引 言
EAM (EntERPirse Asset management,企業(yè)資產(chǎn)管理)雖然是在CMMS(computerized maintenance management system,計算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng))基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,但它的內(nèi)涵與外延已是CMMS不可相提并論的了。EAM從單純的設(shè)備維修發(fā)展到設(shè)備的全生命周期管理,從狹義的設(shè)備管理擴(kuò)展到廣義的資產(chǎn)管理。EAM針對于資產(chǎn)密集型企業(yè),以運(yùn)行設(shè)備工單的工作流程為主線,以設(shè)備的全生命周期管理為核心,對設(shè)備多角度跟蹤、維護(hù)、維修管理,并集成工具管理、采購管理、庫存管理、人力資源管理等,成為一個小而專的ERP(EntERPirse Resource Planning,企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)。
與此同時,EAM的資產(chǎn)內(nèi)涵不同于財務(wù)角度的資產(chǎn)概念,財務(wù)管理中的資產(chǎn)是靜態(tài)的、僵死的資產(chǎn),只是一個數(shù)字符號,資產(chǎn)一旦入帳,管理即告一段落直到年終的盤點(diǎn)折舊,最終以資產(chǎn)的出讓或報廢宣告結(jié)束。EAM中的資產(chǎn)是動態(tài)管理的,隨著時間的推移、地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換而不斷變化的,貫穿于資產(chǎn)的整個過程,特
別是生產(chǎn)設(shè)備的采購、跟蹤、維護(hù)、維修、管理、出讓(或報廢)的全生命周期。所以EAM中的資產(chǎn)是一個全新的概念,有著豐富的內(nèi)涵,幾乎涉及企業(yè)中的所有要素,包括生產(chǎn)設(shè)備、廠房設(shè)施、企業(yè)員工、各種儀器儀表、手冊、圖紙、檔案以及無形的企業(yè)員工的技能知識、工作經(jīng)驗(yàn)。要想把握EAM的精髓,必須從EAM的資產(chǎn)入手,研究EAM的資產(chǎn)內(nèi)涵實(shí)質(zhì),針對不同類型的資產(chǎn)實(shí)施不同的資產(chǎn)管理方法,切實(shí)有效地加強(qiáng)資產(chǎn)密集型企業(yè)的資產(chǎn)管理。
一、EAM資產(chǎn)分類
對于EAM中的資產(chǎn),不同的視角有著不同的分類方法。
從資產(chǎn)的重要性程度來看,可分為戰(zhàn)略性資產(chǎn)和一般性資產(chǎn)。戰(zhàn)略性資產(chǎn)是指企業(yè)資金投入量較大且在生產(chǎn)運(yùn)行中占主導(dǎo)地位的生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備。而一般性資產(chǎn)是指除戰(zhàn)略性資產(chǎn)之外的所有資產(chǎn),包括:廠房建筑、辦公設(shè)施、交通工具、庫存物品(備件和配件)及無形的企業(yè)員工的技能知識、工作經(jīng)驗(yàn)。
從資產(chǎn)的可見性來看,分為有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)即指肉眼可以直接觀察到的實(shí)物資產(chǎn),無形資產(chǎn)不同于企業(yè)中經(jīng)常提到的企業(yè)社會形象、企業(yè)信譽(yù)度、企業(yè)知名度、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)等概念,而是指狹義的EAM中的無形資產(chǎn),附加在戰(zhàn)略性資產(chǎn)上的企業(yè)員工的知識和經(jīng)驗(yàn),尤其是維修人員的維修技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),是EAM無形資產(chǎn)中的核心。
