20世紀(jì)50年代,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展,使得在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算和梳理成為可能。在這一背景下,企業(yè)數(shù)字化管理逐步發(fā)展并成熟起來(lái),成為支撐現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理的基石。
一、企業(yè)數(shù)字化成本管理的理論意義
數(shù)字化管理展現(xiàn)了管理信息集成的效果,體現(xiàn)了管理水平在質(zhì)量上的飛躍,是一場(chǎng)深刻的企業(yè)管理革命。成本體系是企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的顯微鏡,它是ERP系統(tǒng)應(yīng)用成敗的評(píng)價(jià)體系。?數(shù)字化時(shí)代為數(shù)字化管理創(chuàng)造了條件。數(shù)字化管理不僅能夠客觀、公正地反映事物的本質(zhì)和規(guī)律,而且是國(guó)際化的語(yǔ)言,能夠消除語(yǔ)言障礙并在國(guó)際商業(yè)運(yùn)作中大量使用。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展大大加快了數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析、處理的速度,能正確評(píng)判企業(yè)技術(shù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、服務(wù)、人力等績(jī)效。
首先,企業(yè)數(shù)字化管理為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流的信息集成提供了強(qiáng)有力的數(shù)字化基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)數(shù)字化將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織和業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重構(gòu),以支持“數(shù)據(jù)銀行”等新的組織形式和管理模式。這一過程的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)信息的集成化。
其次,企業(yè)數(shù)字化管理提升了企業(yè)管理的成效。在國(guó)際社會(huì)上,檢驗(yàn)企業(yè)管理是否成熟,其主要標(biāo)志之一就是信息化管理。目前,ERP在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)得到了廣泛使用,很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化管理,使管理水平和管理效益步人了一個(gè)新的臺(tái)階。企業(yè)管理信息化越來(lái)越被企業(yè)所重視和關(guān)注。
最后,企業(yè)數(shù)字化管理為判定ERP系統(tǒng)運(yùn)行績(jī)效提供了新視角。ERP系統(tǒng)的中樞神經(jīng)是成本管理模塊,企業(yè)大量信息聚集在成本管理模塊上,在這里可以詳細(xì)地觀察和評(píng)價(jià)ERP的成功或失敗。
二、我國(guó)企業(yè)數(shù)字化成本管理現(xiàn)狀及存在的問題
數(shù)字化成本管理系統(tǒng)方便、快捷,為企業(yè)建立了動(dòng)態(tài)的、及時(shí)的和可靠的成本信息系統(tǒng),較好地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)成本計(jì)算和成本決策的信息化,降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)效益,為企業(yè)提供了現(xiàn)代信息技術(shù)管理手段,滿足了企業(yè)的需要。[3 3信息化是四化同步發(fā)展的重要組成部分,其在企業(yè)內(nèi)部的表現(xiàn)之一便是管理的數(shù)字化。然而,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的數(shù)字化成本管理還存在一些問題。
(一)企業(yè)數(shù)字化成本管理領(lǐng)域高端軟件應(yīng)用效果不理想
目前,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)都在實(shí)施信息化項(xiàng)目,尤其是一些大型企業(yè)不惜成本引進(jìn)國(guó)外的知名品牌的ERP軟件進(jìn)行成本管理,但是調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在企業(yè)中ERP應(yīng)用成功率并不高。如,一些企業(yè)在ERP應(yīng)用中,往往標(biāo)準(zhǔn)成本模塊已經(jīng)就緒,但是在成本差異模塊上幾乎沒有成功案例,主要原因是其成本差異分配在系統(tǒng)內(nèi)不能操作,而是需要在系統(tǒng)外操作,ERP系統(tǒng)沒有自動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品實(shí)際成本的功能。有的企業(yè)每月就將當(dāng)期發(fā)生的全部成本差異直接進(jìn)入損益。這樣一來(lái),企業(yè)便失去了引進(jìn)ERP系統(tǒng)的某些作用,而直接把成本差異反映到損益的方式更是不可取的,如此反映出來(lái)的產(chǎn)品成本根本不是真實(shí)的,可參考性差。同時(shí),“ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的投人大,其中包括軟件、硬件、實(shí)施咨詢、維護(hù)管理,價(jià)格都非常高,但是從應(yīng)用的實(shí)際效果看,并沒有與高投入成正比。”
(二)企業(yè)數(shù)字化成本管理存在安全隱患
