ERP信息化能夠支持中小企業(yè)適應(yīng)形勢，提高創(chuàng)新能力和管理水平，開拓國內(nèi)外市場，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)普及，但帶寬制約著中小企業(yè)的信息化應(yīng)用。
調(diào)查顯示，80%以上的中小企業(yè)已經(jīng)有自己的網(wǎng)站，但微型企業(yè)建站率不足50%，與小型、中型企業(yè)差距較大。互聯(lián)網(wǎng)接入在中小企業(yè)基本普及，但帶寬普遍較低，75%以上的企業(yè)使用的是2M以下寬帶。中小企業(yè)受接入帶寬限制，難以承載視頻業(yè)務(wù)和基于云的信息化應(yīng)用。盡管中小企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量較多，但由于多數(shù)帶寬不夠，制約著未來的信息化發(fā)展和更多地享受信息化服務(wù)。從已經(jīng)建設(shè)的信息化系統(tǒng)看，財務(wù)系統(tǒng)使用比例最高，然后依次是辦公管理、銷售管理、生產(chǎn)管理和客戶管理系統(tǒng)。
中型企業(yè)更關(guān)注電子商務(wù)ERP應(yīng)用，小型企業(yè)有較高的滿意度。利用ERP信息技術(shù)整合供應(yīng)鏈資源、提高上下游企業(yè)總體競爭力已成為大勢所趨。中小企業(yè)為參與市場競爭、提高為大企業(yè)配套的能力，更加積極應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，開展電子商務(wù)活動。中型企業(yè)比小型、微型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用更為普及，但小型企業(yè)的滿意度比較高；電子商務(wù)在中小企業(yè)中有較大的發(fā)展空間；提高電子商務(wù)應(yīng)用比例和水平，是增強中小企業(yè)生存發(fā)展能力的有效手段。
中小企業(yè)希望得到政府的支持尤其是資金支持。從制約中小企業(yè)ERP信息化建設(shè)的因素看，排在第一位的是資金，然后是人才和技術(shù)。中小企業(yè)對政府在中小企業(yè)ERP信息化建設(shè)中所發(fā)揮的作用特別是政策和資金的支持，具有較高期望。微型企業(yè)更希望能得到政府的資金支持。11月27日，工信部中小企業(yè)司、信息化推進(jìn)司與百度聯(lián)合發(fā)布“百萬中小企業(yè)助力計劃翔計劃”，百度將在“十二五”期間，共計投入30億元幫助200萬家中小企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
運營商對中小企業(yè)的信息化增值服務(wù)還處于起步階段。運營商為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)大多還局限于寬帶接入等基本通信業(yè)務(wù)；短信和無線上網(wǎng)有一定的普及率；主機(jī)托管、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)等支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化服務(wù)等，總體仍處于起步階段。電話、傳真、企業(yè)彩鈴等基本通信業(yè)務(wù)使用比例和覆蓋率較高；其他增值服務(wù)的通信產(chǎn)品使用比例較低；通信業(yè)的信息化產(chǎn)品和增值服務(wù)具有較大的發(fā)展空間。
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本文標(biāo)題：中小企業(yè)ERP信息化建設(shè)受多重制約
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