1、概述
隨著3G技術(shù)的普及,4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,移動終端各式各樣的發(fā)展,以及APP自身的豐富性,大多數(shù)公司需要使用移動終端設(shè)備去辦公去競爭相關(guān)的業(yè)務(wù),員工對移動辦公的需求也越來越強烈,基本每個行業(yè)員工都希望或是已經(jīng)開始使用個人設(shè)備去進行辦公和娛樂,從簡單的收發(fā)郵件到資料獲取甚至到復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問,這個就是我們所理解的BYOD。使用自己的設(shè)備進行任何時間任何地點辦公,據(jù)gartner預(yù)測,在2014年,90%的企業(yè)公司支持在個人設(shè)備上安裝企業(yè)應(yīng)用,80%的員工開始使用平板電腦或是手機代替手機進行辦公,另外因為BYOD的模式可以給企業(yè)帶來效益,比如移動辦公可以幫助銷售人員在外訪問企業(yè)信息進行獲取數(shù)據(jù),幫助主管在非工作場所查看業(yè)務(wù)文檔等,企業(yè)也慢慢的接受BYOD模式。
2、調(diào)查對象和方法
調(diào)查對象:電力,能源,集團公司,IT公司,金融
調(diào)查方法:一對一交談訪問
3、調(diào)查結(jié)果
這次調(diào)查主要是和相關(guān)的行業(yè)朋友了解目前企業(yè)對移動信息化的階段,主要從下面幾個方面了解
設(shè)備(類型)
對于終端設(shè)備來講,大部分還是采用BYOD+企業(yè)配發(fā)的模式,目前主要的終端系統(tǒng)是ios和android,windws phone很少,暫時基本不再考慮范圍之內(nèi),而且個人認(rèn)為windows phone目前的形式很難吸引消費者,另外還有一部分行業(yè)是針對對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制的終端,比如一般電力巡檢系統(tǒng)用的wince終端設(shè)備。
企業(yè)對BYOD業(yè)務(wù)的需求
這塊個人覺得其實是目前企業(yè)在整個移動信息化中遇到的最大問題,其實很多boss都有這個想法或是計劃實現(xiàn)移動辦公,但是對移動辦公沒有整體的概念,一般只是說可以在移動設(shè)備上辦公就行,目前的原因個人覺得主要有三點:
- 整個行業(yè)沒有一個規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),而且這個標(biāo)準(zhǔn)也不是一兩年可以形成,即使目前工信部,公安部等相關(guān)部門在規(guī)范這個標(biāo)準(zhǔn),還是需要一定的時間
- 整個市場的混亂
- 缺少對應(yīng)的成功案例
企業(yè)對MDM的需求
目前企業(yè)在整個BYOD方案中最關(guān)注的點還是準(zhǔn)入安全,設(shè)備安全,傳輸安全以及數(shù)據(jù)安全,也就是大家都是先考慮業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動化,對MDM的需求只是一個咨詢階段,很少落地,甚至有的企業(yè)覺得MDM是一個可有可無的模塊。
這里順便和大家簡單的介紹一下MDM,MDM(移動設(shè)備管理)是一種由移動運營商、服務(wù)提供商或企業(yè)進行部署,對各種類移動設(shè)備提供統(tǒng)一的安全保護、監(jiān)控、管理和支持的軟件。目前市場上主流的產(chǎn)品包含:
國外產(chǎn)品:MI,Airwatch,Soti,zenprise(被citrix收購),maas360(被IBM收購),oracle以及SAP,微軟windows intune,飛塔;
國內(nèi)的產(chǎn)品相對比較多,層次也不齊,主流的包含攜智科技cyberwise,華為anyoffice,360天機,東軟comquat。
IT管理部門的關(guān)注點
大量的移動設(shè)備涌入企業(yè)訪問企業(yè)數(shù)據(jù)必然造成企業(yè)訪問數(shù)據(jù)流量的增加,由于一般的企業(yè)IT管理部門都沒有額外的人力去管理,而且BYOD也是一個新生技術(shù),IT管理部門不樂意,甚至盡量不接手這些事情,因此目前企業(yè)的IT管理部門的關(guān)注點主要是從四點考慮系統(tǒng)穩(wěn)定性+企業(yè)的服務(wù)性+協(xié)助制定相關(guān)的管理制度規(guī)范+產(chǎn)品的功能。
系統(tǒng)穩(wěn)定性:產(chǎn)品系統(tǒng)的穩(wěn)定性和并發(fā)量,具體的成功案例說明以及階梯式的并發(fā)說明;
企業(yè)的服務(wù)性:服務(wù)的支持方式與響應(yīng)時間等;
管理制度規(guī)范制定:可以協(xié)助設(shè)置提供相關(guān)的針對企業(yè)BYOD的管理制度規(guī)范;
