IT治理不再局限于單純的IT技術(shù)應(yīng)用，而是從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及戰(zhàn)略實(shí)施的層面出發(fā)，對(duì)日益復(fù)雜的IT應(yīng)用及高速的信息化進(jìn)程進(jìn)行有效的管理和控制，從而保證企業(yè)良好的IT應(yīng)用效果，提升信息化給企業(yè)帶來(lái)的效益，促使企業(yè)更好地開發(fā)和利用IT應(yīng)用以提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這為企業(yè)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的IT應(yīng)用挑戰(zhàn)提供了新的思路和解決途徑。作為未來(lái)IT資源管理發(fā)展的必然方向，IT治理還不夠成熟，就目前的現(xiàn)狀來(lái)看，還只停留于對(duì)它的淺顯理解和簡(jiǎn)單描述上，對(duì)它的原理及作用機(jī)制還缺乏研究， 同時(shí)在IT治理的應(yīng)用與實(shí)施層面的探討也有待深入。綜上所述，由于電子商務(wù)環(huán)境的影Ⅱ向，IT應(yīng)用需求日益復(fù)雜和多樣化，從戰(zhàn)略實(shí)施層面進(jìn)一步研究企業(yè)IT治理的基本機(jī)制，探求IT治理的實(shí)施策略成為當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

　　1、IT治理的概念及內(nèi)涵

　　隨著IT在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍急速擴(kuò)大，IT應(yīng)用層次也不斷深化，越來(lái)越多的商業(yè)運(yùn)作要依賴lT來(lái)完成，與商業(yè)活動(dòng)的緊密聯(lián)系也導(dǎo)致IT的信息安全、電子信任等問(wèn)題日益嚴(yán)重。傳統(tǒng)的IT管理僅僅強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)內(nèi)外的IT資源進(jìn)行規(guī)劃、整合與利用來(lái)獲取經(jīng)營(yíng)利益，已明顯無(wú)力應(yīng)對(duì)新的IT應(yīng)用格局。各企業(yè)必須革新傳統(tǒng)的IT管理模式，采取更實(shí)用的IT治理方式，在了解IT開發(fā)應(yīng)用情況的前提下，從戰(zhàn)略層面重新審視和管理IT決策、實(shí)施、評(píng)估等，以期最合理地開發(fā)隱藏于IT的價(jià)值。

　　總的來(lái)說(shuō)，IT治理是一項(xiàng)面向IT資源、IT評(píng)估以及IT效益的管理機(jī)制，用于指導(dǎo)和控制企業(yè)的IT應(yīng)用完成組織給予它的任務(wù)。主要通過(guò)衡量IT戰(zhàn)略以及調(diào)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)與收益來(lái)促使企業(yè)增值，以發(fā)揮其戰(zhàn)略功能。與IT管理所不同的是，IT治理更注重于在戰(zhàn)略層面上完成對(duì)企業(yè)IT應(yīng)用運(yùn)作與實(shí)施的規(guī)范條例的制定，并掌控IT計(jì)劃的制定及實(shí)施運(yùn)用，以促使IT資源的合理配置，保證企業(yè)信息業(yè)能夠長(zhǎng)期有效地運(yùn)行。從這個(gè)層面上，IT管理就是在IT治理所確定的規(guī)范框架范圍內(nèi)，制定IT業(yè)目標(biāo)并采取有效的措施以逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的IT戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　綜上所述，IT管理與IT治理是密不可分的。但是，與IT管理相比，IT治理有著更多明確目的，例如：衡量企業(yè)IT戰(zhàn)略決策的合理性，調(diào)節(jié)各方的利益沖突，促使各方達(dá)到互贏；努力避免IT戰(zhàn)略運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，控制IT合理投入成本，完善IT項(xiàng)目的質(zhì)量：維持IT應(yīng)用的持久穩(wěn)定性，提升IT應(yīng)用的改革拓新能力 B,-jR0監(jiān)管、評(píng)估和調(diào)整IT的運(yùn)營(yíng)，以提高企業(yè)IT應(yīng)用的水平和效益：完善企業(yè)開發(fā)和利用IT資源的運(yùn)行機(jī)制，以合理配置IT資源，挖掘IT業(yè)的價(jià)值空間。

　　2、 IT治理的主要機(jī)制

　　面對(duì)日益復(fù)雜多樣化的IT應(yīng)用局面，企業(yè)的IT治理也日漸復(fù)雜。必須先了解和掌握IT治理的機(jī)制，才能開展有效的IT治理活動(dòng)，提高企業(yè)開發(fā)與利用IT資源的能力，從而推動(dòng)IT戰(zhàn)略目標(biāo)乃至企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成�？偟膩�(lái)說(shuō)，在企業(yè)推動(dòng)IT治理實(shí)踐的過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)IT治理的目標(biāo)，必須注重落實(shí)以下幾個(gè)方面的治理機(jī)制：

　　2.1目標(biāo)平衡機(jī)制

　　當(dāng)前，在電子商務(wù)環(huán)境的影響下，IT應(yīng)用已經(jīng)滲透到企業(yè)的各個(gè)角落。企業(yè)的所有利益相關(guān)者，例如銀行、雇員、供應(yīng)商、客戶等都影響著IT資源的分配及其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，在IT治理過(guò)程中，制定IT戰(zhàn)略的決策要綜合考慮各個(gè)利益相關(guān)者的價(jià)值要求，努力平衡各決策目標(biāo)之間的利益關(guān)系，促進(jìn)他們的融合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)IT資源的更好開發(fā)。

