近日，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受中國(guó)家電網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，“雙11”已演變成整個(gè)零售行業(yè)共同的“狂歡”，線上和線下的界定不再明顯，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。

    以下為該報(bào)道原文全文：

    萬(wàn)眾矚目的線上壓軸大促‘雙11”即將到來(lái)，各大電商以及眾家電企業(yè)們已開(kāi)始“摩拳擦掌”，欲締造出一個(gè)新“傳奇”。

    盡管“雙11”還有半個(gè)多月才能到來(lái)，但各大電商早已吹響促銷(xiāo)號(hào)角。主場(chǎng)作戰(zhàn)的天貓，以1億紅包、30億購(gòu)物券、媲美春晚規(guī)模的“雙11”狂歡夜”拉開(kāi)今年大促序幕;其合作伙伴蘇寧則直接叫板京東，承諾“爆品”價(jià)格比京東低出20%;而勁敵京東則與騰訊聯(lián)手推出“京騰計(jì)劃”回?fù)舭⑻K聯(lián)盟;這邊阿蘇、京騰相互廝殺，那邊國(guó)美再次祭出價(jià)格屠刀，承諾大家電五折銷(xiāo)售。

    或組團(tuán)、或獨(dú)斗，電商之間火藥味甚濃，而猛烈的戰(zhàn)火從線上一直蔓延到線下。天貓聯(lián)手銀泰等千余商家，在全國(guó)超330個(gè)城市18萬(wàn)家商場(chǎng)或門(mén)店，共同參與“雙11”。而京東也拉來(lái)騰訊扶持品牌商家，拿出各自最強(qiáng)資源和產(chǎn)品打造創(chuàng)新模式生意平臺(tái)。國(guó)美也通過(guò)自身渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)。

    為什么一向線上血戰(zhàn)的的電商大佬開(kāi)始“下網(wǎng)”圈地?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實(shí)體店可以打造成消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)中心，提供刺激、吸引人注意的購(gòu)物體驗(yàn)，從而彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的天然短板。

    另外，有數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年“雙11”當(dāng)天，電商的銷(xiāo)售額約1.8萬(wàn)億元，全國(guó)零售業(yè)100強(qiáng)的銷(xiāo)售額為1.26萬(wàn)億元，零售產(chǎn)業(yè)與電商的差距正在逐漸在縮小。

    對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，“雙11”已演變成整個(gè)零售行業(yè)共同的“狂歡”，線上和線下的界定不再明顯，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。

    除了大大小小的電商“厲兵秣馬”外，家電企業(yè)也在“摩拳擦掌”。

    據(jù)海爾集團(tuán)電子商務(wù)公司首席市場(chǎng)官曾慶俐介紹，海爾將會(huì)為用戶(hù)打造一個(gè)全景模式的O2O消費(fèi)場(chǎng)景，做全流程化的用戶(hù)體驗(yàn)，定制化將是海爾此次“雙11”的一大特色;而據(jù)美的工作人員透露，集團(tuán)總裁方洪波將攜寧澤濤等出席天貓“雙11”晚會(huì)為美的加油，足以顯示出美的對(duì)此次“雙11”的重視;除此之外，諸如創(chuàng)維、海信、長(zhǎng)虹等均迸發(fā)出超級(jí)活力。家電廠商之所以如此重視“雙11”，一方面是線上渠道在廠商渠道策略中的重要性在不斷提升。另一方面是處于今年整體市場(chǎng)低迷情況下年底沖量的需要。

    近年來(lái)我國(guó)家電市場(chǎng)已處于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整為基調(diào)的穩(wěn)健增長(zhǎng)期，今年上半年也延續(xù)了這一趨勢(shì)。在整體家電市場(chǎng)中，大家電品類(lèi)普遍低迷。據(jù)中怡康測(cè)算，上半年冰洗的銷(xiāo)售量增幅分別為-1.1%、1.7%，空調(diào)品類(lèi)則是零增長(zhǎng)。

    而剛剛過(guò)去的“十一”黃金周，銷(xiāo)售情況也不盡如人意。冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等家電產(chǎn)品整體銷(xiāo)售情況均出現(xiàn)了較大幅度下滑，尤其是空調(diào)。“十一”當(dāng)周(9月28日—10月4日)空調(diào)零售量206萬(wàn)臺(tái)，同比降幅17.4%，零售額79億元，同比降幅21.8%。

    劉步塵表示，每到此時(shí)，離完成年度指標(biāo)差距大的企業(yè)，都會(huì)變得焦躁不安。為沖銷(xiāo)量，上業(yè)績(jī)，百招迭出。

    但是，這真的能拯救企業(yè)于水火嗎?

    奧維咨詢(xún)(AVC)研究院院長(zhǎng)張彥斌認(rèn)為，家電企業(yè)欲借“雙11”打翻身仗不現(xiàn)實(shí)，更多的只能是尋求心理安慰，并不能從根本上緩解家電企業(yè)所面臨的銷(xiāo)售壓力。而企業(yè)之所以積極參與，更大一部分原因是在為品牌做宣傳。

    家電行業(yè)分析師梁振鵬也認(rèn)為，雖然“雙11”對(duì)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，消費(fèi)者對(duì)其有很強(qiáng)的心理期待，曝光度也非常高，但家電企業(yè)不可能通過(guò)一個(gè)節(jié)日就能大幅度提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。他進(jìn)一步向記者分析，現(xiàn)在的家電企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在創(chuàng)造促銷(xiāo)時(shí)機(jī)，但整體家電市場(chǎng)容量并沒(méi)有因此而增長(zhǎng)，企業(yè)線上出貨量多了，線下就會(huì)相應(yīng)減少，這只能說(shuō)明消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣發(fā)生了變化而已。

    他認(rèn)為，家電企業(yè)要想從根本上改變其所面臨的困境，關(guān)鍵取決于產(chǎn)品。品質(zhì)與性能是否達(dá)到最優(yōu)、是否具有智能制造屬性、是否具有創(chuàng)新能力、是否能滿(mǎn)足消費(fèi)者新需求?當(dāng)產(chǎn)品吸引足夠強(qiáng)大，消費(fèi)者自然會(huì)為其買(mǎi)單。

    另外，張彥斌表示，由于今年格力美的海爾等一線品牌于“雙11”前挑起線下促銷(xiāo)大戰(zhàn)，消費(fèi)需求被透支后，預(yù)計(jì)“雙11”期間家電銷(xiāo)量不會(huì)超去年。

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本文標(biāo)題：“雙十一”真能救家電企業(yè)于水火嗎?

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