從編碼體系來看,可分為空間位置、系統(tǒng)、安裝位置、設(shè)備。為了更好的加強(qiáng)EAM的資產(chǎn)管理,對企業(yè)資產(chǎn)加以唯一性標(biāo)識(本分類參照于KKS電廠標(biāo)識系統(tǒng))?臻g位置指設(shè)備存放的物理空間的地址,主要是建筑類資產(chǎn)比如:1號廠房,2號辦公樓。系統(tǒng)指資產(chǎn)和功能位置的組合,可以實(shí)現(xiàn)一定的管理功能,一旦某個部件出現(xiàn)故障就會影響到整個系統(tǒng)功能,進(jìn)而影響到設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),比如:冷卻系統(tǒng)、測溫系統(tǒng)。安裝位置指資產(chǎn)的具體安裝位置,比如:中壓配電系統(tǒng)06號柜第AB行第001列。設(shè)備指生產(chǎn)運(yùn)行的設(shè)備需要維護(hù)修理的具體設(shè)備。比如:1號機(jī)組汽輪機(jī)潤滑油泵設(shè)備。還可以依次劃分為子設(shè)備和部件。KKS標(biāo)識的主要對象是運(yùn)行設(shè)備,從設(shè)備功能、物理位置、安裝位置三個角度來準(zhǔn)確的標(biāo)識一個設(shè)備。
二、資產(chǎn)管理方法
既然EAM中資產(chǎn)的內(nèi)涵豐富,就不能一概而論,不同類別的資產(chǎn)需要實(shí)施不同的管理方法。把握EAM中的戰(zhàn)略性資產(chǎn)的管理,不斷完善EAM資產(chǎn)管理內(nèi)容,優(yōu)化資產(chǎn)管理。戰(zhàn)略性資產(chǎn)是資產(chǎn)密集型企業(yè)的核心所在,它的有效運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是EAM管理的重中之重,也是體現(xiàn) EAM的科學(xué)管理思想精髓的關(guān)鍵。EAM是以企業(yè)戰(zhàn)略性資產(chǎn)(運(yùn)行設(shè)備)為中心對其實(shí)行全生命周期管理,全面貫穿預(yù)防性維修、預(yù)測性維修、以可靠性為中心的維修、全員生產(chǎn)維修等先進(jìn)的維修管理思想,保證設(shè)備不停機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。
對于可移動的資產(chǎn)和設(shè)備知識,可采用依附于設(shè)備的工單進(jìn)行輔助管理,比如工具、設(shè)備圖紙、手冊、員工的知識經(jīng)驗(yàn)等,一方面,對設(shè)備的工單進(jìn)行詳盡記錄,保證了設(shè)備知識的完整性。另一方面,也加強(qiáng)了其他資產(chǎn)的管理,為查找設(shè)備相關(guān)資料提供了方便,擴(kuò)展了EAM的資產(chǎn)范圍。其中,對于重要的可移動資產(chǎn)還可采用二維條形碼進(jìn)行資產(chǎn)跟蹤。在 EAM的編碼體系中 (以KKS電廠標(biāo)識系統(tǒng)為例),建立KKS系統(tǒng)與資產(chǎn)之間的唯一性標(biāo)準(zhǔn)編碼,可實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的全生命周期管理,從設(shè)備的運(yùn)行到設(shè)備報廢全過程有效,通過對其物理位置、功能位置的編碼,也實(shí)現(xiàn)了建筑物等有形資產(chǎn)的控制管理。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法是采用橫向管理,項(xiàng)目、人員、物料等分頭管理,專人負(fù)責(zé),這樣容易造成多頭管理,各負(fù)其責(zé),問題不關(guān)本人就不解決。而EAM是采用縱向管理的方法以過程流程為主,在對設(shè)備管理工單詳細(xì)記錄的基礎(chǔ)上,集成其他采購管理、庫存管理、人力資源管理、知識管理,從而提高了管理的集成性與協(xié)調(diào)性。設(shè)備維護(hù)維修時,需要專門的技術(shù)人員使用專業(yè)的輔助工具,同時需要參考一定的設(shè)備資料,所以依附設(shè)備管理在工單基礎(chǔ)上形成了人員管理、工具管理、設(shè)備資料管理;維護(hù)的過程中,對設(shè)備的日常運(yùn)轉(zhuǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計得出設(shè)備的運(yùn)行有效期,制訂出恰當(dāng)?shù)膸齑鎮(zhèn)浼䲠?shù)量,由設(shè)備運(yùn)行優(yōu)劣狀況統(tǒng)計最優(yōu)設(shè)備結(jié)合庫存量和采購周期制訂科學(xué)的采購計劃,形成庫存管理、采購管理。維護(hù)結(jié)束后,對設(shè)備維護(hù)維修情況進(jìn)行記錄積累形成維護(hù)維修的數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)對員工知識經(jīng)驗(yàn)的管理。
