在中國(guó)企業(yè)界，有這么一句話，說(shuō)大企業(yè)長(zhǎng)不了，小企業(yè)長(zhǎng)不大，道出了中國(guó)的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所普遍遭遇到的“通病”，而反觀西方國(guó)家的一些企業(yè)，從做快餐的麥當(dāng)勞、肯德基，到做飲品的可口可樂(lè)、百事可樂(lè)，都已有幾十年甚至上百年的歷史，那么，中國(guó)的中小企業(yè)為何做不大，或者說(shuō)，為何做大了卻長(zhǎng)不了呢？筆者認(rèn)為，除了企業(yè)的外部諸因素外，這主要是中國(guó)的中小企業(yè)普遍存在如下限制企業(yè)發(fā)展的“六大”瓶頸。
瓶頸一：目光短淺，缺乏戰(zhàn)略眼光。
這是目前大多數(shù)中國(guó)中小企業(yè)存在的普遍性問(wèn)題。由于現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多企業(yè)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，ERP信息化規(guī)劃，生存的危機(jī)又迫使一些企業(yè)鋌而走險(xiǎn)，不惜以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量，過(guò)分“透支”企業(yè)信譽(yù)為代價(jià)，到頭來(lái)，只能是搬起石頭砸自己的腳，害人又害己。
筆者曾經(jīng)接觸過(guò)這么一個(gè)企業(yè)，該公司以生產(chǎn)飲品及方便食品為主，按理說(shuō)，建廠已逾20年，應(yīng)該會(huì)有更好的發(fā)展，可實(shí)際上則不然，由于企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有特色，價(jià)位高不成低不就，淡季瘋狂壓價(jià)，沒(méi)有利潤(rùn)，一到旺季，產(chǎn)品走勢(shì)稍好，就開(kāi)始偷工減料，抬高價(jià)格，造成很多的“一錘子”買(mǎi)賣(mài)，再加上售后服務(wù)不力，在市場(chǎng)上，只要一提起該廠家，大部分經(jīng)銷(xiāo)商直搖頭，說(shuō)該廠家不敢恭維，以至公司“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”，銷(xiāo)售連年下滑，現(xiàn)在已朝不保夕，岌岌可危�？捎腥さ氖牵瑸樵撌械牧硪黄【破髽I(yè)，建廠年數(shù)同該公司差不多，但由于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，企業(yè)信譽(yù)佳，已經(jīng)發(fā)展成為擁有11家分公司，年產(chǎn)值超過(guò)10億元的企業(yè)集團(tuán)。相比之下，讓人惋惜。
瓶頸二：有“法”不依，管理混亂。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)現(xiàn)在非常暢銷(xiāo)，書(shū)中就說(shuō)中國(guó)的企業(yè)內(nèi)部制度不可謂不多，有些企業(yè)的規(guī)章條文也可以用“汗牛充棟”來(lái)形容，但真正能夠認(rèn)真執(zhí)行的又有幾條，掛在墻面上的多，落實(shí)執(zhí)行的少,有的企業(yè)更是“一支筆，一言堂”。這就造成一些中小企業(yè)也包括一些大型企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，混亂的結(jié)果是人浮于事，各種潛在的危機(jī)隨時(shí)都可能爆發(fā)。
國(guó)內(nèi)的一家糖酒周刊曾報(bào)道一大型食品企業(yè)，由于內(nèi)部管理的混亂，以及下情不能及時(shí)上傳，信息不暢，造成克扣或截留經(jīng)銷(xiāo)商的返利政策，欺上瞞下，貪污受賄，虛報(bào)費(fèi)用等不良現(xiàn)象的盛行，嚴(yán)重?cái)牧似髽I(yè)的聲譽(yù)，經(jīng)銷(xiāo)商怨聲載道，紛紛向有關(guān)媒體投訴，造成了企業(yè)生存的危機(jī)。
筆者的一個(gè)朋友在一家中型企業(yè)任職，這個(gè)企業(yè)就嚴(yán)重存在“有法不依”現(xiàn)象，各種制度如同虛設(shè)，全憑老總一人說(shuō)了算，答應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商的政策及營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資制度朝令夕改，營(yíng)銷(xiāo)員牢騷滿腹，背后評(píng)價(jià)老總“說(shuō)了不算，算了不說(shuō)”，這種“人治”的做法，讓企業(yè)的管理一片混亂，公司人員全都看著老板的意思行事，公司高層倍受蒙蔽，企業(yè)發(fā)展也舉步微艱。
瓶頸三：大材小用，小材大用，知人不善任。
這是目前中國(guó)中小企業(yè)老板普遍存在的問(wèn)題，也是企業(yè)人力資源部門(mén)不能真正發(fā)揮作用的癥結(jié)所在。
A君能力超群，但就是不會(huì)與上司及公司領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系，結(jié)果在當(dāng)?shù)剡�算可以的B企業(yè)工作了5年遲遲得不到重用，最后，不得不含恨遺憾地離開(kāi)公司，到另外一家公司擔(dān)當(dāng)了要職。相反，C君雖能力不足，但見(jiàn)風(fēng)使舵，左右逢源，深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，最后做到了副總的位置，但由于能力有限，分管的工作毫無(wú)起色。但由于他的“特長(zhǎng)”，卻依然在企業(yè)“招搖過(guò)市”，“風(fēng)光無(wú)限”。
還有一些中小企業(yè)，產(chǎn)值做不上去，便不加分析，認(rèn)為內(nèi)部缺乏人才，抱著“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”的思想，高薪聘請(qǐng)一些人士，請(qǐng)來(lái)的人員也不乏一些“高人”，能很快扭轉(zhuǎn)局面，但大多數(shù)卻是，由于“外來(lái)的和尚”一旦環(huán)境變了，便“水土不服”，或者是照抄照搬，不符合企業(yè)的實(shí)際情況，到頭來(lái)卻是將企業(yè)引入了歧途。其實(shí)，企業(yè)的老板們根本就不清楚，有時(shí)企業(yè)真正的人才就潛藏在企業(yè)的內(nèi)部，只不過(guò)沒(méi)有能夠發(fā)現(xiàn)的“伯樂(lè)”而已。筆者認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友，曾是一家公司的司機(jī)，在企業(yè)生死存亡之際，他“挺身而出”，接手了企業(yè)，不出幾年光景，就把企業(yè)打理的紅紅火火，一年一個(gè)臺(tái)階，成為了省里的重點(diǎn)企業(yè)。這不能不說(shuō)是對(duì)“企業(yè)內(nèi)部無(wú)人才論”的絕大諷刺。
瓶頸四：缺乏審計(jì)成本意識(shí)，績(jī)效管理跟不上。
現(xiàn)在中國(guó)的很多中小企業(yè)，都缺乏審計(jì)及成本意識(shí)，績(jī)效管理差，企業(yè)月度、年度贏利或虧損多少，都不很明了，“迷迷糊糊”過(guò)日子，此行為的直接結(jié)果就是造成浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，帳目混亂，企業(yè)的發(fā)展缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
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本文標(biāo)題：限制中小企業(yè)發(fā)展的“六大”瓶頸因素
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