近期,澳大利亞邦奇電子工程有限公司簽約8thManage,將利用其CRM、PM(項(xiàng)目管理軟件)實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的一體化管理,改變?cè)葮I(yè)務(wù)流程斷裂,無法跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度的弊端,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程的同時(shí),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)自身管理上的一次飛躍。
澳大利亞邦奇電子工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“邦奇電子”)是一家為高端領(lǐng)域提供照明控制解決方案的專業(yè)化公司,總部設(shè)于悉尼,在全球20多個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。1995年,邦奇電子中國(guó)機(jī)構(gòu)正式成立,第一個(gè)將智能照明控制理念引入中國(guó),并不斷延伸產(chǎn)品線,成為綜合性的智能綠色控制整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型。進(jìn)入中國(guó)19年來,邦奇電子先后在上海、北京、廣州、重慶、深圳、西安、武漢、沈陽、天津設(shè)立了直屬代表機(jī)構(gòu)并在國(guó)內(nèi)25個(gè)城市建立了代理經(jīng)銷商渠道。
業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張給業(yè)務(wù)管理帶來挑戰(zhàn):原有OA系統(tǒng)只是管理到表單流轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)信息流出現(xiàn)斷層,無法支持整體業(yè)務(wù)信息的流轉(zhuǎn)和及時(shí)跟進(jìn)商機(jī)的進(jìn)展情況,以及合同履行階段項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài);在銷售模式上,邦奇電子的銷售分為直銷和代理商銷售,需要一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)來管理各自的銷售過程;另外,地理上的距離讓邦奇電子總部對(duì)各區(qū)的業(yè)務(wù)和工作把控不到位,各區(qū)域之間溝通渠道也不暢通,傳統(tǒng)的excel等手工模式匯總管理層關(guān)注信息,耗費(fèi)大量的精力,還容易因?yàn)閿?shù)據(jù)錯(cuò)誤影響管理層的科學(xué)決策。
為應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化管理面臨的挑戰(zhàn),邦奇電子決定上線一套業(yè)務(wù)一體化管理系統(tǒng)。經(jīng)過多番的比對(duì),邦奇電子發(fā)現(xiàn),8thManage CRM+PM(項(xiàng)目管理),能夠打通企業(yè)售前、售中、售后的業(yè)務(wù)鏈條,形成業(yè)務(wù)信息無縫流轉(zhuǎn)的通道,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)管理“一條龍”服務(wù),高度匹配企業(yè)的管理需求。于是,雙方達(dá)成合作,攜手為企業(yè)管理帶來一次新的生機(jī)。
首先,8thManage將幫助邦奇電子實(shí)現(xiàn)從客戶檔案-售前項(xiàng)目報(bào)備-商機(jī)跟蹤-報(bào)價(jià)-合約-工程施工-售后服務(wù)一體化管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)信息流的傳遞,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
其次,8thManage還能夠滿足邦奇電子企業(yè)公告、費(fèi)用報(bào)銷、移動(dòng)業(yè)務(wù)審批等行政辦公管理需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面自動(dòng)化管理,提升業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)速度。
相信信息化管理手段的植入,一定會(huì)幫助邦奇電子乘風(fēng)破浪,突破企業(yè)管理帶來的瓶頸問題,為其拓寬中國(guó)市場(chǎng)奠下良好的基礎(chǔ)。
關(guān)于8thManage
8thManage采用“一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu),不僅提供全面的功能,包括CRM、PM/PMO、HR、供應(yīng)商管理、ERP等,而且各個(gè)功能模塊都建立在同一個(gè)平臺(tái)上,完美支持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)整合。自2007年6月份正式推向市場(chǎng)至今,其客戶已遍布中國(guó)(包括中國(guó)內(nèi)地、香港及臺(tái)灣地區(qū))、美國(guó)、加拿大及新加坡等國(guó)家,包括美國(guó)洛克西德·馬丁公司、首都醫(yī)療集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、安利、中國(guó)自動(dòng)化集團(tuán)、清華大學(xué)、富士施樂(中國(guó))、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務(wù)公司、臺(tái)灣金融家等,客戶涉及航天、電信、醫(yī)療、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。
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