M2M(Machine to Machine)，簡(jiǎn)單而言就是機(jī)器與機(jī)器之間的通信，它表達(dá)的是多種不同類(lèi)型的通信技術(shù)有機(jī)地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)機(jī)器之間通信、機(jī)器控制通信、人機(jī)交互通信、移動(dòng)互聯(lián)通信�；�于M2M的實(shí)物檔案智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)旨在建立一個(gè)“機(jī)對(duì)機(jī)”的通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案與管理終端之間的通信，減少人工介入，完成實(shí)物檔案的智能化管理。

    筆者認(rèn)為，將M2M通信方式引入實(shí)物檔案管理，構(gòu)建基于M2M的實(shí)物檔案智能管理系統(tǒng)，有助于彌補(bǔ)現(xiàn)有實(shí)物檔案管理方式的不足，一方面可以更好地保管實(shí)物檔案，例如，及時(shí)、科學(xué)歸檔，實(shí)時(shí)監(jiān)控保管環(huán)境，跟蹤管理借閱檔案等；另一方面還可以更便捷高效地利用檔案，例如，遠(yuǎn)程利用檔案、自動(dòng)借閱與歸還等，從而提高管理效率，節(jié)約管理成本，提升利用服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)智能化、簡(jiǎn)約化、便捷化和人性化的實(shí)物檔案管理環(huán)境。

一、M2M中的主要技術(shù)及體系架構(gòu)

    1．主要技術(shù)。在M2M中，主要運(yùn)用的技術(shù)是RFID(射頻識(shí)別)技術(shù)和WSN(無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò))技術(shù)。

    (1)RFID(Radio Frequency Identification)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無(wú)須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。RFID是一種簡(jiǎn)單的無(wú)線系統(tǒng)，最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)由一個(gè)閱讀器和若干標(biāo)簽組成，標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，接收閱讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息，或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)；閱讀器讀取信息并解碼后，送至中央處理系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。在有些RFID系統(tǒng)中，通信是雙向的，閱讀器既可以讀取標(biāo)簽信息，還可以寫(xiě)入標(biāo)簽信息，這為以后的RFID與WSN技術(shù)的融合提供了基礎(chǔ)。

    (2)WSN(wireless sensor network)，它是由部署在監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)的微型傳感器節(jié)點(diǎn)組成，通過(guò)無(wú)線通信方式形成的一個(gè)多跳的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其目的是協(xié)作地感知、采集和處理網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域中被感知對(duì)象的信息，并發(fā)送給觀察者。無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)由兩項(xiàng)要素組成：無(wú)線傳感器與基站。無(wú)線傳感器可用來(lái)探測(cè)電磁、溫度、濕度、噪聲、光強(qiáng)度、壓力、土壤成分、移動(dòng)物體的大小、速度和方向等屬性。還可以相互間傳遞信息，最終將信息傳至基站從而與Internet相聯(lián)，使用者可以通過(guò)Internet來(lái)獲取所需要的無(wú)線傳感器信息。

    2.RFID與WSN技術(shù)融合成WSID的過(guò)程。如前所述，RFID可以通過(guò)讀取嵌入對(duì)象的RFID標(biāo)簽來(lái)取得相關(guān)信息，WSN可以感知環(huán)境等因素。獨(dú)立使用這兩種技術(shù)，其使用范圍寬廣，效果也不錯(cuò)，但是還是無(wú)法完全滿足一些綜合性、復(fù)雜性的需求，例如：在運(yùn)用WSN對(duì)庫(kù)房的環(huán)境監(jiān)測(cè)中，庫(kù)房中檔案的進(jìn)出也同時(shí)需要監(jiān)督，這時(shí)不妨引入RFID技術(shù)使安全監(jiān)控自動(dòng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)庫(kù)房的綜合智能管理。只有RFID和WSN技術(shù)的融合才能滿足日益復(fù)雜的需求，充分自動(dòng)化、智能化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的M2M(機(jī)對(duì)機(jī))。

    RFID技術(shù)和WSN技術(shù)融合(WSID)分三種架構(gòu)：傳統(tǒng)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、智能節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與分布式的智能節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。前兩種架構(gòu)由于存在一定的缺陷，不宜在實(shí)物檔案智能管理系統(tǒng)中部署，因此筆者不再展開(kāi)論述。在分布式的智能節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，首先需將RFID標(biāo)簽與無(wú)線傳感器節(jié)點(diǎn)結(jié)合成—個(gè)智能傳感器標(biāo)簽節(jié)點(diǎn)（智能節(jié)點(diǎn)），智能節(jié)點(diǎn)間利用傳感器可以互相通信，由此各節(jié)點(diǎn)之間可以傳遞相互的RFID標(biāo)簽信息。然后，將—個(gè)功能簡(jiǎn)化閱讀器融入智能節(jié)點(diǎn)。

