一、中小企業(yè)的IT 規(guī)劃是什么
“ IT 規(guī)劃, 不就是做個(gè)計(jì)劃嗎? 這事容易, 琢磨一下就可以了”, 常常聽到不少中型企業(yè)信息中心的負(fù)責(zé)人這樣說。于是我們看到, 剛畢業(yè)不久的大學(xué)生在網(wǎng)上搜索一番, 拿著我們知道的三字經(jīng)和企業(yè)的經(jīng)營模式對照一下, 看到企業(yè)有生產(chǎn)就說需要實(shí)施ERP, 看到有研發(fā)就感覺CPC也有必要, 最后想一想, 覺得CRM也不錯(cuò), 于是乎, 一個(gè)三字經(jīng)堆成的藍(lán)圖就開始指導(dǎo)企業(yè)的信息化實(shí)施。
“ IT 規(guī)劃是一個(gè)好東西, 正好大家研究一下ERP 中的字段該如何設(shè)計(jì)”, IT 人員會(huì)這樣說。在這種情況下, 自然會(huì)引起IT 人員只能從自己最熟悉的產(chǎn)品出發(fā), 搞一段字段定義,企業(yè)在表面上得益的同時(shí)卻被這一個(gè)系統(tǒng)框住了。至于該產(chǎn)品是否適合企業(yè), 反倒沒有人關(guān)心。
這些都是企業(yè)對IT 規(guī)劃的認(rèn)識, 要么輕視, 認(rèn)為剛畢業(yè)的大學(xué)生也能做IT 規(guī)劃, 要么過于重視, 給項(xiàng)目帶來不能承受的重負(fù)。
中小企業(yè)的IT 規(guī)劃到底是什么?
廣義的“ IT 規(guī)劃”包含了“ IS 規(guī)劃”與狹義的“ IT 規(guī)劃”兩個(gè)部分( 如圖) 。細(xì)分來說“, IS規(guī)劃”( Informat ionSyst em St rat egi c Planning, 簡稱ISSP) 籌劃的是: 在理解企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上, 形成信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系, 以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃( Business St rat egi c Planning, 簡稱BSP) 的目標(biāo)達(dá)成。有時(shí), 我們看到一些業(yè)內(nèi)外的探討, 關(guān)于ISSP和BSP 的集成問題, 其實(shí)說的就是這個(gè)層次間的銜接。而“ IT 規(guī)劃”(Informat ion Technology St rat egi c Planning), 是承接IS 戰(zhàn)略之后, 對信息系統(tǒng)各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術(shù)等進(jìn)行計(jì)劃與安排, 簡而言之, 是圍繞“ T”來展開。對于企業(yè)來說“, IT規(guī)劃”應(yīng)該是取廣義范圍。
圖1.廣義的“IT規(guī)劃”
所以, 從某種意義上, 其實(shí)信息化具體項(xiàng)目的實(shí)施是“ 最后為之”的事情, 需要在以上的種種戰(zhàn)略“ 有個(gè)說法”以后才進(jìn)行。而現(xiàn)實(shí)中, 我們看到很多企業(yè)的信息化建設(shè)恰恰是從信息化具體項(xiàng)目建設(shè)如何選硬件、如何選軟件開始的。
二、企業(yè)的IT 規(guī)劃實(shí)錄
今年夏天我們進(jìn)行了一個(gè)中小企業(yè)的IT 規(guī)劃1.IT 規(guī)劃的第一步要求對企業(yè)及企業(yè)信息化現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識
完整的信息化應(yīng)用包括三個(gè)層面的內(nèi)容: IT 戰(zhàn)略、IT 管理和IT 架構(gòu), 對企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的評估也是從這三個(gè)層面入手, 全面進(jìn)行評價(jià)。
我們首先對企業(yè)的現(xiàn)狀做了了解, 并將戰(zhàn)略與IT 掛鉤。
圖2.S企業(yè)現(xiàn)狀
2.在對企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行評估的同時(shí)也要求對關(guān)鍵需求進(jìn)行分析
很多企業(yè)信息化具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)( 比如S 企業(yè)所在的服裝行業(yè)) , 沒有成熟的軟件可以完全覆蓋, 很多企業(yè)選取“ Best of breed”的方式進(jìn)行建設(shè), 這一方面要求對企業(yè)關(guān)鍵流程進(jìn)行梳理, 確定關(guān)鍵需求, 另一方面也要求對不同系統(tǒng)的功能進(jìn)行清晰的界定。 在這個(gè)階段, 我們通過業(yè)務(wù)的了解, 發(fā)現(xiàn)S 企業(yè)未來IT系統(tǒng)需要支撐集團(tuán)化集中管理。
3.原有系統(tǒng)的整合將是企業(yè)IT 規(guī)劃的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容
比如系統(tǒng)之間如何整合? 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)如何確定?應(yīng)該達(dá)到什么樣的集成效果? 對集成技術(shù)和產(chǎn)品有什么要求?
圖3.S企業(yè)信息化特點(diǎn)
4.設(shè)計(jì)清晰的企業(yè)IT 應(yīng)用藍(lán)圖根據(jù)本企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和行業(yè)需求特點(diǎn), 參考其他企業(yè)或行業(yè)IT 應(yīng)用藍(lán)圖, 設(shè)計(jì)具有本企業(yè)特點(diǎn)的IT 應(yīng)用藍(lán)圖。之后就藍(lán)圖進(jìn)行討論。
圖4.IT規(guī)劃藍(lán)圖
5.為了保障IT 藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn), 企業(yè)應(yīng)該有合理的IT 治理體系
企業(yè)信息化IT 治理體系應(yīng)該解決三個(gè)基本問題: 識別梳理企業(yè)的IT 管理流程體系; 對重要的流程進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)并實(shí)施; 建立IT 隊(duì)伍的建設(shè)、培養(yǎng)、考評和激勵(lì)機(jī)制。
整個(gè)體系下來, 確保了S 企業(yè)成功的IT 實(shí)施。
圖5.S企業(yè)IT實(shí)施
對中小企業(yè)的借鑒
我們總結(jié)S 企業(yè)信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí), 發(fā)現(xiàn)S 企業(yè)成功的關(guān)鍵在于“: 需求導(dǎo)向, 規(guī)劃為先。”企業(yè) IT規(guī)劃以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的目標(biāo)與功能為基礎(chǔ), 結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握, 提出企業(yè)的信息化愿景( Vi sion) 、目標(biāo)、戰(zhàn)略, 作為企業(yè)信息化的綱領(lǐng)性文件, 全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程, 協(xié)調(diào)發(fā)展地進(jìn)行信息技術(shù)的應(yīng)用, 及時(shí)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要, 以及有效充分地利用企業(yè)的資源。
因此, 企業(yè)進(jìn)行IT 規(guī)劃, 不僅需要企業(yè)信息化的一個(gè)指導(dǎo)綱領(lǐng); 也是行業(yè)信息化現(xiàn)階段的首要問題; 更是對企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、數(shù)據(jù)、信息、情報(bào)、應(yīng)用系統(tǒng)和信息技術(shù)的系統(tǒng)性思考, 以達(dá)成管理與信息化的共識、降低風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約成本, 從而促使IT 與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合, 為增強(qiáng)企業(yè)競爭力服務(wù)。
轉(zhuǎn)載請注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標(biāo)題:中小企業(yè)如何做好IT規(guī)劃
本文網(wǎng)址:http://www.ezxoed.cn/html/support/11121815532.html