2013年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)45.8%,網(wǎng)民數(shù)量世界第一,已成為網(wǎng)絡(luò)大國(guó)。與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與各行各業(yè)的融合,互聯(lián)網(wǎng)將有望成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新催化劑。習(xí)近平總書記指出,即將出現(xiàn)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與我國(guó)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式形成歷史性交匯,為我們實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略提供了難得的重大機(jī)遇。機(jī)會(huì)稍縱即逝,抓住了就是機(jī)遇,抓不住就是挑戰(zhàn)。今年是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)的第20年,在新時(shí)期,我們必須緊緊抓住和用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇,將我國(guó)從網(wǎng)絡(luò)大國(guó)打造成網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代演進(jìn)的機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的功能是對(duì)信息的匯聚,從而形成價(jià)值無(wú)盡的信息流。在這個(gè)巨大信息流的平臺(tái)中,人與人之間的關(guān)系不再被物理空間所約束,社會(huì)存在的方式也發(fā)生了革命性變化。1969年發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng),在開(kāi)始時(shí)僅僅是一個(gè)收發(fā)郵件的聯(lián)系平臺(tái)。自1990年WWW發(fā)明后,互聯(lián)網(wǎng)成為瀏覽和下載文件的平臺(tái)。近年來(lái)博客、微博等應(yīng)用相繼出現(xiàn),使互聯(lián)網(wǎng)成為交互平臺(tái)。政府事務(wù)和企業(yè)的應(yīng)用,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為工作平臺(tái)。目前,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了以大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算為表征的“大智移云”時(shí)代,同時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行重新審視,激發(fā)出更多的新型業(yè)態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,創(chuàng)新商務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。隨著新技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合,產(chǎn)業(yè)邊界日益交融。電子商務(wù)就是一個(gè)經(jīng)典案例。2013年我國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)10萬(wàn)億元。電子商務(wù)帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)50%的業(yè)務(wù)量都來(lái)自網(wǎng)絡(luò)零售的配送。不僅如此,電商企業(yè)挾信息流與物流的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始涉足資金流,阿里巴巴公司建立阿里小貸,基于對(duì)淘寶網(wǎng)上中小企業(yè)交易狀況的大數(shù)據(jù)分析,篩選出財(cái)務(wù)健康和誠(chéng)信的企業(yè),無(wú)需擔(dān)保便可從網(wǎng)上決策快速放貸。更進(jìn)一步,電子商務(wù)公司以基金方式集聚客戶資金從銀行那里獲得協(xié)議存款的高回報(bào)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)估算,該行業(yè)2013年的資金規(guī)模在6000億—8000億元左右,相當(dāng)于同期居民戶新增人民幣存款的10.9%—14.6%,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)倒逼利率市場(chǎng)化和傳統(tǒng)銀行業(yè)的改革。
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展,催生了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。從2G、3G到4G,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的每次更新都會(huì)帶動(dòng)彩電、手機(jī)、計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代。近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展和成熟,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。2013年德國(guó)正式將工業(yè)4.0作為《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》的十大項(xiàng)目之一,其內(nèi)涵是充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)人、數(shù)據(jù)和設(shè)備協(xié)同,推動(dòng)制造業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型和模式創(chuàng)新。美國(guó)通用電氣公司(GE)將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為智慧與機(jī)器的橋梁。例如,該公司依據(jù)從飛機(jī)傳回的數(shù)據(jù)對(duì)噴氣引擎預(yù)防性維護(hù),僅此在美國(guó)就防止了不止6萬(wàn)次的航班延誤或取消。如果將傳感數(shù)據(jù)收集和分析用于提高燃油效率,1%的增幅就能使航空業(yè)每年節(jié)省20億美元。
