在IT精英聚集的中關(guān)村,筆者有幸與和佳軟件公司的陳佳總裁進行了一次愉快的面談。很久沒有公開露面的陳佳,依舊面帶毫不張揚的自信與渾然天成的睿智。
話題從和佳正在宣傳的“領(lǐng)馭啤酒行業(yè)信息化”談起,一直追溯到和佳軟件的起源。陳佳說:“和”,得自五千年中華智慧的傳承,和睦、和勉、和衷共濟、和諧共贏。和佳軟件堅持“以和諧為上,以務(wù)實為基,以信息為緣”的立業(yè)宗旨,追求用戶與自身偕同發(fā)展,以實現(xiàn)雙贏為企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。
和佳軟件自1998年創(chuàng)立以來,一路風(fēng)塵,不斷前行,無論遇到多少艱難險阻,始終抱定“做中國最好的ERP”的品牌訴求。
國內(nèi)資深的ERP產(chǎn)品和團隊
作為早期留美的MBA,陳佳以其敏銳的市場觸角及領(lǐng)先于國內(nèi)軟件行業(yè)的前沿思想,率先將ERP的概念引入了國產(chǎn)管理軟件產(chǎn)品之中。1990年,陳佳帶領(lǐng)團隊潛心研發(fā),開發(fā)出了中國人自己的ERP產(chǎn)品。這一產(chǎn)品在中國ERP的空白歷史上刻畫了濃重的一筆,這一事件對于中國ERP軟件產(chǎn)業(yè)而言,有著劃時代的重要意義。陳佳作為中國ERP行業(yè)的拓荒者,以具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,為國內(nèi)軟件廠商樹立了ERP的行業(yè)標(biāo)桿。
陳佳認為,國外標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品無法滿足國內(nèi)企業(yè)需求,他還認為,面對企業(yè)特定需求的開發(fā)和服務(wù)是ERP實施成功的關(guān)鍵。隨著一批批企業(yè)成為他的“鐵桿用戶”,陳佳堅定了“把ERP進行到底”的決心。
1998年,陳佳帶領(lǐng)共同奮戰(zhàn)在ERP行業(yè)8年之久的團隊,成立了北京和佳軟件技術(shù)有限公司,并很快得到了國家863課題 的重點支持。
最適合國情的ERP
中國進入21世紀后,國民經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了重要轉(zhuǎn)機,國內(nèi)生產(chǎn)、投資、消費加速回升,對外貿(mào)易保持快速增長,中國制造業(yè)的快速發(fā)展尤顯信息化的重要性。
2001年,國家科技部啟動了“制造業(yè)信息化工程”。和佳軟件一舉中標(biāo)國家863“適合中國國情的ERP”課題,成為該課題總承包單位。而后,和佳軟件又中標(biāo)國家863重大專項課題“新一代ERP”,并獲得綜合評測第一名。同時,和佳軟件的用戶常林股份有限公司與北京紫竹藥業(yè)有限公司被國家科技部評為國家制造業(yè)信息化工程示范項目。
和佳NERP軟件系統(tǒng)是貫穿先進管理模式、企業(yè)建模與企業(yè)診斷、快速系統(tǒng)配置、系統(tǒng)構(gòu)件化的重用與重構(gòu)、多層次系統(tǒng)集成、快速實施與應(yīng)用的全生命期集成系統(tǒng)。和佳NERP改變了過去的實施方法和模式,它保持隨需而變的特性,相比傳統(tǒng)ERP軟件產(chǎn)品,NERP搭建速度更快。
二十多年的積累,使和佳軟件擁有一批經(jīng)驗豐富的專家,客戶遍及制造業(yè)的各個領(lǐng)域。始終追求實施成功率和客戶滿意度,使和佳成為本土一支極具競爭力的ERP團隊。
深化行業(yè)應(yīng)用
和佳ERP是從MRPⅡ的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理軟件,非常適用于機械行業(yè)的管理,特別擅長于離散行業(yè)中最復(fù)雜的領(lǐng)域——大型單件制造。因此,短短幾年,和佳軟件便在裝備制造業(yè)完成了成功案例的多次復(fù)制。隨后,和佳軟件的發(fā)展重心拓展到流程行業(yè),并把流程和離散行業(yè)的解決方案結(jié)合在了一起。
經(jīng)過一些年的發(fā)展,和佳軟件在快消品、制藥、出版等行業(yè)也已經(jīng)培養(yǎng)了不少高粘度的用戶:如可口可樂、大寶化妝品,同仁堂制藥、諾和諾德(中國)制藥有限公司、馬應(yīng)龍藥業(yè),人民教育出版社、中信出版社等。
和佳軟件在流程型企業(yè)中積累的豐富經(jīng)驗,贏得了啤酒企業(yè)的關(guān)注,繼北京三環(huán)啤酒后,和佳軟件開始為啤酒行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)桂林漓泉啤酒提供信息化服務(wù)。漓泉項目的實施,使和佳軟件深諳啤酒行業(yè)的運作特點,能夠圍繞企業(yè)特定的運營管理機制來為其量身定制最適用的管理工具。短短幾年,和佳軟件就以不可阻擋之勢,攻占下了燕京啤酒旗下二十幾家啤酒企業(yè),北京燕京、包頭雪鹿、曲阜三孔、福建惠泉等,分別實施了和佳軟件的分銷、生產(chǎn)管理、人力資源、績效考評、成本管控、供應(yīng)商門戶、OA等系統(tǒng),同時,管理終端的PDA移動系統(tǒng)、BI商務(wù)智能系統(tǒng)等也得到了良好的應(yīng)用。隨著啤酒行業(yè)競爭的加劇,越來越多的啤酒企業(yè)意識到了信息化管理的重要性,南昌亞洲啤酒、金士百啤酒等,也紛紛與和佳軟件達成了信息化管理的戰(zhàn)略合作。
用信息技術(shù)提升企業(yè)管理能力
和佳軟件把用戶利益與自身發(fā)展捆綁在一起。陳佳及其團隊一直以用戶的需求為導(dǎo)向,鉆研出了包括“臺階論”、“雙向靠攏”等實施經(jīng)驗。
經(jīng)過守業(yè)期的短暫蟄伏之后,陳佳把和佳軟件定位于一個服務(wù)型的公司,它的成功,不在于自身規(guī)模的擴張,而在于客戶對其貼切服務(wù)的認同。和佳軟件以“一日為客戶終身是客戶”及“老客戶是金”為服務(wù)宗旨,始終執(zhí)著追求客戶滿意度。一直以來,和佳軟件在客戶群中保有著良好的口碑。
和佳軟件立足于不斷創(chuàng)新,深化應(yīng)用,其傳統(tǒng)的特色是生產(chǎn)管理系統(tǒng),隨著“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的邁進,和佳軟件的產(chǎn)品也逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的研發(fā)管理和深度分銷等方面,引領(lǐng)客戶往微笑曲線的兩端發(fā)展,幫助客戶實現(xiàn)更多的附加值。
縱觀ERP行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,市場需求或許會催生出新的國際大品牌,中國也會有更多的ERP廠商進駐或是誕生,國內(nèi)ERP行業(yè)競爭會日趨激烈。作為中國ERP的老牌正規(guī)軍,和佳軟件曾歷經(jīng)輝煌和沉寂仍然立于不敗之地,我們有理由相信,陳佳,還能將他的團隊帶到中國ERP行業(yè)的前列!
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