透過對西方資本主義管理的本質(zhì)認(rèn)識，來徹底的解決選型以及選型之前所面臨的問題。
ERP存在著四大隱性因素：軟件初級階段的因素；概念體系混亂的因素；腐敗因素；埋怨、仇視情緒導(dǎo)致的思想不統(tǒng)一因素。
這四種隱性的因素對于ERP的實施，以及企業(yè)的管理都是有著至關(guān)重要的能量。那個因素忽略了，都不會有好的結(jié)果。軟件本身現(xiàn)在就是一個不成熟的階段，那么不把這個問題看清楚，勢必會導(dǎo)致錯誤的認(rèn)識，而導(dǎo)致根本就達(dá)不到預(yù)想的效果。概念體系的混亂，勢必會導(dǎo)致一些商家在刻意的渲染那些不太了解ERP的企業(yè)，通過這個達(dá)到銷售的目的。至于最后的結(jié)果，那對于商家來講，真的就太不重要了。腐敗現(xiàn)象如果根除，說心里話，從長遠(yuǎn)來講，根本就不可能成功，我們退一萬步講，誰要的好處？那一定有點能量的人，對不？你覺得他是為了企業(yè)的進(jìn)步而去收受的嗎?這恐怕誰都不相信，那么，為了自己的私利，大家覺得這個事情對于企業(yè)在實施ERP的過程中能起到促進(jìn)作用還是別的作用呢？有人說私企，合資企業(yè)，獨資企業(yè)這個事情少，這樣的事大多在國企，我告訴你其他企業(yè)一樣。因為，其他企業(yè)的老總也大多的都是不太重視的。所以，大多都是委托給某個人來做這件事。同時，就是另外三種企業(yè)并不是不存在勾心斗角之事了，并不是鐵板一塊，所以，一樣。我們后邊會講到的。這里我提到了一點，可能大家不太認(rèn)同，就是說，私企、合資企業(yè)、獨資企業(yè)的老總不太重視的問題。但是，我給大家分析完了，相信有很多人會贊同我的觀點。就是：他該重視的地方不重視，不該重視的地方卻重視了。所以，最后的結(jié)果就是說他跟不重視是一樣的。
一、吸取精華去其糟粕
真正的懂得ERP的管理理論后，吸取精華去其糟粕，所以企業(yè)實行ERP理論和上馬ERP軟件一定要分成兩步走的問題以及要上馬ERP的企業(yè)自身存在的問題。不要只把ERP看成軟件而急功近利，單純的想增加效益，而要有長期的規(guī)劃，對企業(yè)管理進(jìn)行一次真正的變革！
首先，我們來簡單的說一下，為什么企業(yè)的ERP歷程要分兩部分才真的能做到有效。這兩個部分，一個就是ERP的理論，一個才是要上馬的軟件。這兩個部分是要分開的。一定要分開的才能好起來。但要注意的是，不要脫節(jié)，分開和脫節(jié)可是兩個概念。那么，我們先來說第一個部分，ERP的理論到底要如何執(zhí)行的問題。說到ERP，我們都知道，它不是單純的軟件，我們在第六章的時候也分析了，就是它更是管理理念。但是現(xiàn)在大多數(shù)人和企業(yè)都把它認(rèn)為是單純的軟件，即使不全是，也認(rèn)為軟件的成分占百分之七八十，理論僅占百分之二三十。那么，我們下面還是用企業(yè)資源計劃這個中文名詞，省得容易混淆。當(dāng)一個企業(yè)要想上ERP軟件的時候，那么，你最好先不要倉促的上馬。你先在接下來的一年時間里做一件事，就是，先從理念上實行你自己的企業(yè)資源規(guī)劃。這樣的效果是非常好的。有人會說了，這還用你說？那個企業(yè)不是這樣做的？都是成立了專門的論證小組，然后過渡到籌備小組，都是一步一步來的，都是有準(zhǔn)備的。這話聽起來不差，但是也是經(jīng)不起推敲的。為什么？因為，你準(zhǔn)備的都是一小撮人。而根部不是企業(yè)的全部員工。這個理念根本沒有在全員面前貫徹下去。最后臨上轎的時候，來個現(xiàn)扎耳朵眼，讓實施商浮皮潦草的講講他自己都沒搞懂的原理就算全員理念已經(jīng)得到培訓(xùn)了。那不就是在開玩笑嘛，對不？那么，在接下來的一年里都要做什么呢？和我們的中國化管理有什么關(guān)系？
要做的內(nèi)容如下：
1.貴企業(yè)為什么要上ERP軟件？ERP的理論真正的吃透了嗎？
2.貴企業(yè)在沒上之前準(zhǔn)備好了嗎？也就是你的各個層面的管理基本到位了嗎？
3.你的人員素質(zhì)得到升華了嗎？
4.你的將來的梯隊建設(shè)有規(guī)劃了嗎？
5.你的各部門的人員真正的學(xué)會配合協(xié)作了嗎？能夠真正的擰成一股繩了嗎？
6.你的計算機(jī)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所需的專業(yè)人才都有了嗎？能做到有問題馬上處理了嗎？
以上這些問題就是每個要上馬ERP的企業(yè)必須要回答的問題，是誰都回避不了的問題。而且是必須解決的問題。
現(xiàn)在很多的中小企業(yè)，受西方的管理因素影響太厲害，導(dǎo)致的就是唯利是圖，天天僅僅是在談錢，而對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，和企業(yè)管理的原理，ERP的原理，從來都不愿意去深摳。導(dǎo)致在企業(yè)很多方面的管理都是不懂原理，只是在表面上做文章。看到某某企業(yè)的員工都西服革履的，自己也照模樣學(xué)，看到搞傳銷的天天呼哈的喊口號，自己也照樣學(xué)，看到人家搞績效考核，自己也照模樣來學(xué)，看到人家上馬ERP，自己也要買。根本就不去考慮為什么，和適不適合，不加以分析，就是照搬。導(dǎo)致在企業(yè)里，沒有學(xué)習(xí)真東西的風(fēng)氣，都是做表面文章。所以，導(dǎo)致的就是在表面上給人一種很厲害，其實什么也不是。
