1、企業(yè)架構概述
企業(yè)架構的應用目標是將業(yè)務功能與需求映射到IT系統(tǒng),是企業(yè)通過IT獲得競爭優(yōu)勢不可缺少的手段。20世紀80年代中期,IBM的John Zachman率先提出了“信息系統(tǒng)架構框架”的概念,從信息、流程、網(wǎng)絡、人員、時間、基本原理等6個透視角度來分析企業(yè)。該理論提供了與這些視角相對應的6個模型,包括語義、概念、邏輯、物理、構件和功能等。企業(yè)架構的核心目標是保持擬設計的信息系統(tǒng)與其業(yè)務的動態(tài)一致性,包括業(yè)務架構和IT架構。
IT架構包含數(shù)據(jù)架構、應用架構、技術架構。與業(yè)務架構一起,這4個架構是系統(tǒng)設計師從4個不同的視角對系統(tǒng)所進行的建模,每個架構之問既有區(qū)別,又有緊密的聯(lián)系。目前,常用的企業(yè)架構有兩條演進路線:一條是以日科曼框架(Zachman Architecture)為基礎開發(fā)的主流架構框架與方法;另一條是以ISO/IECl4252為基礎開發(fā)出的框架和方法,包括TOGAF、The Open Group Architecture Framework。目前,這兩種企業(yè)架構框架的演進路線相互融合,架構框架的構成要素與定義架構過程基本趨于相同。筆者通過對Zachman框架、Togaf框架這兩種主流企業(yè)架構進行對比分析,提取出以下3點共性特征,作為非結構化數(shù)據(jù)管理平臺架構設計的指導原則:
(1)兩種架構均能夠從多個視角對需求進行分析。通過引入企業(yè)架構,需求分析人員能夠全面考慮對象系統(tǒng)各個方面,形成完整的需求分析模型。把需求分析活動納入多視圖框架中考慮,以更廣泛的視角對需求進行建模,將框架內各個單元不同的視角和視點組合,為信息系統(tǒng)開發(fā)提供完整的體系結構。
(2)兩種架構均能夠全面貫徹技術與業(yè)務分離。設計與實現(xiàn)分離這一面對對象設計的核心思想,利于軟件工廠模式的全面實現(xiàn);赯achman框架,不同職責人員能在所有者視圖、設計者視圖、實現(xiàn)者視圖的轉換過程中創(chuàng)建各種結果,減少業(yè)務變動對設計和實現(xiàn)帶來的沖擊,避免因數(shù)據(jù)、系統(tǒng)功能、業(yè)務規(guī)則和開發(fā)人員變動對系統(tǒng)開發(fā)形成負面影響。
(3)兩種架構均能夠有效集成各種主流的建模方法;赯achman框架或基于Togaf框架的需求建模方法是面向過程、面向數(shù)據(jù)、面向控制和面向對象等各種建模方法的有效集成。
2、非結構化數(shù)據(jù)管理平臺需求分析
本文根據(jù)對國內大型企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀調研結果,結合AIIM、Garnter等權威機構對內容管理業(yè)務領域的研究,綜合分析出適用于大型企業(yè)的非結構化數(shù)據(jù)管理平臺需要重點滿足以下需求:
(1)滿足統(tǒng)一存儲需求。即針對大型企業(yè)內各業(yè)務應用系統(tǒng)基本采用分散存儲各自產(chǎn)生的非結構化數(shù)據(jù)的應用現(xiàn)狀,建立企業(yè)內部的非結構化數(shù)據(jù)存儲中心,同時通過制訂存儲優(yōu)化策略達到優(yōu)化存儲結構,提高存儲資源利用率。
(2)滿足集中管理需求。即通過“標準制訂一產(chǎn)品開發(fā)一成果實施”的方式提高企業(yè)信息化建設中所產(chǎn)生的大量文件檔案,如規(guī)章制度、工程圖紙、合同票據(jù)、統(tǒng)計報表等各類非結構化數(shù)據(jù)的集約化管理水平。
(3)滿足全生命周期管理需求。全生命周期管理是指內容的創(chuàng)建、申請、審核、生效、分發(fā)、退休到銷毀的全生命周期過程。全生命周期管理的最大價值是使內容的創(chuàng)建者和使用者能夠在全牛命周期中協(xié)同參與,共同維護,創(chuàng)建者可以完整地控制和管理內容生命周期過程。
(4)滿足對外提供非結構化數(shù)據(jù)的公共服務需求。能夠對外提供基本公共服務(包括內容存儲服務、內容訪問服務、內容管理服務以及運行監(jiān)控服務等)及各類工具(數(shù)據(jù)分析及挖掘工具等),能夠對企業(yè)內部相關業(yè)務應用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的非結構化數(shù)據(jù)利用服務。
(5)滿足基于不同開發(fā)語言及技術的應用系統(tǒng)的接入需求。針對大型企業(yè)內的業(yè)務系統(tǒng)存在業(yè)務邏輯多樣性、所采用的開發(fā)技術多樣性的特點。平臺須具備對企業(yè)內多樣化業(yè)務系統(tǒng)進行有序、規(guī)范接人的能力。
3、平臺架構設計
3.1 企業(yè)架構設計應用方法
