1 IPD的核心思想

    集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(Integrated Product Development，簡(jiǎn)稱IPD)是一套領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理思想、模式和方法。它是根據(jù)大量成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的，并被IBM、恩科、華為等國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)成功實(shí)施，被證明是一種高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。

    IPD作為先進(jìn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，其核心思想可概括如下：

    (1)產(chǎn)品研發(fā)是投資行為：IPD從投資的角度看待產(chǎn)品研發(fā)，強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析，并在開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)置檢查點(diǎn)，通過(guò)階段性評(píng)審來(lái)決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、終止還是改變方向。

    (2)基于市場(chǎng)的創(chuàng)新：IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新要以市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析為基礎(chǔ)，即在充分的市場(chǎng)分析及規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)，而不是以技術(shù)或功能為導(dǎo)向。

    (3)基于平臺(tái)的異步研發(fā)模式和重用策略：在研發(fā)整個(gè)系列的眾多產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)采用公用構(gòu)建模塊(CBB：Common Building Block)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率。

    (4)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品研發(fā)相分離：在異步研發(fā)模式中，關(guān)鍵的技術(shù)和技術(shù)平臺(tái)需要在產(chǎn)品研發(fā)之前有專門的團(tuán)隊(duì)研發(fā)出來(lái)，并能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化。

    (5)跨部門協(xié)同：需要成立跨部門團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的決策、規(guī)劃和實(shí)施，依據(jù)跨部門流程，通過(guò)協(xié)同的方式來(lái)開(kāi)展工作，確保溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。

    (6)結(jié)構(gòu)化的并行研發(fā)流程：產(chǎn)品研發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)和職能活動(dòng)應(yīng)盡量并行作業(yè)，通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì)，把原來(lái)的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行，以縮短研發(fā)周期，保證質(zhì)量。

    (7)產(chǎn)品線與能力線并重：在組織上，需要建立橫向的產(chǎn)品線組織和縱向的能力線，通過(guò)同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品線和能力線的建設(shè)及運(yùn)作，快速響應(yīng)市場(chǎng)。

    (8)職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)：產(chǎn)品研發(fā)需要各種類別和各個(gè)層次的人才。企業(yè)必須建立職業(yè)化的人才梯隊(duì)，確保研發(fā)管理得到有效的運(yùn)行。IPD是以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)為主線的流程管理方法，其本質(zhì)上是一種產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式，它把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)看作一項(xiàng)投資決策，基于市場(chǎng)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，采取跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同并行工作方式，提升產(chǎn)品模塊的重用性，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目考核，并借助IT技術(shù)提升項(xiàng)目的管控力度。

2 引入IPD的必要性

    作為現(xiàn)代高科技企業(yè)，尤其是通信領(lǐng)域的科研生產(chǎn)企業(yè)，自主創(chuàng)新能力和新產(chǎn)品研發(fā)能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和客戶個(gè)性化需求的提高，企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須將眼光放在顧客的需求上，新產(chǎn)品研發(fā)既是企業(yè)戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，企業(yè)必須將客戶需求與企業(yè)技術(shù)相結(jié)合，采取提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力來(lái)提升產(chǎn)品的附加值，采取提升研發(fā)管理能力來(lái)降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    (1)市場(chǎng)變化的需要

    通信領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)變化越來(lái)越快，無(wú)論是民用通信領(lǐng)域還是專用通信領(lǐng)域，客戶個(gè)性化需求越來(lái)越多，開(kāi)發(fā)符合客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品成了企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)面臨的首要問(wèn)題，這要求企業(yè)不斷提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力；客戶個(gè)性化需求的增加導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)部門產(chǎn)品種類的不斷增加，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)內(nèi)容的日益增加，這要求企業(yè)不斷改善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理，提高技術(shù)整合能力和共享能力；產(chǎn)品的頻繁設(shè)計(jì)變要求企業(yè)內(nèi)部各部門之間保持同步協(xié)同，要求企業(yè)提升整合內(nèi)部資源的能力，發(fā)揮各種資源的協(xié)同效應(yīng)，使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)成為一個(gè)有機(jī)的整體；產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，生存周期越來(lái)越短，這要求企業(yè)不斷提高市場(chǎng)需求分析，緊跟市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，并提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率和成功率，縮短開(kāi)發(fā)周期，及時(shí)推出新產(chǎn)品，否則將會(huì)使企業(yè)失去大量市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

