2013年雙11,駱駝不負眾望,再次刷新業(yè)績,實現(xiàn)單日3.8億元銷售額,較2012年凈增近2億;單日訂單量117萬單。
駱駝在天貓有6家旗艦店,戶外和男鞋銷量連續(xù)3年第一,今年雙11實現(xiàn)了全網(wǎng)服飾第一、男鞋第一、戶外第一、女鞋第一的戰(zhàn)績。
今年雙11,駱駝的首要目標是注重客戶體驗,精準發(fā)貨。
2011~2012年雙十一期間,駱駝的出貨量分別為30萬單、70萬單,前兩年都不同程度的出現(xiàn)了爆倉的情況。2012年,70萬單的貨物,花了一周多的時間才全部發(fā)完。
2013年,駱駝有備而來,新增四個副倉緩解主倉發(fā)貨壓力,避免爆倉;引入專業(yè)電商倉儲管理系統(tǒng)FLUX WMS以確保訂單執(zhí)行效率。
FLUX為駱駝提供的解決方案及服務(wù)
2013.08
經(jīng)過數(shù)個月緊鑼密鼓的實施工作,F(xiàn)LUX WMS在駱駝主倉和分倉成功上線。駱駝大規(guī)模倉庫盤點,WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步更新。
2013.10
FLUX為駱駝的WMS系統(tǒng)進行系統(tǒng)性能檢測與調(diào)優(yōu)、訂單接口測試與優(yōu)化、壓力測試、雙十一作業(yè)策略制定和預(yù)演。
2013.11.11~16
FLUX 為駱駝提供現(xiàn)場支持,包括:FLUX WMS系統(tǒng)運行監(jiān)控、接口平臺運行監(jiān)控、現(xiàn)場指導(dǎo)與協(xié)助、應(yīng)急處理。
FLUX WMS在駱駝的應(yīng)用
雙11駱駝倉庫內(nèi)作業(yè)流程:
1、波次生成。
波次生成是為了多個訂單合并揀貨,提高效率,減少重復(fù)行走。波次優(yōu)化,更進一步提高了后續(xù)揀貨作業(yè)的效率。
針對邊揀邊分作業(yè)的分區(qū)優(yōu)化。(經(jīng)過優(yōu)化,同一波次的訂單揀選作業(yè)控制在較小作業(yè)區(qū)域)
針對二次播種的訂單優(yōu)化。(將產(chǎn)品或作業(yè)區(qū)域重合率高的訂單組成一個波次,提高播種效率)
播種波次優(yōu)化
針對單品的訂單優(yōu)化。(按照產(chǎn)品的整箱包裝數(shù)量進行訂單匯總,直接到存儲區(qū)對整箱進行提總揀貨)
2、面單打印
按照不同的快遞公司進行打印作業(yè)的負載均衡,完成快遞面單與訂單的批量綁定。
3、作業(yè)分發(fā)。
按照作業(yè)區(qū)域平衡分布的原則進行揀貨任務(wù)的下發(fā)
4、揀貨
針對不同類型的訂單應(yīng)用不同揀貨策略,最大化揀貨效率
i.邊揀邊分(鞋-鞋多品訂單,服-服多品訂單)
揀貨小車,一車多單,每個貨格代表一個訂單,揀貨同時分貨到各個訂單。
ii.波次播種(鞋-服混合多品訂單)
波次訂單內(nèi)的鞋子和服裝分別揀貨,送至播種墻,播種墻每一貨格代表一個訂單,批次揀選的鞋-服貨物播種到各個訂單。
iii. 單品合揀(單品訂單)
同一單品訂單,湊滿整箱組成一個波次,整箱揀貨,再分揀到每一訂單。
由于訂單池足夠大,波次優(yōu)化、區(qū)域路徑優(yōu)化的效果非常明顯,多品訂單在有限的路徑中完成揀貨。
5、復(fù)核包裝
流水線作業(yè),質(zhì)檢-復(fù)核-包裝-貼標-捆扎
6、稱重
7、快遞交接
雙11,駱駝倉庫FLUX WMS處理訂單數(shù)據(jù):
超過1000多個臨時工,半天培訓(xùn),在FLUX WMS規(guī)范嚴謹?shù)牧鞒讨敢,作業(yè)效率不斷提升。
2012年雙11,駱駝70萬單的貨物,花了超過一周的時間才全部發(fā)完。
2013年雙11,120萬單的貨物,在FLUXWMS的有力支持下,僅用5天即全部發(fā)完。
訂單處理效率提高一倍。
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本文標題:1200000單.5天 ——駱駝決勝2013雙十一
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