經(jīng)過這段時間的運(yùn)行的效果,結(jié)合此過程中遇到的一些問題,總結(jié)我公司的ERP實施經(jīng)驗如下:
1、參與使用的各單元的總經(jīng)理高度重視并親自參與
ERP系統(tǒng)涉及到公司銷售、生產(chǎn)、采購、物流等單元的所有單元,需要所有人員的共同努力,而各單元總經(jīng)理的高度重視及親自參與無疑成為所有參與人員的榜樣,在他們的帶動下各單元之間形成較高的默契,為系統(tǒng)的高效運(yùn)行打下了堅實的人員基礎(chǔ)。
2、財務(wù)、研發(fā)單元的直接參與
ERP系統(tǒng)包含了所有的銷售、生產(chǎn)、采購行為,同時所有的業(yè)務(wù)合同的核算數(shù)據(jù)、物料設(shè)備的成本、采購物料的價格等等數(shù)據(jù)均從系統(tǒng)中提取,也就是說財務(wù)核算的數(shù)據(jù)來源是ERP系統(tǒng),則財務(wù)部的參與就尤為必要。系統(tǒng)實施前首要的事情是與財務(wù)部門確認(rèn)核算的方式、需要哪些數(shù)據(jù)源并確認(rèn)其組成內(nèi)容,以便制定更加有效的實施方案,避免了因為與財務(wù)部門的要求有出入而產(chǎn)生的調(diào)整變更。
ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)是物料主文件與產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu),這兩部分?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將直接影響到系統(tǒng)的使用質(zhì)量,而產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是圖紙。雖然最終使用的BOM結(jié)構(gòu)可能與設(shè)計BOM結(jié)構(gòu)存在一些差異,但是設(shè)計BOM結(jié)構(gòu)是靈魂,所以對研發(fā)人員有較高的設(shè)計要求。
3、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的建立
企業(yè)使用某一個物料主要取決于其工程能夠滿足企業(yè)的需求,在此種情況下,因為物料的生產(chǎn)廠商的不同,每個廠商對此物料可以有自己的描述方式,那么對于企業(yè)來說就存在同一種物料的描述不一致,這個時候凡進(jìn)入企業(yè)范圍流程使用的該物料,則只能使用同一種描述,這就是一種標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上建立的物料數(shù)據(jù)庫對企業(yè)而言是準(zhǔn)確的,提升了物料的通用性,同時也將減少企業(yè)的庫存。
4、項目實施小組的正確指導(dǎo)
項目小組的成員,包括了各單元的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干,他們即對本部門業(yè)務(wù)的實施負(fù)責(zé)也同時協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系。在人員配備上做到有備份的人員,以保證項目的正常實施。
所有的人員,正對自身的特點,揚(yáng)長避短,圍繞著項目的目標(biāo),不斷的進(jìn)步,在項目實施的關(guān)鍵時刻不怕疲勞,連續(xù)工作針對不完善的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正,為系統(tǒng)的成功使用打下基礎(chǔ)。
同時項目實施小組對制定的每個方案,都是經(jīng)過多次的測試驗證,以及各單元之間的討論,給方案的具體實施的順利進(jìn)行提供了保障。
5、創(chuàng)新思維
企業(yè)在發(fā)展,技術(shù)不斷進(jìn)入,在系統(tǒng)的使用過程中,必然會出現(xiàn)一些特列或者新的情況,需要對現(xiàn)行的方案進(jìn)行調(diào)整,這個使用需要有一種創(chuàng)新的思維,不能局限于現(xiàn)行方案或?qū)嶋H情況的影響,從企業(yè)的高度去考慮;同時在不同階段都有其不能執(zhí)行的方案,也需要在不同的時間段進(jìn)行驗證,因為前一個階段不能執(zhí)行的方案,在以后的階段內(nèi)或許就能成為可以執(zhí)行的方案,這就要求不能受之前思維的影響,不斷地嘗試新的方向、方法。
6、實施中的保障措施
1)將項目的實施作為全員的項目,將實施的效率和階段性的成果要求,與個人和部門的業(yè)績掛鉤:
a、初期以數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間性和準(zhǔn)確性作為檢查和考核為主;
b、后階段與系統(tǒng)的MRP計劃有效性和處理實時性作為重點;
c、現(xiàn)階段以進(jìn)一步實現(xiàn)成本控制和考核為目標(biāo);
2)系統(tǒng)的實際應(yīng)用和不斷的學(xué)習(xí)相結(jié)合;
在實施和正式運(yùn)行后,深入現(xiàn)場,及時了解情況,解決問題,依照典型案例由項目小組人員或顧問及時地進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)的集中培訓(xùn)
3)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程
操作的規(guī)范以及業(yè)務(wù)流程的管理,是實現(xiàn)ERP的保證,為了提高相關(guān)人員的執(zhí)行效率,制定一套完備的操作規(guī)程及業(yè)務(wù)流程的管理規(guī)定顯得尤為重要,這也為系統(tǒng)執(zhí)行正確與否提供的衡量的標(biāo)尺,同時也成立相關(guān)人員在使用系統(tǒng)過程中的操作指南,是正確使用系統(tǒng)的說明書。
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