0 引言

    隨著項(xiàng)目管理技術(shù)的進(jìn)步，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為項(xiàng)目管理的主要方式。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為完成共同的項(xiàng)目任務(wù)而聯(lián)系在一起同心協(xié)力工作的人員組成的團(tuán)體。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著重要的作用。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的成敗直接影響著項(xiàng)目的進(jìn)度和最終的完成質(zhì)量。一個(gè)成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有合格的項(xiàng)目組長(zhǎng)、明確的項(xiàng)目目標(biāo)、良好的團(tuán)隊(duì)文化、相互信任的團(tuán)隊(duì)組織、順暢的交流和溝通渠道、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，這些因素對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理起著至關(guān)重要的作用，直接影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和項(xiàng)目管理的成敗。

    本文通過(guò)筆者組織的加油站建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐，對(duì)影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理成敗的主要因素進(jìn)行分析，指出各種因素對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的作用，并且對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。

1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情況

    2011年1月--2012年1月，筆者為完成索多島加油站建設(shè)項(xiàng)目的管理，組建了一支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是進(jìn)行加油站項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、成本核算、施工隊(duì)伍招標(biāo)和施工質(zhì)量監(jiān)理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目資料管理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建是根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)需求選擇項(xiàng)目成員，該團(tuán)隊(duì)有核心團(tuán)隊(duì)成員8人，其中項(xiàng)目組長(zhǎng)1人，項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員1人，項(xiàng)目采購(gòu)管理人員2人，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員2人，項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人員1人，項(xiàng)目資料管理和會(huì)議記錄人員1人。

    項(xiàng)目組長(zhǎng)由筆者擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的任務(wù)分配和進(jìn)度安排。項(xiàng)目設(shè)計(jì)員是一位設(shè)計(jì)工程師，曾經(jīng)參與過(guò)某垃圾處理廠的設(shè)計(jì)過(guò)程，具有較好的創(chuàng)新和想象能力，負(fù)責(zé)加油站的功能和外觀設(shè)計(jì)。2名采購(gòu)員都具有良好的成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，兩人相互監(jiān)督，保證了采購(gòu)的公正性和價(jià)格的合理性。2名項(xiàng)目質(zhì)量管理人員具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定的能力，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工質(zhì)量的監(jiān)督，兩人在項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中都能夠相互監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理的質(zhì)量規(guī)定。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人員具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理，以及項(xiàng)目成本、支出和效益的管理。項(xiàng)目資料的管理和會(huì)議記錄人員是進(jìn)行項(xiàng)目管理的必要人員，具備良好的辦公經(jīng)驗(yàn)，能夠進(jìn)行會(huì)議的記錄和項(xiàng)目資料的管理，并且具有服務(wù)意識(shí)，可以為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供必要的資料和信息。

    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建之后，召開(kāi)了項(xiàng)目情況交流會(huì)，分配了項(xiàng)目任務(wù)，并且討論制定了項(xiàng)目管理的制度，主要是項(xiàng)目交流制度和獎(jiǎng)罰制度。項(xiàng)目交流方面，保證每周都進(jìn)行會(huì)議交流，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問(wèn)題，安排下一步任務(wù)。項(xiàng)目獎(jiǎng)罰方面，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不能按時(shí)完成任務(wù)或違反項(xiàng)目管理規(guī)定的成員進(jìn)行罰款和解雇。這些制度對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性具有重要作用。

2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理影響因素分析

    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理直接影響項(xiàng)目的成敗，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，哪些因素影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理效果，如何構(gòu)建優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，都需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人認(rèn)真思考。筆者作為加油站項(xiàng)目組長(zhǎng)，通過(guò)對(duì)自己組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐和體會(huì)，認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功取決于以下影響因素：

    （1）項(xiàng)目組長(zhǎng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，是核心人物，對(duì)于項(xiàng)目管理的效果起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)合格的項(xiàng)目組長(zhǎng)，除了要具有系統(tǒng)的項(xiàng)目管理方面知識(shí)，還應(yīng)該具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、管理和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠發(fā)現(xiàn)每位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)，并能夠通過(guò)有效的方法使各成員在項(xiàng)日?qǐng)?zhí)行過(guò)程中發(fā)揮自己最大的作用。另外，項(xiàng)目組長(zhǎng)在項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極主動(dòng)地與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，尊重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性，能夠?qū)⑾嚓P(guān)項(xiàng)目資源和權(quán)力適當(dāng)?shù)厥跈?quán)給團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，起到榜樣模范作用。。在組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，筆者負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和任務(wù)分配、進(jìn)度管理、問(wèn)題協(xié)調(diào)等職能工作。當(dāng)附近居民對(duì)加油站項(xiàng)目的環(huán)境影響有很大意見(jiàn)，不同意加油站在附近建設(shè)時(shí)，筆者作為項(xiàng)目組長(zhǎng)，組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)討論解決方案，并親自與附近居民進(jìn)行溝通和協(xié)商，最后，利用權(quán)威部門的環(huán)境評(píng)估報(bào)告說(shuō)服了附近居民，解除了附近居民在環(huán)境污染方面的擔(dān)憂。在這個(gè)過(guò)程中，筆者體會(huì)到了項(xiàng)目組長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力在保障項(xiàng)目順利開(kāi)展方面的重要性。

