在這個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理或者增長黑客,數(shù)據(jù)分析是必修課之一。提到數(shù)據(jù)分析,肯定要提到數(shù)據(jù)分析模型,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,先搭建數(shù)據(jù)分析模型,根據(jù)模型中的內(nèi)容,具體細(xì)分到不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分析,最終得到想要的分析結(jié)果或結(jié)論。
一、數(shù)據(jù)分析模型
要進(jìn)行一次完整的數(shù)據(jù)分析,首先要明確數(shù)據(jù)分析思路,如從那幾個(gè)方面開展數(shù)據(jù)分析,各方面都包含什么內(nèi)容或指標(biāo)。是分析框架,給出分析工作的宏觀框架,根據(jù)框架中包含的內(nèi)容,再運(yùn)用具體的分析方法進(jìn)行分析。
數(shù)據(jù)分析方法論的作用:
理順分析思路,確保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化
把問題分解成相關(guān)聯(lián)的部分,并顯示他們的關(guān)系
為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開展指引方向
確保分析結(jié)果的有效性和正確性
二、五大數(shù)據(jù)分析模型
1.PEST 分析模型
政治環(huán)境:
包括一個(gè)國家的社會(huì)制度,執(zhí)政黨性質(zhì),政府的方針、政策、法令等。不同的政治環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展有不同的影響。
關(guān)鍵指標(biāo)
政治體制,經(jīng)濟(jì)體制,財(cái)政政策,稅收政策,產(chǎn)業(yè)政策,投資政策,專利數(shù)量,國防開支水平,政府補(bǔ)貼水平,民眾對(duì)政治的參與度。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
宏觀和微觀兩個(gè)方面。
宏觀:一個(gè)國家國民收入,國民生產(chǎn)總值以及變化情況,以通過這些指標(biāo)反應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。
微觀:企業(yè)所在地區(qū)的消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素,這些因素決定著企業(yè)目前以及未來的市場大小。
GDP 及增長率、進(jìn)出口總額及增長率、利率、匯率、通貨膨脹率、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、居民可支配收入、失業(yè)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等。
社會(huì)環(huán)境:
包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀等。文化水平營銷居民的需求層次,宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行,價(jià)值觀會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)和組織活動(dòng)存在本身的認(rèn)可,審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。
人口規(guī)模、性別比例、年齡結(jié)構(gòu)、出生率、死亡率、種族結(jié)構(gòu)、婦女生育率、生活方式、購買習(xí)慣、教育狀況、城市特點(diǎn)、宗教信仰狀況等因素。
技術(shù)環(huán)境:
企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段發(fā)展變化,國家隊(duì)科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn),該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額,技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度,專利及其保護(hù)情況。
新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展、折舊和報(bào)廢速度、技術(shù)更新速度、技術(shù)傳播速度、技術(shù)商品化速度、國家重點(diǎn)支持項(xiàng)目、國家投入的研發(fā)費(fèi)用、專利個(gè)數(shù)、專利保護(hù)情況。
2.5W2H分析模型
5W2H 分析法主要針對(duì)5個(gè)W以及2個(gè)H提出的7個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)的選取,根據(jù)選取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
3. 邏輯樹分析模型
將問題的所有子問題分層羅列,從最高層開始,并逐步向下擴(kuò)展。
把一個(gè)已知問題當(dāng)作樹干,考慮這個(gè)問題和哪些問題有關(guān),將相關(guān)的問題作為樹枝加入到樹干,一次類推,就會(huì)將問題擴(kuò)展成一個(gè)問題樹。
邏輯樹能保證解決問題的過程完整性,將工作細(xì)化成便于操作的具體任務(wù),確定各部分優(yōu)先順序,明確責(zé)任到個(gè)人。
邏輯樹分析法三原則:
要素化:把相同問題總結(jié)歸納成要素
框架化:將各個(gè)要素組成框架,遵守不重不漏原則
關(guān)聯(lián)化:框架內(nèi)的各要素保持必要的相互關(guān)系,簡單而不孤立
4.4P 營銷理論模型
產(chǎn)品:
能提供給市場,被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需求的任何東西,包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念和它們的組合。
價(jià)格:
購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、支付期限等。影響價(jià)格的主要因素有需求、成本和競爭。
渠道:
產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到用戶手上全過程所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
促銷:
企業(yè)通過銷售行為的改變來激勵(lì)用戶消費(fèi),以短期的行為促進(jìn)消費(fèi)的增長,吸引其他品牌用戶或?qū)е绿徨X消費(fèi)來促進(jìn)銷售增長。
5. 用戶行為模型
用戶行為指用戶為獲取、使用產(chǎn)品或服務(wù)才去的各種行動(dòng),首先要認(rèn)知熟悉,然后試用,再?zèng)Q定是否繼續(xù)消費(fèi)使用,最后成為產(chǎn)品或服務(wù)的忠實(shí)用戶。
行為軌跡:認(rèn)知 ->熟悉 ->試用 ->使用 ->忠誠
三、總結(jié)
五大數(shù)據(jù)分析模型的應(yīng)用場景根據(jù)數(shù)據(jù)分析所選取的指標(biāo)不同也有所區(qū)別:
PEST 分析模型主要針對(duì)宏觀市場環(huán)境進(jìn)行分析,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及技術(shù)四個(gè)維度對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合進(jìn)入市場進(jìn)行數(shù)據(jù)化的分析,最終得到結(jié)論,輔助判斷產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足大環(huán)境。
5W2H 分析模型的應(yīng)用場景較廣,可用于對(duì)用戶行為進(jìn)行分析以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析。
邏輯樹分析模型主要針對(duì)已知問題進(jìn)行分析,通過對(duì)已知問題的細(xì)化分析,通過分析結(jié)論找到問題的最優(yōu)解決方案。
4P 營銷理論模型主要用于公司或其中某一個(gè)產(chǎn)品線的整體運(yùn)營情況分析,通過分析結(jié)論,輔助決策近期運(yùn)營計(jì)劃與方案。
用戶行為分析模型應(yīng)用場景比較單一,完全針對(duì)用戶的行為進(jìn)行研究分析。
當(dāng)然,最后還是要說,模型只是前人總結(jié)出的方式方法,對(duì)于我們實(shí)際工作中解決問題有引導(dǎo)作用,但是不可否認(rèn),具體問題還要具體分析,針對(duì)不同的情況需要進(jìn)行不同的改進(jìn),希望成為一個(gè)數(shù)據(jù)專家,最重要的一點(diǎn)還是多實(shí)踐!實(shí)踐才是真理!
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本文標(biāo)題:產(chǎn)品經(jīng)理必會(huì)的五大數(shù)據(jù)分析模型
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