二、基于M2M的實(shí)物檔案智能管理系統(tǒng)需求

    應(yīng)用RFID、WSN等M2M關(guān)鍵技術(shù)，建立實(shí)物檔案、電子檔案以及RFID標(biāo)簽之間的關(guān)聯(lián)，架構(gòu)分布式的智能節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)WSID．并運(yùn)用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，可構(gòu)建完整的實(shí)物檔案智能管理系統(tǒng)。

    1．該系統(tǒng)的功能。

    (1)實(shí)物檔案收集。實(shí)物檔案不是孤立存在的，它必然有相對(duì)應(yīng)的事件與相關(guān)的文件，因此，在系統(tǒng)中需考慮到電子文件的自動(dòng)歸檔，包括OA系統(tǒng)文件自動(dòng)歸檔、人工掃描或錄入歸檔等，并建立起實(shí)物檔案與該電子文件間的聯(lián)系。對(duì)于捐贈(zèng)或寄存到檔案館的實(shí)物檔案，可以在系統(tǒng)中設(shè)置專(zhuān)門(mén)的捐贈(zèng)寄存管理模塊輔助管理。特別要求：一是能在系統(tǒng)中查看附件信息；二是嵌入播放器能查看音、視頻文件。

    (2)實(shí)物檔案的整理。兼職檔案員或檔案館工作人員按要求分類(lèi)整理實(shí)物檔案及其配套文件，經(jīng)由檔案館審核通過(guò)，系統(tǒng)將自動(dòng)編號(hào)（編號(hào)有規(guī)則，人工可修改，該號(hào)碼可作為主鍵）。歸檔時(shí)，檔案館工作人員將號(hào)碼及實(shí)物檔案的相關(guān)信息錄入RFID標(biāo)簽，逐一貼至實(shí)物檔案及檔案卷盒表面，同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成歸檔目錄并打印，庫(kù)房中布置的WSID網(wǎng)絡(luò)將自動(dòng)記錄入庫(kù)過(guò)程。

    (3)實(shí)物檔案的保管。①保管環(huán)境自動(dòng)感知、智能調(diào)節(jié)功能。通過(guò)庫(kù)房中大量的無(wú)線傳感器，該系統(tǒng)中隨時(shí)可以查看庫(kù)房溫度、濕度、火警、有害氣體等狀況。檔案管理員可以實(shí)時(shí)查看相關(guān)信息，可以在系統(tǒng)軟件中設(shè)定數(shù)據(jù)與溫濕度控制設(shè)備相連，以實(shí)現(xiàn)在線管理。如果出現(xiàn)異常，采用手機(jī)短信報(bào)警機(jī)制及時(shí)通知管理員。②出入庫(kù)管理功能。在庫(kù)房中架構(gòu)WSID網(wǎng)絡(luò)，實(shí)物檔案或檔案卷盒上粘貼RFID標(biāo)簽，庫(kù)房出入口布置閱讀器，一旦檔案進(jìn)出，閱讀器就可以讀取RFID標(biāo)簽信息，并將其送至處理器處理，這樣，檔案管理人員就能隨時(shí)掌握檔案的進(jìn)出情況，及時(shí)判定是否異常。

    (4)實(shí)物檔案的統(tǒng)計(jì)。該系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能。檔案館工作人員可以自主選擇統(tǒng)計(jì)字段，自動(dòng)形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表并打印。

