項(xiàng)目型企業(yè)(項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型或項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè))是圍繞項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值并達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的個(gè)性化迫使企業(yè)創(chuàng)造更短生命周期的產(chǎn)品或服務(wù),生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)為項(xiàng)目化運(yùn)作,項(xiàng)目型企業(yè)方興未艾。
知識(shí)是重要的智力資源,項(xiàng)目型企業(yè)最大的財(cái)富是通過項(xiàng)目運(yùn)作完成資本和知識(shí)的積累,項(xiàng)目型企業(yè)持續(xù)發(fā)展并保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于知識(shí)創(chuàng)新。項(xiàng)目是一個(gè)實(shí)踐操作知識(shí)的創(chuàng)造性過程,在項(xiàng)目的全生命周期,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得知識(shí)、共享知識(shí)、整合知識(shí)和應(yīng)用知識(shí),通過知識(shí)和創(chuàng)新提高創(chuàng)新能力和解決問題的能力,以增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Carrillo等指出,項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的目的是幫助組織持續(xù)改進(jìn)、快速響應(yīng)用戶需求、減少重復(fù)的任務(wù)、分享最佳做法并產(chǎn)生新的技術(shù)和服務(wù)。知識(shí)創(chuàng)新是項(xiàng)目型企業(yè)認(rèn)識(shí)自身知識(shí)管理水平、找出問題和教訓(xùn)并最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力的必然要求。企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力與路徑是由知識(shí)創(chuàng)新所產(chǎn)生的,知識(shí)創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的組織演化與變革的根本力量,項(xiàng)目型企業(yè)發(fā)展應(yīng)該充分地注重知識(shí)創(chuàng)新。
項(xiàng)目具有一次性、臨時(shí)性和唯一性等特征,項(xiàng)目型企業(yè)圍繞項(xiàng)目開展運(yùn)作,在知識(shí)積累和知識(shí)創(chuàng)新上面臨著很多問題。引入發(fā)明問題解決理論(TRIZ理論),可以解決創(chuàng)新問題和構(gòu)建項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制,以提高項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新水平。
1 項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程分析
1.1 企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新內(nèi)涵與過程模型
國(guó)外學(xué)者熊彼特在其著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出了知識(shí)創(chuàng)新的概念,為研究知識(shí)創(chuàng)新的機(jī)理提供了理論依據(jù)。D.M.Amidon認(rèn)為,知識(shí)創(chuàng)新的本質(zhì)是為了企業(yè)的成功、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步而創(chuàng)造、演化、交流和應(yīng)用的新思想,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)化的產(chǎn)品和服務(wù)。國(guó)內(nèi)學(xué)者王玉梅指出,知識(shí)創(chuàng)新是為追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法和積累新知識(shí)而通過科學(xué)研究獲得新的自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過程。陳荔等提出,知識(shí)創(chuàng)新是一個(gè)人們利用現(xiàn)有的各種條件創(chuàng)造出新知識(shí)的過程,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,綜合原有知識(shí)、信息、數(shù)據(jù)、人才、資本等資源來進(jìn)行新知識(shí)的生產(chǎn)。尹云松和湯書昆認(rèn)為,企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過程包括知識(shí)的創(chuàng)造和應(yīng)用的全過程,本質(zhì)上是通過知識(shí)產(chǎn)生和使用來實(shí)現(xiàn)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合。朱雅帥和李朝明提出,企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)化和價(jià)值增值的過程,通過知識(shí)的獲取、整合、共享、創(chuàng)造、應(yīng)用和反饋等過程,不斷在組織、技術(shù)和管理系統(tǒng)創(chuàng)新并應(yīng)用知識(shí),以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)日益復(fù)雜和多樣的內(nèi)部與外部環(huán)境并為企業(yè)贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制目前存在三個(gè)比較經(jīng)典的過程模型,即四節(jié)點(diǎn)循環(huán)創(chuàng)新模型、蓮花型創(chuàng)新模型以及SECI模型,其中日本學(xué)者野中郁茨郎等人提出的SECI知識(shí)創(chuàng)造螺旋模型被引用最廣泛和最有說服力。