在大量的企業(yè)信息中,產(chǎn)品成本信息是最高機(jī)密,企業(yè)如果大量使用國(guó)外的信息化產(chǎn)品,將導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)、民族工業(yè)沒有秘密可言。從目前的一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)事件可以看出,大量使用國(guó)外的產(chǎn)品,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)、資金狀況,以及其他方面如企業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)信息等均有可能泄露,這將給我國(guó)企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)消極影響。
(三)企業(yè)數(shù)字化成本管理軟件性價(jià)比較低
我國(guó)套餐式數(shù)字化成本管理軟件功能強(qiáng)大,為了使信息化產(chǎn)品適應(yīng)眾多不同的行業(yè),其復(fù)雜程度也越來(lái)越高。一些不需要其他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),如裝備制造行業(yè)的企業(yè),反而要為一些自己根本不需要的功能付費(fèi),這樣便導(dǎo)致客戶購(gòu)買信息化產(chǎn)品的性價(jià)比太低。不僅如此,類似這樣高端軟件對(duì)硬件條件的要求也非常苛刻,結(jié)果是花錢多,辦事少。如,進(jìn)口軟件的產(chǎn)品成本差異處理模塊數(shù)據(jù)處理方式和過程過于復(fù)雜,為縮短運(yùn)算時(shí)間,企業(yè)要購(gòu)買價(jià)格昂貴的硬件系統(tǒng),而且要向系統(tǒng)錄入大量工序或工步間物流信息。在成本管理工作中,責(zé)任成本差異分析是成本管理的重點(diǎn),而產(chǎn)品成本差異處理不應(yīng)列入重要性內(nèi)容,對(duì)此投入過高會(huì)違背成本核算本身的成本效益原則。當(dāng)然,國(guó)外軟件的這個(gè)模塊在我國(guó)的大型制造業(yè)中的成功率幾乎為零。
(四)我國(guó)民族數(shù)字化管理軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后
生產(chǎn)計(jì)劃模塊是信息化產(chǎn)品優(yōu)長(zhǎng)之處,但事實(shí)上,國(guó)內(nèi)大約有50%的客戶都未能有效利用。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)不選擇國(guó)內(nèi)ERP,而寧愿花大價(jià)錢去買外國(guó)公司的產(chǎn)品,既浪費(fèi)了企業(yè)自身資源,又抑制了民族軟件的發(fā)展。確實(shí),從某個(gè)角度來(lái)講,國(guó)外的ERP系統(tǒng)在業(yè)務(wù)邏輯上或許具有一定的優(yōu)勢(shì)。但是國(guó)內(nèi)企業(yè)要用國(guó)外的ERP,首先要解決的就是一個(gè)“水土不服”的問題。而且,隨著中國(guó)用戶日益成熟,學(xué)會(huì)使用成本顯微鏡來(lái)驗(yàn)證ERP軟件成功與否,在國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品不斷升級(jí)、產(chǎn)品的核心功能不斷滿足國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的實(shí)際需要的同時(shí),我們將會(huì)看到國(guó)外軟件在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)將逐步消退,民族軟件將會(huì)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
面對(duì)我國(guó)企業(yè)在使用ERP軟件上的問題,企業(yè)自身也在尋求更加合適的出路,國(guó)產(chǎn)ERP的生產(chǎn)商們也試圖探索出更加適合我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品。“實(shí)際上,國(guó)產(chǎn)ERP生產(chǎn)商們已經(jīng)找到了一些比世界上那些高端軟件生產(chǎn)商更加先進(jìn)的管理模式,如,數(shù)字化責(zé)任成本管理,其與國(guó)產(chǎn)ERP軟件的結(jié)合也取得了前所未有的效果,為某些以前不能解決的難題提供了出路。”
三、解決我國(guó)企業(yè)數(shù)字化成本管理難題的對(duì)策
(一)采用數(shù)字化責(zé)任成本差異法
1.在數(shù)字化責(zé)任成本差異法下進(jìn)行產(chǎn)品成本差異處理。在進(jìn)口的ERP成本模塊中,目前均有單獨(dú)處理成本差異、材料價(jià)差和產(chǎn)成品差異的子系統(tǒng)。我們將這些差異子系統(tǒng)稱為物料分類賬,或稱物料成本差異賬。通過物料分類賬子系統(tǒng)的運(yùn)用,將成本差異納入ERP處理,就可以解決成本差異的逐步分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的不合理問題。成本差異的具體操作可以逐步分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn),主要采取兩種方式:一是逐步結(jié)轉(zhuǎn)法,二是平行結(jié)轉(zhuǎn)法。逐步結(jié)轉(zhuǎn)法還稱為形影相隨法,也就是成本差異跟隨被加工的實(shí)物流動(dòng)實(shí)行逐步分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn),實(shí)物到哪里,差異就轉(zhuǎn)到哪里,實(shí)物進(jìn)入哪個(gè)合件或總成,差異就轉(zhuǎn)入哪個(gè)合件或總成的成本差異項(xiàng)下。逐步結(jié)轉(zhuǎn)法是當(dāng)前普遍采用的方法,其缺點(diǎn)是因?yàn)槿鄙偃S分類,在結(jié)轉(zhuǎn)的過程中,合并了不同車間和不同零件,最后進(jìn)入產(chǎn)成品的差異無(wú)法分清楚是哪個(gè)車間的哪個(gè)零件,又因?yàn)橹鸩浇Y(jié)轉(zhuǎn)是產(chǎn)品形成全過程各環(huán)節(jié)的結(jié)轉(zhuǎn),所以在企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、層次較多的情況下,系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間長(zhǎng),環(huán)境要求較高,造成一些企業(yè)買得起軟件卻買不起硬件。