互聯(lián)網(wǎng)作為通用性技術(shù)滲透率高,對(duì)社會(huì)發(fā)展有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織分析了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)所有行業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響,得出如果寬帶普及率增長(zhǎng)1%,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值將增長(zhǎng)0.025%的結(jié)論。麥肯錫公司2011年發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)要素:網(wǎng)絡(luò)對(duì)增長(zhǎng)和就業(yè)及繁榮的重大影響》,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)給中小企業(yè)帶來(lái)了平均10%的利潤(rùn)增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)在2009年全球平均為2.9%,中國(guó)為2.6%;ヂ(lián)網(wǎng)對(duì)節(jié)能減排的貢獻(xiàn)十分顯著。《Smart2020》報(bào)告指出,使用信息技術(shù)所貢獻(xiàn)的節(jié)能效果是其產(chǎn)品自身耗能的5倍,在2020年可減少全球二氧化碳排放的15%。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)就業(yè)也有積極貢獻(xiàn)。2013年國(guó)家人社部報(bào)告指出,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)累計(jì)新增崗位上千萬(wàn)。對(duì)處在加速工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的中國(guó)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的助推器和潤(rùn)滑劑的作用將更為顯著。
二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革的啟示
創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律,包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新以及組織管理創(chuàng)新等。在創(chuàng)新的浪潮中,深入思考互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革的啟示,對(duì)于把握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)顯得尤為重要。
制造業(yè)的服務(wù)化。實(shí)踐證明,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是增長(zhǎng)幅度最快的行業(yè),越來(lái)越多的制造企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的服務(wù)企業(yè)。IBM公司曾經(jīng)僅是硬件制造商,近年通過(guò)收購(gòu)云計(jì)算與管理軟件公司,推出大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)收入已占70%,成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。愛(ài)立信公司放棄移動(dòng)終端市場(chǎng),轉(zhuǎn)型為全球第五大軟件公司,軟件與服務(wù)的營(yíng)收比重已分別超出50%和38%。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向軟硬件一體化。曾任蘋果公司院士的阿倫凱說(shuō)過(guò):“每個(gè)熱愛(ài)軟件的人都應(yīng)該有自己的硬件系統(tǒng)。”蘋果公司從芯片到操作系統(tǒng)、從個(gè)人電腦到移動(dòng)智能終端的跨越,走出了依靠軟硬件自成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與通信融合之路,并引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。谷歌公司以安卓系統(tǒng)領(lǐng)銜移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng),推出平板電腦和云端處理大數(shù)據(jù)服務(wù)。微軟公司收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)和大批專利組合的10年授權(quán),意圖借硬件來(lái)強(qiáng)化其軟件地位。
電信業(yè)務(wù)被OTT化。在傳統(tǒng)通信中,運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)了內(nèi)容提供商和終端提供商組成的產(chǎn)業(yè)鏈;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,內(nèi)容提供商將內(nèi)容、應(yīng)用平臺(tái)和門戶網(wǎng)站等整合到產(chǎn)業(yè)鏈中并反客為主,運(yùn)營(yíng)商被管道化或稱為OTT化(Over The Top,原意是“足球場(chǎng)上過(guò)頂傳球”,引申意為突破受制于運(yùn)營(yíng)商的被動(dòng)局面,取得有利于自身發(fā)展的主動(dòng)地位)。例如,微信類的即時(shí)通信業(yè)務(wù)通過(guò)深度綁定手機(jī)通訊錄可提供實(shí)時(shí)或異步的點(diǎn)到點(diǎn)和點(diǎn)到多點(diǎn)通信,對(duì)短信、語(yǔ)音和視頻等替代效果明顯。即時(shí)通信業(yè)務(wù)在上網(wǎng)包月資費(fèi)模式下無(wú)需另付費(fèi),從而使得電信運(yùn)營(yíng)商被迫加快互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)應(yīng)對(duì)。
影視網(wǎng)站IM(即時(shí)交流)化。視頻網(wǎng)站將視頻節(jié)目與即時(shí)通信及大數(shù)據(jù)整合,從電視節(jié)目的重播平臺(tái)轉(zhuǎn)身為新媒體融合平臺(tái),利用微博、微信增強(qiáng)觀眾的實(shí)時(shí)參與感,單向收視的觀眾變?yōu)殡p向互動(dòng)的用戶。Netflix公司每天記錄3000多萬(wàn)個(gè)觀看動(dòng)作,并根據(jù)觀眾喜好選擇演員出演,《紙牌屋》的成功便是范例。
電商服務(wù)顯現(xiàn)O2O(線上與線下結(jié)合)化。由于電子商務(wù)與實(shí)體商業(yè)及物流密切相關(guān),O2O的模式受到青睞。阿里巴巴與順豐等聯(lián)手建立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,提出在5—8年內(nèi),打造一張讓全中國(guó)任何一個(gè)地區(qū)做到24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò),目標(biāo)是打通線上線下,搭建接納更多品牌商家加入的O2O聯(lián)盟。
金融服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。基金產(chǎn)品由于網(wǎng)售門檻低且易認(rèn)購(gòu),成為互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入金融業(yè)最好的踏板。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司還與民企合資試點(diǎn)民營(yíng)銀行。在網(wǎng)商“鍍金”的同時(shí),銀行以“筑網(wǎng)”來(lái)應(yīng)對(duì),銀行通過(guò)自建電商平臺(tái)、與電商合作等方式進(jìn)入電商業(yè)務(wù),據(jù)此了解商家的交易行為,預(yù)測(cè)貸款需求和還款能力。