SECI模型將知識(shí)創(chuàng)新過程細(xì)分為社會(huì)化、外顯化、組合化和內(nèi)隱化四個(gè)子過程,并指出知識(shí)創(chuàng)新過程就是這四個(gè)子過程相互承接、循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的過程。就企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新完整過程,Bhatt設(shè)計(jì)的知識(shí)創(chuàng)新過程圈模型提出知識(shí)創(chuàng)新過程包括知識(shí)傳送、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)審核與修正的過程。國(guó)內(nèi)學(xué)者崔浩等提出的多維動(dòng)態(tài)螺旋模型對(duì)知識(shí)創(chuàng)新過程的知識(shí)創(chuàng)造螺旋分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化及個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織層次知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化兩類,并指出在知識(shí)轉(zhuǎn)換過程,知識(shí)規(guī)模不是扁平的圓,而是不斷演進(jìn)的圓錐形螺旋。綜上所述,企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程不僅包括內(nèi)部知識(shí)活動(dòng),而且也包括吸收外部知識(shí),是企業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和應(yīng)用知識(shí)的過程并貫穿于企業(yè)發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)。
1.2 項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程的問題
項(xiàng)目型企業(yè)受項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),是圍繞著項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作的,因此項(xiàng)目型企業(yè)與一般企業(yè)不同,在具備企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,其知識(shí)創(chuàng)新過程具有項(xiàng)目的特點(diǎn)。
(1)項(xiàng)目型企業(yè)是長(zhǎng)期存續(xù)的,而項(xiàng)目是一次性的,項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過程需要一個(gè)價(jià)值補(bǔ)充、不斷進(jìn)化的過程作為基礎(chǔ),克服孤立發(fā)生和存在,構(gòu)建一個(gè)完整的知識(shí)鏈。知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)密集性的,需要企業(yè)的各項(xiàng)目及進(jìn)程之間密切合作,形成緊密聯(lián)系和每個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)上的信息交流,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和知識(shí)流動(dòng),為知識(shí)創(chuàng)新提供更多的機(jī)會(huì)和信息來源。
(2)項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過程中會(huì)出現(xiàn)眾多沖突,沖突的發(fā)生是知識(shí)鏈組織之間關(guān)系不協(xié)調(diào)的結(jié)果。項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程產(chǎn)生的沖突,是企業(yè)和項(xiàng)目由于不相同的行為或目標(biāo)所產(chǎn)生的矛盾積累到一定程度所表現(xiàn)出的一種不和諧狀態(tài),沖突的存在使項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造效率低下,甚至失敗。為使項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程順利運(yùn)行,創(chuàng)造更多新的知識(shí),需要解決在知識(shí)創(chuàng)新鏈上發(fā)生的沖突。
(3)項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新需要一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的過程。知識(shí)的反饋可以促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造者根據(jù)反饋的信息調(diào)整和改善知識(shí)創(chuàng)新過程及成果,確保知識(shí)創(chuàng)新過程的良性循環(huán)。循環(huán)結(jié)構(gòu)能夠建立各要素之間的密切聯(lián)系,因此這種結(jié)構(gòu)模式有利于加強(qiáng)企業(yè)與外部環(huán)境的各種要素之間的聯(lián)系,產(chǎn)生強(qiáng)耦合、交叉催化和正反饋效應(yīng),提高知識(shí)創(chuàng)新的智能化程度。形成知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)循環(huán)過程可以使材料、信息、能量等多次利用,重新整合企業(yè)的核心智力資本,產(chǎn)生更多的新知識(shí),并在超循環(huán)結(jié)構(gòu)中可以循環(huán)、充分和高效地利用。
