近年，3G網(wǎng)絡(luò)和移動終端智能化的普及帶動了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大發(fā)展。移動辦公作為移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一類重要應(yīng)用，正日益受到重視。越來越多的企事業(yè)單位(本文以通信運營商移動辦公為案例)在已有辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)上，提出利用手機/PAD等智能終端進行移動辦公的需求。跟純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相比，企業(yè)的移動辦公并不是一種原生基于移動終端的創(chuàng)新應(yīng)用，而是對現(xiàn)有基于PC環(huán)境下B/S架構(gòu)的辦公系統(tǒng)功能向移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的遷移，即“網(wǎng)站移動化”。

　　基于上述背景，本文作者研究了網(wǎng)站移動化的技術(shù)演進，在文中首選論述了技術(shù)選型需考慮的因素，然后按照技術(shù)演進階段，分別介紹了業(yè)界典型的“網(wǎng)站移動化”幾種技術(shù)路徑：地址鏈接、內(nèi)容適配、原生應(yīng)用、響應(yīng)式WEB設(shè)計、WEB APP及跨平臺編譯、桌面云，并針對每種技術(shù)指出其優(yōu)勢和弊端，最后提出通信運營商網(wǎng)站移動化技術(shù)選型評估模型。本文對運營商及類似企業(yè)以移動辦公為代表的網(wǎng)站移動化建設(shè)具有一定指導(dǎo)意義。

　　1、技術(shù)選型必須考慮的因素

　　進行以移動辦公為代表的網(wǎng)站移動化技術(shù)選型前，必須考慮如下幾點因素：

　　1.1用戶體驗一致性

　　UI設(shè)計上，必須延續(xù)用戶在原PC環(huán)境下的應(yīng)用體驗和習慣，不能因為移動環(huán)境就造成業(yè)務(wù)應(yīng)用操作上的巨大差異，造成用戶對新應(yīng)用的抵觸情緒。

　　1.2跨平臺兼容性

　　必須保證在用戶移動終端主流操作系統(tǒng)環(huán)境(至少要保證IOS平臺和Android平臺，未來應(yīng)考慮Windows Phone平臺)下的兼容性，以及同一操作系統(tǒng)不同終端環(huán)境(如分辨率、橫豎狀態(tài)等)的兼容性，做到“開發(fā)一次，多處運行”，不能因操作系統(tǒng)適配造成開發(fā)工作量的成倍上升。

　　1.3遷移性價比可接受性

　　因運營商辦公系統(tǒng)一般處于滾動建設(shè)和優(yōu)化中，對應(yīng)的移動應(yīng)用必須保證同步演進，并必須保證對原系統(tǒng)運行環(huán)境造成影響最小，由此帶來開發(fā)工作量、效率和投資上必須考慮達到一種相對平衡，使遷移性價比可接受。

　　2、網(wǎng)站移動化相關(guān)技術(shù)比較

　　按照技術(shù)演進階段排序，業(yè)界典型的“網(wǎng)站移動化”技術(shù)路徑包括如下幾種：地址鏈接、內(nèi)容適配、原生應(yīng)用、響應(yīng)式WEB設(shè)計、WEB APP及跨平臺編譯、桌面云。下面對這幾種技術(shù)簡要說明。

　　2.1地址鏈接

　　嚴格說，地址鏈接不算一種技術(shù)，只是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用初期最原始粗暴的做法：直接在移動終端上通過瀏覽器訪問原系統(tǒng)WEB頁面地址，不做任何處理和轉(zhuǎn)換。這種處理方式并非不可行，尤其是在缺乏各方面開發(fā)資源的情況下。但對于例如iPhone或iPad一類擁有多點觸摸等功能的相對高端的設(shè)備來說，用戶多數(shù)已經(jīng)習慣甚至樂于進行轉(zhuǎn)屏及雙指放大操作。原樣照搬顯然不能利用這些優(yōu)秀特性。雖然地址鏈接提供最好的功能繼承性，開發(fā)工作量為0，但由于分辨率的差異和瀏覽器核心技術(shù)不同，基于PC環(huán)境網(wǎng)頁在移動終端小屏幕上的顯示效果不好，用戶體驗很差，一般不推薦采用。

　　2.2內(nèi)容適配

　　內(nèi)容適配的思路是，用戶仍然訪問原PC環(huán)境的系統(tǒng)應(yīng)用，并在端到端鏈路的不同位置部署內(nèi)容適配器，將原PC環(huán)境服務(wù)器的交互信息進行適配轉(zhuǎn)換，以匹配特定移動終端的顯示模式進行顯示。該技術(shù)解決了地址鏈接技術(shù)的終端匹配問題。根據(jù)適配層所處位置不同，內(nèi)容適配技術(shù)又可分為客戶端適配、服務(wù)器端適配和代理端適配三種。

