1 引言
當(dāng)今科學(xué)技術(shù)一日千里,產(chǎn)品種類日新月異,產(chǎn)品更新爭(zhēng)分奪秒,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮,產(chǎn)品研發(fā)面臨的壓力不斷加劇。只有用最短的時(shí)間推出能為市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品,才是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。因此,研發(fā)周期的管理在研發(fā)管理活動(dòng)中顯得尤為重要。研發(fā)周期是指新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的研發(fā)時(shí)間,位于產(chǎn)品生命周期的前端。
產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從研發(fā)、投入市場(chǎng)開始,經(jīng)過成長、成熟階段、最終到衰退、被淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)間。如圖1所示為產(chǎn)品生命周期示意圖,研發(fā)周期位于投放市場(chǎng)階段。
圖1 產(chǎn)品生命周期示意圖
研發(fā)管理活動(dòng)是對(duì)研發(fā)過程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、項(xiàng)目管理、知識(shí)管理等一系列管理的協(xié)調(diào)活動(dòng)?s短研發(fā)周期、保證產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性是研發(fā)管理的兩大基本任務(wù)。
公司產(chǎn)品一般來講,可以分為有形和無形的產(chǎn)品。有形產(chǎn)品包括農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)制品、機(jī)械設(shè)備等。無形產(chǎn)品包括品牌、軟件、咨詢等服務(wù)行業(yè)的各種產(chǎn)品。本文研究的對(duì)象是基于傳統(tǒng)制造業(yè),即可以批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品?s短研發(fā)周期有很多方法,常見方法就是研發(fā)流程的優(yōu)化、建立快速響應(yīng)的學(xué)習(xí)型研發(fā)組織、快速?zèng)Q策等。本文通過引入線性動(dòng)力系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型,探究影響研發(fā)周期的變化的因素和機(jī)制,并以此機(jī)制為基礎(chǔ),就研發(fā)管理活動(dòng)中的如何縮短研發(fā)周期,提出自己的見解。
2 研發(fā)周期概述
產(chǎn)品研發(fā)周期的一般可分為以下幾個(gè)階段:
2.1 設(shè)計(jì)策劃階段
評(píng)估產(chǎn)品的方案,準(zhǔn)備項(xiàng)目的商業(yè)事項(xiàng),并完成產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化,其中最重要的是完成客戶需求分析和可行性分析。
客戶需求分析。其中包括:新產(chǎn)品的定位分析,主要是結(jié)合公司的戰(zhàn)略,有針對(duì)性的推出新產(chǎn)品;外形需求及用戶使用環(huán)境分析;產(chǎn)品功能需求分析;預(yù)測(cè)的未來的銷售量。
可行性分析?尚行苑治鲋饕夹g(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)可行性兩方面。技術(shù)可行性分析主要是對(duì)客戶需求中提出的外形及功能需求進(jìn)行技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性的分析。經(jīng)濟(jì)可行性分析是建立現(xiàn)金流量模型,計(jì)算出內(nèi)部收益率和投資回收期,在財(cái)務(wù)方面判斷該新產(chǎn)品項(xiàng)目是否可行。
2.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入階段
制定產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)和產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案,編制項(xiàng)目計(jì)劃,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。具體內(nèi)容包括研發(fā)部門根據(jù)產(chǎn)品策劃需求正式形成研發(fā)設(shè)計(jì)輸入文件,以及正確的定義該新產(chǎn)品(外觀、各項(xiàng)性能指標(biāo)等)、適用的法律文件、風(fēng)險(xiǎn)管理辦法和驗(yàn)收辦法。
2.3 設(shè)計(jì)和執(zhí)行階段
將前一階段的設(shè)計(jì)輸入轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)輸出,包括詳細(xì)的設(shè)計(jì)規(guī)格、制作樣機(jī)、進(jìn)行模塊及集成測(cè)試等。
2.4 設(shè)計(jì)確認(rèn)和輸出階段
根據(jù)預(yù)期使用者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)要遵照產(chǎn)品策劃書的要求對(duì)比進(jìn)行。對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行過程確認(rèn),并轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品支持。
2.5 產(chǎn)品上市及批量生產(chǎn)階段
3 研發(fā)周期的變化機(jī)制
公司為了獲得較高的利潤,一般會(huì)加快新產(chǎn)品上市的時(shí)間,常常采用分批次對(duì)同類產(chǎn)品升級(jí),這樣即可以搶先占領(lǐng)市場(chǎng),又能在消費(fèi)者之中形成強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)。
假設(shè)對(duì)于同類型的產(chǎn)品,因?yàn)榧夹g(shù)的更新和市場(chǎng)的變化,需要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)更新和技術(shù)升級(jí),且技術(shù)改進(jìn)是依賴之前的技術(shù)積累而進(jìn)行的,同時(shí)企業(yè)具有一支成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)。此時(shí)公司同類產(chǎn)品研發(fā)周期的變化機(jī)制,一般符合線性動(dòng)力系統(tǒng)變化規(guī)律,其數(shù)學(xué)模型可表示為:
Ta+1=rTa+A
