1 概述
Product Data Management（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）是一門(mén)用來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息（即描述產(chǎn)品的各種信息，包括但不限于零部件信息、結(jié)構(gòu)、配置、文檔、CAD文件、權(quán)限信息等）和過(guò)程（指產(chǎn)品的發(fā)放、變更、審批過(guò)程和其它的工作流程，包括對(duì)這些過(guò)程的定義和管理）的技術(shù)。
PDM系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨、長(zhǎng)期的工程，由于選型不當(dāng)造成實(shí)施PDM項(xiàng)目失敗的案例枚不勝舉，所以在企業(yè)計(jì)劃實(shí)施PDM項(xiàng)目中選型是相當(dāng)重要而且是決定項(xiàng)目是否成功第一步。
企業(yè)實(shí)施PDM系統(tǒng)首先必須詳細(xì)分析企業(yè)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的需求，明確企業(yè)管理中存在的具體問(wèn)題，了解企業(yè)現(xiàn)有的工作環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟硬件環(huán)境、數(shù)據(jù)和圖文檔的管理狀況等等。通過(guò)PDM項(xiàng)目的實(shí)施怎么改善和解決企業(yè)在信息化上目前或者是未來(lái)將要出現(xiàn)的問(wèn)題，為企業(yè)PDM系統(tǒng)選型、制定技術(shù)實(shí)施方案等后續(xù)工作提供信息支持。按照需求分析的輕、重、緩、急，制定PDM系統(tǒng)的各階段目標(biāo)，合理配置每個(gè)階段的人力、物力，制定出PDM系統(tǒng)的硬、軟件體系結(jié)構(gòu)，提山相應(yīng)的選型意見(jiàn)，形成PDM系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案。
需求分析是企業(yè)產(chǎn)品信息化過(guò)程的重要基礎(chǔ)，如果需求分析做的不到位，那么接下來(lái)實(shí)施計(jì)劃就無(wú)法做的詳細(xì)周到，在實(shí)施的過(guò)程中，往往會(huì)做很多無(wú)用功，甚至?xí)斐蓪?shí)施項(xiàng)目失敗的嚴(yán)重后果。
2 企業(yè)實(shí)施PDM所面臨的一般問(wèn)題
2.1 技術(shù)文檔管理方面
技術(shù)文檔管理缺少系統(tǒng)支撐。技術(shù)文件利用傳統(tǒng)Windows文件夾的方式分散管理，隨著產(chǎn)品數(shù)據(jù)的急劇增加，傳統(tǒng)的文件夾管理方式已無(wú)法滿(mǎn)足技術(shù)文檔管理需求，產(chǎn)品明細(xì)、圖紙、更改單等數(shù)據(jù)間的關(guān)系無(wú)法明確的建立，信息查詢(xún)、檢索、瀏覽變得困難，圖紙、資料的共享和利用無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)有需求。
2.2 技術(shù)文件更改方面
隨著產(chǎn)品數(shù)量越來(lái)越多，系列化程度越來(lái)越高，零件借用的數(shù)量也越來(lái)越多，這就給設(shè)計(jì)人員的技術(shù)更改提出了挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)人員普遍采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)手段，與生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)使用的介質(zhì)存在不一致的情況，由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更經(jīng)常出現(xiàn)，可能形成更改后的電子技術(shù)文檔與紙介質(zhì)存在不一致的現(xiàn)象，直接影響產(chǎn)品加工質(zhì)量。分散存儲(chǔ)的圖紙、圖紙更改通知單、歷史版本圖紙無(wú)法進(jìn)行建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，造成更改后的追溯不便。而對(duì)于借用件，則很難處理關(guān)聯(lián)更改問(wèn)題，影響了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的借用。
圖紙的變更直接涉及零件和相關(guān)材料的變更。對(duì)于零部件的修改，通常是采用技術(shù)文件更改通知單和圖紙更改的方式進(jìn)行。如果涉及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和材料的變更，那么必須對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，這對(duì)手工管理模式來(lái)講，是很難保證一致的。
2.3 其他方面存在的問(wèn)題
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理上，由于沒(méi)有建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)材，所以無(wú)法清晰地描述產(chǎn)品中各零部件之間相互約束的關(guān)系；缺乏共享的企業(yè)知識(shí)資源庫(kù)，企業(yè)積累的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不能反映，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方法難以借鑒，新員工熟悉產(chǎn)品需要一個(gè)長(zhǎng)的過(guò)程；缺乏項(xiàng)目監(jiān)控手段，需要了解項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)，通常以會(huì)議或電話(huà)交流的方式進(jìn)行。
3 PDM需求分析
企業(yè)在開(kāi)展PDM應(yīng)用時(shí)，首先必須全面分析企業(yè)的有關(guān)流程和業(yè)務(wù)處理問(wèn)題，清楚地定義企業(yè)對(duì)PDM的需求。在進(jìn)行企業(yè)對(duì)PDM的需求分析時(shí)，要編制一個(gè)詳細(xì)的企業(yè)需求說(shuō)明書(shū)，用以幫助企業(yè)評(píng)價(jià)PDM供應(yīng)商和PDM系統(tǒng)的選型，并作為企業(yè)實(shí)施PDM的依據(jù)。編制企業(yè)PDM需求說(shuō)明書(shū)的規(guī)范如下：
3.1 分析確定企業(yè)實(shí)施的范圍
A.確定PDM實(shí)施的組織范圍。是面向項(xiàng)目組、整個(gè)企業(yè)，還是跨企業(yè)跨地區(qū)；
B.確定應(yīng)用范圍。是面向圖文檔管理、設(shè)計(jì)制造數(shù)據(jù)，還是更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域；
