    (1)用戶交互層系統(tǒng)與軟件用戶交互接口。這層完成系統(tǒng)的輸入、輸出及其驗(yàn)證，在ASPNET技術(shù)下表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)的窗體。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到瀏覽器差異給用戶帶來的不同。

    (2)業(yè)務(wù)邏輯層根據(jù)用戶的請(qǐng)求完成相應(yīng)的邏輯運(yùn)算。這層在服務(wù)器端執(zhí)行，在ASPNET技術(shù)下表現(xiàn)為窗體的后臺(tái)代碼或者類庫。一個(gè)窗體可能涉及到一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)邏輯層向上提供服務(wù)，向下索取查詢結(jié)果。

    (3)數(shù)據(jù)交互層根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯的需要完成數(shù)據(jù)源查詢操作并返回結(jié)果。.NET提供ADO.NET類庫與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)負(fù)責(zé)交互。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)可以是物理文件也可以是數(shù)據(jù)庫，如圖紙、XML等物理文件和SQL、Oracle等數(shù)據(jù)庫。為了使系統(tǒng)能適應(yīng)多種數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)環(huán)境，本系統(tǒng)分別針對(duì)幾種常用的數(shù)據(jù)庫提供了接口，通過依賴注入技術(shù)方便實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)在不同數(shù)據(jù)庫之間的移植。

    以上三層是在VS環(huán)境下所完成的任務(wù)。分層有利于系統(tǒng)的多人合作開發(fā)，讓不同角色的開發(fā)人員專著于自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域，提升代碼的健壯性；降低系統(tǒng)耦合，提高代碼的重用性。

圖2 基于Web產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

    1.2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

    基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理要確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)的安全性，同時(shí)要滿足用戶的需求。因此把系統(tǒng)劃分為五大模塊：系統(tǒng)管理中設(shè)置誰以什么身份有權(quán)訪問哪個(gè)模塊，設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行常數(shù)，記錄用戶行為：文檔管理模塊處理有關(guān)文檔的操作，如查閱、上傳、批注等，為杜絕圖紙的非法訪問，需要對(duì)特定的圖紙授權(quán)：流程管理模塊包括流程節(jié)點(diǎn)有關(guān)設(shè)置，流程對(duì)象和狀態(tài)管理等；編碼模塊中設(shè)置編碼規(guī)則，能夠根據(jù)用戶的規(guī)則編碼和對(duì)編碼進(jìn)行解析等；物料管理模塊處理物料有關(guān)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。

    1.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

    本系統(tǒng)采用SQL Server 2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)按照系統(tǒng)模塊劃分單獨(dú)設(shè)計(jì)，對(duì)數(shù)據(jù)的操作均采用存儲(chǔ)過程。存儲(chǔ)過程的多表的聯(lián)合查詢有利于減少業(yè)務(wù)邏輯代碼的編寫，提高程序的執(zhí)行效率。

2 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

    2.1 企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及物料編碼規(guī)則的制定

    物料問題的產(chǎn)生歸根結(jié)底是物料業(yè)務(wù)流程不合理及未使用物料編碼造成的，因此要解決由此引起的問題首要制定嚴(yán)格的物料業(yè)務(wù)流程。物料涉及到多個(gè)部門，業(yè)務(wù)流程制定如圖4所示：確立了技術(shù)部為核心的物料編碼源，編碼由電腦自動(dòng)生成。在所有物料使用的文檔中都加入編碼，避免了由于人員疏忽造成的信息不準(zhǔn)確。

