近年來,隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)平臺(tái)、事務(wù)處理能力和功能范圍上有了很大進(jìn)步。ERP系統(tǒng)不斷完善,應(yīng)用ERP的企業(yè)大幅度增加。然而在ERP軟件開發(fā)過程中,人們所面臨的問題不再僅僅是考慮軟件系統(tǒng)的功能問題,還面臨要解決更難以處理的非功能性需求,如系統(tǒng)性能、可擴(kuò)展性、可重用性等,而傳統(tǒng)ERP軟件的可擴(kuò)展性、可重用性成為桎梏發(fā)展的—大障礙。
1 ERP系統(tǒng)的發(fā)展
20世紀(jì)90年代初,美國(guó)加特納咨詢公司(Cartner Group Inc)針對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)以及逐步形成的全球供應(yīng)鏈環(huán)境,提出了企業(yè)資源計(jì)劃(EntERPrise Resource Planning,簡(jiǎn)稱ERP)的理念:ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層和員工提供決策行手段的全方位管理平臺(tái),體現(xiàn)了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的企業(yè)管理理論,并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法(生產(chǎn)技術(shù))、信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮.最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)、有效地管理企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作。
近年來,隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代_管理思想的進(jìn)一步發(fā)展,ERP系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)平臺(tái)、事務(wù)處理能力和功能范圍上有了很大進(jìn)步,ERP系統(tǒng)不斷完善,應(yīng)用ERP的企業(yè)大幅度增加。國(guó)外ERP軟件從MRP逐漸發(fā)展演化,己經(jīng)形成了成熟的體系結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定的產(chǎn)品,具有良好的可維護(hù)性和擴(kuò)展性。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和范圍的擴(kuò)大化,加之企業(yè)國(guó)際化的需要,這一系列的變化對(duì)企業(yè)能夠有效快速的響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求變化的能力提出了更高的要求。
2 傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的局限
作為覆蓋企業(yè)整個(gè)流程的一體化解決方案。ERP是—個(gè)包羅萬象的異常復(fù)雜的龐大系統(tǒng),ERP軟件必須適應(yīng)企業(yè)千變?nèi)f化的個(gè)性需求和持續(xù)的變革,并對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的重組和發(fā)展提供快速和高效的軟件支持日。毛EERP軟件開發(fā)過程中,人們所面臨的問題不再僅僅是考慮軟件系統(tǒng)的功能問題,還面臨要解決更難以處理的非功能性需求,如系統(tǒng)性能、擴(kuò)展性、重用性等,這對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)提出了更高的要求。企業(yè)在自身發(fā)展的過程中需要不斷地調(diào)整自己的核心商業(yè)過程,包括財(cái)務(wù)、人力資源、制造、后勤、客戶服務(wù)和銷售等,發(fā)展趲陜的企業(yè)其核心商業(yè)過程的調(diào)整頻率就越高,因此在使用ERP系統(tǒng)時(shí)—個(gè)主要的考慮就是擴(kuò)展性和重用性。而在Internet日益普及的今天,傳統(tǒng)ERP軟件的擴(kuò)展性成為桎梏發(fā)展的一大障礙。
目前ERP系統(tǒng)在構(gòu)建上主要存在幾個(gè)問題:一是ERP系統(tǒng)—般采用C/S結(jié)構(gòu),屬于兩層的應(yīng)用軟件架構(gòu)。界面與商業(yè)邏輯混合在一起,很難進(jìn)行分離;二是多數(shù)軟件都是根據(jù)某一行業(yè)管理思想定制的日,這導(dǎo)致了軟件的通用性差,軟件重復(fù)開發(fā)工作量增加,軟件不適應(yīng)企業(yè)快速變化所帶來的管理體系的變化的要求,柔性非常差;三是系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)難度大、系統(tǒng)易用性較差,以及ERP軟件總會(huì)有升級(jí),二次開發(fā)的部分通常會(huì)涉及到軟件模塊的改動(dòng),要增加或修改軟件的功能,不一定可以遷移到新版本上,日后的維護(hù)很困難;四是ERP產(chǎn)品是否能進(jìn)行全球的支持,許多ERP的產(chǎn)品并不具備這方面的特點(diǎn)。產(chǎn)品本地化十分困難。
3 國(guó)內(nèi)外最新研究進(jìn)展