2 TRIZ模型分析與項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制
2.1 TRIZ理論及其解決問題的模型分析
TRIZ(Theory of Inventive Problem Solving)是俄文中發(fā)明創(chuàng)新問題解決理論(Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)的縮寫。TRIZ是由前蘇聯(lián)學(xué)者根里奇·阿奇舒勒(G.S.AltshulLer)和其領(lǐng)導(dǎo)的前蘇聯(lián)的1500多名專家,經(jīng)過50多年對(duì)數(shù)以百萬計(jì)的專利文獻(xiàn)加以搜集、研究、整理、歸納、提煉和重組,建立起的一整套體系化的、實(shí)用的解決發(fā)明問題的理論方法體系。
如圖1所示,顯示了TRIZ理論問題解決模型和問題求解工具模型之間的關(guān)系。TRIZ是建立在技術(shù)系統(tǒng)演變規(guī)律基礎(chǔ)上的問題解決理論與方法體系。作為解決問題的系統(tǒng)理論,TRIZ是包括技術(shù)理想化思想、系統(tǒng)演化的8種模式,39個(gè)通用的工程技術(shù)參數(shù),40個(gè)發(fā)明原理、矛盾矩陣表,76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解、發(fā)明問題解決算法(ARIZ)以及科學(xué)與技術(shù)知識(shí)效應(yīng)庫(kù)等一套的理論和方法。TRIZ理論是當(dāng)前最全面、系統(tǒng)地闡述了發(fā)明創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的新理論,這一理論的使用可以大大加快人們創(chuàng)造發(fā)明的過程,也可以提高創(chuàng)新的產(chǎn)品的質(zhì)量。
圖1 TRIZ問題解決模型及問題求解工具間的關(guān)系
2.2 基于TRIZ的項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制
基于對(duì)知識(shí)創(chuàng)新內(nèi)涵與過程的分析,針對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程的特征,在項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程中引入TRIZ理論,構(gòu)建基于TRIZ理論的項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)新機(jī)制與框架如圖2所示。作為解決問題的思想理論,TRIZ理論中的理想度、矛盾和資源等概念在項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程中具有普遍的哲學(xué)意義。在方法和工具層面,發(fā)明問題解決算法(ARIZ)屬于方法論層次,ARIZ應(yīng)用邏輯流程集合了TRIZ解決問題的各種工具,形成了一套解決問題的方法,可以解決項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新所有的問題;作為分散工具的集合,TRIZ很多解決問題的工具如矛盾矩陣、分離原理及物場(chǎng)分析模型等可以單獨(dú)使用來解決項(xiàng)目型知識(shí)創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的沖突等問題;TRIZ理論在項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程中將吸收項(xiàng)目型企業(yè)運(yùn)行過程中的知識(shí)精華作為自己的知識(shí)基礎(chǔ),擴(kuò)充科學(xué)和技術(shù)知識(shí)效應(yīng)庫(kù),并協(xié)助構(gòu)建起項(xiàng)目型企業(yè)的企業(yè)知識(shí)庫(kù)。
圖2 基于TRIZ理論的項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制
TRIZ理論應(yīng)用于項(xiàng)目型企業(yè),將優(yōu)化項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)管理(KM)、知識(shí)創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié),構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)新的完備知識(shí)鏈;針對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程出現(xiàn)的不和諧及沖突,TRIZ提供了嚴(yán)密的邏輯思路和科學(xué)的方法、工具,可以識(shí)別并解決知識(shí)創(chuàng)新鏈上的沖突;TRIZ的應(yīng)用將增強(qiáng)項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)獲取、整理共享、知識(shí)應(yīng)用和價(jià)值評(píng)估,重構(gòu)知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)循環(huán)過程,以改善項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力,最終實(shí)現(xiàn)效益和盈利,并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3 項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新關(guān)鍵問題的解決
3.1 構(gòu)建基于TRIZ的知識(shí)創(chuàng)新完備知識(shí)鏈
