隨公司老總去拜訪中原地區(qū)的一家政玻璃企業(yè)，對方的總經(jīng)理姓李，是玻璃行業(yè)的技術行家，擁有多項專利。大家在一起談起了企業(yè)管理及ERP管理軟件，話題剛起了個頭，李總起身去接個電話，他叫我們與幾位部門經(jīng)理先談。我們相互交流了一些對玻璃行業(yè)管理的問題，生產(chǎn)的過程中的問題和流程控制，以及ERP如何在玻璃企業(yè)中應用等等。
李總打完電話回來，回來時聽我們在談ERP，就說：“是談ERP啊，那我叫倉庫和財務過來一下吧”。
我們連忙說：“No，No，其實我們談的主要不是在倉庫和財務上，而是關于企業(yè)的整體控制和管理，是每一個過程的管理。”
經(jīng)過這些年的ERP廠家的普及推廣，ERP的概念可以說是已經(jīng)深入人心。說起ERP，現(xiàn)在已經(jīng)很少有企業(yè)管理人員還有不知道的。如果再細問ERP是做什么用的，可能絕大多數(shù)的人會認為ERP只是個管帳的或管理倉庫物料的系統(tǒng)。這也就是這些年來ERP廠家所推廣的ERP的概念，而且這個概念似乎已經(jīng)深入人心了，就說剛才那位李總，一聽說ERP自然就想到了財務和倉管。
ERP淪落到這樣的一個地步，這不能不說是ERP的悲哀。其實ERP本來是有著很明確的概念的，并不是所有的管理系統(tǒng)都可以叫ERP的，只有達到一定的技術指標和相關功能才能稱作ERP。現(xiàn)在眾多的企業(yè)把財務系統(tǒng)或倉管系統(tǒng)與ERP劃上等號，而真正的ERP概念卻已經(jīng)湮沒在眾多的雜亂的論述中了，沒有人會關注真正的ERP是什么，這似乎已經(jīng)不重要了。
把ERP看成只是財務、倉庫使用的系統(tǒng)，這主要也是與近年來ERP的使用現(xiàn)狀相關的。雖然各ERP廠家都做了很多的努力，但就目前企業(yè)的ERP使用情況來說，基本上還只是財務管理和庫存管理的應用情況比較好。在這樣的情況下，部分廠家也是不得以而有意而為之，為了推廣的目的，也就盡可能地強調(diào)財務、庫存等功能，將人們應用的關注目標引導到這些方向，從而混淆了ERP這一個完整的概念。
我們知道，財務和倉庫基本上是屬于企業(yè)的執(zhí)行層，在整體的管理層次來說還是比較低下的，基本上不能代表ERP的特性。財務管理和倉庫管理以數(shù)據(jù)處理為主，比較適合目前的ERP的數(shù)據(jù)處理的長項，因此在企業(yè)的應用情況相對比較好。企業(yè)實施ERP，采用全局規(guī)劃，突出重點，分部實施的方法，先完成財務和倉管的應用并無不妥，但是作為全局規(guī)劃的一部分，我們更應該強調(diào)ERP的全局性，在強調(diào)全局的基礎上來突出局部的功能，而這個局部最終還是要為全局服務的。
在ERP無法突破當前的應用困境的情況下，還有些公司急著打出“超越ERP”甚至“終結ERP”的口號，只是在ERP的部分功能細節(jié)突破的基礎上，去炒作一些概念。試想，連ERP本身都沒有很好地實現(xiàn)，如何談論“超越”，說起“終結”，那更是一個笑話了。其實就ERP的理論來說，是完全沒有問題的，不然，如何能得到如此多的管理精英的認可。但現(xiàn)在ERP確實需要有所突破，我認為首先應該在理論上有所突破。
經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)在的ERP與我們當年所了解的已經(jīng)有了很大的發(fā)展，但決不是把財務管理或庫存管理與ERP劃等號。如果ERP廠家只是把ERP純粹地作為一種產(chǎn)品推廣的概念和手段；亦或只是津津樂道于一些小的改動，而將其作為推廣的重點，刻意地引導客戶，這樣來做，ERP的格局只能越做越小，那可不只是我個人為ERP悲哀了。
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