    (2)企業(yè)研發(fā)管理能力提升的需要

    隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的研發(fā)體系日趨龐大和復(fù)雜，但研發(fā)管理能力和效率并未能跟上，不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高效管理，具體表現(xiàn)為：

    ☆欠缺對(duì)市場(chǎng)需求的深入分析和理解；
    ☆缺乏明確和具有前瞻性的研發(fā)規(guī)劃；
    ☆跨部門協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)困難；
    ☆缺乏有效結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和項(xiàng)目管理，產(chǎn)品質(zhì)量管理薄弱；
    ☆不重視技術(shù)積累及平臺(tái)建設(shè)，資源不能共享；
    ☆資源調(diào)配不合理；
    ☆缺乏有效的研發(fā)人員的考評(píng)和激勵(lì)措施等。

    這些問(wèn)題已經(jīng)極大地制約了企業(yè)快速向市場(chǎng)推出優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品的能力，影響了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須重整新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理及研發(fā)管理體系的建設(shè)。

    (3)IPD是成熟的系統(tǒng)性管理模式

    IPD是根據(jù)大量成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)踐總結(jié)出來(lái)并被大量實(shí)踐證明的高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，IPD的核心思想和框架集成了代表業(yè)界最佳實(shí)踐的諸多要素，其框架包括了異步開(kāi)發(fā)與共用基礎(chǔ)模塊、跨部門團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目和管道管理、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析($APPEALS)、優(yōu)化投資組合和衡量標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面，依據(jù)企業(yè)研發(fā)體系的整體架構(gòu)，從產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)組織平臺(tái)、研發(fā)流程、技術(shù)研發(fā)體系、研發(fā)績(jī)效及激勵(lì)機(jī)制等主要方面，系統(tǒng)性地建立高效的研發(fā)體系，涵蓋了產(chǎn)品從概念到生命周期結(jié)束的全過(guò)程管理，是一套完整的、系統(tǒng)性的、可操作的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，它對(duì)傳統(tǒng)研發(fā)體系中存在的各種弊端提出了較好的解決辦法。IPD系統(tǒng)性強(qiáng)但不僵化，復(fù)雜但不失靈活，可以根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行靈活的裁剪，以適合企業(yè)的實(shí)際需要。經(jīng)過(guò)與傳統(tǒng)的研發(fā)管理思想比較，IPD無(wú)疑是一套領(lǐng)先的、成熟的、操作性更強(qiáng)的研發(fā)管理模式。

3 IPD實(shí)施過(guò)程需關(guān)注的問(wèn)題

    (1)企業(yè)最高層的重視和參與

    IPD是一套先進(jìn)的研發(fā)管理思想，IPD的實(shí)施是對(duì)企業(yè)原有傳統(tǒng)研發(fā)管理觀念和方法的改造和顛覆。企業(yè)是否實(shí)施IPD，最高層領(lǐng)導(dǎo)必須首先達(dá)成統(tǒng)一的思想和認(rèn)識(shí)，尤其是企業(yè)的最高管理者。企業(yè)研發(fā)管理體系的變革和建設(shè)，涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，最高管理者的決心和信心是IPD成功與否最關(guān)鍵的因素。

    推動(dòng)研發(fā)管理變革，打造高效的研發(fā)體系，最高管理者不僅要明確表達(dá)對(duì)研發(fā)管理變革的支持和決心，還要親自參與推動(dòng)施行。

    ☆宣貫研發(fā)理念和原則，推動(dòng)研發(fā)文化轉(zhuǎn)變。要通過(guò)多種形式在企業(yè)宣傳和貫徹管理理念和思想，持續(xù)轉(zhuǎn)變研發(fā)人員的觀念和行為習(xí)慣。

    ☆直接推動(dòng)和參與研發(fā)體系的實(shí)施和優(yōu)化。要承擔(dān)直接推動(dòng)者的角色，對(duì)研發(fā)變革的成敗負(fù)責(zé)，承諾并參與研發(fā)變革的進(jìn)程，對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)控，及時(shí)掃除推行過(guò)程中的重大障礙。

    ☆履行在研發(fā)體系中的職責(zé)。在實(shí)施新的研發(fā)體系時(shí)，要帶頭履行產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃制定、立項(xiàng)決策、在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的決策評(píng)審、授予項(xiàng)目組權(quán)利等職責(zé)，以起到帶動(dòng)作用。