　　內(nèi)容適配的普遍缺點是必須針對辦公系統(tǒng)每個頁面類型分別進行配置規(guī)則開發(fā)，當辦公功能多時，配置工作量巨大，且靈活性差，不便于應(yīng)用擴展。另外，對于頁面特殊顯示使用的控件不能轉(zhuǎn)換，該技術(shù)只適合于轉(zhuǎn)換頁面不多，無特殊展示需求的應(yīng)用場景。

　　2.3原生客戶端應(yīng)用

　　根據(jù)不同的終端運行環(huán)境量身定制開發(fā)不同的客戶端應(yīng)用程序。在內(nèi)容呈現(xiàn)方式與操作行為方面，原生應(yīng)用開發(fā)無疑可以挖掘移動設(shè)備的硬件與系統(tǒng)所蘊藏的各種技術(shù)功能，比如羅盤、陀螺儀、攝像頭、存儲介質(zhì)(包括離線存儲或云端)、NFC等。原生客戶端還可以給用戶帶來最流暢的操作體驗，因為有一整套標準的原生uI組件和交互方式供開發(fā)者使用和遵循。相應(yīng)地，這種方式無法適應(yīng)設(shè)備碎片化趨勢，無論技術(shù)能力還是開發(fā)時間等方面的開發(fā)成本也最高，且需要針對每種系統(tǒng)環(huán)境及設(shè)備類型進行獨立開發(fā)。另一方面，原生客戶端基本不具備跨平臺性。對于管理信息網(wǎng)的移植，原生應(yīng)用需區(qū)分操作系統(tǒng)從頭開發(fā)現(xiàn)有的眾多功能，且需保持與原系統(tǒng)演進同步，開發(fā)工作量巨大，移植性價比低。

　　2.4響應(yīng)式WEB設(shè)計

　　它的理念是，頁面的設(shè)計與開發(fā)應(yīng)當根據(jù)用戶行為以及設(shè)備環(huán)境(系統(tǒng)平臺、屏幕尺寸、屏幕定向等)進行相應(yīng)的動態(tài)響應(yīng)和調(diào)整。具體的實踐方式由多方面組成，包括彈性網(wǎng)格、液態(tài)網(wǎng)格布局、液態(tài)圖片、CSS mediaquery的使用等。無論用戶正在使用筆記本或是安卓手機、iPad，頁面都能夠自動切換分辨率、圖片尺寸及相關(guān)腳本功能等，以適應(yīng)不同設(shè)備。即，頁面有能力去自動響應(yīng)用戶的設(shè)備環(huán)境。

　　同原生客戶端應(yīng)用相比，響應(yīng)式Web設(shè)計本身不是要重新開發(fā)一個移動版本的應(yīng)用，而是通過技術(shù)使原PC環(huán)境下的系統(tǒng)頁面具有足夠彈性，也解決了原生客戶端應(yīng)用不能跨平臺的問題。同內(nèi)容適配技術(shù)相比，它變被動為主動，不需分別配置適配規(guī)則，動態(tài)自動調(diào)整。

　　實現(xiàn)響應(yīng)式WEB設(shè)計的前提是頁面的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與樣式分離的足夠好，使之適應(yīng)未來各種終端訪問需求，不需要為任何現(xiàn)有或?qū)�來的、擁有不同屏幕分辨率的設(shè)備面面俱到的進行單獨設(shè)計開發(fā)，可以說是一種性價比很高的選擇。對于新開發(fā)的多終端環(huán)境下的網(wǎng)站，響應(yīng)式WEB設(shè)計無疑是值得重點考慮的技術(shù)。不過雖然問題表面是關(guān)于樣式和呈現(xiàn)方面，但是在頁面代碼結(jié)構(gòu)上，也需要進行大量重構(gòu)工作。對于現(xiàn)有網(wǎng)站移動化來說，是否有條件和成本對原有系統(tǒng)進行頁面改造使之具有彈性是必須考慮的問題。

　　2.5 WEB APP及跨平臺編譯

　　WEB APP是通過對HTML5、CSS3、JavaScript或相關(guān)前端開發(fā)框架(PhoneGap、jQuery Mobile等)的配合使用，可以創(chuàng)建出一種獨特的頁面內(nèi)容呈現(xiàn)及功能使用模式，無論是視覺風格還是交互方式，都更像應(yīng)用程序，而非我們習慣于在桌面瀏覽器中看到的頁面。

