訪談嘉賓：

    IBM全球科技服務(wù)事業(yè)部唐英豪

    IBM云計(jì)算解決方案架構(gòu)師許詠椋

    方太集團(tuán)信息總監(jiān)邴喆

    在傳統(tǒng)企業(yè)中，IT運(yùn)維隨著系統(tǒng)建設(shè)越來越多，運(yùn)營維護(hù)的問題也就越來越多。一個(gè)快速成長的企業(yè)面臨兩方面的壓力：外部激烈競爭的市場的不斷變化，以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)整的需求。這就要求IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要快速提升其效率，降低運(yùn)營成本。IBM認(rèn)為，在壓力和需求不斷提高的今天，要將IT運(yùn)維提升到更高的層次：如何有效提高IT治理和快速提供可度量其價(jià)值的IT服務(wù)給業(yè)務(wù)部門。

云計(jì)算：方便、動(dòng)態(tài)、隨需

    這樣，“云計(jì)算”就成為一個(gè)必然的選擇。它不僅要提升效率，還要快速地提供高質(zhì)量的、創(chuàng)新的IT服務(wù)。唐英豪指出，建成數(shù)據(jù)中心云平臺以后，由于共享式基礎(chǔ)架構(gòu)的規(guī)范化以及服務(wù)交付模式的模塊標(biāo)準(zhǔn)化，不僅提高了IT資源的利用率，同時(shí)可以更快速地提供相應(yīng)的IT資源和服務(wù)，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)還可以通過定義不同的服務(wù)目錄，建立各種創(chuàng)新的IT服務(wù)提供給業(yè)務(wù)使用。這些資源、服務(wù)的價(jià)值在云計(jì)算環(huán)境中是可量化的。

    通過統(tǒng)一服務(wù)管理、流程自動(dòng)化、系統(tǒng)資源部署與回收、自助服務(wù)等，數(shù)據(jù)中心的計(jì)算資源就會像電和自來水一樣，方便、隨需、動(dòng)態(tài)地提供出來。企業(yè)的用戶可以根據(jù)需要提交申請，IT部門可以快速、自動(dòng)地提供相應(yīng)的服務(wù)或資源。

    云計(jì)算提供了共享的IT基礎(chǔ)架構(gòu)并使其面向服務(wù)(serviceoriented)，也就是說它是一種服務(wù)交付模式。這個(gè)服務(wù)交付模式具有高可用性、靈活性來滿足企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。許詠椋說，云計(jì)算的實(shí)現(xiàn)并不難，技術(shù)也很成熟，國外早已普遍的使用。目前，市場上把云計(jì)算吹的很“高級”，“復(fù)雜”，甚至很“玄”，使許多企業(yè)IT負(fù)責(zé)人感到其高不可攀。其實(shí)，國外一些企業(yè)的云計(jì)算早在“云計(jì)算”概念提出來前，就已經(jīng)實(shí)施。企業(yè)將其IT基礎(chǔ)架構(gòu)建成共享式的IT資源，具備統(tǒng)一服務(wù)管理、流程自動(dòng)化、系統(tǒng)資源部署與回收、自助服務(wù)等特征，就是云計(jì)算。建造云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵是，它要適合本企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，要靈活開放以適應(yīng)變化和企業(yè)的成長。

    許詠椋以IBMP3云管理平臺為例，指出云計(jì)算在支持企業(yè)的增長過程中必須具備幾大要素：彈性伸縮、快速部署、資源抽象、按用量收費(fèi)。P3云管理平臺可以協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)IT投資和采購系統(tǒng)設(shè)備、軟硬件更好地控制成本和快速支持業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用推廣。當(dāng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品需要部署到數(shù)據(jù)中心環(huán)境里，現(xiàn)有的資源池已經(jīng)具備了新業(yè)務(wù)應(yīng)用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件、軟件等。業(yè)務(wù)系統(tǒng)便可以快速的部署和推廣，短時(shí)間內(nèi)就可以讓用戶登入訪問，部署時(shí)間從幾周直接壓縮到幾個(gè)小時(shí)。

