一、基于Web Service技術(shù)的SOA體系結(jié)構(gòu)

　　面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的組件模型，它將各種不同應(yīng)用的不同功能單元通過(guò)定義良好的接口進(jìn)行連接，在這種體系結(jié)構(gòu)中，每個(gè)功能單元都被定義為一個(gè)服務(wù)。服務(wù)接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的，它獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言。服務(wù)是SOA 的基礎(chǔ)，可以被應(yīng)用直接調(diào)用形成業(yè)務(wù)流程，這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。Web Service 是目前流行的實(shí)現(xiàn)SOA 的一種技術(shù)手段，Web Service 使應(yīng)用功能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口（WSDL）提供，使用標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言（XML）進(jìn)行描述，并可基于標(biāo)準(zhǔn)化傳輸方式（HTTP 和JMS）、采用標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議（SOAP）進(jìn)行調(diào)用，并使用XML SCHEMA 方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述。Web Service 是創(chuàng)建可互操作的分布式應(yīng)用程序的新平臺(tái)，它沒(méi)有語(yǔ)言的限制，可以使用.NET，JAVA，PHP，VB 等多種語(yǔ)言開(kāi)發(fā)并進(jìn)行相互調(diào)用。

　　二、移動(dòng)辦公平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

   （1）移動(dòng)辦公平臺(tái)整體架構(gòu)。

    整個(gè)移動(dòng)辦公平臺(tái)分為三大部分，一是業(yè)務(wù)應(yīng)用，它負(fù)責(zé)用戶(hù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，該部分基于企業(yè)現(xiàn)有的各種應(yīng)用系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)，不需要支持移動(dòng)終端環(huán)境。二是移動(dòng)門(mén)戶(hù)平臺(tái)，它負(fù)責(zé)將用戶(hù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)布到移動(dòng)終端上，支持交互式鏡像、終端資源管理、信息推送和離線(xiàn)應(yīng)用等多種移動(dòng)應(yīng)用機(jī)制，適應(yīng)Windows Phone、IOS、Android、J2me、Wap、Linux 等多種移動(dòng)操作系統(tǒng)和智能手機(jī)、平板電腦等各種移動(dòng)終端。三是應(yīng)用集成平臺(tái)，它負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和移動(dòng)門(mén)戶(hù)平臺(tái)的應(yīng)用集成，采用面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的應(yīng)用基礎(chǔ)框架設(shè)計(jì)，基于XML 進(jìn)行Web 服務(wù)接口標(biāo)準(zhǔn)的定義。

   （2）移動(dòng)辦公平臺(tái)部署架構(gòu)。

    移動(dòng)設(shè)備通過(guò)3G 或WIFI 的方式接入到VPN 服務(wù)器，VPN 服務(wù)器經(jīng)過(guò)安全體系連接到移動(dòng)應(yīng)用前置機(jī)；所有的內(nèi)容信息發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上，并且由擺渡機(jī)擺渡到外網(wǎng)的資料發(fā)布前置機(jī)；移動(dòng)設(shè)備管理平臺(tái)將所有移動(dòng)管理納入管理，設(shè)備管理平臺(tái)管理員將移動(dòng)應(yīng)用發(fā)布到移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù)器供終端用戶(hù)下載并使用。

   （3）移動(dòng)辦公平臺(tái)系統(tǒng)安全架構(gòu)。

　　移動(dòng)辦公的實(shí)現(xiàn)，要充分考慮信息安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)鏈路安全通過(guò)應(yīng)用虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（VPN）、手機(jī)接入點(diǎn)認(rèn)證（APN）、手機(jī)Sim 卡認(rèn)證等方式保證終端設(shè)備接入的信息安全。應(yīng)用RSA-AES 內(nèi)容加密、SSL 加密信道傳輸?shù)确绞奖ＷC傳輸內(nèi)容安全。同時(shí)利用邊防火墻、手機(jī)設(shè)備串號(hào)認(rèn)證、安全審計(jì)等一系列方式保證后臺(tái)應(yīng)用服務(wù)的安全。對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，移動(dòng)終端涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)均為內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。在“單向發(fā)布式”應(yīng)用中，所有信息由內(nèi)網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)閘單向發(fā)送到外網(wǎng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)只在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，外部因素不會(huì)對(duì)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、移動(dòng)辦公平臺(tái)組件功能

   （1）OA 功能移動(dòng)化。通過(guò)手機(jī)、PDA 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)文件批閱、公文流轉(zhuǎn)、公文簽發(fā)、業(yè)務(wù)審批、電子郵件等功能，實(shí)時(shí)查閱會(huì)議通知、內(nèi)部公告、靈活快捷，提高管理效率。移動(dòng)辦公系統(tǒng)的公文流轉(zhuǎn)是對(duì)公文流的全集實(shí)現(xiàn)，而不是僅僅實(shí)現(xiàn)了公文的查看和簡(jiǎn)單批復(fù)。只要用戶(hù)原有的OA 中有的功能，手機(jī)端均可以實(shí)現(xiàn)。公文流轉(zhuǎn)中采用的是統(tǒng)一推送服務(wù)方式來(lái)推送公文的，使新公文能夠在第一時(shí)間到達(dá)待辦人手中，加速事項(xiàng)的審批流程。收到公文后，系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)OA 登陸界面查看公文。

   （2）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。支持企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。銷(xiāo)售一線(xiàn)人員可實(shí)時(shí)查詢(xún)企業(yè)銷(xiāo)售月計(jì)劃、網(wǎng)上配貨等信息，完成客戶(hù)信息的及時(shí)采集、市場(chǎng)信息的快速反饋，更好地對(duì)產(chǎn)品投放做出精確應(yīng)對(duì)。通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)分析平臺(tái)，實(shí)時(shí)查詢(xún)圖形化的關(guān)鍵銷(xiāo)售指標(biāo)分析圖表，分析客戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，從中挖掘收益最大客戶(hù)，有針對(duì)性的展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度，鞏固銷(xiāo)區(qū)市場(chǎng)份額。

   （3）ERP 系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)公司ERP 系統(tǒng)的移動(dòng)化，利用移動(dòng)終端設(shè)備有效管理和查詢(xún)整個(gè)ERP 系統(tǒng)。管理決策者可以隨時(shí)隨地了解和查詢(xún)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，接收各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)出的報(bào)警，查詢(xún)各種生產(chǎn)、銷(xiāo)售、成本分析圖表，在第一時(shí)間做出決策；銷(xiāo)售人員、財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)、倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作人員等可以隨時(shí)隨地快速、實(shí)時(shí)上報(bào)情況，為企業(yè)生產(chǎn)管理的高效運(yùn)行提供了支持。

　　四、結(jié)論

　　基于SOA的企業(yè)移動(dòng)辦公平臺(tái)能夠充分利用企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，把移動(dòng)通信環(huán)境和移動(dòng)終端環(huán)境與傳統(tǒng)的寬帶固網(wǎng)環(huán)境和PC 終端環(huán)境很好結(jié)合起來(lái)，具有很高的通用性和擴(kuò)展性。利用Web Services 服務(wù)的集成，有效解決了因移動(dòng)手機(jī)終端安全性低而對(duì)系統(tǒng)造成的威脅，進(jìn)一步豐富了企業(yè)信息系統(tǒng)的功能，提高了企業(yè)的管理水平，提升了工作效率，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

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本文標(biāo)題：基于SOA的移動(dòng)辦公平臺(tái)解決方案研究

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