　　任何安裝了現(xiàn)代瀏覽器的設(shè)備都可以瀏覽使用web應(yīng)用，從這個角度講，它具有一定的跨平臺性(仍需要跨平臺改造，但基本局限在顯示和交互上，核心業(yè)務(wù)不變)。根據(jù)資源條件可以只做一款Web應(yīng)用，也可以使用不同的UI元素風格為iOS、Android或是Windows打造不同的皮膚及相應(yīng)的行為觸發(fā)方式。然而，Web應(yīng)用的本質(zhì)仍然是頁面，它依賴于瀏覽器環(huán)境。所以，雖然在外觀和行為方面可以做到與原生客戶端應(yīng)用很相似，但從功能和用戶體驗的角度來說，它仍然是一種局限較大的方式。隨時間推移，WEB APP跟原生客戶端在操作體驗上的差異正在縮小，例如，隨著iPhone帶來的WebKit瀏覽體驗升級，使得專為iPhone等有WebKit瀏覽內(nèi)核的移動設(shè)備開發(fā)的Web APP，也有了如原生應(yīng)用一般流暢的用戶體驗。

　　另有一種應(yīng)用叫Hybrid App，它雖然看上去是一個原生應(yīng)用，但只有一個UIWebView，里面訪問的是一個WebApp，如掌上百度和淘寶客戶端Android版。

　　以WEB APP為基礎(chǔ)的跨平臺編譯以Phonegap開發(fā)框架為代表，可以把webapp轉(zhuǎn)換成各種移動平臺的APP。開發(fā)商可以只編寫一次應(yīng)用程序，然后在IOS、Android等主流移動平臺操作系統(tǒng)進行發(fā)布，PhoneGap另一個亮點是對智能手機本地功能的調(diào)用，如攝像頭、地理位置、加速度傳感器、文件管理、聯(lián)系人、指南針、推送、存儲等。PhoneGap是免費的，但是它需要特定平臺提供的附加軟件，例如iPhone的iPhoneSDK，And.roid的AndroidSDK等。PhoneGap優(yōu)點是大大降低了跨平臺開發(fā)工作量，目前的缺陷主要是運行速度慢，UI反應(yīng)延遲等。但跨平臺開發(fā)是移動應(yīng)用的發(fā)展方向。

　　2.6桌面云

　　桌面云的思路是不改變現(xiàn)有辦公系統(tǒng)應(yīng)用程序，只是在用戶客戶端和原后臺應(yīng)用系統(tǒng)之間增加虛擬桌面服務(wù)器群，將原先需要安裝在用戶PC上的客戶端軟件在虛擬桌面服務(wù)器上進行部署并發(fā)布多用戶同時訪問時，虛擬桌面服務(wù)器負責管理并隔離各個客戶端的多個實例，由運行在虛擬桌面服務(wù)器上的客戶端訪問后臺應(yīng)用系統(tǒng)，虛擬桌面服務(wù)器通過虛擬化技術(shù)將運算結(jié)果和用戶輸入輸出向授權(quán)用戶發(fā)布，用戶的智能終端只接受服務(wù)端推送的辦公系統(tǒng)處理界面，并進行交互。該方式可實現(xiàn)任何終端對原有辦公系統(tǒng)的訪問，對原有系統(tǒng)無改動，部署速度快，可快速推廣到企業(yè)內(nèi)部其他各種應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)站移動化。缺點是基于云計算虛擬化的服務(wù)器資源池前期投資大。目前在桌面云領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先的主要有Citrix、VMware和華為公司。其他很多集成公司都基于Citrix或VMware的API接口開發(fā)第三方管理軟件并做系統(tǒng)集成。

　　3、技術(shù)選型評估模型

　　企業(yè)在選擇移動辦公等網(wǎng)站移動化技術(shù)時，建議參考以下模型并根據(jù)企業(yè)實際作出最適合的選擇：
 

　　4、結(jié)語

　　本文以通信運營商移動辦公為例，具有按照技術(shù)演進階段，分別介紹了業(yè)界典型的“網(wǎng)站移動化”幾種技術(shù)路徑：地址鏈接、內(nèi)容適配、原生應(yīng)用、響應(yīng)式WEB設(shè)計、WEB APP及跨平臺編譯、桌面云，并針對每種技術(shù)指出其優(yōu)勢和弊端，最后提出通信運營商網(wǎng)站移動化技術(shù)選型評估模型。本文對運營商及類似企業(yè)以移動辦公為代表的網(wǎng)站移動化建設(shè)具有一定指導(dǎo)意義，研究成果對企業(yè)今后其他應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)站移動化的推廣應(yīng)用也具有一定借鑒意義。

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本文標題：以移動辦公應(yīng)用為代表的網(wǎng)站移動化技術(shù)選型

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