    其實(shí)，要達(dá)到這樣的效果也必須通過按用量收費(fèi)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。P3平臺下面的系統(tǒng)資源池的資源利用定期統(tǒng)計(jì)到統(tǒng)一的報(bào)表內(nèi)，方便執(zhí)行系統(tǒng)資源池的定期擴(kuò)充。這里需要澄清一點(diǎn)：按用量收費(fèi)不一定要業(yè)務(wù)部門每個(gè)月掏錢給云平臺的服務(wù)提供方，事實(shí)上這個(gè)技術(shù)手段可以引導(dǎo)和協(xié)助業(yè)務(wù)部門更好規(guī)劃未來的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)算評估和劃分。

    邴喆認(rèn)為，前后臺的公用化，統(tǒng)一化，并可以彈性拓展，不管是借助外部資源還是內(nèi)部資源，一定要具有可融合以及彈性能力，并且可以統(tǒng)一管理及管控，就能夠稱為云應(yīng)用的開始。后期如果在產(chǎn)品、外部資源和內(nèi)部資源的整合方面開始應(yīng)用，才可以說是正式地使用云。

云計(jì)算目前的實(shí)現(xiàn)成本過高

    邴喆認(rèn)為，云計(jì)算技術(shù)的確可以給企業(yè)帶來很多競爭優(yōu)勢，比如集中化服務(wù)，彈性的資源，運(yùn)維工作量小。不過現(xiàn)階段的實(shí)現(xiàn)成本讓很多企業(yè)吃不消，市場上提供的公有云服務(wù)體系普遍缺乏規(guī)模，大部分企業(yè)都在構(gòu)建自己的云平臺。在云平臺沒有成為規(guī)模應(yīng)用之前，準(zhǔn)確地說只是虛擬化技術(shù)應(yīng)用而已�，F(xiàn)在最大的問題不是TCO，而是ROI，虛擬化技術(shù)帶來的利益，很難體現(xiàn)出ROI。

    唐英豪也指出，目前做云計(jì)算的一般都是規(guī)模比較大的企業(yè)，投入也很大。成長型企業(yè)可以有各種方式利用云計(jì)算，可以自己建，也可以用園區(qū)提供的云計(jì)算資源。他還指出，云計(jì)算平臺的搭建要根據(jù)企業(yè)的需求而定，有時(shí)未必很昂貴。要看規(guī)模企業(yè)的大小和應(yīng)用的復(fù)雜度。

虛擬化的下一步是合理應(yīng)用

    目前企業(yè)或多或少地都采用了虛擬化技術(shù)，在單臺服務(wù)器上提升了資源的利用率，但要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心服務(wù)自動(dòng)化，需要對數(shù)據(jù)中心所有資源實(shí)行共享，并實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的服務(wù)交付模式。所以“云計(jì)算”是數(shù)據(jù)中心架構(gòu)技術(shù)演進(jìn)的必然。需要注意的是，企業(yè)需要按照自己內(nèi)部業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢來規(guī)劃。在了解一些概念后，實(shí)際應(yīng)用要一步一步走。

    虛擬化的下一步就是如何合理的應(yīng)用，因?yàn)殡S著廠商的推廣行為，大家已經(jīng)都有云、虛擬化的概念，但是都還沒有想清楚怎么用。一部分走在前列的人，已經(jīng)開始反思使用的范圍、方式方法、技術(shù)平臺等，這有點(diǎn)類似于02、03年的ERP市場狀態(tài)，已經(jīng)從推廣概念到考慮實(shí)際應(yīng)用階段，但要取得成果，還需要時(shí)間。

    邴喆談到，現(xiàn)在虛擬化技術(shù)逐漸成熟，應(yīng)用范圍也在成熟，但如果自己花錢做，企業(yè)能用它做點(diǎn)什么，還停留在構(gòu)想和嘗試階段。并且，越大的企業(yè)歷史包袱越重，想實(shí)現(xiàn)后臺的大面積虛擬化，或者大面積開始使用公有云，是需要一定的勇氣和摸索過程。不過，現(xiàn)在大家也普遍都認(rèn)為這確實(shí)是一個(gè)趨勢，必須要為過渡做技術(shù)、資源、人力、能力等等方面的積累。

