移動應(yīng)用平臺:集成的交互窗口
在姚予龍看來,移動應(yīng)用平臺其實是一個集成的交互窗口。移動OA是中技樁業(yè)移動辦公的嘗試,主要針對高管層進行一些移動審批,而隨著中技樁業(yè)ERP、CRM的深入推廣,目前中技樁業(yè)的移動辦公已經(jīng)形成了OA、ERP、CRM 三大系統(tǒng)集成應(yīng)用的交互窗口。泛微移動OA為中技樁業(yè)員工在一個平臺上實現(xiàn)融合的移動辦公:公文管理、知識管理、信息推送、會議管理、工作微博、日程管理、流程管理數(shù)據(jù)報表……推送等功能模塊。移動辦公最核心的優(yōu)勢是便捷、隨時隨地,通過碎片化時間的利用提升工作效能,通過OA與ERP、CRM的集成,并統(tǒng)一打包在泛微移動OA辦公平臺上,實現(xiàn)了規(guī)范化的銷售合同審批、費用審批、發(fā)運貨審批、采購申請,也給領(lǐng)導(dǎo)提供隨時隨地進行審批的平臺。姚予龍表示,將來移動應(yīng)用平臺還會陸續(xù)加入其它系統(tǒng),但所有的系統(tǒng)的定位都以移動應(yīng)用平臺為基礎(chǔ)。尤其對銷售人員而言,除了公司基本介紹,今后公司內(nèi)部的可以允許客戶查閱的文檔也將通過移動應(yīng)用發(fā)布出去,直接把交互窗口開設(shè)權(quán)限給客戶。
用后臺維護的復(fù)雜換取前臺使用的簡單,是姚予龍在信息化上的堅持的一個信念。這不僅體現(xiàn)在PC 端,OA、ERP、CRM的集成,在移動應(yīng)用端的嘗試也踐行了這一理念,為每一個員工量身打造崗位工作門戶,無論是PC端還是移動應(yīng)用端。這也恰恰與泛微“小前端、大后臺”的大OA理念不謀而合,小前端要足夠靈活,后臺則要有足夠強的資源整合能力和服務(wù)提供能力。通過高效整合構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營管理層、條線管理層以及各個崗位執(zhí)行層的移動崗位工作門戶,方便大家無須再受時間和空間的限制,使信息化辦公更為便捷高效。
移動辦公的管控思考
“誰能使用移動應(yīng)用平臺?如何杜絕無關(guān)人員使用?人脈信息的管控?經(jīng)營信息的保密?……”移動辦公帶來高效、靈活、信息互通以及碎片時間的合理利用的同時,也為CIO們帶來了一系列困惑。為此,姚予龍拿出了“六大管控思考模型”,分別從移動平臺的資產(chǎn)管理、用戶管理、安全管理、內(nèi)容管理、集成管理、服務(wù)支持六個維度思考解惑。
姚予龍表示,移動辦公的管控核心主要是“公司需要制定移動設(shè)備管理制度,并規(guī)定用戶使用、后臺支持規(guī)范等。作為IT部門,需要設(shè)置專職IT人員,制定相關(guān)IT支持流程。”
六大管控思考示例圖
據(jù)悉,今年以來,移動化、互聯(lián)網(wǎng)化趨勢愈加明顯。伴隨著融合、移動應(yīng)用的不斷推進,在企業(yè)中小前端、大后臺的信息化形態(tài)變成可期,即企業(yè)開始預(yù)期通過信息化建立圍繞崗位人員用戶為中心的統(tǒng)一工作中心,而在后臺需要構(gòu)建豐富的配置建模中心滿足組織客戶更多的個性化需求。筆者認為,如果說技術(shù)是推動信息化發(fā)展的外驅(qū)力,那么,用戶需求則是推動其發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。
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本文標(biāo)題:中技樁業(yè)CIO:多元化下的IT管控
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