企業(yè)創(chuàng)新思維的開(kāi)放化。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中不乏創(chuàng)新思想活躍的中小企業(yè),但缺的是產(chǎn)業(yè)化能力,大企業(yè)通過(guò)兼并中小企業(yè)彌補(bǔ)自身創(chuàng)新性不足,并利用自己的用戶群和產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。臉譜、雅虎和谷歌等公司近年來(lái)多宗收購(gòu)幾乎都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)有關(guān)。
商業(yè)模式注重后向化。ICP(在互聯(lián)網(wǎng)上提供內(nèi)容服務(wù)與提供電子商務(wù)的廠商)的商業(yè)模式是靠聚集人氣,先讓利給消費(fèi)者培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,從后向(廣告或其他業(yè)務(wù))收費(fèi)。例如,奇虎360公司的主業(yè)防火墻和殺毒軟件對(duì)網(wǎng)民免費(fèi),攢名聲以進(jìn)入搜索和付費(fèi)的企業(yè)網(wǎng)安全市場(chǎng)。騰訊用補(bǔ)貼乘車人和出租車司機(jī)的方法培養(yǎng)使用嘀嘀打車軟件和微信支付的消費(fèi)習(xí)慣,掌控用戶數(shù)據(jù),吸引廣告并進(jìn)軍金融業(yè)務(wù)。
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)新的挑戰(zhàn)
從網(wǎng)絡(luò)大國(guó)向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),我們還有很長(zhǎng)的路要走,面臨的挑戰(zhàn)還很多。例如,如何在核心技術(shù)上爭(zhēng)取最大話語(yǔ)權(quán)?如何保障網(wǎng)絡(luò)安全?在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展上如何用好政府及市場(chǎng)的力量?只有解決好這些問(wèn)題,才能真正利用好互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的機(jī)遇。
搶占信息技術(shù)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)提前到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定中,互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪成為焦點(diǎn)。盡管我國(guó)在IPv6的標(biāo)準(zhǔn)中開(kāi)始發(fā)聲,但在幾千項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)全球標(biāo)準(zhǔn)中我國(guó)主導(dǎo)的還不足2%。為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)源頭及入口,各國(guó)公司均圍繞智能終端和社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開(kāi)專利收購(gòu),谷歌公司以125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),獲得1.7萬(wàn)項(xiàng)專利,微軟和蘋果等五家公司聯(lián)合以45億美元收購(gòu)北電公司6000多項(xiàng)專利。最近蘋果公司與三星公司就智能終端專利糾紛訴諸法律,矛頭同時(shí)指向采用安卓操作系統(tǒng)的我國(guó)智能手機(jī)企業(yè)。我國(guó)是移動(dòng)通信手機(jī)最大生產(chǎn)國(guó),產(chǎn)量占全球70%,但國(guó)產(chǎn)CDMA和WCDMA及LTE移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)受美國(guó)高通公司專利制約,被索要的專利使用費(fèi)高達(dá)手機(jī)銷售收入的5%。雖然我國(guó)在信息技術(shù)領(lǐng)域有明顯進(jìn)步,中興和華為分列2012年P(guān)CT專利的第一和第四,但總體上我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比在核心技術(shù)方面的差距仍然很大,需要引導(dǎo)創(chuàng)新資源集聚,促進(jìn)專利由數(shù)量速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。
從國(guó)家戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)安全。習(xí)近平總書記指出,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全,沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化。信息技術(shù)的應(yīng)用越深入,社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活對(duì)信息技術(shù)的依賴越多,信息技術(shù)產(chǎn)品的可靠性和可信性帶來(lái)的安全問(wèn)題就越重要;ヂ(lián)網(wǎng)作為一種信息傳播工具,是一把雙刃劍,既是傳播主流意識(shí)形態(tài)的陣地,也可能被不法分子或居心叵測(cè)的人當(dāng)作散布謠言、挑起事端或進(jìn)行欺詐的手段。因而依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,就顯得尤為必要。此外,信息技術(shù)還被用作國(guó)家間政治、經(jīng)濟(jì)與軍事競(jìng)爭(zhēng)的手段,斯諾登事件就是一例。我們必須從戰(zhàn)略高度重視網(wǎng)絡(luò)安全,從核心技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、相關(guān)法律的完善、人才培養(yǎng)和管理協(xié)調(diào)等全方位提升網(wǎng)絡(luò)安全防御能力。
發(fā)揮政府在引導(dǎo)市場(chǎng)配置資源中的作用。歐美等國(guó)通過(guò)政府?dāng)?shù)據(jù)公開(kāi)推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,激勵(lì)創(chuàng)新并催生新的商業(yè)機(jī)會(huì)。歐盟為了支持自己提出的GSM和WCDMA移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尚未完成之時(shí)就通過(guò)劃定頻譜方式要求全歐的電信運(yùn)營(yíng)商采用這一指定的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)在積極創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)也要用好市場(chǎng)資源,為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)完善提供土壤,真正做到處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系,使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略
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