圖3 基于Web產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

圖4 物料管理業(yè)務(wù)流程規(guī)范化

    編碼規(guī)則要最大限度的繼承財(cái)務(wù)部已存在的編碼，由于還存在人工操作，而且要滿足各個(gè)部門的需要。比如銅蓋這個(gè)物質(zhì)由銅蓋外環(huán)、銅蓋中心和銅蓋底座三個(gè)部分組成，生產(chǎn)部門把其當(dāng)作一個(gè)整體拿來生產(chǎn)，而售后部門就可能拿其中的一個(gè)；同一種板件的噴涂狀態(tài)（藍(lán)色或紅色）不同價(jià)格就不同，技術(shù)部不區(qū)分而財(cái)務(wù)部要區(qū)分。在編碼符合其基本原則的基礎(chǔ)上，滿足編碼易用性，制定如圖5所示編碼方案：①用兩位表示產(chǎn)品大類，公司擁有7種產(chǎn)品，分別是爐具、煙機(jī)、消毒柜、燃?xì)鉄崴�器、電熱水器、電磁爐及雜類，兩位保證該規(guī)則滿足公司在未來發(fā)展需要；②用一位表示生產(chǎn)類別——外購(gòu)件、自制件和白機(jī)：③用兩位表示一個(gè)產(chǎn)品下物料大類，具體某個(gè)碼指代哪個(gè)類由產(chǎn)品負(fù)責(zé)工程師確定；④用三位表示某一物料大類下的具體物料；⑤用一位表示物料的狀態(tài)碼，這針對(duì)財(cái)務(wù)需要把物料發(fā)外噴涂等預(yù)留的，物料的基本狀態(tài)為0，其余狀態(tài)財(cái)務(wù)部與具體部門協(xié)商統(tǒng)一；@用三位表示拆分碼，即一個(gè)物料的組成。當(dāng)不同物料有相同的拆分時(shí)，編碼以第一次編的為準(zhǔn)。

圖5 物料編碼方案

    2.2 數(shù)據(jù)批量入庫技術(shù)

    該公司采用AutoCAD作為計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件，為了使公司存儲(chǔ)的大量歷史數(shù)據(jù)快速上傳到數(shù)據(jù)庫中，為此設(shè)計(jì)了C/S模式的DWG文檔快速檢索工具。通過由Open Design Alliance開發(fā)的DWGdirectX編程接口，程序運(yùn)行不依賴AutoCAD平臺(tái)，只需在客戶端安裝DWGdirectX類庫，就可提取所需要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。使用實(shí)例如圖6所示，該界面的圖紙信息欄中藍(lán)色部分對(duì)應(yīng)的輸入框中的內(nèi)容，是自動(dòng)提取DWG文件的信息。

圖6 AutoCAD文檔批量上傳工具

3 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

    基于上述分析，本項(xiàng)目開發(fā)了基于Web的PDM系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于Windows Server 2003平臺(tái)，采用C#與ASP.NET開發(fā)，通過ADO.NET實(shí)現(xiàn)對(duì)SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫的存取。

    從企業(yè)業(yè)務(wù)流程規(guī)范到企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立，到產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的正式上線，共歷時(shí)8個(gè)月。系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵是：①建立符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的實(shí)施計(jì)劃，使系統(tǒng)實(shí)施不與企業(yè)生產(chǎn)需要沖突；②實(shí)施前企業(yè)員工做足動(dòng)員工作，讓他們看到系統(tǒng)帶來的方便與高效，而不是簡(jiǎn)單增加工作量；③制定獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格執(zhí)行既定計(jì)劃而不為某部門暫時(shí)的不便或個(gè)人工作原因耽擱實(shí)施進(jìn)度。系統(tǒng)得到順利實(shí)施，企業(yè)物料運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，圖紙管理和查閱方便，編碼管理規(guī)范化；產(chǎn)品設(shè)計(jì)速度大幅度提高，減輕了工程師的工作量：也減少了對(duì)倉庫管理員的嚴(yán)重依賴：圖紙審批等任務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行，提高了工作效率。

4 結(jié)論

    (1)提出了一套物料編碼方案，該編碼方案容量大小合適，方便按需使用，對(duì)其他中小型燃?xì)饩咄�行有一定借鑒意義。

    (2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理從業(yè)務(wù)流程規(guī)范做起，根據(jù)企業(yè)實(shí)際問題規(guī)劃產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)功能模塊的做法值得借鑒。

    (3)本項(xiàng)目開發(fā)的基于Web的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)具有適度的柔性，能適應(yīng)不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)規(guī)則，在更換數(shù)據(jù)組件的基礎(chǔ)上可適應(yīng)不同企業(yè)的異構(gòu)數(shù)據(jù)源和差異數(shù)據(jù)庫。 

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本文標(biāo)題：面向中小型燃?xì)饩咝袠I(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)

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