在企業(yè)架構所包含的四大架構中,業(yè)務架構是企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解和細化,描述業(yè)務目標、業(yè)務場景及業(yè)務流程;應用架構解決信息系統(tǒng)功能問的層級;數(shù)據(jù)架構定義數(shù)據(jù)模型;技術架構解決系統(tǒng)的集成和部署問題。這4個架構分別從4個不同的視角對擬開發(fā)的信息系統(tǒng)進行了全程建模。根據(jù)上述思想,筆者提出了這4個主要架構的設計路線,如圖1所示。
3.2平臺業(yè)務架構分析
業(yè)務架構描述平臺的業(yè)務目標。描述了非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的、業(yè)務能力。根據(jù)中央辦公廳2009發(fā)布的《電子文件暫行管理辦法》(2009年39號文)以及非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的關鍵業(yè)務需求,設計如圖2所示的非結構化數(shù)據(jù)管理平臺業(yè)務架構。
非結構化數(shù)據(jù)管理平臺對企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)管理的業(yè)務能力自下而上劃分為:
統(tǒng)一存儲能力:是指平臺具有能將非結構化數(shù)據(jù)進行集中存儲的能力。該業(yè)務能力使平臺能夠對企業(yè)內大數(shù)據(jù)量的非結構化數(shù)據(jù)進行集中存儲及存儲優(yōu)化能力,這是非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的基本業(yè)務能力。
統(tǒng)一標準能力:是指平臺作為企業(yè)信息基礎設施的重要組成部分,必須擔負企業(yè)內各項非結構化數(shù)據(jù)管理及應用標準的制訂者與實踐者的角色,通過制訂各類且具可行性的非結構化數(shù)據(jù)的管理和利用標準,如平臺管理辦法、元數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)歸集標準、業(yè)務應用接人標準等,指導平臺各項建設工作的開展。
統(tǒng)一管理能力:是指平臺提供對企業(yè)內非結構化數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的能力,如非結構化數(shù)據(jù)的全生命周期管理、數(shù)字資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)歸集管理以及文檔管理等。
統(tǒng)一利用能力:是指平臺提供內容訪問服務、內容處理服務、安全管控服務、高級應用服務,在實現(xiàn)非結構化數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲與統(tǒng)一管理的基礎上,實現(xiàn)非結構化數(shù)據(jù)的安全、高效、增值利用。
統(tǒng)一運維能力:是指平臺提供各種能夠支撐平臺運維的工具(如健康度分析工具、集成管理工具等)來實現(xiàn)對平臺的統(tǒng)一運維。
3.3平臺應用架構分析
應用架構描述非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的功能邏輯,描述平臺各項功能問的層級關系,是業(yè)務架構的技術表現(xiàn),非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的應用架構如圖3所示。
非結構化數(shù)據(jù)管理平臺應用架構劃分為4個組成部分,分別是非結構化數(shù)據(jù)管理平臺服務器(UDS-Server)、非結構化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(UDS-Administrator)、非結構化數(shù)據(jù)管理平臺配套丁具(UDS-Tools)、非結構化數(shù)據(jù)管理平臺開發(fā)工具包(UDS-SDK),具體如下:
(1)UDS-Server。它是非結構化數(shù)據(jù)管理服務器,為UDSAdministrator、UI)S-SDK、UDS-Tools提供系統(tǒng)級服務,包括提供內容訪問服務、內容傳輸服務、內容處理服務、內容存儲服務等功能。
(2)UDS-Administrator。它是非結構化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),是平臺的后臺管理模塊,主要包括平臺管理、應用管理、運行監(jiān)控、集成管理與統(tǒng)計報表。
(3)UDS-T00ls。它是非結構化數(shù)據(jù)管理平臺配套工具,提供數(shù)據(jù)服務工具,如歷史數(shù)據(jù)遷移工具。
(4)UDS-SDK。它是非結構化數(shù)據(jù)服務開發(fā)工具包,提供非結構化數(shù)據(jù)服務開發(fā)工具,目前主要是面向業(yè)務系統(tǒng)接入提供開發(fā)工具包。主要包括HTTP接口、Web Services接口、嵌入式控件接口、文件異步上傳接口4種方式。
