隨著員工自帶各類移動設(shè)備風(fēng)潮的興起,企業(yè)迫切需要執(zhí)行有力的企業(yè)移動策略。其中,移動設(shè)備管理(MDM)方案顯得至關(guān)重要。而移動設(shè)備管理人員皆認為,一個高效可行的移動設(shè)備管理(MDM)方案應(yīng)具備以下五大要素:
1.可在線(OTA)分發(fā)
OTA分配是指將軟件和操作系統(tǒng)(OS)升級包無線發(fā)送至一個或多個遠程設(shè)備上,而不需要將設(shè)備連接至電腦上進行同步更新。使用OTA功能的MDM方案可以遠程注冊,配置和管理設(shè)備,或甚至使設(shè)備退役;也可以遠程鎖定設(shè)備,以及選擇性地清除或者完全清除設(shè)備上的數(shù)據(jù),改變設(shè)備設(shè)置,或進行遠程修復(fù)。
大型無線運營商和移動OS都在使用OTA,以直接將OS和應(yīng)用升級包傳送至終端用戶的手機上。MDM可運用OTA上述功能來管理公司自有設(shè)備和員工自帶設(shè)備。
OTA升級包通常以短信形式發(fā)送,這些升級包可遠程配置某單一設(shè)備、多個設(shè)備或者IT認定的某組設(shè)備。借助OTA,IT部門可分配新軟件,提供升級包或向手機提供適宜的配置參數(shù)。當(dāng)企業(yè)在選購MDM方案時,該MDM方案中的OTA功能是否充足應(yīng)該是選購的主要參考標準。
2.可支持多種移動OS
企業(yè)中,并非所有員工都使用iPhone。隨著自帶設(shè)備(BYOD)的興起,企業(yè)MDM方案理當(dāng)具備支持多種移動OS如:iOS、安卓、黑莓和 Windows Phone等的能力。
3.設(shè)有安全機制
企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)視為銀行賬戶上的資金:有價值且具有一些不利因素——數(shù)據(jù)易傳輸,可以電子形式竊。蝗魞Υ娌划(dāng),風(fēng)險很高。通常,MDM軟件為設(shè)備設(shè)置了各類安全功能,例如:密碼保護、數(shù)據(jù)加密、GPS定位,以及遠程清除企業(yè)數(shù)據(jù)。
4.可管理企業(yè)移動應(yīng)用
移動應(yīng)用對移動設(shè)備至關(guān)重要,用戶需要訪問應(yīng)用來處理工作,提高效率。但是,針對目前多種移動平臺,市場上推出了成百上千的應(yīng)用,而員工安裝的某些應(yīng)用可能會置企業(yè)資源于無謂風(fēng)險之中。
一個堅固的MDM平臺應(yīng)使IT管理員能夠建立企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用商店,通過該商店分配和下載受認可的應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用商店可確保用戶獲得正確的應(yīng)用版本,以及確保之后的升級順利進行。企業(yè)應(yīng)用商店可以在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)上運行,或者掛靠在某服務(wù)提供商的系統(tǒng)上,這兩種方法皆可簡化應(yīng)用到設(shè)備的分配過程。
堅固的MDM平臺的另一優(yōu)勢是使企業(yè)可以利用移動開發(fā)商推出的應(yīng)用批量出售計劃。當(dāng)用戶將應(yīng)用下載和安裝在個人設(shè)備上時,針對每一個應(yīng)用都需付全價。但是企業(yè)或許可通過折扣價購買大批量應(yīng)用,然后將應(yīng)用放到企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用商店上供員工下載使用。
5.可控制網(wǎng)絡(luò)訪問
通過網(wǎng)絡(luò)掃描工具和防火墻來禁止除個別設(shè)備外的其它所有設(shè)備訪問網(wǎng)絡(luò)看似是件容易的事,但難免會招致用戶的不滿。這些用戶可能會認為規(guī)避此類訪問策略是正當(dāng)?shù)男袨。此外,承包商和客人到訪企業(yè)大樓時也需要訪問網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)可考慮限制未經(jīng)認證設(shè)備的訪問,至少限制此類設(shè)備對互聯(lián)網(wǎng)的訪問,并幫助用戶在使用設(shè)備時遵守企業(yè)規(guī)定。畢竟,員工自購和自帶設(shè)備為企業(yè)節(jié)省了大筆資金,且使員工能夠訪問網(wǎng)絡(luò),以提高工作效率是一件雙贏的事。
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本文標題:移動設(shè)備管理(MDM)方案不可或缺五要素
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