通過對設(shè)備的維修需求、工具配備,從而實(shí)現(xiàn)對工具的管理,將工具細(xì)分為個人工具、部門工具和企業(yè)工具,哪一種設(shè)備需要那些工具來維修,具體指定了檢修中使用的工具種類,數(shù)量、規(guī)格等,對工具的發(fā)出、歸還加以控制,并定期對工具校正管理,從而充分發(fā)揮工具的作用,提高了利用率,并且保證了工具的完好率。
通過對設(shè)備的有效運(yùn)行時間的統(tǒng)計,制汀設(shè)備的合理備件數(shù)量,實(shí)現(xiàn)了有效庫存,節(jié)約了庫存成本。對設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)時數(shù)據(jù)、厲史數(shù)據(jù)及維修歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,和維修中所需要的工具、材料、人員的成本分析,結(jié)合設(shè)備的采購成本,綜合分析確定設(shè)備的綜合效率從而確定優(yōu)秀的供應(yīng)商伙伴,再根據(jù)庫存量的大小確定汀貨點(diǎn),當(dāng)庫存量達(dá)到或低于汀貨點(diǎn)時,適時地激活采購行為,自動生成采購活動,避免了采購的盲目性,提高了采購效率。傳統(tǒng)的設(shè)備成本僅僅是設(shè)備的采購成本,而在實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)作中,成本都來源于設(shè)備的日常維護(hù)維修,這和設(shè)備的質(zhì)量有直接關(guān)系,EAM設(shè)備的綜合效率確定了設(shè)備的綜合成本,為采購提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。
同時在對設(shè)備進(jìn)行維修時,依據(jù)檢修人員的工種高低,技能熟練程度科學(xué)地分配工作,合理地措配不同級別的勞動力成本。在設(shè)備維修工單中,對維修人員的工種、維修的設(shè)備、維修次數(shù)、維修效果加以統(tǒng)計,對員工綜合評定績效考核,從而實(shí)現(xiàn)對員工的有效管理,再附加上員工的其他相關(guān)信息,在設(shè)備管理的基礎(chǔ)上形成人力資源評定。另外,員工對設(shè)備發(fā)生故障的時間、故障的種類、故障原因,解決故障的方法進(jìn)行記錄。通過對維修技術(shù)人員的維護(hù)與維修經(jīng)驗(yàn)收集累積,形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)計劃,將維修人員的知識轉(zhuǎn)化為公司的智力資本。其他員工解決類似問題時,可以通過對數(shù)據(jù)庫的訪問,實(shí)時找到相應(yīng)問題的解決方法,作為設(shè)備故障診斷與分析的依據(jù)。
三、結(jié)束語
利用任何管理軟件最終目標(biāo)都是為了提高管理、降低成本,EAM也不例外。在對工單詳細(xì)記錄的基礎(chǔ)上,形成了以設(shè)備管理為中心的綜合管理,將所有成本項(xiàng)目分解到相應(yīng)的部門與設(shè)備上,不僅成本得到了控制,而且大大提高了成本核算速度。同時,各個其他模塊與設(shè)備管理共享一個數(shù)據(jù)庫,也提高了數(shù)據(jù)的集成與共享。正是由于EAM針對資產(chǎn)密集型企業(yè)的特點(diǎn)形成的管理方法,對提高企業(yè)管理的科學(xué)性、正確性,提升企業(yè)競爭力有其他管理方法不可比擬的優(yōu)勢,EAM在資產(chǎn)管理中將會有更廣闊的發(fā)展空間。
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本文標(biāo)題:企業(yè)資源管理(EAM)資產(chǎn)剖析
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