    ☆選拔合適的人員。要大膽選拔合適的人員運(yùn)行新的研發(fā)體系，堅(jiān)決更換不合適的人員，在加強(qiáng)人才培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)賦予他們充分的責(zé)、權(quán)，要建立良好的激勵(lì)機(jī)制。

    最高管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到變革的風(fēng)險(xiǎn)和短期內(nèi)給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的損失，采取有效的變革管理防止變革的夭折，并盡可能把變革引起的研發(fā)績(jī)效下滑的深度和持續(xù)時(shí)間最小化。

    (2)系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施

    ☆系統(tǒng)規(guī)劃：實(shí)施IPD必須要從策略、流程、組織幾個(gè)方面著手同時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，避免進(jìn)行局部改造的方式。IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)管理模式，局部改造將會(huì)引起管理要素缺失，造成無(wú)法執(zhí)行甚至適得其反。

    ☆分步實(shí)施：實(shí)施IPD要分階段進(jìn)行，初期選擇產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，同時(shí)活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)由簡(jiǎn)到繁，先搭建系統(tǒng)性框架，再逐步完善，待試點(diǎn)成功后再逐步推廣，最終實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。在具體實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)新體系尚未覆蓋所有研發(fā)項(xiàng)目前，新舊兩套體系可同時(shí)運(yùn)行，在不影響整體實(shí)施步驟的前提下，舊體系也盡量采用新體系的理念和方法執(zhí)行。

    (3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

    在IPD實(shí)施過(guò)程中，組織結(jié)構(gòu)是流程運(yùn)作的基本保證。集成組合管理團(tuán)隊(duì)(Integrated Portfolio Management Team，簡(jiǎn)稱IPMT)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(Product Development Team，簡(jiǎn)稱PDT)是兩個(gè)最主要的跨部門團(tuán)隊(duì)，也是最先需要建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。

    IPMT代表了企業(yè)高層管理決策層，是一個(gè)高層管理者組成的跨部門團(tuán)隊(duì)，代表企業(yè)制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行投資決策和評(píng)審、培育市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，并選拔合適人選來(lái)保證整個(gè)過(guò)程的有效落實(shí)。IPMT是一個(gè)跨部門的虛擬組織，成員包括了各個(gè)專業(yè)部門／職能部門的最高領(lǐng)導(dǎo)，其承擔(dān)的IPMT職責(zé)并非專職，這要求有一個(gè)專職的秘書機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)日常事務(wù)。在具體實(shí)施中，IPMT的秘書機(jī)構(gòu)由企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部門和市場(chǎng)部門承擔(dān)，秘書機(jī)構(gòu)的效率很大程度上決定了IPMT的運(yùn)作效率。

    PDT是具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，屬于項(xiàng)目執(zhí)行層，是一個(gè)由各個(gè)專業(yè)部門／職能部門代表組成的跨部門團(tuán)隊(duì)，包含了計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、制造、技術(shù)支援等不同部門的人員，在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)成立、產(chǎn)品上市或項(xiàng)目取消時(shí)解散。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，制定具體的產(chǎn)品策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃，按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行并保證及時(shí)完成，確保團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃及時(shí)將產(chǎn)品投放到市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功負(fù)責(zé)。

    PDT是一個(gè)跨功能部門的重量級(jí)團(tuán)隊(duì)，在PDT經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各核心組成員在所有的產(chǎn)品決策中代表本功能部門作出決策，這要求PDT經(jīng)理和核心組成員有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。在具體實(shí)施中，對(duì)PDT經(jīng)理的選拔尤為重要，不僅要求PDT經(jīng)理需要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和資源整合能力，還需要掌握必要的市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等知識(shí)，具備相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn)。只強(qiáng)調(diào)技術(shù)水平，按照技術(shù)能力高低選拔PDT經(jīng)理并不利于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

4 結(jié)束語(yǔ)

    幾年來(lái)，IPD的實(shí)施為企業(yè)建立了先進(jìn)的研發(fā)管理體系，提升了企業(yè)整合內(nèi)部資源的能力，充分發(fā)揮各種資源的協(xié)同效應(yīng)，優(yōu)化了企業(yè)的整體運(yùn)作，達(dá)到提升效率、降低成本、提升自主創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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