產(chǎn)品功能
MDM:多平臺的統(tǒng)一管理,設(shè)備信息的統(tǒng)計,設(shè)備的分類,配置文件的下發(fā),功能限制,設(shè)備的合法性檢測,選擇性的違規(guī)措施處理,用戶自服務(wù),同步LDAP/AD,地理柵欄,時效性配置文件,先進的遠程控制,速度控制,防病毒/防惡意軟件,手機國際漫游狀態(tài)檢測,多用戶切換模式。
MCM:數(shù)據(jù)的安全隔離,數(shù)據(jù)的安全傳輸,企業(yè)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)的分離,數(shù)據(jù)安全共享管理,數(shù)據(jù)防泄漏。
MAM:建立企業(yè)自有的應(yīng)用超市,應(yīng)用的黑白名單,single APP,應(yīng)用的靜默安裝靜默卸載,統(tǒng)一的應(yīng)用管理,更新提示,應(yīng)用的專屬隧道。
二次定制開發(fā)集成能力:提供完整的二次定制開發(fā)集成能力,擁有專業(yè)的開發(fā)團隊。
企業(yè)管理者的關(guān)注點
符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相同行業(yè)的成功案例,報告報表的可視化,數(shù)據(jù)的安全,設(shè)備的準(zhǔn)入和設(shè)備自身安全,傳輸安全,產(chǎn)品的易用方便性,產(chǎn)品的自身品牌和整體的服務(wù)。
員工的關(guān)注點
簡單易化方便,不改變自身使用習(xí)慣
目前企業(yè)移動信息化到達一個什么樣的階段
個人認(rèn)為就目前而言,企業(yè)的移動信息化主要包含四個階段,獨立的APP,業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移,業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合,整體的安全管理。
通過這次了解,目前企業(yè)實現(xiàn)移動辦公的方式主要是兩個階段,獨立的APP(80%),業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移(20%),針對企業(yè)在符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,使用成熟的技術(shù),達到整體的移動辦公還有很長的時間,個人認(rèn)為企業(yè)整體的移動信息化至少是在終端安全,終端接入安全,應(yīng)用安全,數(shù)據(jù)安全,安全傳輸,公私數(shù)據(jù)分離的基礎(chǔ)上實現(xiàn)統(tǒng)一的接入,統(tǒng)一的認(rèn)證,權(quán)限分配實現(xiàn)單點登錄,在整體實現(xiàn)終端,應(yīng)用的統(tǒng)一管理。
企業(yè)擁有哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及那些業(yè)務(wù)系統(tǒng)的哪些數(shù)據(jù)想放在移動終端。
4、個人總結(jié)
通過這次和朋友的調(diào)查,對于整體的企業(yè)移動信息化和MDM來講,其實都是一個雷聲大雨點小,落地的東西比較少,執(zhí)行力比較弱。但是這個趨勢是必然的,只是一個時間點的問題,個人認(rèn)為三年之內(nèi)國內(nèi)的MDM廠商肯定會成型,Its just a matter of time,目前來說個人認(rèn)為MDM比較不容易推送的原因主要有以下幾點:
- 大部分企業(yè)目前其實針對企業(yè)信息化還是處于評估咨詢階段;
- 市場定位不準(zhǔn)確,廠商引導(dǎo)性不明確,不管是MDM還是EMM,歸根到底還是管理軟件;
- 企業(yè)人員沒有認(rèn)識到智能終端上企業(yè)數(shù)據(jù)丟失的嚴(yán)重性;
- 企業(yè)信息化整體實現(xiàn)的過程比較龐大,如果企業(yè)要實現(xiàn)整體的企業(yè)移動信息化,整個項目比較龐大;
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大部分客戶現(xiàn)在尋求的是設(shè)備,應(yīng)用,數(shù)據(jù)以及移動安全產(chǎn)品組合的平臺,而不是基礎(chǔ)的移動設(shè)備管理平臺,而國內(nèi)廠商的設(shè)備在這一方面的完整的標(biāo)準(zhǔn)功能是欠缺的,對于整個的企業(yè)信息化,客戶在意的還是一個比較完整的方案描述,而不是整體解決方案中的某個組件產(chǎn)品。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:一名從業(yè)者眼中的BYOD市場現(xiàn)狀
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