項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程立足于企業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)并應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,知識(shí)創(chuàng)新過程涉及的各個(gè)節(jié)點(diǎn)及其之間的關(guān)系影響著知識(shí)的創(chuàng)造、演化及價(jià)值實(shí)現(xiàn),節(jié)點(diǎn)工作的效率和效益直接決定知識(shí)創(chuàng)新有效實(shí)施的程度,必須基于一個(gè)完整的知識(shí)生命周期探索知識(shí)創(chuàng)新過程,探討知識(shí)創(chuàng)新和價(jià)值實(shí)現(xiàn)所涉及的各處理環(huán)節(jié)。針對(duì)現(xiàn)有的項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)鏈不系統(tǒng)和不完備的情況,TRIZ理論的引入將加快協(xié)作和整合知識(shí)創(chuàng)新鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)工作。
項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié)、子過程需要?jiǎng)?chuàng)新的思維和理念的引入,TRIZ解決創(chuàng)新問題的系統(tǒng)演化模式、方法和工具的應(yīng)用將優(yōu)化項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新鏈中各個(gè)子環(huán)節(jié)的工作及運(yùn)行路徑。按照TRIZ理論問題的解決步驟邏輯協(xié)同,使知識(shí)創(chuàng)新鏈按預(yù)定目標(biāo)有序運(yùn)行和發(fā)展。TRIZ不僅提供了一系列的方法和工具,并推出一套創(chuàng)新的思想和理念,指導(dǎo)項(xiàng)目參與者善于發(fā)現(xiàn)和理解新思路、新事物和新方法,敢于質(zhì)疑和提出不同意見,有益于知識(shí)創(chuàng)新的外部知識(shí)獲取和內(nèi)部知識(shí)整理、分享,建立知識(shí)創(chuàng)新鏈的前端基礎(chǔ)。TRIZ理念的深入,會(huì)在項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新體系中逐步形成一種無形的力量,牽引各環(huán)節(jié)的運(yùn)行,使其最終收斂于TRIZ創(chuàng)新思路,以保證項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新鏈有序良好運(yùn)行。
作為項(xiàng)目型企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的主要執(zhí)行者,項(xiàng)目參與人員的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新問題解決的能力直接影響著知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值和應(yīng)用效果,應(yīng)用TRIZ理論培養(yǎng)項(xiàng)目型企業(yè)項(xiàng)目參與人員的系統(tǒng)創(chuàng)新思維作用于知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)。TRIZ提供的九屏幕法、智能小人法及理想最終結(jié)果(IFR)等一系列創(chuàng)新的思維方法能夠幫助項(xiàng)目人員突破思維定勢(shì),形成科學(xué)思維,以快速檢測(cè)、識(shí)別、分析和解決復(fù)雜性創(chuàng)新問題,制定嚴(yán)密規(guī)范的創(chuàng)新方案并對(duì)創(chuàng)新知識(shí)應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,完善知識(shí)創(chuàng)新過程的知識(shí)應(yīng)用和價(jià)值評(píng)估,構(gòu)建起項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的完備知識(shí)鏈。
3.2 應(yīng)用TRIZ解決知識(shí)創(chuàng)新鏈中的關(guān)鍵沖突
創(chuàng)建項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的前提和動(dòng)機(jī)是知識(shí)、項(xiàng)目和產(chǎn)品的創(chuàng)造。在知識(shí)創(chuàng)新過程中,知識(shí)流動(dòng)和知識(shí)共享涉及不同的項(xiàng)目組織、部門和項(xiàng)目參與人,由于項(xiàng)目不同主體的差異性,知識(shí)創(chuàng)新過程的各種沖突不可避免地發(fā)生。如圖3所示,基于TRIZ的工具和方法解決項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)鏈運(yùn)行流程中產(chǎn)生的沖突。
圖3 基于TRIZ的沖突解決模式
(1)確定要解決的問題;赥RIZ理論創(chuàng)新的方法解決沖突的問題,目標(biāo)是要找出知識(shí)創(chuàng)新鏈中所有的沖突并把沖突抽象成參數(shù)。本文采用TRIZ的最終理想解、九屏幕法找出待解決的問題,以便運(yùn)用矛盾矩陣或者知識(shí)庫(kù)解決沖突問題。
(2)建立問題的數(shù)學(xué)模型。抽象處理確定要解決的問題,利用沖突識(shí)別工具挑選出企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新鏈中的關(guān)鍵沖突,以確定主要技術(shù)矛盾。本文引入層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等建立起三維沖突評(píng)價(jià)模型,從沖突頻率、沖突大小和沖突重量三個(gè)層面計(jì)算出三維模型評(píng)價(jià)值,最終建立一個(gè)問題模型。
(3)解決方案模型。利用創(chuàng)新原理、矛盾矩陣等TRIZ工具找出解決沖突、技術(shù)矛盾的解決方法。對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新鏈的沖突解決方法進(jìn)行改進(jìn)和集合無需很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),可以借鑒TRIZ標(biāo)準(zhǔn)通用解找出沖突的解決方案。