    (5)實(shí)物檔案的利用。①自動(dòng)借閱、自動(dòng)歸還。利用者查詢檔案并確認(rèn)，經(jīng)檔案館工作人員審核通過(guò)后，系統(tǒng)軟件將自動(dòng)告知該檔案存放位置及相關(guān)情況，并將信息發(fā)往手持閱讀器及庫(kù)房電子消息屏，通過(guò)手持閱讀器與所需查找的實(shí)物檔案上RFID標(biāo)簽之間的通信，工作人員就能快速查找到所需檔案。歸還檔案時(shí)，通過(guò)掃描實(shí)物檔案上的RFID標(biāo)簽，系統(tǒng)軟件也將顯示其存放地點(diǎn)，同樣，根據(jù)手持閱讀器及庫(kù)房電子消息屏的提示，工作人員也能快速將其復(fù)歸原位。無(wú)論借閱、歸還，系統(tǒng)都將自動(dòng)記錄整個(gè)過(guò)程。②聯(lián)想功能。在WSID網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，各智能節(jié)點(diǎn)間可以記錄、傳遞信息，這就為實(shí)物檔案間的通信提供了可能。利用者在查詢某—個(gè)實(shí)物檔案時(shí)，該實(shí)物檔案可以與同類(lèi)或者相似實(shí)物檔案“對(duì)話”，向利用者提供足夠的關(guān)聯(lián)信息以供甄別、選擇，且這種拓展并不局限于同一庫(kù)房，可以是同一單位相鄰的庫(kù)房，當(dāng)然也可以是跨機(jī)構(gòu)、跨單位的庫(kù)房，只要是在權(quán)限許可范圍之內(nèi)，這種“檔案域”的利用方式是極有可能的。③遠(yuǎn)程利用功能。基于互聯(lián)網(wǎng)的普及，遠(yuǎn)程利用已非難題，然而如何有效快捷地遠(yuǎn)程利用實(shí)物檔案卻并非易事。本文的管理系統(tǒng)將采取以下措施：其一，以多種手段對(duì)實(shí)物檔案進(jìn)行電子復(fù)制，包括音頻、視頻、照片等；其二，實(shí)現(xiàn)便捷有效的查詢。設(shè)置首字母識(shí)別、關(guān)鍵字聯(lián)想與錯(cuò)誤識(shí)別，系統(tǒng)將自動(dòng)保存經(jīng)常查詢的關(guān)鍵字，這樣即使輸入錯(cuò)誤也能夠聯(lián)想出正確的關(guān)鍵字備選；其三，對(duì)于部分開(kāi)放檔案允許在線打印，系統(tǒng)中將其設(shè)置為pdf格式，打印時(shí)在頁(yè)眉、頁(yè)腳或背景處自動(dòng)打印出檔案館授權(quán)印記；其四，設(shè)置翻譯功能模塊，實(shí)現(xiàn)在線自動(dòng)翻譯。④定位與跟蹤功能。由于實(shí)物檔案歸檔時(shí)便貼上了RFID標(biāo)簽，標(biāo)簽中存儲(chǔ)有該實(shí)物檔案的存放地點(diǎn)、理化性狀、來(lái)源、內(nèi)容等重要信息，因此，只要該實(shí)物檔案所處環(huán)境中設(shè)有閱讀器，檔案館工作人員便可通過(guò)系統(tǒng)軟件與閱讀器之間通信，獲知該實(shí)物檔案目前的位置，確認(rèn)實(shí)物的移動(dòng)和保存狀況，甚至還可以獲知該實(shí)物檔案理化性狀、記錄利用者使用相關(guān)情況，進(jìn)而提示檔案館（室）工作人員及時(shí)干預(yù)或催還。定位與跟蹤系統(tǒng)不僅是實(shí)物檔案實(shí)體保護(hù)的基礎(chǔ)，更是實(shí)物檔案實(shí)體秩序維護(hù)的保障。

    (6)其他可擴(kuò)展的功能。基于可持續(xù)發(fā)展的考慮，預(yù)留系統(tǒng)模塊，以實(shí)現(xiàn)其他所需功能，例如嵌入檔案館辦公系統(tǒng)，包括展館的日常管理、檔案館辦公管理等。

    此外，由于檔案的特殊性，無(wú)論何種，該系統(tǒng)中所有的操作都必須要有相應(yīng)日志記錄備查。

    2．設(shè)計(jì)原則。一是簡(jiǎn)單方便化原則。操作要求簡(jiǎn)單方便、一目了然，使用戶可以很快熟悉系統(tǒng)的基本功能，不需特別培訓(xùn)便能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作；有組卷、合卷和預(yù)立卷三種立卷方式，操作靈活方便；案卷調(diào)整、回收站等功能，用戶即使在發(fā)生誤操作后也能很容易恢復(fù)。二是規(guī)范化原則。開(kāi)發(fā)過(guò)程控制、開(kāi)發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)編碼、文檔應(yīng)規(guī)范化，并遵循相應(yīng)的國(guó)內(nèi)、外標(biāo)準(zhǔn)。遵循國(guó)家檔案分類(lèi)原則，按各類(lèi)檔案的特點(diǎn)建立文書(shū)檔案、科研檔案、產(chǎn)品檔案、設(shè)備儀器、基建檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案等十幾類(lèi)檔案庫(kù)，同時(shí)為用戶建立了分類(lèi)表，用戶可用分類(lèi)表所提供的增加同級(jí)類(lèi)目、增加下級(jí)類(lèi)目、編輯當(dāng)前級(jí)類(lèi)目及刪除當(dāng)前級(jí)類(lèi)目等功能；維護(hù)檔案分類(lèi)表。三是安全可靠性原則。采用良好的安全機(jī)制；在數(shù)據(jù)傳輸中，選用當(dāng)前成熟的數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)安全；在網(wǎng)絡(luò)上，選用多層結(jié)構(gòu)技術(shù)。同時(shí)，利用大型數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性能確保存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全，保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)行和在升級(jí)過(guò)程中的方便快捷。四是擴(kuò)展性原則。系統(tǒng)將滿足隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而隨時(shí)增加用戶及軟硬件產(chǎn)品的需求。允許使用者根據(jù)自身的需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱(chēng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu).據(jù)庫(kù)的分類(lèi)、數(shù)據(jù)庫(kù)的列表、記錄顯示格式等方面進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，而不需要通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。

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