平臺的應用架構設計體現(xiàn)了平臺以提供非結構化數(shù)據(jù)服務為中心,將人、信息、應用和流程端到端動態(tài)整合的一體化基礎信息平臺特征。平臺的4大組件之間是松散耦合的.一個模塊的變化(功能、數(shù)據(jù)、過程、技術環(huán)境等)不會影響到其它模塊的變化,確保了系統(tǒng)具有良好的可擴展性。
3.4技術架構分析
技術架構是基于功能和技術的需求,描述系統(tǒng)內模塊間的關系以及與其它系統(tǒng)間的相互關系,同時描述平臺開發(fā)、部署、運行所需的技術組件。非結構化數(shù)據(jù)管理平臺技術架構設計如圖4所示。
非結構化數(shù)據(jù)管理平臺技術架構分層及各層功能說明如下:
數(shù)據(jù)存儲層:對外提供數(shù)據(jù)存儲服務.實現(xiàn)業(yè)務架構設計中統(tǒng)一存儲的目標。該層主要由內容管理組件、分布式文件系統(tǒng)、存儲設備集群組成。該層對外提供存儲接口,支撐大數(shù)據(jù)量非結構化數(shù)據(jù)在平臺的物理存儲。
邏輯資源層:用于各業(yè)務應用系統(tǒng)在非結構化數(shù)據(jù)平臺的存儲映射.支撐大數(shù)據(jù)量非結構化數(shù)據(jù)在平臺上的邏輯存儲。
集成服務層:對外提供非結構化數(shù)據(jù)全生命周期管理服務.實現(xiàn)業(yè)務架構設計中統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運維的目標。陔層主要由統(tǒng)一數(shù)據(jù)目錄(業(yè)務元數(shù)據(jù))、用戶與權限管理、運行監(jiān)控、運行策略配置、服務集成框架與服務插件組成。該層還能和企業(yè)內的業(yè)務流程管理、業(yè)務流程監(jiān)控、企業(yè)服務注冊中心、企業(yè)服務總線等一體化平臺集成服務層進行整合.對外提供統(tǒng)一服務。
業(yè)務系統(tǒng)層:業(yè)務應用系統(tǒng)既是非結構化數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)者,義是數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)服務的消費者。平臺對業(yè)務系統(tǒng)提供的各種非結構化數(shù)據(jù)訪問和利用服務集中在該層,該層集中體現(xiàn)平臺對業(yè)務應用系統(tǒng)提供的對非結構化數(shù)據(jù)統(tǒng)一訪問和利用的業(yè)務能力。
信息展現(xiàn)層:即用戶界面層.主要是用于非結構化數(shù)據(jù)管理平臺與用戶的交互,并根據(jù)用戶發(fā)出的平臺請求,展現(xiàn)交互結果。
3.5數(shù)據(jù)架構分析
如圖5所示,非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的數(shù)據(jù)架構可以從3個維度進行描述,這3個維度分別對應3個主題域:
(1)業(yè)務維度。對應非結構化數(shù)據(jù)的業(yè)務主題域。該主題域是集中體現(xiàn)平臺對人資系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、綜合管理、協(xié)同辦公等業(yè)務體系的非結構化數(shù)據(jù)存儲、展示及運營能力。
(2)生命周期維度。生命周期維度是指非結構化數(shù)據(jù)管理平俞對文件的管控貫穿于文件的形成一辦理一傳輸一保存一利用一歸梢這6個環(huán)節(jié),覆蓋電子文件的整個生命周期.形成了文檔一體化的管控體系。
(3)價值維度。價值維度是非結構化數(shù)據(jù)從應用的角度來進行價值升華的過程。非結構化數(shù)據(jù)管理平臺提供文本分析、加工挖掘和信息抽取等技術手段,在滿足企業(yè)對非結構化數(shù)據(jù)存儲與利用的基礎上,實現(xiàn)對文檔的分析和挖掘。從海量的文檔中挖掘大量對提升業(yè)務價值有重要意義的知識.實現(xiàn)基于信息的決策。
4、結語
對海量的非結構化數(shù)據(jù)進行有效管理是當今大型企業(yè)信息化的研究熱點之一。以微軟公司、EMC公司、IBM公司為代表的全球lT巨頭高度重視相關產(chǎn)晶的研發(fā)T作,非結構化數(shù)據(jù)管理平臺今后將成為大型企業(yè)信息基礎設施的暈要組成部分。本文分析了非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的建沒背景和關鍵業(yè)務需求,引入企業(yè)架構設計理論.對非結構化數(shù)據(jù)管理平臺的業(yè)務架構、應用架構、技術架構及數(shù)據(jù)架構進行了深入分析,從多個視角對平臺進行了建模,搭建了從平臺需求分析到系統(tǒng)設計之間的橋梁.為大型企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)管理平臺建設提供了可借鑒的成功經(jīng)驗。
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