    （2）項(xiàng)目必須具有非常明確具體的目標(biāo)。明確具體的目標(biāo)可以為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作指明方向，項(xiàng)目組長(zhǎng)根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)可以進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)的分配。每位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)和目標(biāo)是不同的，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該清晰地了解自己的項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo)，使得個(gè)人的目標(biāo)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)一致。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該清楚了解個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目總目標(biāo)之間關(guān)系的重要性以及與其他團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)之間的相關(guān)性。只有這樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才可以清楚地了解個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響，從而有效地防止項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)與項(xiàng)目目標(biāo)之間的沖突和重復(fù)。如果存在相互重復(fù)的任務(wù)，當(dāng)任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間往往會(huì)相互指責(zé)，推脫責(zé)任，項(xiàng)目的執(zhí)行效率和協(xié)調(diào)性就會(huì)受到嚴(yán)重影響。在加油站項(xiàng)目中，項(xiàng)目的總體目標(biāo)是建設(shè)一座經(jīng)濟(jì)實(shí)用的加油站，這個(gè)目標(biāo)在第一次項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議上就已經(jīng)明確，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)分配、時(shí)間進(jìn)度安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及成本預(yù)算也都進(jìn)行了說(shuō)明。在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，由于項(xiàng)目質(zhì)量管理人員和項(xiàng)目采購(gòu)人員對(duì)環(huán)保材料的要求不一致，雙方出現(xiàn)了相互推脫責(zé)任的情況。為了解決雙方的利益沖突，筆者對(duì)他們各自的任務(wù)和與項(xiàng)目總體目標(biāo)的關(guān)系進(jìn)行了重申，雙方在充分溝通的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于每一位成員任務(wù)的完成，最終雙方相互協(xié)調(diào)，達(dá)成了一致意見(jiàn)。為了避免類似問(wèn)題的出現(xiàn)，在每周的例會(huì)上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都需要將自己的任務(wù)、進(jìn)度、對(duì)項(xiàng)目總體目標(biāo)的作用進(jìn)行報(bào)告和說(shuō)明，并且制訂下一周的計(jì)劃，這樣團(tuán)隊(duì)成員就能認(rèn)識(shí)到自己的任務(wù)完成對(duì)項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及其他團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)完成的重要作用，更加明確自己的項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo)。因此，明確的項(xiàng)目目標(biāo)直接決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的成效。

    （3）良好的團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功是非常重要的。團(tuán)隊(duì)文化是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在相互合作完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的過(guò)程中形成的一種潛意識(shí)文化，它對(duì)于實(shí)現(xiàn)每一位團(tuán)隊(duì)成員的人生價(jià)值具有非常重要的作用。團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都有著非常重要的影響，積極向上的團(tuán)隊(duì)文化可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，而且促使他們的工作能力得到充分發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與個(gè)人利益的最大化。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里，為了形成良好的團(tuán)隊(duì)文化，每一個(gè)周末，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)在一起娛樂(lè)、聚餐，通過(guò)這種方式，增進(jìn)彼此的感情和友誼，加深相互了解。并且在聚餐的過(guò)程中，大家都放松了心情，充分分享自己的情感、收獲和幸福，另外，團(tuán)隊(duì)成員之間還交流了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)這種方式形成了團(tuán)結(jié)與分享的團(tuán)隊(duì)文化，加快了項(xiàng)目的進(jìn)度，提高了項(xiàng)目完成的質(zhì)量。因此，良好的團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理非常重要。

    （4）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，每位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)都依賴于其他團(tuán)隊(duì)成員的信息和任務(wù)的完成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要認(rèn)識(shí)到相互之間的依賴性和差異性，需要意識(shí)到信任其他團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目成功的重要性_。如果在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有信任，那么交流合作與信息的分享將不會(huì)順利進(jìn)行，因此整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程就會(huì)受到阻礙，項(xiàng)目的執(zhí)行效率就會(huì)下降。另外，信任也包含了信任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力，每位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該相信其他成員能夠很好地完成他們的任務(wù)。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)剛成立時(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員為了資料的安全性，不信任資料管理人員，這樣，資料管理人員不能及時(shí)地將設(shè)計(jì)資料提交給施工方，延誤了項(xiàng)目進(jìn)度。為了解決這個(gè)問(wèn)題，整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用了信息化項(xiàng)目管理軟件，每一位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有自己的賬戶和密碼，不同的團(tuán)隊(duì)成員具有不同的權(quán)限，項(xiàng)目組長(zhǎng)具有最高權(quán)限，可以查閱所有的項(xiàng)目資料，根據(jù)需要，可以將資料分發(fā)給不同的團(tuán)隊(duì)成員。通過(guò)這種方式，從制度和技術(shù)上保證了信息的安全性，從而促進(jìn)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，加快了項(xiàng)目的進(jìn)度。因此，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任可以促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作和項(xiàng)目的進(jìn)度。