我們再次的探討一下這個問題，就是為什么說ERP更是管理理論的問題。我現(xiàn)在給大家提個問題，就是：假如現(xiàn)在計算機(jī)還沒有問世，也就是還沒有計算機(jī)，沒有互聯(lián)網(wǎng)，那么，會不會有企業(yè)資源計劃？我來告訴大家，一定會有的。我就來說說為什么。加特納公司提出的企業(yè)資源計劃這個概念還是非常非常好的事情，但是，我個人認(rèn)為他給ERP下的定義畢竟是企業(yè)行為，并不可以完全照搬。也就是，概念提出的是好的，但是不等于定義是正確的，這個問題一定要深入研究，這樣對誰都會受益。對社會更是受益。既然是企業(yè)，就一定有屬于自己的資源。這是一定的事情，同時，你要想打理好你的企業(yè)，那么就是要合理的利用你的資源，那么，在合理利用之前，就要有個完整、系統(tǒng)、合理的計劃。說白了，這就是對企業(yè)資源計劃的拆分解釋。
那么，既然是企業(yè)資源，就包括企業(yè)的方方面面的資源，是全部涵蓋的。但是呢，在具體工作中因為競爭激烈導(dǎo)致的，雖然我們?nèi)四芟氲姆浅：茫欠磻?yīng)速度卻不行，需要借助計算機(jī)，有些崗位，有些事件，即使你安排10個強(qiáng)人去做，也反應(yīng)不過一臺計算機(jī)，所以，才產(chǎn)生了軟件。用軟件作為工具來輔佐ERP的理論。這樣才能真正的利用好軟件。所以，我們要分成兩部分來看待。一部分是理論，另一部分是軟件。對于上面提到的六大問題，是每個企業(yè)都要認(rèn)真對待和解決好的問題。那么要想真正的解決上述六大問題，就必須先加強(qiáng)管理，和統(tǒng)一思想，也就是要把你企業(yè)里的人的因素抓起來。讓大家起碼是絕大多數(shù)人要團(tuán)結(jié)起來，把管理先完善，在進(jìn)行ERP的實施工作。而現(xiàn)在的情況是：軟件廠商為了一己私利，玩命的吹捧ERP，把ERP說成了神話，想通過ERP來改進(jìn)企業(yè)的管理，本身就是本末倒置的事情，那是一定不可能成功的。
所以，我們要上ERP，不是逃避和阻撓。但是別總學(xué)西方式的管理，別總用西方式的管理來看問題。要學(xué)會用中國化的管理，就是注重人的因素，學(xué)會調(diào)動人的積極性，不是單純的靠錢，那同樣是西方式的管理模式，是收不到好結(jié)果的。那么，我給企業(yè)的建議就是：在戰(zhàn)略上藐視敵人，意思就是我們最后是一定能勝利的，一定能用好ERP的。必須要有這個精神，別把ERP看的太高太神秘，也別把ERP看的好像能馬上帶來效益。否則希望多大失望多大。同時，還要在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人，意思就是要充分的準(zhǔn)備上面提到的六大問題。一定要細(xì)細(xì)的準(zhǔn)備，一絲一毫都馬虎不得，要把ERP看成是自己企業(yè)的一次變革，這樣才能有可能去實施。
二、ERP軟件供應(yīng)商和實施商面臨的問題。
現(xiàn)在目前ERP軟件廠商普遍存在的問題就是：
軟件本身并不是很成熟。某些功能說心里話，真的是不敢恭維。特別二次開發(fā)的軟件，有的弄得手比腳都笨。沒有統(tǒng)一的對接端口，各行其是，弄得企業(yè)焦頭爛額的。虛假宣傳的層面太多。說的天花亂墜的，什么什么都能實現(xiàn)，到頭來，實現(xiàn)不了的時候，絞盡腦汁的去找各種借口來搪塞。實施隊伍素質(zhì)差。基本都是由下面的代理商來代為實施，而就其實施隊伍，無論是本公司還是代理商，實施隊伍都是存在著諸多的問題，例如，根本就沒有懂財務(wù)管理的人員，或者根本就沒有懂倉儲管理的人員，或者根本就沒有懂生產(chǎn)管理的人員等等，所謂有的，大多也都是，看過幾本書和資料，然后照葫蘆畫瓢，美其名曰：“流程管理”。如果對真正的實戰(zhàn)當(dāng)中的管理都不是很懂，然后生搬硬套，就是在大談特談所謂的流程管理，那后果就是漏洞百出，笑話百出，和實際脫節(jié)，不解決實際問題，屬于花著錢，遭著罪。在你的根病，也就是人的因素不解決的時候，思想不統(tǒng)一的時候，談何流程。為了項目本身的成本控制，不斷的壓縮實施周期，壓縮實施內(nèi)容，導(dǎo)致根本達(dá)不到培訓(xùn)效果，這更是司空見慣。以上四大類問題是現(xiàn)在軟件廠商或多或少都存在的問題。沒有一個能逃避的了的。（
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本文標(biāo)題：理論和應(yīng)用的雙重?zé)o知：ERP頻遭失敗的根源
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