我們所研究的是平行結(jié)轉(zhuǎn)法。平行結(jié)轉(zhuǎn)法也稱為三維管道結(jié)轉(zhuǎn)法,這一方法將成本差異按車間、零件、成本項(xiàng)目分三類歸集,在完工產(chǎn)成品和廣義在產(chǎn)品之間,每月底進(jìn)行一次分配,其分配的權(quán)數(shù)是完工產(chǎn)成品和廣義在產(chǎn)品的定額成本。在企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、層次較多的情況下,系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間短,環(huán)境要求較低,因此對(duì)硬件的要求不是很高,買得起軟件卻買不起硬件的情況不會(huì)出現(xiàn)。相比之下,差異平行結(jié)轉(zhuǎn)法既可以得到?jīng)芪挤置鞯漠a(chǎn)成品成本差異,又可節(jié)省系統(tǒng)硬件成本并且節(jié)省成本差異分配運(yùn)行時(shí)間。
2.在數(shù)字化責(zé)任成本差異法下進(jìn)行責(zé)任成本差異報(bào)告處理。責(zé)任成本差異報(bào)表是廠部考核責(zé)任車間本期業(yè)績(jī)完成情況的一種報(bào)表,即按成本差異產(chǎn)生原因?yàn)槊骷?xì)項(xiàng)目的報(bào)表,是車間向廠部報(bào)告的對(duì)期問生產(chǎn)活動(dòng)成果的一個(gè)評(píng)價(jià),它從差異產(chǎn)生原因的角度出發(fā),用貨幣這一成本差異額作為統(tǒng)一的計(jì)量單位,說(shuō)明生產(chǎn)活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)脫離標(biāo)準(zhǔn)的方向和程度,同理,用責(zé)任成本差異明細(xì)項(xiàng)目說(shuō)明各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的結(jié)果對(duì)成本差異總額的影響方向和程度。各生產(chǎn)車間向廠部結(jié)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品成本差異同責(zé)任成本差異報(bào)表總額一致,而不同之處是,報(bào)表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有明顯區(qū)別,各生產(chǎn)車間向廠部結(jié)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品成本差異報(bào)表是按成本項(xiàng)目或零件和產(chǎn)品明細(xì)為內(nèi)部明細(xì)結(jié)構(gòu),而責(zé)任成本差異報(bào)表則按成本差異產(chǎn)生原因?yàn)閮?nèi)部明細(xì)結(jié)構(gòu);前者的用途是為計(jì)算產(chǎn)成品成本,后者的用途是為考核責(zé)任車間本期業(yè)績(jī)完成情況。
責(zé)任成本差異法作為一種集各種方法的優(yōu)點(diǎn)于一體的新型成本計(jì)算方法,將會(huì)在企業(yè)成本核算中扮演重要角色。
(二)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化責(zé)任成本管理與國(guó)產(chǎn)ERP軟件的結(jié)合
當(dāng)前國(guó)產(chǎn)ERP已成為國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)的主導(dǎo)。根據(jù)計(jì)世資訊發(fā)布的(2009中國(guó)管理軟件發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》結(jié)果顯示,我國(guó)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模于2009年已達(dá)到340億元。其中,制造業(yè)ERP市場(chǎng)規(guī)模比2008年增長(zhǎng)14.8%,已達(dá)43.4億元。工業(yè)和信息化部也對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,其結(jié)果顯示,國(guó)內(nèi)自主品牌管理軟件所占市場(chǎng)份額不斷增長(zhǎng),已達(dá)到了78%。為什么國(guó)產(chǎn)ERP會(huì)在這么短的時(shí)間內(nèi),打敗外來(lái)高端ERP系統(tǒng)并受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的青睞呢?這與國(guó)產(chǎn)ERP的不斷開拓創(chuàng)新是分不開的。目前,國(guó)內(nèi)ERP生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)提出了比國(guó)際上知名公司更加先進(jìn)的數(shù)字化責(zé)任成本管理理論,并且已經(jīng)轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品。首先,這一理論的提出在歷史上是首創(chuàng)的,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到了主動(dòng)地位。其次,這一理論使國(guó)產(chǎn)ERP制造商充實(shí)了信心,也向用戶完美詮釋了國(guó)產(chǎn)ERP的發(fā)展?jié)摿。最后,將?shù)字化責(zé)任成本管理與國(guó)產(chǎn)ERP軟件相結(jié)合可以在低成本、高效率、高精度的前提下使企業(yè)真正開展成本核算。數(shù)字化責(zé)任成本管理與國(guó)產(chǎn)ERP軟件結(jié)合解決了一般的ERP軟件不能正確計(jì)算與分配成本差異的難題,為產(chǎn)品成本的正確計(jì)算做出貢獻(xiàn)。
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