    （5）有效的溝通與合作是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的決定因素。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，每位團(tuán)隊(duì)成員都有自己的技術(shù)與特長(zhǎng)，溝通與合作能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)，使得團(tuán)隊(duì)的效率得到極大的提高9。每一位團(tuán)隊(duì)成員都要看到其他成員的優(yōu)勢(shì)，相互合作，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益，團(tuán)隊(duì)的合作是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。一個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該經(jīng)常進(jìn)行開(kāi)放、坦誠(chéng)與及時(shí)的溝通，團(tuán)隊(duì)成員之間能夠經(jīng)常交流思想，相互尋求幫助。另外，在交流和溝通的過(guò)程中，不同的團(tuán)隊(duì)成員用不同的方式表達(dá)和理解項(xiàng)目的任務(wù)，難免會(huì)存在一些誤解與偏差。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)了錯(cuò)誤的項(xiàng)目計(jì)劃與任務(wù)，將會(huì)影響其他成員，使他們不能獲得正確的信息，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤的項(xiàng)目結(jié)果。為了避免這種情況發(fā)生，進(jìn)行充分及時(shí)的交流是非常必要的。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，基本的交流和溝通方式是例會(huì)制度，在例會(huì)上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)各自的工作進(jìn)展，討論工作計(jì)劃，達(dá)到交流的目的。另外，對(duì)于平時(shí)的交流，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立了QQ群，團(tuán)隊(duì)成員在QQ上交流一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，分享一些信息與經(jīng)驗(yàn)。例如，對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的油罐安裝位置，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員存在不同的意見(jiàn)，在QQ上發(fā)表了各自的意見(jiàn)。筆者為了對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，在例會(huì)上重新提出對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行討論和交流，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員充分溝通的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目設(shè)汁人員重新更改了油罐安裝的設(shè)計(jì)，最后，項(xiàng)目投資方肯定了這種設(shè)計(jì)方案。因此，有效的溝通和合作對(duì)于項(xiàng)目的成功非常重要。

    （6）必要的獎(jiǎng)勵(lì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的重要措施。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)可以更好地激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作熱情，從而提高項(xiàng)目完成的質(zhì)量和效率。對(duì)于項(xiàng)目工作的成果和效果，每位項(xiàng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員都希望得到別人的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，最好的獎(jiǎng)勵(lì)方式是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以是禮品和獎(jiǎng)金，這對(duì)于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情具有重要的作用，但是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用是有限的，特別是項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足時(shí)，需要從精神上
給予獎(jiǎng)勵(lì)，如名譽(yù)稱號(hào)，在例會(huì)或項(xiàng)目聚會(huì)、活動(dòng)等場(chǎng)合公開(kāi)表?yè)P(yáng)和夸獎(jiǎng)都是很好的方式。每一位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的工作對(duì)別人有幫助，自己的工作是有價(jià)值的，能夠獲得肯定。精神獎(jiǎng)勵(lì)是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的有益補(bǔ)充，只有物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合在一起，才能對(duì)各種類型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都起到最大的激勵(lì)作用。在加油站項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)季度評(píng)選一名最佳項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，另外，對(duì)于最佳項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資的10%，這樣團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性都得到很大提高，項(xiàng)目的完成質(zhì)量也得到很大改善，因此，必要的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理非常重要。

    另外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)間壓力也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的有益措施。時(shí)間壓力適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感到緊張，項(xiàng)目進(jìn)程會(huì)加速，但是，時(shí)間壓力過(guò)大，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感覺(jué)壓力過(guò)大，工作中會(huì)感到過(guò)度緊張，工作效率會(huì)下降。因此，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作安排和時(shí)間進(jìn)度安排方面，要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力大小進(jìn)行時(shí)間安排，保證團(tuán)隊(duì)成員感到適度的進(jìn)度壓力，但又不影響團(tuán)隊(duì)成員的工作效率和身心健康。在項(xiàng)目開(kāi)始階段，為了盡快干出成績(jī)，每一位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)都很重，在工作中都出現(xiàn)了焦慮的情緒，項(xiàng)目進(jìn)展并不順利，特別是出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都非常急躁，相互指責(zé)，造成工作進(jìn)度緩慢。作為項(xiàng)日組長(zhǎng)，看到這種情況，筆者重新安排了項(xiàng)目任務(wù)和進(jìn)度，項(xiàng)目成員的壓力得到了緩解，沒(méi)有再Ⅲ現(xiàn)急躁或爭(zhēng)吵情況，項(xiàng)目進(jìn)度也加快了。因此，項(xiàng)目的時(shí)間壓力一定要合適。

3 結(jié)語(yǔ)

    基于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)踐和影響因素分析，項(xiàng)目組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日標(biāo)、項(xiàng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理具有非常重要的影響。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，應(yīng)該重點(diǎn)考慮這些方面的因素，尤其當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理效果不好時(shí)，需要從這些方面進(jìn)行分析，尋找改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理效果的方法，優(yōu)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理。

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本文標(biāo)題：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要影響因素分析

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