C.確定實(shí)施的時(shí)間跨度。是對(duì)某一目標(biāo)一次完成，還是分階段完成。
3.2 分析企業(yè)預(yù)期的最終用戶(hù)的構(gòu)成
A.用戶(hù)數(shù)量多少，初期實(shí)施和長(zhǎng)期實(shí)施的數(shù)量；
B.經(jīng)常需要的用戶(hù)，技術(shù)應(yīng)用人員；
C.PDM用戶(hù)的物理位置分布。
3.3 分析希望應(yīng)用PDM的哪些功能及如何應(yīng)用
A.所有用戶(hù)所需的功能，哪一個(gè)用戶(hù)需要的功能；
B.哪些功能重要，哪些功能次之；
C.對(duì)企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，實(shí)施PDM與企業(yè)過(guò)程重組的關(guān)系。
3.4 分析企業(yè)所期望的用戶(hù)接口
A.分析需要哪些公用的用戶(hù)接口；
B.分析希望用戶(hù)能裁剪他們自己的用戶(hù)接口。
3.5 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和操作環(huán)境的選擇或需求說(shuō)明
A.對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境/服務(wù)器的選擇；
B.為實(shí)施PDM所需要的實(shí)用性強(qiáng)的硬件配置；
C.實(shí)施PDM所需要的操作系統(tǒng)。
3.6 分析與已有系統(tǒng)的接口與集成
A.已有的MRPII/ERP系統(tǒng)或CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)有哪些必須與PDM接口集成；
B.已有的數(shù)據(jù)庫(kù)必須與PDM有接口或更新信息；
C.分析與CAD/CAPP/CAM集成的程度。
3.7 分析所需的管理工具和應(yīng)用程序
A.需要多級(jí)實(shí)用管理程序嗎？如系統(tǒng)級(jí)和用戶(hù)級(jí)；
B.分析管理工具和集成實(shí)用程序易使用性；
C.企業(yè)員工能做所有的管理和集成工作嗎？那些需要咨詢(xún)？那些需要外援？
3.8 認(rèn)真分析需要管理的數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)據(jù)量
A.電子數(shù)據(jù)、紙質(zhì)或其他介質(zhì)數(shù)據(jù)；
B.CAD/CAPP/CAM或MRPII/ERP等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；
C.要管理的每種數(shù)據(jù)類(lèi)型有多少數(shù)據(jù)？短期/長(zhǎng)期多少？
D.PDM供應(yīng)商有經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)所希望管理的數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)量嗎？
3.9 分析需要轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)量
A.從已有的應(yīng)用系統(tǒng)中轉(zhuǎn)移來(lái)什么類(lèi)型的數(shù)據(jù)/有多少數(shù)據(jù)？包括電子的、紙質(zhì)的、其它介質(zhì)的數(shù)據(jù)；以及CAD、CAPP、CAM和MRPII、ERP等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；
B.需要轉(zhuǎn)移來(lái)的是短期的或長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)；
C.PDM供應(yīng)商有經(jīng)驗(yàn)處理企業(yè)希望轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)嗎？
3.10 企業(yè)所希望的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)
A.供應(yīng)商有足夠經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員幫助企業(yè)按合適方法實(shí)施PDM系統(tǒng)嗎？
B.供應(yīng)商是否愿意和企業(yè)技術(shù)人員協(xié)作實(shí)施企業(yè)PDM系統(tǒng)？
C.企業(yè)是否需要其它技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)？
3.11 分析必須要滿(mǎn)足的企業(yè)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
A.企業(yè)是否有必須遵照的用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)？
B.企業(yè)是否有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施PDM時(shí)必須要考慮的。
4 PDM選型
企業(yè)選擇PDM系統(tǒng)時(shí)，首先要根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求分析，選擇適合自己企業(yè)的PDM系統(tǒng)，能夠滿(mǎn)足企業(yè)各項(xiàng)功能的要求，不能脫離實(shí)際，一味地追求高檔和功能齊全。其次，也是最重要的一點(diǎn)，就是看供應(yīng)商是否有實(shí)施PDM技術(shù)服務(wù)的能力，即技術(shù)支持、二次開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)服務(wù)和培訓(xùn)的能力。企業(yè)不僅要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)PDM軟件，還要花費(fèi)一定的資金購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，在預(yù)算經(jīng)費(fèi)時(shí)，這些開(kāi)銷(xiāo)也要占到一定的比例，一定要規(guī)劃在內(nèi)。
5 結(jié)束語(yǔ)
PDM系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的產(chǎn)物。企業(yè)在PDM系統(tǒng)的選型及實(shí)施過(guò)程中只要做到“知己知彼”，將企業(yè)自身特點(diǎn)與PDM系統(tǒng)軟件有機(jī)結(jié)合，就能成功地將產(chǎn)品信息集成于PDM系統(tǒng)中，為企業(yè)全面信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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本文標(biāo)題：制造業(yè)PDM需求分析和實(shí)施
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