　　2.2 戰(zhàn)略集成機(jī)制

　　2.3 監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制。

　　除了監(jiān)管IT戰(zhàn)略決策的制定，它還必須包含相應(yīng)的管控機(jī)制，以監(jiān)控企業(yè)IT戰(zhàn)略的實(shí)施。通過(guò)對(duì)IT戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，企業(yè)可以準(zhǔn)確地把握IT戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程，并進(jìn)行即時(shí)的調(diào)整，以確保IT戰(zhàn)略始終朝著正確的方向發(fā)展。此外，積極的評(píng)價(jià)機(jī)制是逐步改善IT戰(zhàn)略實(shí)施水平以及提升IT運(yùn)行效益的重要保證，能提高企業(yè)對(duì)IT資源的利用。

　　3、IT治理的實(shí)施策略

　　隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深化，企業(yè)的IT應(yīng)用發(fā)生了許多變化，各個(gè)企業(yè)都有著不同的IT應(yīng)用戰(zhàn)略要求，IT治理方式也是多種多樣。要想更充分地開發(fā)IT資源，企業(yè)必須根據(jù)其運(yùn)營(yíng)方式及戰(zhàn)略目標(biāo)等具體情況確定相應(yīng)的IT治理實(shí)施策略。從企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式來(lái)看，主要可以劃分出以下三種IT治理實(shí)施策略：

　　3.1 分散式策略

　　總的來(lái)看，以經(jīng)營(yíng)效益作為成功標(biāo)準(zhǔn)的公司，更加注重的是產(chǎn)品的更新及價(jià)格或上市等。這些公司注重實(shí)際效益，很少對(duì)企業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)等施加嚴(yán)格的規(guī)范，以使公司保持較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)辦理能力。他們不需要太多的治理規(guī)則，而只是通過(guò)一個(gè)投資流程來(lái)獲取有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目信息。因此，這類企業(yè)常常采取分散式的IT治理方式，使用分區(qū)負(fù)責(zé)的管理模式，這樣能夠快速地滿足本地客戶的要求，企業(yè)更加迅速健康發(fā)展，整個(gè)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越少。

　　3.2集中式策略

　　對(duì)于注重業(yè)務(wù)運(yùn)行的穩(wěn)健性的企業(yè)，其戰(zhàn)略目標(biāo)常常圍繞著業(yè)務(wù)成本和利潤(rùn)率來(lái)展開，這類的企業(yè)一般采取集中式的IT治理方式。其結(jié)果是相同的低業(yè)務(wù)成本追求導(dǎo)致了IT運(yùn)行的高度標(biāo)準(zhǔn)化。集中式策略的重要治理機(jī)制包括由執(zhí)行機(jī)構(gòu)來(lái)制定發(fā)展策略，高度統(tǒng)一的的集中式流程，企業(yè)級(jí)的IT項(xiàng)目決策流程，以及對(duì)相關(guān)的IT項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。更集中的治理對(duì)業(yè)務(wù)流程和IT有更高的標(biāo)準(zhǔn)化要求。

　　3.3聯(lián)邦式策略

　　還有一類企業(yè)追求資產(chǎn)利用率，總是在尋求高速率的增長(zhǎng)與創(chuàng)新的治理之間的平衡點(diǎn)。這類企業(yè)往往采用聯(lián)邦式的IT治理方式。它們引入新的治理機(jī)制，以期能夠解決全企業(yè)治理與局部治理之間的矛盾。這些機(jī)制包括服務(wù)水平協(xié)議、IT關(guān)系經(jīng)理、IT產(chǎn)品回收、由單元代表組成的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等。他們的IT治理原則是盡量爭(zhēng)取系統(tǒng)、模型和流程等方面的共用和IT應(yīng)用服務(wù)的靈活兩者之間的協(xié)調(diào)。

　　4、總結(jié)

　　任何企業(yè)要想取得IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略成功，都不能忽略IT治理這關(guān)鍵一環(huán)。在信息化不斷推進(jìn)的過(guò)程中，合理的IT治理策略是有效地管理和控制企業(yè)的重要保證。在電子商務(wù)日益深化的環(huán)境下，IT應(yīng)用朝著復(fù)雜化和個(gè)性化的方向發(fā)展，企業(yè)要實(shí)施有效的IT治理，不僅要深刻理解IT治理的基本機(jī)制，同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)的具體情況來(lái)靈活運(yùn)用這些原則，綜合考慮采取合適的IT治理策略，這樣才能合理有效地開發(fā)和利用IT資源，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　IT應(yīng)用絕非單純的技術(shù)應(yīng)用，只有在IT與商務(wù)完美結(jié)合的過(guò)程中，IT資源的價(jià)值才會(huì)充分體現(xiàn)出來(lái)。因此，lT治理要保證企業(yè)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略的有機(jī)融合，增強(qiáng)IT與業(yè)務(wù)間的相互配合，更有效地開發(fā)和利用IT資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。一般而言，互惠型、IT驅(qū)動(dòng)型和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型是企業(yè)業(yè)務(wù)和IT之間的戰(zhàn)略集成機(jī)制的主要形式。

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本文標(biāo)題：淺析IT治理的實(shí)施策略

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