    東陽光信息部經(jīng)理潘陽軍分享了他們的云計(jì)算計(jì)劃，“我們想把100臺控制設(shè)備的電腦在虛擬機(jī)上實(shí)現(xiàn)，當(dāng)初做的方案是3-4臺IBM3850的機(jī)器虛擬成一個(gè)大系統(tǒng)，然后在里面虛擬出100多個(gè)操作系統(tǒng)。每臺機(jī)器帶一定的負(fù)載，保證任何一臺3850故障都能有另外兩臺機(jī)器接管。”

    對此，邴喆認(rèn)為，這只是虛擬化的應(yīng)用，進(jìn)行了部分資源的整合�！叭绻�說是云也可以，因?yàn)楸旧磉@就是一個(gè)概念，不必過于強(qiáng)求概念和名字，主要是對實(shí)際業(yè)務(wù)有多大幫助。唐英豪也認(rèn)為，這100多個(gè)操作系統(tǒng)是虛機(jī)，可以在事先定義好模板，之后有需求時(shí)自動(dòng)生成和回收。整個(gè)過程有自動(dòng)化流程，這使得IT對業(yè)務(wù)的反映更加迅速。更重要的是，可以定義各種各樣的模板和服務(wù)，是一種IT服務(wù)的創(chuàng)新。

IBMP3中小企業(yè)私有云平臺

    IBMP3是一個(gè)企業(yè)私有云服務(wù)交付平臺。P3可以屏蔽掉很多底層虛擬化工具的復(fù)雜集成和整合工作量。許詠椋說，P3的設(shè)計(jì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)就駐扎在北京。而其他IBM云管理軟件是基于產(chǎn)品實(shí)施的方法論安裝到客戶的環(huán)境里，并且依賴于國外的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持。P3的優(yōu)勢和特點(diǎn)是簡單、開放、靈活。P3標(biāo)準(zhǔn)版的部署周期為2-4周，支持跨平臺和異構(gòu)虛擬化產(chǎn)品的整合和管理，包括物理和虛擬服務(wù)器。對外開放的RESTAPI接口，方便第三方系統(tǒng)集成。

    許詠椋指出，PaaS層的實(shí)現(xiàn)必須從整體云計(jì)算的架構(gòu)來分析業(yè)務(wù)和技術(shù)需求，再定義如何選擇匹配的PaaS產(chǎn)品。漂移是如何實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的高可用性、不間斷的服務(wù)交付，它可以在虛擬化工具層實(shí)現(xiàn)，也可以借助平臺及服務(wù)框架來實(shí)現(xiàn)。這也是P3云管理平臺的技術(shù)優(yōu)勢之一。

    P3實(shí)現(xiàn)PaaS的部分功能是由RESTAPI接口對外提供。P3通過應(yīng)用部署模板功能實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)組合、對應(yīng)的軟件數(shù)據(jù)庫和中間件的關(guān)聯(lián)和配置、第三方安裝程序、自定義的腳本編寫功能等實(shí)現(xiàn)PaaS框架。

    P3簡單、開放、靈活，適合中小企業(yè)。它易于部署，容易使用，不需要過多的培訓(xùn)，包括使用者和管理員；支持多平臺，多虛擬技術(shù)，多操作系統(tǒng)。同時(shí)，可以經(jīng)過二次開發(fā)，集成企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用；體積小方便客戶化，適應(yīng)不同客戶的具體需求。

    隨著業(yè)務(wù)量的增長，P3可以平穩(wěn)的支撐業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張：

    系統(tǒng)資源池的優(yōu)化：包括服務(wù)器虛擬化的關(guān)鍵配置調(diào)整

    存儲資源池的優(yōu)化：包括虛擬存儲控制器的硬件代碼升級

    P3管理軟件數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化：考慮歸檔歷史數(shù)據(jù)