(4)確定最終的解決方案。解決沖突往往有多個(gè)可供選擇的方案,需要使用TRIZ創(chuàng)建的解決方案評(píng)估工具,在多個(gè)方案中選擇最合適的一個(gè)并確定最終的解決方案,然后進(jìn)行使用和實(shí)施。
3.3 重構(gòu)基于TRIZ的知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)循環(huán)過程
項(xiàng)目型企業(yè)使用TRIZ科技知識(shí)效應(yīng)庫(kù)以解決創(chuàng)新問題,其實(shí)質(zhì)是向創(chuàng)新系統(tǒng)引入TRIZ科技知識(shí)庫(kù)中更多的知識(shí)、專利信息等,可以降低知識(shí)創(chuàng)新體系的總熵值,增加創(chuàng)新體系的秩序度和促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的循環(huán)。TRIZ的科學(xué)技術(shù)知識(shí)效應(yīng)庫(kù)的發(fā)展過程是動(dòng)態(tài)的,在持續(xù)擴(kuò)大、補(bǔ)充改善和發(fā)展,項(xiàng)目型企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目的需要,不斷收集和整理創(chuàng)新知識(shí)、專利信息、市場(chǎng)信息和產(chǎn)業(yè)政策等,在TRIZ科學(xué)技術(shù)知識(shí)庫(kù)基礎(chǔ)上擴(kuò)充并建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),以確保項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)動(dòng)態(tài)循環(huán)的基礎(chǔ)。
同行或不同行業(yè)的項(xiàng)目人員的交流和學(xué)習(xí)給企業(yè)知識(shí)庫(kù)帶來更多的知識(shí),尤其是隱性知識(shí)、信息,應(yīng)用TRIZ理論的語(yǔ)言和工具來描述并解決創(chuàng)新問題,有利于企業(yè)和合作伙伴或其他組織之間的交流與合作,使其了解彼此的創(chuàng)新意圖并盡快達(dá)成共識(shí),加快形成創(chuàng)新合作和創(chuàng)新資源互補(bǔ),為項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新注入新活力,從而促進(jìn)項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)循環(huán)。
作為總結(jié)和完善專利信息基礎(chǔ)上的集成創(chuàng)新成果,TRIZ的應(yīng)用會(huì)使項(xiàng)目人員將更加注重學(xué)習(xí)、吸收并集成先進(jìn)的創(chuàng)新知識(shí)和專利信息,更加注重前沿問題及TRIZ之外先進(jìn)的創(chuàng)新方法和工具,學(xué)習(xí)和吸收與TRIZ理論相得益彰。先進(jìn)方法和工具是提高知識(shí)創(chuàng)新效率的關(guān)鍵因素,新的創(chuàng)新方法和工具的輸入能夠使知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)消除企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新制度、方法和工具的限制,進(jìn)一步加速項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)循環(huán),并提升其效率和成功率。
4 結(jié)論
項(xiàng)目型企業(yè)既有傳統(tǒng)概念的工程建設(shè)企業(yè),更有一大批在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的創(chuàng)新型高成長(zhǎng)企業(yè),這種類型企業(yè)的發(fā)展需要更有效的知識(shí)創(chuàng)新以保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過知識(shí)的獲取、整合、共享、創(chuàng)造、應(yīng)用和反饋過程形成知識(shí)創(chuàng)新,是提高項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)管理水平和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。引入創(chuàng)新問題解決理論(TRIZ理論),借助TIRZ的思想、理論、工具和方法,通過加速知識(shí)創(chuàng)新鏈中各子系統(tǒng)的協(xié)同,構(gòu)建起項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的完備知識(shí)鏈,解決項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)鏈沖突,保證知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)循環(huán)運(yùn)行,達(dá)到進(jìn)一步提高項(xiàng)目型企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新效率和成功率的目的。因此,本文對(duì)積極推廣與應(yīng)用TRIZ理論,對(duì)于提升項(xiàng)目型企業(yè)自主創(chuàng)新能力、增強(qiáng)項(xiàng)目型企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的實(shí)際意義。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:基于TRIZ理論的項(xiàng)目型企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新研究
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