一方面,國內(nèi)企業(yè)ERP實(shí)施正在如火如荼地展開,眾多廠商紛紛宣布全面轉(zhuǎn)型ERP;另一方面,中間暗流涌動(dòng),很多企業(yè)折戟沉沙,很多人驚呼ERP泡沫原形畢露。
介紹了企業(yè)對(duì)ERP的理解誤區(qū)和是否具有實(shí)施ERP的判斷基礎(chǔ),最后討論了CIO如何在企業(yè)內(nèi)部定位的問題。
一方面,國內(nèi)企業(yè)ERP實(shí)施正在如火如荼地展開,眾多廠商紛紛宣布全面轉(zhuǎn)型ERP;另一方面,中間暗流涌動(dòng),很多企業(yè)折戟沉沙,很多人驚呼ERP泡沫原形畢露。然而,中國企業(yè)信息化過程盡管會(huì)出現(xiàn)曲折,但總的趨勢是向上的,這是中國企業(yè)發(fā)展的必然之路。
企業(yè)實(shí)施ERP不僅僅是買一套軟件,而是一個(gè)系統(tǒng)工程,將涉及到企業(yè)的方方面面,對(duì)企業(yè)的影響也是深遠(yuǎn)的;同時(shí),ERP作為一種舶來品,適應(yīng)中國的國情需要有個(gè)過程,事實(shí)上,國內(nèi)企業(yè)普遍只從銷售收入、企業(yè)規(guī)模等宏觀方面考慮,而在微觀方面,如文化、流程、創(chuàng)新等的注意力不夠,這是影響中國企業(yè)ERP順利實(shí)施的一個(gè)重要因素。下面就實(shí)踐中的幾個(gè)問題進(jìn)行探討,希望能為企業(yè)今后的信息化工作提供幫助。
企業(yè)對(duì)ERP的理解誤區(qū)
企業(yè)上ERP之前都對(duì)ERP抱有很大的期望。因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)上ERP的目的不僅僅只是降低生產(chǎn)作業(yè)成本,提高工作效率,一個(gè)很重要的目的就是希望通過引入ERP而導(dǎo)入先進(jìn)的企業(yè)管理模式。但是在實(shí)際的操作過程中,許多企業(yè)經(jīng)營人員依然存在對(duì)ERP的理解誤區(qū),其主要有以下幾種:ERP是一套先進(jìn)的管理系統(tǒng),可以解決企業(yè)內(nèi)部的所有問題;ERP是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),應(yīng)該全權(quán)委托計(jì)算機(jī)技術(shù)人員實(shí)施;ERP是減人增效,將實(shí)施ERP作為企業(yè)裁員的手段;將ERP的實(shí)施當(dāng)成一個(gè)認(rèn)證工程、形象工程來抓。
實(shí)際上,企業(yè)在實(shí)施ERP以前,首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理意識(shí)和管理理念進(jìn)行調(diào)整。只有輔以信息化的科學(xué)管理模式,將企業(yè)的運(yùn)行納入理性化的管理模式之內(nèi),才能真正接受ERP。而且,ERP的實(shí)施與運(yùn)行離不開作為企業(yè)一把手的支持。只有在實(shí)施過程中,將ERP項(xiàng)目實(shí)施的全部過程納入整個(gè)管理體制,從各個(gè)方面予以支持,ERP才能得到成功實(shí)施的保證。
判定企業(yè)是否具有實(shí)施ERP的基礎(chǔ)
客觀地講,并非所有的企業(yè)都具有實(shí)施ERP的基礎(chǔ)。其中有兩個(gè)重要的基礎(chǔ)。
首先,技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)單元的人員必須擁有計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作技能,而且他們還是業(yè)務(wù)流程的操作者和擁有者,所以他們必須對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠有真正的把握和控制。同時(shí),必須有一個(gè)杰出的項(xiàng)目經(jīng)理人員。ERP能否在企業(yè)實(shí)施成功,項(xiàng)目經(jīng)理的能力是其中的一個(gè)決定因素。項(xiàng)目經(jīng)理必須擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ),同時(shí)也必須是在企業(yè)內(nèi)部德高望重的人物,并得到最高領(lǐng)導(dǎo)層的授權(quán)。
其次,管理基礎(chǔ)。在投標(biāo)ERP項(xiàng)目時(shí),對(duì)那些嚴(yán)謹(jǐn)而誠實(shí)的ERP軟件商或服務(wù)商來講,并不愿意不加選擇地投標(biāo)每一個(gè)企業(yè)。這是因?yàn),?duì)于一個(gè)沒有科學(xué)管理基礎(chǔ)的企業(yè)來說,面臨的更多的不可預(yù)知因素可能造成實(shí)施失敗。
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本文標(biāo)題:CIO定位需謹(jǐn)慎 規(guī)劃不合理或影響ERP成敗
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