    長期的架構(gòu)調(diào)整可以重新劃分系統(tǒng)資源池為低端、中端、高端。按照運(yùn)維的實(shí)際監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)來推薦業(yè)務(wù)應(yīng)用的部署到某個(gè)資源池內(nèi)，并減少物理資源的浪費(fèi)-提高資源利用率。

方太的云計(jì)算嘗試

    方太集團(tuán)利用虛擬化技術(shù)，把多臺IBM的3850集成應(yīng)用，在上面進(jìn)行開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境、冷備環(huán)境。依據(jù)不同的SLA來提升運(yùn)維的服務(wù)能力，特別是可以節(jié)省大量的之前必須熱備的雙設(shè)備。對于客戶來說，系統(tǒng)停機(jī)是有一個(gè)忍受度的，滿足于這個(gè)忍受度就好了，沒必要大量的構(gòu)建集群和雙熱的模式。

    充分利用彈性的能力，便于資源的最大化利用。特別是在開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境，在之前都是物理服務(wù)器，項(xiàng)目上線后，利用率非常低，這就可以充分的利用虛擬化技術(shù)的彈性能力，按照應(yīng)用的申請臨時(shí)配置資源，保證資源的最大化利用。邴喆強(qiáng)調(diào)，方太只是在嘗試應(yīng)用，現(xiàn)在在考慮嘗試應(yīng)用公有云，以及內(nèi)部私有云的擴(kuò)展應(yīng)用范圍，最終還是希望統(tǒng)一控制桌面終端。

    方太初期考慮建立一個(gè)虛擬化應(yīng)用，并嘗試在上面做一些簡單的不重要的應(yīng)用，例如：郵件系統(tǒng)。這種應(yīng)用更多的是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部對新技術(shù)的理解。后期，開始考慮真正的應(yīng)用，把合理的資源投入到合理的應(yīng)用中，遷出簡單基本的應(yīng)用到傳統(tǒng)的物理環(huán)境，把所有開發(fā)、測試、培訓(xùn)等彈性需求環(huán)境，以及冷備環(huán)境放在虛擬化中應(yīng)用，形成了一個(gè)彈性加工應(yīng)用拓展的應(yīng)能模式。

    許詠椋對此表示認(rèn)同，他指出，如果想深入地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)定義，可以在這個(gè)環(huán)境中嘗試。這樣的話可以明確的定義未來的ROI--工作量、軟硬件成本、運(yùn)維的技術(shù)支持等。接下來如果覺得關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和技術(shù)需求問題能夠解決，便可以平滑的過渡到生產(chǎn)環(huán)境。

數(shù)據(jù)中心架構(gòu)必然要向云計(jì)算演進(jìn)

    云應(yīng)用做得好的企業(yè)，其做法不一定適合其他企業(yè)。邴喆認(rèn)為，目前云計(jì)算還是一個(gè)貴族應(yīng)用的階段，需要有足夠的耐心、資金、精力，才可能有成果產(chǎn)出。唐英豪也指出，不同的企業(yè)對云計(jì)算環(huán)境的需求一定是不同的。實(shí)施前期的規(guī)劃很重要的，要了解現(xiàn)有的要求，以及未來的發(fā)展。搭建云計(jì)算需要額外的開銷，主要包括相應(yīng)的云平臺軟件和相關(guān)的服務(wù)。云計(jì)算實(shí)施的好，可以支持未來的應(yīng)用，極大地改變IT的運(yùn)營。

    唐英豪認(rèn)為，目前企業(yè)或多或少地都采用了虛擬化技術(shù)，在單臺服務(wù)器上提升了資源的利用率，但要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心服務(wù)自動(dòng)化，需要對數(shù)據(jù)中心所有資源實(shí)行共享，并實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的服務(wù)交付模式。所以”云計(jì)算“也是數(shù)據(jù)中心架構(gòu)技術(shù)演進(jìn)的必然。企業(yè)需要按照自己內(nèi)部業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)的實(shí)際需要和發(fā)展趨勢來規(guī)劃。每個(gè)企業(yè)的云都是不同的。

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本文標(biāo)題：邁出從虛擬化到云的關(guān)鍵一步

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