式中,T為研發(fā)周期;n為在一個(gè)產(chǎn)品的生命周期內(nèi),技術(shù)改進(jìn)的次數(shù),其取值范圍(1,∞),1表示第一次開發(fā)此類產(chǎn)品;A為固定的研發(fā)周期,其取值范圍(0,∞),與公司供應(yīng)鏈管理能力、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的新產(chǎn)品的項(xiàng)目策劃能力及當(dāng)時(shí)的社會(huì)技術(shù)水平等因素密切相關(guān);r為與對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)程度和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)沉淀、研發(fā)實(shí)力等因素密切相關(guān)的系數(shù),其取值范圍(0,1),取值越小,表明研發(fā)團(tuán)隊(duì)越優(yōu)秀。
圖2 研發(fā)周期與技術(shù)改進(jìn)關(guān)系示意圖
從圖2可以看出,為了縮短產(chǎn)品更新?lián)Q代的時(shí)間,r的取值應(yīng)該盡量接近0,A的取值應(yīng)該盡可能的小。
從上面的模型可知,為了縮短每個(gè)批次的研發(fā)時(shí)間,打造一支強(qiáng)勁的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常必要的。而建立一支實(shí)力強(qiáng)勁的研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須具備以下幾個(gè)條件:
①一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新適合研發(fā)的環(huán)境;②將營銷觀念融入研發(fā)中;③正確的研發(fā)策略制定與掌控。
4 案例分析及改進(jìn)措施
4.1 案例介紹
某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)有一系列病人監(jiān)護(hù)儀產(chǎn)品,分別是A,B,C,D四種型號(hào)。統(tǒng)計(jì)的研發(fā)周期數(shù)據(jù)如表1所示。
表1 病人監(jiān)護(hù)儀研發(fā)時(shí)間統(tǒng)計(jì)表
注:以上時(shí)間是拋開產(chǎn)品的送檢和注冊(cè)時(shí)間。因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備的送檢和注冊(cè)時(shí)間特別長,且不受公司控制,故不予考慮。
從該公司的歷史研發(fā)數(shù)據(jù)分析得知,固定的研發(fā)周期A主要受制于模具加工時(shí)間(供應(yīng)鏈的管理能力)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的新產(chǎn)品策劃能力及相關(guān)技術(shù)的改進(jìn)程度的影響。
從歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或知,該公司的A取值一般在6-7個(gè)月。
計(jì)算該公司的r值:
令T1= 20,T2=16,T3=13,T4=12,由式(1)可得r≈0.44。
從D產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間和A值的比較得知,該公司仍然有較大的改進(jìn)空間來縮短D產(chǎn)品的研發(fā)周期。主要的改進(jìn)方向就是降低r值,同時(shí)還可以降低A值。
4.2 縮短研發(fā)周期的改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,提出以下改進(jìn)措施:
4.2.1 改進(jìn)研發(fā)組織架構(gòu)
為了改善研發(fā)團(tuán)隊(duì)的新產(chǎn)品策劃能力和研發(fā)實(shí)力,可在研發(fā)部?jī)?nèi)部增設(shè)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展部,其主要職責(zé)有:a)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)情況;b)研究技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)公司的實(shí)際情況開展前期預(yù)研工作;c)調(diào)研市場(chǎng)對(duì)新技術(shù)的接受、認(rèn)可程度以及新產(chǎn)品推出后的問題點(diǎn);d)新技術(shù)應(yīng)用至本公司產(chǎn)品的可行性分析。
圖3 優(yōu)化后的研發(fā)組織架構(gòu)示意圖
研發(fā)管理組必須進(jìn)行職能轉(zhuǎn)換,將具體的研發(fā)工作交給下面的各個(gè)功能研發(fā)小組,并要求各個(gè)研發(fā)功能小組對(duì)研發(fā)的項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)。研發(fā)管理組本身將進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、績(jī)效管理等工作。
4.2.2 優(yōu)化研發(fā)流程
流程優(yōu)化的目的是減少設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的次數(shù)、樣機(jī)制作次數(shù)。優(yōu)化后的流程如圖4所示。
圖4 優(yōu)化后的研發(fā)流程圖
CRS:Commercial Requirements Specification,商業(yè)需求說明書,產(chǎn)品策劃文件;
SRS:System Requirements Specification,系統(tǒng)需求說明書,系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);
IS:Internal Specification,產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。
5 結(jié)束語
本文提出的研發(fā)周期變化機(jī)制模型反映了研發(fā)管理活動(dòng)中的影響因素及其變化規(guī)律。其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)的水平和研發(fā)周期是評(píng)價(jià)公司研發(fā)實(shí)力的指標(biāo),與每個(gè)公司的研發(fā)投入、技術(shù)沉淀、項(xiàng)目管理能力及供應(yīng)商的技術(shù)能力密切相關(guān)。對(duì)于具體的研發(fā)管理工作,不同的公司可根據(jù)自身的情況制定一些針對(duì)本公司的特殊措施,使研發(fā)團(tuán)隊(duì)的水平和研發(fā)周期處于一個(gè)使公司極具競(jìng)爭(zhēng)力的位置,從而贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
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本文標(biāo)題:傳統(tǒng)制造業(yè)如何縮短產(chǎn)品研發(fā)周期的探究
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