針對(duì)目前ERP系統(tǒng)開發(fā)可擴(kuò)展性,重用性差,不能適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)快速變化的情況,人們吸收軟件重用的概念,在開發(fā)系統(tǒng)的每個(gè)層次,每個(gè)功能模塊中,充分考慮運(yùn)用重用性,擴(kuò)展性原則來設(shè)計(jì)系統(tǒng),以目前企業(yè)運(yùn)行實(shí)際情況為基礎(chǔ),同時(shí)兼顧考慮企業(yè)將來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。根據(jù)這種原則開發(fā)出的ERP系統(tǒng)既具有強(qiáng)大的應(yīng)用特性,同時(shí).可移植性好。可擴(kuò)充性好,既能滿足企業(yè)目前的需要,又能對(duì)某些動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)進(jìn)行二次開發(fā),適應(yīng)公司將來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和其他軟件的開發(fā)。為了追求ERP系統(tǒng)的擴(kuò)展性和重用性,國(guó)內(nèi)外主流的ERP廠商紛紛宣布加強(qiáng)對(duì)Internet的支持,想辦法解決傳統(tǒng)ERP軟件擴(kuò)展性的難題。很多公司推出了支持Interact的模塊叫et UI。通過Net UI,現(xiàn)有的MRPII或ERP系統(tǒng)就可以通過Internet進(jìn)行訪問,遠(yuǎn)程用戶也可從中共享信息。用友、金蝶在意識(shí)到“Interact改變了—切”之后,分別提出了各自的產(chǎn)品策略;浪潮國(guó)強(qiáng)則采取與國(guó)內(nèi)外廠商合作的辦法,開發(fā)“支持電子商務(wù)的ERP軟件”。它們認(rèn)為,Internet給國(guó)內(nèi)廠商帶來了打破傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)格局的機(jī)會(huì),支持電子商務(wù)將是ERP軟件進(jìn)一步發(fā)展的必由之路。博通、天心、金航聯(lián)公司采用了構(gòu)件重用、虛擬群組重構(gòu)等技術(shù),提高系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性;廣州科思ERP開發(fā)廠商開發(fā)了KS—ERP這個(gè)全新的、代表最新軟件技術(shù)的ERP軟件系統(tǒng)平臺(tái),提供的ERP流程,開發(fā)模式,擴(kuò)展自動(dòng)生成工具,很好的解決了ERP軟件開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)過程中的質(zhì)量、周期、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的問題,并使ERP軟件能夠滿足企業(yè)管理個(gè)性化和持續(xù)完善的要求。
相比之下,SAP的動(dòng)作更引人注目,這家德國(guó)公司不久前啟用了名為mySAP.com的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,從而進(jìn)入了電子商務(wù)市場(chǎng),并且采用模塊化的方式開發(fā)ERP系統(tǒng),SAP公司的模塊化具有以下特點(diǎn):
a 采用—種新的將第三方軟件集成到ERP中去的方法,稱為業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口(Business AppIication Programming Interface,BAPI)。這是—個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的開放接口。有了BAPI,用戶可以通過瀏覽器、Exchange電子郵件來使用ERP系統(tǒng),用戶可以將這些軟件模塊與非ERP軟件混合匹配使用。
b 用戶可以按需求單獨(dú)更新某—個(gè)模塊,而沒有必要為了增強(qiáng)某一個(gè)功能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。用戶用逐個(gè)模塊更新的力避增強(qiáng)系統(tǒng)的功能,而不必更換整個(gè)系統(tǒng)。
BAPI技術(shù)對(duì)ERP軟件的開發(fā)商說來是非常重大的進(jìn)步。從MRPII到ERP,系統(tǒng)功能越來越多,—個(gè)軟件公司無論多么強(qiáng)大,也無法獨(dú)自開發(fā)包括企業(yè)全部專業(yè)的全部管理功能的軟件。在技術(shù)上必須有能力把第三方軟件接在自己的核心軟件上。SAP的BAPI和Oracle應(yīng)用的30多個(gè)API能夠使自己的軟件具有“無限”的擴(kuò)展能力。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及與快速發(fā)展深刻地改變了社會(huì)的運(yùn)行模式,應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展也從傳統(tǒng)的C/S模式到B/S模式,到目前具有多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)器模式,從而使企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)具有更大的靈活性與可擴(kuò)展性。目前的ERP開發(fā)廠商為了實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展,可移植性,紛紛ERP的計(jì)算機(jī)環(huán)境從傳統(tǒng)Client/Server環(huán)境過渡到以Web和Internet/Intranet的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境為支撐。所有的這些都表明,在開發(fā)ERP系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)軟件的擴(kuò)展性和重用性是—個(gè)非常重要的目標(biāo)。
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